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工作經歷：
清華大學、上海交大、武漢大學、南京大學、山東大學EMBA課程總裁班特聘講師；
擔任多家大型企業的管理顧問和管理雜志的管理診斷專家。
曾先后任職大型企業市場區域經理、人力資源部經理、集團培訓總監和集團副總裁、總裁等職。有豐富的企業管理實踐經驗。
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績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)輔(fu)導(dao)過(guo)程中，管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)往往比較怵績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)面(mian)談，尤(you)其是一(yi)些(xie)專(zhuan)業型人(ren)才，轉做管(guan)(guan)理(li)(li)崗位的，因(yin)為(wei)溝通(tong)不是他們的專(zhuan)長，但作(zuo)為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)無(wu)可(ke)(ke)回避，所(suo)以HR需要給管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)提供，溝通(tong)技(ji)(ji)巧和績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)輔(fu)導(dao)能(neng)力提升(sheng)的相關培訓。除了幫(bang)助管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)提升(sheng)技(ji)(ji)能(neng)外，還可(ke)(ke)以通(tong)過(guo)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)面(mian)談工具(ju)，
績(ji)效管理的(de)(de)操作(zuo)程序如下： 一、績(ji)效準(zhun)備階段：主要工作(zuo)內(nei)容包括：績(ji)效指標(biao)的(de)(de)提取、標(biao)準(zhun)的(de)(de)設(she)置、確(que)定考(kao)核(he)對象及考(kao)評人(ren)員、明(ming)確(que)各(ge)崗位指標(biao)的(de)(de)考(kao)核(he)方法周期(qi)及流程、設(she)計(ji)績(ji)效獎懲(cheng)機制，并與員工進行前期(qi)的(de)(de)績(ji)效溝通，爭取在目標(biao)的(de)(de)制定上和大家達成一致，還有
回顧上一(yi)(yi)年企業發展，績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)(he)存在問(wen)題，員工不(bu)接(jie)受且(qie)沒下文。原因是指(zhi)(zhi)標沒選(xuan)好，注意以下幾點。 一(yi)(yi)、不(bu)要(yao)把月季(ji)年指(zhi)(zhi)標混在一(yi)(yi)起，指(zhi)(zhi)標多(duo)雜會降(jiang)低操作(zuo)性。 二、績(ji)效(xiao)考(kao)(kao)核(he)(he)不(bu)是綜合考(kao)(kao)核(he)(he)，不(bu)要(yao)混入(ru)不(bu)相關(guan)指(zhi)(zhi)標。 三、指(zhi)(zhi)標不(bu)要(yao)太單一(yi)(yi)，考(kao)(kao)核(he)(he)需多(duo)
一個(ge)完整的績效指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)，至少應該由四個(ge)部分組成： 一、指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)名稱。這個(ge)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)叫什(shen)么，比如成交率、生產量、銷(xiao)(xiao)售額、銷(xiao)(xiao)售毛利等等。 二、指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)定(ding)義。這個(ge)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)，它到底是(shi)什(shen)么意思，并不是(shi)每個(ge)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)都有(you)標(biao)(biao)(biao)(biao)準的名稱，有(you)些(xie)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)(biao)(biao)就是(shi)設計(ji)者，根(gen)據自己的理解取
做好績效(xiao)面(mian)(mian)談，員(yuan)工(gong)的問題會減(jian)少(shao)百分之八(ba)十。很多的管理者會特別煩績效(xiao)面(mian)(mian)談這個事情，覺得公司(si)那(nei)么忙還要跟員(yuan)工(gong)進行績效(xiao)面(mian)(mian)談，真的是(shi)(shi)太浪費時間，但(dan)作(zuo)為管理者你必須要認清楚一個現實。那(nei)就(jiu)是(shi)(shi)正(zheng)是(shi)(shi)因為你太忙，你沒有時間和員(yuan)工(gong)進行績效(xiao)面(mian)(mian)談。員(yuan)工(gong)的工(gong)作(zuo)就(jiu)會出
員(yuan)(yuan)工(gong)績(ji)(ji)效不(bu)好責(ze)任(ren)在誰(shui)呢？大多數管理者(zhe)認為是員(yuan)(yuan)工(gong)的問題。經實(shi)際研究調(diao)研，影響員(yuan)(yuan)工(gong)績(ji)(ji)效的原因 75%來(lai)自環境因素(su)，25%才是個人因素(su)。不(bu)知道這個數據對于(yu)關注(zhu)績(ji)(ji)效提(ti)升的管理者(zhe)有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)一(yi)點提(ti)示！誰(shui)偷走了員(yuan)(yuan)工(gong)的績(ji)(ji)效，任(ren)務有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)完成，責(ze)任(ren)是在誰(shui)呢，是在管
績效指(zhi)標的(de)(de)評分(fen)(fen)方(fang)(fang)法，需分(fen)(fen)客(ke)(ke)觀(guan)指(zhi)標和(he)主觀(guan)指(zhi)標兩方(fang)(fang)面(mian)，首先是客(ke)(ke)觀(guan)指(zhi)標的(de)(de)評分(fen)(fen)，常用方(fang)(fang)法有四種： 一、完(wan)成(cheng)比例(li)計分(fen)(fen)法。員工在(zai)某個指(zhi)標上的(de)(de)得分(fen)(fen)，等于其該(gai)指(zhi)標的(de)(de)工作實(shi)際完(wan)成(cheng)情況，除以計劃目標值再乘以指(zhi)標的(de)(de)分(fen)(fen)數。該(gai)方(fang)(fang)法適合(he)標準(zhun)較(jiao)高、員工完(wan)成(cheng)起來(lai)很困
在(zai)制造企(qi)業(ye)績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理過程中(zhong)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)面臨著基礎指標多、維度(du)多的挑(tiao)戰，各類績(ji)效(xiao)管(guan)(guan)理工(gong)具(ju)，都(dou)會(hui)將企(qi)業(ye)績(ji)效(xiao)、部門(men)績(ji)效(xiao)、員工(gong)績(ji)效(xiao)進行分解(jie)和(he)關聯，但是(shi)在(zai)執(zhi)行過程中(zhong)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)會(hui)走偏，最后落實到(dao)報(bao)表工(gong)具(ju)上(shang)，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是(shi)數據的簡單展示和(he)堆砌，缺(que)乏數據的深度(du)挖掘和(he)分析，無法
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