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當(dang)下屬工作未(wei)達預(yu)期(qi)時，管理(li)者不應只(zhi)是(shi)批評(ping)，而應與下屬共(gong)同探尋問(wen)題原(yuan)因，多問(wen)幾個(ge) “為什么”。具(ju)體做(zuo)法(fa)如下： 一、在內部(bu)找(zhao)原(yuan)因：不要(yao)總是(shi)從外部(bu)找(zhao)問(wen)題，而應著眼于(yu)內部(bu)。 二、在主觀上找(zhao)問(wen)題：避(bi)免在客觀方面找(zhao)借
管理者每(mei)天(tian)都在做(zuo)管理，而(er)什么是管理是個(ge)重(zhong)要問題。先講一個(ge)案例，前天(tian)接到(dao)客戶需求，要在昨天(tian)上午 9 點半到(dao)青(qing)島訪談，但負(fu)責該(gai)區域的(de)咨(zi)詢顧(gu)問嚴重(zhong)感冒，可能無法(fa)前往。“我” 了解其(qi)(qi)身體狀況后安排其(qi)(qi)休息，必(bi)要時讓其(qi)(qi)
在(zai)職(zhi)場(chang)中培養做(zuo)事(shi)和做(zuo)人兩種能力(li)最重要。職(zhi)場(chang)中優秀的人有以下明顯表現。 一、是做(zuo)事(shi)角(jiao)色轉換快、效率高、執行(xing)(xing)力(li)強且(qie)結果(guo)導向。 二、是溝(gou)通(tong)無障礙，遇到障礙也能以解決問(wen)題為出發(fa)點進行(xing)(xing)良(liang)好溝(gou)通(tong)。 三、是有自己(ji)獨有的工(gong)作方式且(qie)學習能力(li)
很多(duo)事情(qing)我(wo)們(men)(men)會因害怕不(bu)(bu)(bu)確定(ding)性(xing)結(jie)果而停止行動，這樣就沒可(ke)(ke)(ke)能(neng)了。那(nei)些百分百能(neng)做到(dao)的(de)(de)事大概率無(wu)法讓我(wo)們(men)(men)提升層(ceng)次，因為那(nei)是重(zhong)復。而具有(you)未知可(ke)(ke)(ke)能(neng)性(xing)的(de)(de)東西(xi)能(neng)讓我(wo)們(men)(men)提升，這叫迭代。所以遇到(dao)能(neng)提升但(dan)不(bu)(bu)(bu)確定(ding)的(de)(de)事，我(wo)們(men)(men)可(ke)(ke)(ke)以更有(you)鈍(dun)感力。既然是不(bu)(bu)(bu)可(ke)(ke)(ke)控因素，干脆不(bu)(bu)(bu)管
判(pan)斷一個人是(shi)否厲(li)害，不是(shi)看(kan)(kan)其自吹自擂或(huo)自身(shen)能(neng)力有多強，而是(shi)看(kan)(kan)身(shen)邊(bian)有無(wu)牛(niu)人。小時候看(kan)(kan)《西(xi)游記》嫌棄唐(tang)(tang)僧(seng)，覺(jue)得他沒能(neng)力，只(zhi)會讓(rang)悟空(kong)救(jiu)他。如(ru)今(jin)再(zai)看(kan)(kan)，唐(tang)(tang)僧(seng)是(shi)卓越領導者。 一、目標感強。牢記初(chu)心，逢人便說從東土大(da)唐(tang)(tang)來要去西(xi)天取(qu)(qu)經(jing)，取(qu)(qu)經(jing)途中雖歷經(jing)
空(kong)降(jiang)的(de)管(guan)理層若想(xiang)存活，應去帶團(tuan)隊而(er)非單純管(guan)理。因多數空(kong)降(jiang)管(guan)理層想(xiang)管(guan)卻(que)管(guan)不好，最(zui)后陷(xian)入困境(jing)。來到新團(tuan)隊，需了(le)解其情況。 一、團(tuan)隊中(zhong)常有(you)老油子，難(nan)以推動，想(xiang)動他們可能因上級重視(shi)感(gan)情而(er)受阻；還有(you)可能存在各種關系戶，更難(nan)處理。 二、好不
主要(yao)探討了什么樣的(de)(de)領導值得(de)追隨(sui)，即職場貴人的(de)(de)特(te)質，幫助職場人士識別并選擇有(you)益(yi)自身發(fa)展的(de)(de)領導，具體內容如下。值得(de)追隨(sui)的(de)(de)領導特(te)質。 一、重(zhong)視下屬利(li)益(yi)并給予回報(bao)。真正值得(de)追隨(sui)的(de)(de)領導會惦記(ji)下屬利(li)益(yi)，對下屬付出給予實際回報(bao)。與之相反(fan)，有(you)些領導只(zhi)
身邊優(you)秀女性朋友(you)企業做得(de)好、生(sheng)(sheng)活豐富且遇事淡定(ding)，她們身上(shang)的松(song)弛(chi)感由三(san)種(zhong)能力支(zhi)撐(cheng)。 一、是賺錢能力，人窮時難有松(song)弛(chi)感，如(ru)沃爾夫所說，有固定(ding)收入后性情會(hui)變(bian)(bian)，變(bian)(bian)得(de)寬(kuan)容優(you)雅。女生(sheng)(sheng)應(ying)賺錢。不缺錢時與人交往、與客(ke)戶溝通會(hui)更淡定(ding)從容，更能堅持原則底(di)
高管若(ruo)患病(bing)則難(nan)治(zhi)，通常有三(san)(san)種病(bing)： 一、聽(ting)力下(xia)降(jiang)(jiang)：現場有問題(ti)卻(que)不(bu)(bu)去查看，只在辦公(gong)室看報告、聽(ting)匯(hui)報就(jiu)做決(jue)定，失(shi)去三(san)(san)現主義精神，聽(ting)不(bu)(bu)到員工真實聲(sheng)音，易做出錯誤決(jue)策。 二、視力下(xia)降(jiang)(jiang)：看不(bu)(bu)到機會和(he)危機，機會來臨時(shi)憑經驗判斷而(er)錯過，危機來臨
剛(gang)被提拔為管理新(xin)手，若想快速穩(wen)定人心(xin)、做出業績并讓領導刮目(mu)相看，可從以下三招入手： 第一招：和上級同步現(xian)階段工(gong)作(zuo)重點。上級布置工(gong)作(zuo)任務時，不管提及幾個(ge)任務，新(xin)手管理者先鎖定一到(dao)兩(liang)個(ge)重要且緊急的項(xiang)目(mu)，因為新(xin)手管理百(bai)分之九(jiu)十(shi)九(jiu)的失敗案例(li)都
奉(feng)勸各(ge)位，若(ruo)遇(yu)到具有以下四種特征的管理者(zhe)，應果斷開掉，否則(ze)對團隊和公司危害(hai)極大： 一(yi)、亂發脾氣(qi)、情(qing)緒不穩(wen)定(ding)：員工一(yi)聽其說話就(jiu)無(wu)名火(huo)起，想辯駁，整個團隊會被攪得雞(ji)犬不寧(ning)。 二(er)、極強的控(kong)制(zhi)欲：時刻糾正(zheng)員工，表面是細節(jie)控(kong)實則(ze)控(kong)制(zhi)欲強，
員工不服管一(yi)招(zhao)搞(gao)定！本質上是因為他對你(ni)的(de)需(xu)求，已經低于你(ni)對他的(de)需(xu)求了(le)，要從以下四個方面解(jie)決： 一(yi)、降低對他的(de)需(xu)求。就(jiu)是要證明很多工作(zuo)沒有(you)他一(yi)樣可以完(wan)成(cheng)。 二、大膽啟用新人。安(an)排在他身邊，讓他有(you)危機感(gan)。 三、減少資源的(de)支持。
在(zai)企業(ye)中，提拔干部常看重績效，許多業(ye)務能力強的人(ren)被提拔為(wei)管理者，但部分人(ren)轉(zhuan)型會很痛(tong)苦，小(xiao)(xiao)(xiao)愛(ai)便(bian)是其(qi)中一員。小(xiao)(xiao)(xiao)愛(ai)所(suo)在(zai)公司有千人(ren)規模，她入(ru)職(zhi)七(qi)年(nian)(nian)從職(zhi)場小(xiao)(xiao)(xiao)白成長為(wei)銷冠，年(nian)(nian)銷售額達五百萬(wan)，年(nian)(nian)收入(ru)從五萬(wan)漲(zhang)至三十(shi)萬(wan)，其(qi)目標是五年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達三百萬(wan)。然而，小(xiao)(xiao)(xiao)愛(ai)
很多人(ren)對老(lao)(lao)板(ban)(ban)不(bu)(bu)可或缺(que)的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)有不(bu)(bu)同看法，實際上老(lao)(lao)板(ban)(ban)真正不(bu)(bu)可或缺(que)的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)有三個： 一、戰略眼(yan)光：要(yao)能(neng)(neng)(neng)(neng)了解未來趨勢，從中發(fa)(fa)現與自(zi)身能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)和(he)資源匹(pi)配的(de)商(shang)機，如同雷軍所(suo)說站(zhan)在風口上豬(zhu)都能(neng)(neng)(neng)(neng)飛(fei)起(qi)來，老(lao)(lao)板(ban)(ban)要(yao)有發(fa)(fa)現風口的(de)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)。 二、組織(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)：找到商(shang)機
很(hen)多老實人(ren)不(bu)容易被提拔當領導是因為身上(shang)存在(zai)三個毛病及相(xiang)應改正方法。 一(yi)、怕得罪人(ren)、沒(mei)有原則性。改正方法是該黑臉(lian)時(shi)就黑臉(lian)，布置任務一(yi)視(shi)同仁，出問題秉(bing)公執(zhi)法，只對事(shi)不(bu)對人(ren)。 二、不(bu)敢問、習慣被動等(deng)待、不(bu)喜歡主動溝(gou)通、不(bu)敢爭取。核心(xin)是
作(zuo)為老板或管(guan)理(li)者，可能(neng)面臨被員工(gong)(gong) “開”（員工(gong)(gong)主動(dong)離職）的情況(kuang)。比如(ru)雖覺得(de)主管(guan)能(neng)力不(bu)(bu)行但(dan)因無人(ren)接替而湊合(he)使用。當員工(gong)(gong)逼加工(gong)(gong)資否則離職時。若答(da)應(ying)不(bu)(bu)合(he)理(li)要求，可能(neng)導致(zhi)底線被擊(ji)穿(chuan)且其他員工(gong)(gong)仿效。預防(fang)此情況(kuang)，團(tuan)隊梯隊建設雖好(hao)
優秀管理者具備(bei) “強者思維”，體現在(zai)以下方面(mian)： 一、直面(mian)現實：困難和問題在(zai)職場常見(jian)，敢于直面(mian)需要勇(yong)氣，堅持下來成(cheng)為習慣，最終(zhong)成(cheng)為強者的能(neng)力，不逃(tao)避(bi)、不躲避(bi)。 二、主動攬責：推(tui)卸責任、甩鍋給(gei)下屬(shu)會使人心渙散
老板(ban)存在(zai)以(yi)下五種表現會讓員(yuan)工(gong)心寒，若企(qi)業(ye)有(you)這些問題，難以(yi)留(liu)住(zhu)好員(yuan)工(gong)： 一、工(gong)資(zi)千年不變：員(yuan)工(gong)能力提升，自(zi)身價值增加，但(dan)工(gong)資(zi)始終不漲，老板(ban)卻(que)(que)愿花雙倍薪(xin)資(zi)招新人，卻(que)(que)不給(gei)老員(yuan)工(gong)加薪(xin)。 二、死摳細節：對(dui)周報晚交(jiao)一小時、員(yuan)工(gong)眼色表情不對(dui)等
空降(jiang)高管(guan)若要快速存活(huo)下來，核心需做好(hao)三件事： 一、對(dui)齊目標：具備老板(ban)思維，明(ming)確老板(ban)招聘(pin)自己想解(jie)(jie)決(jue)的問題及企(qi)業(ye)年度目標，從(cong)中提煉(lian)當下工作計(ji)劃，與老板(ban)深入交流以獲支持和資(zi)源(yuan)。 二(er)、盤點(dian)團隊：新到(dao)企(qi)業(ye)要對(dui)團隊和組織摸底，了解(jie)(jie)人情世故與
人(ren)在各種關(guan)系溝(gou)通中(zhong)(zhong)有秘訣，即向上(shang)溝(gou)通有膽量、平行溝(gou)通有胸懷、向下(xia)溝(gou)通講良心。人(ren)會(hui)在不同系統中(zhong)(zhong)切換(huan)身份，關(guan)系可分為上(shang)續位(wei)（與上(shang)級(ji)領導(dao)、父母）、中(zhong)(zhong)續位(wei)（與朋友(you)、同事(shi)、愛人(ren)）、下(xia)續位(wei)（與下(xia)屬、孩子）。在企業中(zhong)(zhong)，能扛事(shi)、解決問題、打勝仗的(de)人(ren)受歡迎(ying)，
通過觀察(cha)領導(dao)的(de)(de)微表(biao)情(qing)和微動作(zuo)可洞悉其(qi)真(zhen)實意圖，以下(xia)是(shi)具體(ti)細節。 一(yi)、上司說話時不(bu)抬頭(tou)不(bu)看(kan)人，是(shi)輕視下(xia)屬、認為其(qi)無能的(de)(de)不(bu)良征兆。 二(er)、上司從上往下(xia)看(kan)人，表(biao)現出優越感，喜(xi)好(hao)支配人，高傲自負。 三、上司久久盯(ding)住下(xia)屬看(kan)，是(shi)在等待更
有(you)同學(xue)在人(ren)才(cai)(cai)盤(pan)(pan)點(dian)(dian)(dian)后發(fa)現人(ren)崗匹配結果不理(li)想，這是因為人(ren)才(cai)(cai)盤(pan)(pan)點(dian)(dian)(dian)前缺少組織盤(pan)(pan)點(dian)(dian)(dian)環節。組織盤(pan)(pan)點(dian)(dian)(dian)包括三方面內容(rong)。 一、組織能(neng)力盤(pan)(pan)點(dian)(dian)(dian)。公司戰(zhan)略確定后，從業務(wu)價(jia)值鏈角度，按(an)照戰(zhan)略目標要求對研發(fa)能(neng)力、市場能(neng)力、生產能(neng)力和(he)人(ren)才(cai)(cai)管理(li)能(neng)力等(deng)進行評估(gu)，找出差
有人咨詢，自己學了線(xian)上網課或線(xian)下培訓的人力資(zi)源實操后(hou)，在崗位上仍(reng)做不(bu)(bu)好(hao)工作(zuo)。原(yuan)因在于很(hen)多時候學習(xi)的只是表面的工作(zuo)流程、操作(zuo)行為(wei)、專業(ye)術語以及國家(jia)相(xiang)關標(biao)準，會流程不(bu)(bu)代表能解決問題。做任何工作(zuo)都(dou)會遇到(dao)問題。 一、首先要進(jin)行分析，找(zhao)到(dao)原(yuan)因后(hou)
領導為啥(sha)會袒護(hu)小人(ren)(ren)？ 一(yi)、狗(gou)腿子因(yin)長(chang)在狗(gou)身上而得名，小人(ren)(ren)能蹦跶是(shi)因(yin)為領導默(mo)許，一(yi)個(ge)字 “絕”。 二、沒人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)當壞(huai)(huai)人(ren)(ren)，領導也一(yi)樣，但(dan)壞(huai)(huai)人(ren)(ren)壞(huai)(huai)事(shi)總(zong)得有(you)(you)人(ren)(ren)做。 三、有(you)(you)些人(ren)(ren)正面競爭(zheng)不過小人(ren)(ren)，便依(yi)附領導耍陰招，
2023 年與(yu)很(hen)多企業老(lao)板(ban)(ban)交流，老(lao)板(ban)(ban)們(men)常(chang)感慨無(wu)人替自己分憂。原因主要有以(yi)下(xia)幾(ji)點。 一、首先，老(lao)板(ban)(ban)不(bu)帶(dai)團(tuan)隊(dui)，其結(jie)果是公司能力(li)上限(xian)取決(jue)于老(lao)板(ban)(ban)能力(li)高(gao)限(xian)。 二、其次(ci)，存在激勵不(bu)相容(rong)問題，老(lao)板(ban)(ban)掙(zheng)錢而員工沒掙(zheng)到錢，大(da)家心思不(bu)齊，無(wu)法形成力(li)出
管理者發(fa)(fa)現(xian)(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)的(de)能力比解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)能力更重(zhong)要(yao)，主要(yao)有(you)兩個(ge)原因(yin)： 一(yi)、解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題(ti)有(you) 4 個(ge)步(bu)驟，是(shi)從(cong)發(fa)(fa)現(xian)(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)開始(shi)的(de)，如(ru)果連發(fa)(fa)現(xian)(xian)(xian)問(wen)(wen)題(ti)都做(zuo)不到，就談不上后面如(ru)何(he)分析(xi)問(wen)(wen)題(ti)。 二、管理者在(zai)現(xian)(xian)(xian)場見慣了，對很(hen)多問(wen)(wen)題(ti)習以為常而發(fa)(fa)現(xian)(xian)(xian)不了問(wen)(wen)題(ti)，這時就需(xu)
優秀(xiu)員(yuan)工(gong)辭職對公(gong)司(si)損失巨大，因其(qi)培養成本高，其(qi)離職給公(gong)司(si)敲響三個警鐘： 一、分配(pei)機(ji)制問題：員(yuan)工(gong)收(shou)入(ru)與(yu)付出不成比例(li)，感覺不公(gong)平，說明公(gong)司(si)分配(pei)機(ji)制可能存在缺陷。 二、企(qi)業文化反(fan)思：公(gong)司(si)要思考(kao)企(qi)業文化建設是否為員(yuan)工(gong)生(sheng)活和家(jia)庭做(zuo)了貢獻，
部門設(she)置的五類(lei)常見(jian)問(wen)題及應對。 一、部門設(she)置的重要性。 1. 部門是組織完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)而設(she)的有權管轄事務(wu)的機(ji)構，能(neng)將業務(wu)工作(zuo)(zuo)歸類(lei)，為(wei)崗位人員專業化(hua)提供可(ke)能(neng)，明確其分工與職責是提高組織效率和促進團隊(dui)協作(zuo)(zuo)的關鍵。 二、五類(lei)
老板(ban)一定(ding)是(shi)狠(hen)人(ren)，若要成為優秀(xiu)老板(ban)需具備(bei)以下三點： 一、目標感強(qiang)(qiang)：在其面前只有(you)是(shi)非(fei)對錯，不(bu)糾結。項(xiang)目盈(ying)利則快(kuai)速投入發展，不(bu)盈(ying)利立馬砍掉(diao)，眼里更(geng)多是(shi)目標達成，因為要活下去，而非(fei)殘(can)忍。 二、自律性(xing)強(qiang)(qiang)：沒有(you)老板(ban)天天好吃懶做或只想(xiang)著風花雪(xue)
之前提到干(gan)部管理(li)流程，干(gan)部勝任標(biao)準是其(qi)第一(yi)環，建立(li)標(biao)準方法如下。 一(yi)、崗位職責梳理(li)。明確(que)組(zu)織對管理(li)者角色的具體期待。 二(er)、制定能(neng)力(li)模型(xing)。基于需求分析確(que)定成(cheng)功管理(li)者必需的能(neng)力(li)素(su)質，一(yi)般分為基礎(chu)能(neng)力(li)（如認知(zhi)、學習、問題解決(jue)能(neng)力(li)）、組(zu)