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業(ye)務(wu)人員培訓 8月18日上午總結： 關(guan)于(yu)如(ru)何(he)提(ti)升(sheng)銷售業(ye)績(ji)，需要(yao)(yao)貫徹32字方(fang)針(zhen)(zhen)： 1.以終為始：目標(biao)是(shi)一切銷售活動的(de)根(gen)本，方(fang)向(xiang)比方(fang)法更(geng)重要(yao)(yao)，只有確立了方(fang)向(xiang)，才會讓后續的(de)目標(biao)制定(ding)更(geng)加合理有效； 2.無限細分(fen)：針(zhen)(zhen)對目標(biao)進行細分(fen)
讓對方動起來：陌生變熟(shu)悉(xi)，客戶變朋友 通常來講，客戶之所以決定購買一個產品或享(xiang)受一項服務(wu)(wu)，不僅僅單(dan)純地看中了產品或服務(wu)(wu)本身，很大程度上是(shi)有“人”的因素。很多時候(hou)，客戶的消(xiao)費(fei)行為也是(shi)一種情感上的滿足，當你(ni)
客(ke)戶說(shuo)你(ni)(ni)為什么會有(you)我的(de)(de)電話(hua)？此刻電話(hua)中(zhong)的(de)(de)銷售如何(he)回答(da)才能巧妙的(de)(de)化解尷尬，不但能讓通(tong)話(hua)繼續，還能讓客(ke)戶對你(ni)(ni)充滿興(xing)趣。今天的(de)(de)話(hua)術呢分三步幫你(ni)(ni)輕松搞定(ding)電銷中(zhong)最頭(tou)疼的(de)(de)問題。如果你(ni)(ni)支支吾吾的(de)(de)說(shuo)嗯不方便透(tou)露哈，那客(ke)戶基本也(ye)會說(shuo)，那你(ni)(ni)不說(shuo)的(de)(de)話(hua)就(jiu)別聊了，可
電話預約(yue)客戶，這是(shi)目前(qian)銷(xiao)售(shou)團隊(dui)中存在問題(ti)最(zui)多的(de)操作環節。 我經常聽到一(yi)些銷(xiao)售(shou)老江湖(hu)說：“只要能(neng)讓(rang)我見面，我肯定拿到訂單。” 我問：“那最(zui)大(da)的(de)問題(ti)是(shi)什么？” 銷(xiao)售(shou)老江湖(hu)說：&ldquo
如果(guo)你已經成功的(de)加了客(ke)戶的(de)微信，但是總是無法約到客(ke)戶的(de)時間，客(ke)戶總是各種各樣(yang)的(de)理(li)由來推脫。那(nei)么這個時候呢，你就可(ke)以試用回(hui)憶法來喚(huan)醒(xing)客(ke)戶。比方(fang)說你可(ke)以這樣(yang)講，張總啊(a)，我(wo)(wo)是誰上(shang)周展會上(shang)咱們還見過面(mian)的(de)，張總，您千(qian)萬別(bie)誤會啊(a)，我(wo)(wo)知道您還在考慮當中(zhong)啊(a)
無論是(shi)在我的(de)(de)《狼道營(ying)銷人(ren)員實戰技能訓練》還是(shi)《冠軍銷售話(hua)(hua)術情景訓練》課程上，經常有學員問我如何提升電話(hua)(hua)約談(tan)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)成功率。要(yao)知道電話(hua)(hua)約談(tan)客(ke)戶(hu)(hu)，是(shi)大客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)銷人(ren)員你(ni)最重要(yao)，也是(shi)最基(ji)本的(de)(de)手(shou)段之(zhi)一，也是(shi)決(jue)定(ding)你(ni)銷售進程成功與失敗的(de)(de)第(di)一個關鍵。根據(ju)我十(shi)多
為(wei)什么(me)(me)你(ni)打電(dian)話(hua)總是(shi)(shi)被無情的(de)掛(gua)斷，因為(wei)90%的(de)人都沒有靜下(xia)心(xin)來想清(qing)楚電(dian)話(hua)銷(xiao)售(shou)的(de)核心(xin)。另外很多銷(xiao)售(shou)廢(fei)話(hua)太多，比如張(zhang)總，我是(shi)(shi)ABC公司(si)的(de)小李。再比如請問是(shi)(shi)張(zhang)總嗎(ma)？我是(shi)(shi)ABC公司(si)的(de)小李等，你(ni)沒說完對方都已經嘟(du)嘟(du)嘟(du)告訴你(ni)了，為(wei)什么(me)(me)？因為(wei)你(ni)讓客戶默認你(ni)
銷售培訓：不(bu)要(yao)把(ba)客(ke)情(qing)(qing)處成交(jiao)情(qing)(qing) 客(ke)情(qing)(qing)是建立(li)在良好(hao)的交(jiao)易的基礎(chu)上，而(er)交(jiao)情(qing)(qing)是建立(li)在良好(hao)的個(ge)人(ren)關系的基礎(chu)上，很多銷售人(ren)員一廂(xiang)情(qing)(qing)愿(yuan)地(di)認為交(jiao)情(qing)(qing)好(hao)，客(ke)情(qing)(qing)就會好(hao)，其實不(bu)一定，很簡單的道理(li)，如果(guo)你(ni)(ni)的好(hao)朋友告(gao)訴你(ni)(ni)昨天晚上在某(mou)個(ge)飯店吃(chi)了某(mou)道菜，非常好(hao)吃(chi)，建
業務(wu)員銷售培訓(xun)總結 經過最(zui)后一(yi)下(xia)午的培訓(xun)，我有以(yi)下(xia)幾(ji)點感悟。 1、分析客(ke)(ke)戶究(jiu)(jiu)竟需要什(shen)么(me)。當業務(wu)員拜訪客(ke)(ke)戶時，可(ke)能會面對(dui)不同職務(wu)的人，就會得到不同的信息(xi)。要學會研究(jiu)(jiu)客(ke)(ke)戶真(zhen)正的需求是什(shen)么(me)。 2、站在客(ke)(ke)戶的角度考慮問題。當我們理(li)解了客(ke)(ke)戶
怎么給客(ke)戶(hu)做回訪(fang)的(de)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)。最近兩天有同學(xue)跟(gen)(gen)(gen)我說，老師我不(bu)太(tai)敢回訪(fang)客(ke)戶(hu)，老師我不(bu)知道跟(gen)(gen)(gen)客(ke)戶(hu)說什么了(le)，不(bu)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)又不(bu)行，跟(gen)(gen)(gen)又不(bu)知道怎么跟(gen)(gen)(gen)，有沒(mei)有一些好的(de)方(fang)法。這里我統(tong)一做個回復，大家先記住一個核心(xin)的(de)要素，回訪(fang)客(ke)戶(hu)，要根據上次你跟(gen)(gen)(gen)客(ke)戶(hu)聊(liao)了(le)什么，發(fa)生(sheng)了(le)什
上海古德邦標(biao)識有限公司---曹夢枝(zhi)總(zong)結 1、重點(dian)挽回客戶 2、分析(xi)導致客戶流失的(de)原因：a、我們住的(de)放棄客戶
打電話(hua)客戶跑不跑，全靠開(kai)場三(san)十秒，三(san)句(ju)(ju)高效開(kai)場白。 第一句(ju)(ju)，客戶一上(shang)來就(jiu)說，我沒有時間聽你推銷。話(hua)術(shu)模板：王姐時間可(ke)以(yi)用來掙錢(qian)(qian)，同時也可(ke)以(yi)用來省錢(qian)(qian)，剛好今天我們(men)有個活動，你可(ke)以(yi)了解(jie)一下，沒準能幫(bang)你省下不少(shao)錢(qian)(qian)呢(ni)。 第二句(ju)(ju)，客戶說我
看過許多(duo)銷售的(de)(de)文章，聽過一些銷售的(de)(de)課，B2B銷售需(xu)要流(liu)(liu)程，可是(shi)流(liu)(liu)程的(de)(de)起點在哪(na)里？ 一個不(bu)生(sheng)不(bu)熟的(de)(de)客戶，介紹過產品，突(tu)然(ran)有一天打(da)電話要報價(jia)，給還是(shi)不(bu)給？ 給了(le)，沒遵循公司銷售流(liu)(liu)程，來不(bu)及了(le)解客戶的(de)(de)需(xu)求(qiu)。 不(bu)給，拒絕了(le)客戶就失
如何進行邀約呢？邀約怎么(me)進行的(de)話，我覺得(de)這個很簡單，但是我接下來要講的(de)不是進行邀約，是怎么(me)樣成(cheng)功的(de)約到他(ta)，最重要的(de)是有兩點，當然兩點之(zhi)后(hou)你(ni)(ni)做的(de)更好也可以(yi)。 1、要鋪墊(dian)，就(jiu)是說鋪墊(dian)暖身到你(ni)(ni)跟他(ta)的(de)關系(xi)像好朋(peng)友(you)一樣的(de)，無(wu)所(suo)不談。然后(hou)你(ni)(ni)們之(zhi)間
潛規(gui)則一：成交(jiao)七原則 1、顧(gu)客要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)不是便宜，是感到占(zhan)了便宜。 2、不與顧(gu)客爭論(lun)價格，要(yao)(yao)(yao)與顧(gu)客討論(lun)價值。 3、沒(mei)有(you)(you)不對的(de)(de)客戶，只有(you)(you)不好的(de)(de)服務。 4、賣什么(me)不重(zhong)要(yao)(yao)(yao)，重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)是怎么(me)賣。 5、沒(mei)有(you)(you)最(zui)好的(de)(de)產品(pin)，只有(you)(you)最(zui)合適的(de)(de)產品(pin)。 6、沒(mei)有(you)(you)賣
大客(ke)戶銷(xiao)售第三部曲：大客(ke)戶需(xu)求問話和產品方(fang)案介紹： 第一步：大客(ke)戶需(xu)求問話： 江猛老(lao)師(shi)經常給銷(xiao)售人員分享，假如(ru)我們(men)和客(ke)戶溝通十分鐘時間，我們(men)營銷(xiao)人員應該說幾分鐘: 這(zhe)是很多營銷(xiao)人員的答案就不一致，有(you)人說我們(men)應該說八分鐘， 有(you)人說我們(men)應該
銷(xiao)售(shou)專(zhuan)業(ye)培訓(xun) 培訓(xun)心得： 上午培訓(xun)既充實了(le)生活(huo)，又能在短(duan)時間(jian)內迅速(su)提升銷(xiao)售(shou)能力，還(huan)能同仁們自由無限(xian)制(zhi)地交流在銷(xiao)售(shou)工作中的困惑(huo)和難(nan)題。"組織利益(yi)"、"部門利益(yi)"、"個人利益(yi)"
今(jin)天教(jiao)你一招(zhao)電話銷(xiao)售成交率提高的(de)(de)小技巧，特別的(de)(de)簡單，你肯定(ding)一學(xue)就(jiu)會(hui)。那(nei)這一招(zhao)呢(ni)要(yao)從破(po)冰(bing)就(jiu)開(kai)始用。那(nei)我的(de)(de)學(xue)員正是用了這一招(zhao)，他跟客戶溝通(tong)起來啊，順暢了很多(duo)，光是這個(ge)月(yue)的(de)(de)業績就(jiu)提升個(ge)百(bai)分之二十(shi)。那(nei)很多(duo)朋友問我說老師(shi)啊，我電話開(kai)場白該如何破(po)冰(bing)啊？
在電話銷售當中，客戶說(shuo)他要(yao)考慮(lv)，那(nei)么千萬(wan)不要(yao)相信(xin)(xin)他，因(yin)為考慮(lv)顧慮(lv)，就是(shi)(shi)客戶對(dui)你(ni)(ni)還(huan)不了解，對(dui)你(ni)(ni)還(huan)不信(xin)(xin)任(ren)。所(suo)以這(zhe)個時候千萬(wan)不要(yao)讓(rang)對(dui)方(fang)掛電話，而是(shi)(shi)讓(rang)客戶清楚你(ni)(ni)是(shi)(shi)有利用價(jia)值的(de)，例如，你(ni)(ni)可以這(zhe)樣講。 你(ni)(ni)好，張(zhang)總(zong)，我是(shi)(shi)xxx。我不是(shi)(shi)說(shuo)了嗎？我還(huan)要(yao)
想要提高(gao)銷售的(de)(de)成(cheng)交(jiao)率，對客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)作息時(shi)間、行業經營時(shi)間、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)年齡段，甚至(zhi)極致的(de)(de)興趣愛好，都需要有所了解，這樣(yang)就(jiu)能夠分(fen)析出給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)打電話(hua)恰當的(de)(de)時(shi)間應(ying)該怎么選？ 第一，早上八點半到(dao)九點半這個(ge)時(shi)間段，所有的(de)(de)老(lao)板，所有的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，都是(shi)在匆忙的(de)(de)處(chu)理手
電銷應該(gai)如(ru)何正確的(de)(de)開(kai)場(chang)(chang)(chang)？在(zai)電銷中一個好的(de)(de)開(kai)場(chang)(chang)(chang)，可(ke)以(yi)(yi)引起客(ke)戶的(de)(de)注意力，并建(jian)立與(yu)客(ke)戶之間的(de)(de)聯系(xi)，以(yi)(yi)下幾個正確的(de)(de)電銷開(kai)場(chang)(chang)(chang)方法。 1、恭維或者贊美客(ke)戶。在(zai)開(kai)場(chang)(chang)(chang)時(shi)可(ke)以(yi)(yi)通過表達對(dui)客(ke)戶的(de)(de)背景，或者對(dui)他現有成就進(jin)行贊美，引起客(ke)戶的(de)(de)興趣和(he)好感。比如(ru)說你(ni)
作為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行(xing)(xing)業中(zhong)的(de)(de)(de)一員，想必大(da)家對電銷(xiao)(xiao)(xiao)這個銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)類(lei)型并不(bu)陌生。 老(lao)朋友應該都看過，色哥曾寫過一個女性(xing)朋友從事電銷(xiao)(xiao)(xiao)職業的(de)(de)(de)無奈結局：舒適和(he)平面發展，殺死了(le)特(te)別勤奮的(de)(de)(de)她(ta)。文(wen)章中(zhong)說(shuo)了(le)種種電銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)弊端，但事實是，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)行(xing)(xing)業那么多，你不(bu)從事電銷(xiao)(xiao)(xiao)，
佛山(shan)營銷課程學習(xi)(xi)總結(jie) 通過今(jin)天下午的(de)學習(xi)(xi)，感受良多，原來從(cong)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶深挖，新(xin)客(ke)(ke)戶開(kai)(kai)發(fa)，這兩大點來說還可以做這么多的(de)細(xi)分(fen)的(de)，維護一個老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶的(de)成本是遠遠低于一個新(xin)客(ke)(ke)戶開(kai)(kai)發(fa)的(de)，下一個好的(de)客(ke)(ke)戶一定是你的(de)老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶。留(liu)住老(lao)(lao)客(ke)(ke)戶的(de)方式也有很多，例(li)如：樣(yang)板
佛山營銷(xiao)班培訓學習(xi)總結 通過今(jin)天上午銷(xiao)售(shou)特訓營的(de)習(xi)學，我們欠缺很(hen)多(duo)東西，還有(you)很(hen)地方(fang)需(xu)要(yao)(yao)習(xi)學，需(xu)要(yao)(yao)改善，銷(xiao)售(shou)需(xu)要(yao)(yao)改善，回去(qu)要(yao)(yao)主動，課程讓我們把客(ke)戶即將(jiang)想(xiang)問的(de)問題，作(zuo)為銷(xiao)售(shou)都會(hui)提前想(xiang)到(dao)方(fang)案(an)去(qu)解決，公司(si)的(de)業(ye)務員(yuan)一起探(tan)討很(hen)重要(yao)(yao)，這樣公司(si)的(de)進步
電(dian)銷+會(hui)議(yi)(yi)（盲(mang)測法(fa)） <1>盲(mang)測法(fa)簡(jian)述(shu)，電(dian)銷+會(hui)議(yi)(yi)的(de)模式其(qi)實從方法(fa)論(lun)上(shang)叫盲(mang)測法(fa)。通過舉辦(ban)會(hui)議(yi)(yi)其(qi)實有(you)很多好處(chu)，它可以(yi)幫(bang)助企業(ye)在某一(yi)(yi)個(ge)特定(ding)目標客戶群當(dang)中形(xing)成一(yi)(yi)定(ding)的(de)品牌(pai)影響(xiang)力(li)。同時對于一(yi)(yi)個(ge)新(xin)品類的(de)產品能有(you)一(yi)(yi)個(ge)場景，使(shi)得客戶可以(yi)快
為(wei)(wei)什么你(ni)打(da)電話(hua)就被掛(gua)，而銷冠(guan)打(da)的(de)就不(bu)掛(gua)呢？因為(wei)(wei)90%的(de)人的(de)開場白就錯了，給你(ni)個秘訣，單刀直(zhi)入帶利益。兩(liang)大廢(fei)(fei)話(hua)永不(bu)說，這兩(liang)大廢(fei)(fei)話(hua)是(shi)什么？第一個廢(fei)(fei)話(hua)叫自(zi)我介紹(shao)，你(ni)好(hao)，我是(shi)某某公(gong)司的(de)小李，你(ni)是(shi)誰，跟我有關系(xi)嗎？不(bu)認識，直(zhi)接(jie)掛(gua)。第二大廢(fei)(fei)話(hua)，確認對方(fang)
怎樣培訓銷(xiao)售(shou)人員 瘋狂營(ying)銷(xiao)訓練營(ying)上午總結：感謝王老(lao)師今(jin)天(tian)中午精彩(cai)演講(jiang)，作為一(yi)名合格的(de)銷(xiao)售(shou)人員，要用(yong)不(bu)同的(de)營(ying)銷(xiao)方式(shi)和客戶溝通，要用(yong)更(geng)大的(de)組合，更(geng)高的(de)質(zhi)量(liang)連帶銷(xiao)售(shou)，定(ding)期與不(bu)定(ding)期銷(xiao)售(shou)，打破慣性(xing)思維方式(shi)：團隊的(de)潛力是無(wu)窮(qiong)的(de)，章節中王老(lao)
寧波冠克醫療科技(ji)有(you)限(xian)公司(si)王輝 通過下午(wu)的學(xue)習，對(dui)新客戶(hu)(hu)(hu)開發這塊對(dui)自己的幫助很大(da)，感覺以前在找新客戶(hu)(hu)(hu)的時候沒(mei)找到(dao)點，應該做到(dao)對(dui)客戶(hu)(hu)(hu)要(yao)(yao)分(fen)(fen)(fen)級(ji)(ji)管理，盡量(liang)做到(dao)客戶(hu)(hu)(hu)細分(fen)(fen)(fen)化(hua)，精確化(hua)。客戶(hu)(hu)(hu)的分(fen)(fen)(fen)級(ji)(ji)尤其重要(yao)(yao)，不(bu)(bu)同的業務員針對(dui)不(bu)(bu)同的客戶(hu)(hu)(hu)群體(ti)，最大(da)程(cheng)度(du)地降低風
做銷(xiao)售肯定被客戶掛過電(dian)話，教五(wu)個方法讓(rang)業績翻倍，尤其是最后一(yi)個，學會了誰都(dou)能翻倍： 一(yi)、熟人稱(cheng)呼。不要(yao)上來就(jiu)問(wen) “請問(wen)是王(wang)總嗎”，要(yao)一(yi)上來就(jiu)喊 “王(wang)哥您忙什么呢”，讓(rang)客戶覺得(de)你是熟人。
<p>很(hen)(hen)多銷售(shou)經常(chang)要打(da)電話邀約顧客到店進行體驗。但有(you)一些銷售(shou)，剛開(kai)始的(de)時(shi)候總擔(dan)心自己被拒絕(jue)，所以就很(hen)(hen)抗拒做(zuo)(zuo)這件(jian)事情。那怎(zen)么辦呢？教你(ni)幾招，你(ni)可以試試這樣做(zuo)(zuo)。<br /> 第一個，就是(shi)調整心理模式(shi)。就是(shi)如果(guo)你(ni)要做(zuo)(zuo)電話營