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通過觀察領導的(de)微表情(qing)和微動作可洞悉其真實(shi)意(yi)圖，以(yi)下是具體細(xi)節。 一、上司(si)說話時不抬頭(tou)不看人，是輕視(shi)下屬、認為其無能(neng)的(de)不良(liang)征兆。 二(er)、上司(si)從(cong)上往下看人，表現(xian)出優越感，喜好支配人，高傲(ao)自(zi)負。 三、上司(si)久久盯住下屬看，是在等待更
當下(xia)屬工作(zuo)未(wei)達預期時(shi)，管理者不應只是批評，而應與下(xia)屬共同探尋問題(ti)(ti)原因，多問幾個(ge) “為(wei)什(shen)么”。具體做法(fa)如下(xia)： 一、在內部(bu)(bu)找(zhao)(zhao)原因：不要總是從外部(bu)(bu)找(zhao)(zhao)問題(ti)(ti)，而應著眼于內部(bu)(bu)。 二、在主觀上(shang)找(zhao)(zhao)問題(ti)(ti)：避免在客觀方面找(zhao)(zhao)借
主要探討了什(shen)么樣的(de)(de)領導(dao)值得(de)追(zhui)(zhui)隨(sui)，即職(zhi)場貴人(ren)的(de)(de)特(te)質，幫助職(zhi)場人(ren)士(shi)識別(bie)并選擇(ze)有益自(zi)身(shen)發(fa)展的(de)(de)領導(dao)，具體內容如下。值得(de)追(zhui)(zhui)隨(sui)的(de)(de)領導(dao)特(te)質。 一、重視(shi)下屬(shu)利益并給(gei)予(yu)回報。真正值得(de)追(zhui)(zhui)隨(sui)的(de)(de)領導(dao)會惦記下屬(shu)利益，對下屬(shu)付(fu)出給(gei)予(yu)實(shi)際回報。與之相(xiang)反(fan)，有些領導(dao)只
老板(ban)存在以下(xia)五(wu)種表現會讓員(yuan)工心(xin)寒，若企業(ye)有這(zhe)些問(wen)題，難(nan)以留住好(hao)員(yuan)工： 一(yi)、工資(zi)千年不變：員(yuan)工能力提升，自身(shen)價值增加，但工資(zi)始(shi)終不漲，老板(ban)卻愿花雙倍薪(xin)資(zi)招新人(ren)，卻不給老員(yuan)工加薪(xin)。 二、死摳細節(jie)：對(dui)周報晚交(jiao)一(yi)小時、員(yuan)工眼色表情不對(dui)等
組織(zhi)(zhi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級并非越少越好(hao)，需做好(hao)四(si)個方面匹配。 一、扁(bian)平化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級關(guan)系。 1. 進行組織(zhi)(zhi)結構(gou)設計時，希望實現扁(bian)平化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，因(yin)其(qi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級少、組織(zhi)(zhi)結構(gou)簡單(dan)，能使管(guan)(guan)理(li)(li)(li)指(zhi)令快速(su)傳(chuan)達到執行一線，提高(gao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率(lv)。而管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級過(guo)多會
最(zui)近(jin)在幫助(zhu)企業做(zuo)年(nian)度總結復盤，上次(ci)已(yi)對業績復盤做(zuo)了闡述(shu)，但忽略了部門管(guan)理者(zhe)領導力和(he)管(guan)理能力的自我復盤。每個人的領導力和(he)管(guan)理能力會影響目標完成和(he)團(tuan)隊協作(zuo)。管(guan)理者(zhe)要從三(san)個維度思考。 一、反思與(yu)上司過往合作(zuo)中上司的具體需求，以及如何(he)溝通協作(zuo)
老板(ban)真(zhen)的不(bu)知道誰(shui)在(zai)干活誰(shui)在(zai)摸魚嗎？主要有兩種(zhong)情況(kuang)： 第一種(zhong)情況(kuang)，公司太(tai)大(da)、人(ren)太(tai)多，老板(ban)顧不(bu)上每(mei)個人(ren)、每(mei)一處細節，在(zai)這種(zhong)公司里老板(ban)只能(neng)抓大(da)放小，因為有管理者為其分擔工作，老板(ban)只關心部門整體效(xiao)應，若真(zhen)正干活的人(ren)被逼走(zou)，各(ge)項指(zhi)標會變差，這時
在(zai)一段關系(xi)中誰(shui)先(xian)改(gai)變誰(shui)先(xian)受益(yi)，在(zai)職場中主動改(gai)變，上級也會(hui)因(yin)之改(gai)變。朋友訴苦稱領導外行、不明辨是(shi)非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻大卻未被提及(ji)，在(zai)團(tuan)隊壓(ya)抑想(xiang)離職。但換環境未必(bi)能遇理(li)想(xiang)領導，所以學(xue)會(hui)向上管(guan)理(li)、掌(zhang)握向上溝通主動權很重要。 一、管(guan)
空降(jiang)的管(guan)理(li)(li)(li)層(ceng)若想存活，應去帶團隊而(er)(er)非單純管(guan)理(li)(li)(li)。因多數空降(jiang)管(guan)理(li)(li)(li)層(ceng)想管(guan)卻管(guan)不好，最后陷入(ru)困境。來到新團隊，需了解(jie)其(qi)情況。 一、團隊中常有老(lao)油子(zi)，難以推動(dong)，想動(dong)他(ta)們可能因上(shang)級重視感情而(er)(er)受阻；還有可能存在各種關系戶，更難處理(li)(li)(li)。 二、好不
之前提到干部管理(li)(li)流程(cheng)，干部勝任標準是(shi)其第一環，建立標準方法(fa)如下。 一、崗位(wei)職(zhi)責梳理(li)(li)。明確(que)組織對管理(li)(li)者角(jiao)色(se)的具體期(qi)待(dai)。 二、制定能力(li)(li)模型。基于需求分析確(que)定成功管理(li)(li)者必(bi)需的能力(li)(li)素質，一般分為(wei)基礎能力(li)(li)（如認(ren)知(zhi)、學習、問題解決能力(li)(li)）、組
2023 年與(yu)很(hen)多企業老(lao)板(ban)交(jiao)流(liu)，老(lao)板(ban)們常感慨無人(ren)替自己分憂(you)。原因(yin)主要有以下幾點。 一、首先，老(lao)板(ban)不帶(dai)團隊，其(qi)結果是公司(si)能(neng)力(li)上限取決(jue)于老(lao)板(ban)能(neng)力(li)高限。 二、其(qi)次，存在激勵不相容(rong)問題，老(lao)板(ban)掙錢(qian)而員工沒(mei)掙到錢(qian)，大家(jia)心思不齊，無法(fa)形(xing)成力(li)出
很多公司倒閉(bi)源于過度管理，其比無管理更可怕，通常(chang)有(you)四大表現(xian)： 一、制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度過于復(fu)(fu)雜：產(chan)值未過億的(de)企業(ye)，不要學世界五百強(qiang)搞復(fu)(fu)雜制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度，應專注經(jing)營(ying)賺錢。 二(er)、制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)度過于嚴苛：如(ru)限制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)員工上廁所時間。 三、領導過于手(shou)長：連小事都要插手(shou)。
有(you)同學在人才盤(pan)(pan)點(dian)后發(fa)現人崗匹配結果不(bu)理(li)想，這(zhe)是(shi)因為(wei)人才盤(pan)(pan)點(dian)前缺少組織盤(pan)(pan)點(dian)環節。組織盤(pan)(pan)點(dian)包括三(san)方面內容。 一、組織能(neng)力盤(pan)(pan)點(dian)。公司戰略確定后，從業務價值(zhi)鏈角度，按照戰略目標(biao)要求對研發(fa)能(neng)力、市場能(neng)力、生(sheng)產能(neng)力和(he)人才管(guan)理(li)能(neng)力等進行評估，找出差(cha)
剛被提拔為管理新手(shou)，若想快速(su)穩定(ding)人心(xin)、做(zuo)出業績并讓領導(dao)刮目相看(kan)，可從以下三招入手(shou)： 第一招：和上級同步現階段工(gong)作(zuo)重點。上級布置(zhi)工(gong)作(zuo)任(ren)務(wu)時(shi)，不管提及幾個(ge)任(ren)務(wu)，新手(shou)管理者先鎖定(ding)一到兩(liang)個(ge)重要且緊急(ji)的項目，因(yin)為新手(shou)管理百分之九十九的失敗案例都(dou)
老(lao)板一(yi)定(ding)是(shi)狠人(ren)，若要(yao)成為優秀老(lao)板需具(ju)備以下三點： 一(yi)、目(mu)標(biao)感強：在其面前只有是(shi)非對(dui)錯(cuo)，不糾(jiu)結。項目(mu)盈利則快速投入發展，不盈利立馬砍掉，眼里更多是(shi)目(mu)標(biao)達(da)成，因為要(yao)活(huo)下去，而非殘忍。 二、自律性強：沒有老(lao)板天天好(hao)吃(chi)懶做或只想著風花雪
身(shen)邊優(you)秀(xiu)女(nv)性朋友(you)企業做(zuo)得好、生活(huo)豐富且遇(yu)事(shi)淡定，她們(men)身(shen)上的松弛感由三種能(neng)力(li)支撐。 一、是賺錢能(neng)力(li)，人窮時(shi)難有(you)松弛感，如沃爾夫所說(shuo)，有(you)固定收入后性情會變(bian)，變(bian)得寬容優(you)雅。女(nv)生應賺錢。不缺(que)錢時(shi)與人交往、與客戶溝通會更(geng)(geng)淡定從容，更(geng)(geng)能(neng)堅持原(yuan)則底
遇到好領(ling)導能(neng)助員(yuan)工發(fa)展，而無能(neng)領(ling)導則會帶來諸(zhu)多(duo)問題。無能(neng)領(ling)導一(yi)(yi)般有以下九(jiu)大特征。 一(yi)(yi)、自己不懂還(huan)瞎指揮(hui)。 二(er)、凡事都過(guo)問都要(yao)管。 三、只管要(yao)結果(guo)不給指導。 四(si)、事情(qing)搞砸就怪下屬(shu)。 五、不容(rong)員(yuan)工提意見(jian)，獨(du)斷專行。
在(zai)(zai)企(qi)業(ye)中，提(ti)拔(ba)干(gan)部常(chang)看重績效(xiao)，許多業(ye)務(wu)能力強的人(ren)被提(ti)拔(ba)為管理者，但部分人(ren)轉型會很痛苦，小(xiao)(xiao)愛(ai)便是其中一(yi)員。小(xiao)(xiao)愛(ai)所在(zai)(zai)公司有千人(ren)規(gui)模，她入(ru)職七年(nian)(nian)從(cong)職場小(xiao)(xiao)白成長(chang)為銷冠(guan)，年(nian)(nian)銷售(shou)額達(da)五百(bai)萬(wan)，年(nian)(nian)收入(ru)從(cong)五萬(wan)漲至三(san)十萬(wan)，其目標是五年(nian)(nian)內年(nian)(nian)薪達(da)三(san)百(bai)萬(wan)。然而，小(xiao)(xiao)愛(ai)
很(hen)多人對老板不(bu)可(ke)(ke)或(huo)缺的能(neng)力(li)有不(bu)同看法，實際上老板真正(zheng)不(bu)可(ke)(ke)或(huo)缺的能(neng)力(li)有三(san)個： 一、戰略眼光：要(yao)能(neng)了解(jie)未來(lai)趨勢，從(cong)中發現與自(zi)身能(neng)力(li)和資源匹(pi)配的商(shang)機，如同雷軍(jun)所說站在(zai)風口(kou)上豬都能(neng)飛起來(lai)，老板要(yao)有發現風口(kou)的能(neng)力(li)。 二、組織能(neng)力(li)：找(zhao)到商(shang)機
判(pan)斷一個人是否厲害，不是看(kan)(kan)其(qi)自(zi)吹自(zi)擂或(huo)自(zi)身能力(li)(li)有多強(qiang)，而是看(kan)(kan)身邊(bian)有無(wu)牛人。小時候(hou)看(kan)(kan)《西游記》嫌棄唐僧，覺得他(ta)沒能力(li)(li)，只(zhi)會(hui)讓悟(wu)空救他(ta)。如今(jin)再看(kan)(kan)，唐僧是卓(zhuo)越(yue)領導(dao)者。 一、目標感強(qiang)。牢(lao)記初心，逢(feng)人便(bian)說從(cong)東土大唐來(lai)要去西天取(qu)經(jing)，取(qu)經(jing)途中雖歷經(jing)
優(you)秀(xiu)員(yuan)工辭職(zhi)對(dui)公(gong)(gong)司(si)損失巨(ju)大，因其培養成本(ben)高，其離職(zhi)給公(gong)(gong)司(si)敲響三個警鐘： 一、分配機制問(wen)題(ti)：員(yuan)工收入與付出不成比例，感覺不公(gong)(gong)平，說明公(gong)(gong)司(si)分配機制可能存在缺陷(xian)。 二、企(qi)業文化反思：公(gong)(gong)司(si)要思考企(qi)業文化建(jian)設是(shi)否為員(yuan)工生(sheng)活和(he)家庭做了貢獻，
管(guan)理(li)者(zhe)需(xu)具備信(xin)息辨別能力，親眼所(suo)見(jian)親耳所(suo)聞之事未必為真，傳聞更(geng)需(xu)謹(jin)慎對待。上一家公(gong)司有位(wei)姓吳的銷(xiao)(xiao)售，在公(gong)司五年，前兩年做(zuo)技術表現一般，轉銷(xiao)(xiao)售后如開(kai)掛般。第(di)三個月起幾(ji)乎每月是銷(xiao)(xiao)冠，轉銷(xiao)(xiao)售第(di)二年業績(ji)占公(gong)司總量(liang) 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
高管若(ruo)患病則難治，通(tong)常有三種病： 一、聽力下降：現場有問題(ti)卻不(bu)去查看(kan)(kan)，只(zhi)在辦公(gong)室(shi)看(kan)(kan)報(bao)告(gao)、聽匯報(bao)就做(zuo)決定，失去三現主義精神，聽不(bu)到(dao)員工真實聲音(yin)，易做(zuo)出錯(cuo)誤決策。 二、視力下降：看(kan)(kan)不(bu)到(dao)機(ji)會和危機(ji)，機(ji)會來臨(lin)時憑經驗判(pan)斷而錯(cuo)過(guo)，危機(ji)來臨(lin)
作為老板或管理者，可能(neng)(neng)面臨被員(yuan)(yuan)工 “開”（員(yuan)(yuan)工主動離(li)職）的情況(kuang)。比如雖覺(jue)得(de)主管能(neng)(neng)力不行但因無人接替而(er)湊合(he)使用。當員(yuan)(yuan)工逼加工資否則離(li)職時。若(ruo)答(da)應不合(he)理要(yao)求，可能(neng)(neng)導致底線(xian)被擊(ji)穿(chuan)且(qie)其他員(yuan)(yuan)工仿效。預防此情況(kuang)，團隊梯隊建設雖好
電商總監首先要有(you)細節才能(neng)(neng)具(ju)備戰略能(neng)(neng)力(li)。在抖音 ROI 下(xia)降等(deng)當(dang)下(xia)電商環境下(xia)，要解(jie)決(jue)諸如找(zhao)誰做能(neng)(neng)打平(ping) ROI 的大專場、直播間如何調品調話術等(deng)實際問(wen)題，空談戰略如重(zhong)視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈(lie)、渠道(dao)碎片(pian)化，有(you)眾(zhong)多(duo)平(ping)臺(tai)和對手
一(yi)(yi)個(ge)好(hao)的領(ling)(ling)導(dao)如(ru)同好(hao)教練、好(hao)導(dao)師，能點(dian)(dian)亮人生，即便(bian)一(yi)(yi)無所有(you)也(ye)能讓人擁有(you)強大力(li)量(liang)。一(yi)(yi)位職場老(lao)炮分享三(san)段職場經歷。 一(yi)(yi)、其第一(yi)(yi)任領(ling)(ling)導(dao)非(fei)常嚴(yan)(yan)厲(li)，PPT 有(you)標點(dian)(dian)錯誤都會(hui)被罵(ma)，他(ta)在(zai)此(ci)領(ling)(ling)導(dao)手下(xia)學(xue)會(hui)注重細節和嚴(yan)(yan)謹(jin)精神。但領(ling)(ling)導(dao)的嚴(yan)(yan)苛管理讓他(ta)神經緊繃，最
領(ling)導(dao)(dao)為啥(sha)會袒護小人(ren)？ 一(yi)、狗腿子因長在狗身上而得名，小人(ren)能(neng)蹦(beng)跶是(shi)因為領(ling)導(dao)(dao)默許(xu)，一(yi)個字 “絕(jue)”。 二、沒人(ren)喜(xi)歡當壞人(ren)，領(ling)導(dao)(dao)也一(yi)樣(yang)，但壞人(ren)壞事總得有人(ren)做(zuo)。 三、有些人(ren)正面競爭(zheng)不過小人(ren)，便依附領(ling)導(dao)(dao)耍陰招，
在巨變時代，面對動(dong)蕩環境，如如不動(dong)伺機而(er)動(dong)很重要。當(dang)下十億人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)作(zuo)養四億人(ren)(ren)(ren)，三十年(nian)后將是(shi)六億人(ren)(ren)(ren)養五億人(ren)(ren)(ren)，打工(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)內卷(juan)使白(bai)領人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)變便宜，藍領工(gong)(gong)價變貴。如國(guo)內裝電視與(yu)美(mei)國(guo)價格差異、國(guo)內與(yu)香港麥當(dang)勞外賣(mai)價格變化等(deng)例(li)子(zi)所(suo)示。判斷趨勢比預測未來容易，20
領導暗中幫助員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)七個(ge)表現。 一(yi)、安排核(he)心工(gong)作且詳(xiang)細指導，創造完成(cheng)條件。 二、工(gong)作出(chu)錯時，在上級面前解釋、分擔(dan)責任，私下幫助成(cheng)長。 三、處理跨部門爭(zheng)執時，公(gong)平(ping)公(gong)正，維護員(yuan)(yuan)工(gong)權(quan)益(yi)。 四、為員(yuan)(yuan)工(gong)制定職(zhi)業發展計劃(hua)，傳授經驗(yan)
部門(men)(men)設(she)置的(de)五(wu)類(lei)常見問題(ti)及應對。 一、部門(men)(men)設(she)置的(de)重要(yao)性(xing)。 1. 部門(men)(men)是(shi)(shi)組織完成任務(wu)(wu)而設(she)的(de)有權(quan)管轄事(shi)務(wu)(wu)的(de)機(ji)構，能將業務(wu)(wu)工(gong)作歸類(lei)，為崗位人員專(zhuan)業化提供可能，明確其分工(gong)與職(zhi)責是(shi)(shi)提高組織效率和促進團隊(dui)協作的(de)關(guan)鍵。 二、五(wu)類(lei)