電(dian)商(shang)總監首先要有細節才(cai)能具備戰略(lve)能力。在抖音 ROI 下降(jiang)等當下電(dian)商(shang)環境下,要解決諸如找(zhao)誰做能打平 ROI 的大(da)專場(chang)、直播(bo)間如何調(diao)品(pin)調(diao)話術等實際問題(ti),空談戰略(lve)如重(zhong)視打波或自播(bo)無意義。 中國線上零售競爭激烈(lie)、渠道(dao)碎(sui)片(pian)化(hua),有眾多(duo)平臺和(he)對(dui)手(shou),決策者需大(da)量信息才(cai)能做出(chu)合理決策,僅靠過去經驗大(da)概率無法落...
在職(zhi)場上做好向上溝(gou)通(tong)至關重要(yao)(yao),掌握以(yi)下(xia)三個技(ji)巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場人(ren)。 一(yi)、了解你的(de)領(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚領(ling)導(dao)(dao)(dao)是什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法(fa),這樣才能更(geng)好地配(pei)合其(qi)工作(zuo),因(yin)為在職(zhi)場中領(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)想法(fa)比自己(ji)的(de)更(geng)重要(yao)(yao)。 二(er)、根據領(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調整自己(ji)。若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是急性(xing)子(zi),說話就要(yao)(yao)快,長(chang)話短(duan)說、不拐彎抹角;若領(ling)導(dao)(dao)(dao)是保守(shou)的(de)慢性(xing)子(zi)...
職場上太(tai)單純易被欺負(fu),以下(xia)是一些人(ren)情世故小妙(miao)招: 一、加班時,問(wen)一句 “還有(you)人(ren)嗎?要(yao)(yao)不要(yao)(yao)關燈鎖門”,讓(rang)領導看(kan)到你在加班,工作要(yao)(yao)留痕,避免白(bai)付出。 二、完成(cheng)工作時,不要(yao)(yao)立即(ji)上交匯報,把控好時間,在截止時間前完成(cheng)即(ji)可(ke),不然會接到更多任務。 三、有(you)人(ren)找(zhao)你幫(bang)忙,不要(yao)(yao)...
想(xiang)要在職(zhi)場升職(zhi)加薪走得更遠(yuan),需(xu)具備(bei)強者(zhe)(zhe)思(si)維,思(si)維差異決定事(shi)情結果。 一、面對同樣(yang)工(gong)作,弱(ruo)者(zhe)(zhe)會因沒(mei)(mei)做過、沒(mei)(mei)能(neng)力而不(bu)想(xiang)做,強者(zhe)(zhe)則(ze)會想(xiang)辦法去學,沒(mei)(mei)能(neng)力就(jiu)申請(qing)公(gong)司幫忙(mang),堅信想(xiang)做就(jiu)一定能(neng)成。 二(er)、弱(ruo)者(zhe)(zhe)遇(yu)到(dao)問(wen)題先自我嚇退,強者(zhe)(zhe)總(zong)是找方法、找需(xu)求,不(bu)找借(jie)口、不(bu)逃避、不(bu)內耗焦慮。強者(zhe)(zhe)面對機會能(neng)緊緊抓(zhua)住并...
聰明的(de)職場人懂得(de)向上管理,即積極主動與領(ling)導(dao)(dao)溝通(tong),在工作中(zhong)同頻(pin)共(gong)振,發(fa)揮各自優(you)勢實現共(gong)贏(ying),有(you)效進行向上管理關(guan)鍵有(you)兩(liang)點: 一、獲得(de)領(ling)導(dao)(dao)信任。建立信任的(de)關(guan)鍵在于主動坦(tan)誠溝通(tong),工作中(zhong)實事求是、勇于擔當,遇到問題或犯錯時敢于承認不足,而非(fei)遮(zhe)遮(zhe)掩(yan)掩(yan)報(bao)喜(xi)不報(bao)憂,如此才(cai)能建立深度信任。 二、學會向上溝通(tong)...
領導(dao)故意整(zheng)人(ren)時,其內(nei)心(xin)可能比(bi)被整(zheng)者(zhe)更(geng)焦慮(lv),因為他要(yao)費勁(jing)心(xin)思把人(ren)搞走(zou),此(ci)時被整(zheng)者(zhe)應放平心(xin)態,不(bu)(bu)妥協(xie)也不(bu)(bu)主動(dong)離職(zhi),讓領導(dao)感受到壓(ya)力(li),具體(ti)有以(yi)下幾(ji)招: 第一招 “假癡(chi)不(bu)(bu)癲”,得知領導(dao)故意整(zheng)自己(ji)后,不(bu)(bu)要(yao)和領導(dao)發生正面沖突,要(yao)冷靜下來,明確自己(ji)的目標和底(di)線,清楚自己(ji)是否要(yao)留(liu)下來,...
職(zhi)場(chang)中存(cun)在 “假努力(li)” 現象,很(hen)多人想得(de)多,每天做計(ji)劃看似很(hen)忙(mang)但啥也(ye)沒(mei)干成,要拒絕(jue)職(zhi)場(chang)假努力(li): 一、要找個(ge)(ge)安靜(jing)地方,閉上眼睛問自己到底想要什么,做個(ge)(ge)大致計(ji)劃即可。很(hen)多時(shi)候在行動(dong)(dong)前花(hua)費過多時(shi)間(jian)思考(kao)反而(er)影響行動(dong)(dong),努力(li)不(bu)能(neng)僅停(ting)留(liu)在心里想而(er)無行動(dong)(dong)。 二(er)、要先(xian)定一個(ge)(ge)未(wei)來 3...
在企業(ye)(ye)績效管理(li)中,KPI 和(he) OKR 是目標管理(li)工(gong)具,關(guan)鍵(jian)(jian)在于(yu)掌握其背后邏輯。KPI 即關(guan)鍵(jian)(jian)績效指(zhi)標,適用(yong)于(yu)傳統型成熟企業(ye)(ye)對員工(gong)進行價(jia)值(zhi)認定和(he)薪酬(chou)加薪考評。OKR 包(bao)括關(guan)鍵(jian)(jian)目標和(he)關(guan)鍵(jian)(jian)結果,常用(yong)于(yu)互聯網企業(ye)(ye)和(he)創業(ye)(ye)企業(ye)(ye),其商業(ye)(ye)模(mo)式(shi)變(bian)化快,需要(yao)敏捷性(xing),如每月制定目標時進行動態(tai)管理(li)。 OKR 也適用(yong)于(yu)...
勤勤懇懇上(shang)班卻看不到升職機會,有些人(ren)就會選擇擺(bai)爛,看似報復老板,實則是(shi)在(zai)(zai)報復自(zi)己,這是(shi)非(fei)常(chang)愚蠢的做(zuo)法。首先要思考為什么得不到升職,可能(neng)是(shi)自(zi)身(shen)能(neng)力(li)不夠(gou),如果部門(men)同(tong)事成績和業績都比(bi)自(zi)己好,那就要努力(li)讓自(zi)己達到甚至超越(yue)他(ta)們,優秀的人(ren)會思考如何去做(zuo)而(er)不是(shi)破罐子破摔(shuai)。 當(dang)然也可能(neng)存在(zai)(zai)外在(zai)(zai)原因,比(bi)如公(gong)司發...
因拒(ju)絕加班與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)發生爭(zheng)執(zhi),領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)辱罵,在被領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針(zhen)對時,可(ke)(ke)參考(kao)以下幾(ji)點(dian)應(ying)對。 一(yi)(yi)、若需要(yao)這(zhe)份工(gong)作,要(yao)學會隱忍并偽裝(zhuang)態度和想法(fa),表面不(bu)與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對抗,讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)認為(wei)下屬(shu)已服從,才可(ke)(ke)能改變態度,否則領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可(ke)(ke)能一(yi)(yi)直針(zhen)對直至(zhi)下屬(shu)離開。 二、用實(shi)力提升話(hua)語權。即便被針(zhen)對,別急著(zhu)找領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對質,背地(di)里想辦法(fa)提升業...
最(zui)近在幫助企業做年度總結復(fu)盤,上(shang)次(ci)已對(dui)業績復(fu)盤做了闡述(shu),但忽略(lve)了部門(men)管理(li)者(zhe)(zhe)領導(dao)力和管理(li)能(neng)力的(de)自我復(fu)盤。每個人的(de)領導(dao)力和管理(li)能(neng)力會影(ying)響目(mu)標完(wan)成和團隊協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)。管理(li)者(zhe)(zhe)要(yao)從三個維度思考(kao)。 一、反(fan)思與上(shang)司過(guo)往合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)中上(shang)司的(de)具(ju)體需求,以及如何溝通(tong)協(xie)作(zuo)(zuo)(zuo)獲取資(zi)源(yuan)。 二、思考(kao)如何對(dui)下屬做好授權分工并激(ji)勵團隊完(wan)...
很多職場(chang)人會(hui)有疑惑,自(zi)己(ji)(ji)努(nu)力(li)且做的(de)比別(bie)人多,卻拿的(de)比別(bie)人少(shao),感覺不公平(ping),似乎工資全由(you)老板決定,實則不然,收入(ru)靠自(zi)己(ji)(ji)。比如同樣(yang)工作(zuo)別(bie)人兩小時(shi)完成(cheng),你用八小時(shi),看似努(nu)力(li)實則能力(li)不足,漲工資意(yi)味著工作(zuo)對(dui)公司更有價值,所以要(yao)(yao)確保(bao)工作(zuo)對(dui)公司重要(yao)(yao),具體可從以下方面著手(shou): 第(di)一(yi),工作(zuo)質量和(he)效(xiao)率。企業常通過(guo)績...
很多人沒加薪是因為從不(bu)主(zhu)動(dong)申請,要么擔心被(bei)拒,要么不(bu)自信覺得沒資(zi)格,只是被(bei)動(dong)等領(ling)導發現(xian),今(jin)天教主(zhu)動(dong)出擊談薪的(de)方法(fa): 第(di)一步,介紹自己表(biao)達感謝。先和領(ling)導敘舊,表(biao)達對(dui)公司和領(ling)導的(de)情感,方便后續談錢,但語氣要真誠(cheng),不(bu)能(neng)諂媚。 第(di)二步,亮出成績拔高自己。梳理過去一年或半年的(de)重大(da)項(xiang)目和業績,用(yong)數(shu)字...
主要內容,引出話(hua)題,與老總(zong)交流時被問到大(da)學專(zhuan)業非(fei)管理卻(que)在(zai)經(jing)營(ying)管理上經(jing)驗豐(feng)富(fu)且細節把控好的(de)原因。自身經(jing)驗分享(xiang)。 一、目(mu)標明確。無(wu)論(lun)是(shi)作為(wei)員工還是(shi)管理干部(bu),個(ge)人發展目(mu)標都有清晰路徑。 二、善于學習(xi)。從標桿、同行及各(ge)個(ge)渠道學習(xi),非(fei)常愛(ai)學習(xi)。 三、自我(wo)要求嚴格。曾(ceng)作為(wei)運營(ying)總(zong)監為(wei)副總(zong)裁寫年度...
主(zhu)要(yao)觀點,領(ling)(ling)導力(li)對(dui)業績的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性,團(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)(ling)導人的(de)(de)領(ling)(ling)導力(li)對(dui)業績完成至關重(zhong)(zhong)要(yao)。管(guan)理側重(zhong)(zhong)于維持秩(zhi)序(xu)按規則(ze)做事,而當下經營(ying)狀(zhuang)況更需要(yao)領(ling)(ling)導力(li)來帶(dai)領(ling)(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)。 領(ling)(ling)導力(li)的(de)(de)定(ding)義(yi)及(ji)標(biao)桿(gan)行為。定(ding)義(yi),能夠發動(dong)團(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰現狀(zhuang)、解決難題。 五個(ge)標(biao)桿(gan)行為 一、共啟愿景(jing)。把(ba)公司愿景(jing)使命轉化為團(tuan)(tuan)隊(dui)高遠目標(biao),激勵團(tuan)(tuan)隊(dui)朝(chao)同一方...