績效管理(li)的操作程序(xu)如下：
一、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)準備(bei)階(jie)段：主要工作內容(rong)包括：績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)的提取(qu)(qu)、標(biao)(biao)準的設置(zhi)、確(que)定考(kao)核(he)對(dui)象及考(kao)評(ping)人員(yuan)、明確(que)各崗位指標(biao)(biao)的考(kao)核(he)方法周期及流(liu)程、設計績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)獎懲機制(zhi)，并與(yu)員(yuan)工進行前期的績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)溝通(tong)，爭取(qu)(qu)在目標(biao)(biao)的制(zhi)定上和大家(jia)達成一致(zhi)，還有(you)一些公司(si)，會通(tong)過溝通(tong)與(yu)員(yuan)工簽訂(ding)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)合同。
二、績效實(shi)施階(jie)段(duan)：各(ge)級管理人員需要切(qie)實(shi)承擔(dan)起自身責任，對(dui)員工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)過程(cheng)進行監督、檢查和輔導，以(yi)*程(cheng)度保證員工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)目標的(de)(de)(de)實(shi)現(xian)，這對(dui)管理者(zhe)提出(chu)了(le)很(hen)高的(de)(de)(de)要求(qiu)，不(bu)僅要幫助員工(gong)，將各(ge)項目標細化為具體的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)和措(cuo)施，還要通(tong)過對(dui)績效數據的(de)(de)(de)收集、整理、分(fen)析，及(ji)時發(fa)現(xian)員工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)過程(cheng)中，存在(zai)的(de)(de)(de)問題，剖(pou)析原因并(bing)提出(chu)具體的(de)(de)(de)解決對(dui)策。
三、績效(xiao)考核應用階段：在一(yi)個(ge)考核周期(qi)結束后，對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在這(zhe)個(ge)周期(qi)的工(gong)(gong)作(zuo)能力、工(gong)(gong)作(zuo)過(guo)程以及工(gong)(gong)作(zuo)成(cheng)果進(jin)(jin)行綜合評價，同時依照既有(you)的獎(jiang)懲機制，根據員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的實(shi)際績效(xiao)成(cheng)績，對其進(jin)(jin)行獎(jiang)勵和(he)懲罰。
四(si)、總(zong)結反饋改進階段：對員(yuan)工在上一個(ge)績(ji)(ji)效周期(qi)(qi)中的(de)表現，進行(xing)多角度分(fen)析，總(zong)結其取得優異績(ji)(ji)效的(de)經(jing)驗或(huo)造成低績(ji)(ji)效的(de)原(yuan)因，并與員(yuan)工進行(xing)反饋面談(tan)，制定相應的(de)強化或(huo)改進措施以及具體的(de)行(xing)動計劃，為(wei)下個(ge)周期(qi)(qi)的(de)績(ji)(ji)效成績(ji)(ji)提(ti)升奠(dian)定基礎。
到了新(xin)的績效(xiao)周(zhou)(zhou)期，又會經歷準備(bei)、實施、考核應用、總結反饋改(gai)進的過(guo)程，周(zhou)(zhou)而(er)復始，不斷循(xun)環。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/129168.html
