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艾學蛟

艾學蛟

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危機管理文章

如何處理危機,提高鎮定能力?

任(ren)何企(qi)(qi)業(ye)(ye)都有(you)可能遇到危機,市場經(jing)濟的發展決定了企(qi)(qi)業(ye)(ye)在任(ren)何階段(duan)都要面臨突(tu)發的新(xin)(xin)形(xing)勢新(xin)(xin)問題,若處理不當,輕則給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來損失,破(po)壞企(qi)(qi)業(ye)(ye)公眾形(xing)象,重則使企(qi)(qi)業(ye)(ye)陷入(ru)困(kun)境不能自拔。因(yin)此(ci),要求(qiu)管(guan)理者(zhe)必須具備一定的應變(bian)能力,良好的應變(bian)能力,包(bao)括敏銳的洞察能力

楊東暄 2385 瀏覽次數

未來互聯網僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋(qiu)十月(yue),金桂飄香,十月(yue)是(shi)收獲(huo)的(de)季節(jie),對(dui)中(zhong)國互聯網(wang)(wang)同樣也是(shi)一(yi)個“收獲(huo)”的(de)季節(jie),在(zai)10月(yue)中(zhong),已經發生了多起(qi)改(gai)(gai)變互聯網(wang)(wang)細分行業的(de)事件,甚至是(shi)改(gai)(gai)變整個互聯網(wang)(wang)格局,讓我(wo)們(men)一(yi)起(qi)來(lai)回(hui)顧下:  10月(yue)8日,美(mei)團大(da)眾點評

劉(liu)秀光 2365 瀏覽次數

竇昆老師自述人生之五:起心動念,與人為善

晉(jin)級團隊愛崗敬(jing)業、樂于奉(feng)獻的原因是什(shen)么(me)?晉(jin)級教育(yu)獨(du)占(zhan)鰲頭(tou)、不(bu)斷晉(jin)級的奧秘是什(shen)么(me)?竇昆老(lao)師活力四射、能量十(shi)足的源泉是什(shen)么(me)?全靠八字箴言:起心動念,與人為(wei)善! 為(wei)什(shen)么(me)晉(jin)級教育(yu)從培訓學校轉(zhuan)型為(wei)托管為(wei)主?為(wei)什(shen)么(me)要(yao)面向全國做(zuo)加(jia)盟?為(wei)什(shen)么(me)堅決不(bu)走

竇昆(kun) 2419 瀏覽次數

大變局-從張勇接掌阿里看?職業經理人的出路與危機

? 職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經理(li)人是現代(dai)企業(ye)(ye)制度的產物(wu),他(ta)們是以優秀的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)品質,良好的經營管理(li)理(li)論(lun)與能力,比老板更有系統和素質的擔(dan)起企業(ye)(ye)經營管理(li)之(zhi)責的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)精(jing)英(ying)群體。 ??改(gai)革開(kai)放40年,最先從(cong)深圳的三資(zi)企業(ye)(ye)開(kai)始產生實(shi)質性的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經理(li)人,如今已

廣州粒粒 2408 瀏覽次數

又一家店關門了,誰搞死的?

原創 2017-12-24 竇(dou)(dou)昆(kun) 竇(dou)(dou)昆(kun)老師 1 早上(shang)睜開眼,看(kan)到手機上(shang)一條短信:“尊敬(jing)的**造型會員(yuan)您好,**店(dian)已轉(zhuan)讓(rang),請(qing)從12月24日起到總店(dian)消費,地(di)址……由(you)此(ci)帶來的不便敬(jing)請(qing)諒解(jie)。&rd

竇昆 2414 瀏覽次數

企業管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多人說計(ji)劃(hua)趕(gan)不(bu)上變化(hua),那是因為(wei)(wei)你不(bu)會做(zuo)計(ji)劃(hua)。做(zuo)計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是預見(jian)到(dao)各種(zhong)變化(hua)。你的(de)(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)越好,你的(de)(de)(de)(de)緊(jin)急的(de)(de)(de)(de)救火的(de)(de)(de)(de)事兒就(jiu)越少,因為(wei)(wei)你把所有(you)的(de)(de)(de)(de)事情都(dou)想到(dao),對不(bu)對?這個做(zuo)計(ji)劃(hua)就(jiu)是說要越來(lai)越細,你要有(you)日計(ji)劃(hua)、周(zhou)計(ji)劃(hua)和月(yue)計(ji)劃(hua),要看你做(zuo)多遠。 你

高(gao)建華 2402 瀏覽次數

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最(zui)(zui)容(rong)易忽(hu)視的一(yi)點,我(wo)朋友自己開公司(si),最(zui)(zui)近(jin)遇上些麻(ma)煩事,兩個跟他創業(ye)之初(chu)入職的核心的員工,同時提出了(le)離職,不(bu)僅帶(dai)走了(le)部分的客戶資(zi)源和渠道的資(zi)源,還搞得團隊人(ren)心惶(huang)惶(huang)的留(liu)言,滿天飛。什么(me)公司(si)經營(ying)不(bu)善裙帶(dai)關系混亂,同行(xing)高薪挖(wa)人(ren)等(deng)(deng)等(deng)(deng),弄得

高春燕 2410 瀏覽次數

什么是突發事件?突發事件有哪些分類?

突發(fa)(fa)事(shi)(shi)件是指突然(ran)發(fa)(fa)生(sheng)造成(cheng)或(huo)者(zhe)可(ke)能造成(cheng)嚴重(zhong)社會危害,需要采取應急(ji)措施予(yu)以應對的自然(ran)災(zai)(zai)害、事(shi)(shi)故災(zai)(zai)害、公共衛生(sheng)事(shi)(shi)件和(he)社會安全事(shi)(shi)件。在IATF16949中,突發(fa)(fa)事(shi)(shi)件可(ke)能造成(cheng)無法按時交付給顧(gu)客或(huo)者(zhe)產品質量達不到要求,也有可(ke)能是新項目(mu)開發(fa)(fa)無法滿足節點時

陳清 2740 瀏覽次數

向愛馬仕學品牌公關,如何把危機做成轉機?

你永(yong)遠不要低估一個設計師(shi)(shi)(shi)的(de)腦洞,最近(jin)愛馬仕(shi)的(de)設計師(shi)(shi)(shi)推出了(le)(le)(le)一款純綠(lv)色的(de)包(bao)包(bao),大家知道嗎(ma)?它(ta)有多綠(lv)色?他(ta)真的(de)是(shi)用水果(guo)和蔬(shu)菜做成的(de),真的(de)你沒有聽錯。設計師(shi)(shi)(shi)甚至把他(ta)現(xian)場制作的(de)照片都(dou)發到了(le)(le)(le)網上(shang),并(bing)成功(gong)讓愛馬仕(shi)沖上(shang)了(le)(le)(le)熱搜(sou)。我(wo)們說(shuo)無論你是(shi)一家什么樣的(de)公司

魏(wei)勤 2424 瀏覽次數

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做(zuo)(zuo)生(sheng)意的(de)人都(dou)說如今的(de)生(sheng)意難(nan)做(zuo)(zuo),很多(duo)生(sheng)意人都(dou)不敢(gan)做(zuo)(zuo),實施躺平制(zhi)度。但是(shi)很多(duo)生(sheng)意人只會說生(sheng)意不好做(zuo)(zuo),但不知(zhi)為什(shen)么生(sheng)意不好做(zuo)(zuo),不清楚如今的(de)市場(chang)競(jing)(jing)爭(zheng)有多(duo)激烈。可以這樣說,如今的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)并非簡單(dan)地(di)用白熾化競(jing)(jing)爭(zheng)這么簡單(dan)。由于如今的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)不但力度大(da),而且是(shi)

朱老師 2373 瀏覽次數

品牌如何做危機公關?

危機(ji)公(gong)關(guan)在信(xin)息透明化的時(shi)(shi)代只(zhi)有(you)兩個字--真實(shi)。當你出現了某個危機(ji),用公(gong)關(guan)的手段去解決的時(shi)(shi)候(hou),一(yi)定(ding)要知道,在信(xin)息透明化的時(shi)(shi)代,消費者(zhe)有(you)各種(zhong)路(lu)徑來求證這個信(xin)息的真假。有(you)很多(duo)企(qi)業就是(shi)自己(ji)編(bian)一(yi)套借口和(he)理(li)由,然后再通(tong)過(guo)微博,通(tong)過(guo)公(gong)眾號,愛就通(tong)過(guo)各種(zhong)渠

王志鴻 2399 瀏覽次數

互聯網時代傳統企業怎么玩?

            互聯網去中心化,干(gan)(gan)掉了泱泱大甲方們(men)的半(ban)條(tiao)命(ming);去中介化,又干(gan)(gan)掉了服(fu)務(wu)中介行業半(ban)條(tiao)命(ming)。雖然比貓還好奇,但我們(men)真沒有九(jiu)條(tiao)命(ming)啊。因此現(xian)在我們(men)要找的答案不是

劉秀光 2368 瀏覽次數

關于企業的創新與轉型

 任(ren)何企業都會(hui)經歷創(chuang)業期(qi),成(cheng)熟(shu)期(qi),轉(zhuan)型期(qi),成(cheng)熟(shu)期(qi)的(de)老(lao)板(ban)經常不(bu)(bu)在公(gong)(gong)司,電(dian)話也(ye)不(bu)(bu)接,出去打球爬山,但到(dao)了(le)轉(zhuan)型期(qi),他(ta)們都回來了(le),以(yi)前一提到(dao)微軟(ruan),你立即會(hui)認為這是一家偉(wei)大(da)的(de)公(gong)(gong)司,把微軟(ruan)的(de)管理視(shi)為圣經,唐駿說,我是微軟(ruan)出來的(de),就(jiu)值身(shen)價上億,

王越 2357 瀏覽次數

應急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人(ren)還不清楚的(de)應(ying)急計劃管理(li)的(de)兩個方(fang)面。應(ying)急計劃是(shi)所(suo)預(yu)見的(de)一套技(ji)術和組織方(fang)法,旨在(zai)以最(zui)佳的(de)方(fang)式應(ying)對(dui)所(suo)發生的(de)給組織質(zhi)量(liang)管理(li)體(ti)系有效實施及顧客滿意度(du)帶(dai)來危害,并影響其順利(li)運行的(de)事件。簡(jian)單說,應(ying)急計劃就(jiu)是(shi)事先策劃好如何應(ying)對(dui)可能發生的(de)各類異常事件

李(li)允洲 2416 瀏覽次數

房地產轉型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉型(xing)(xing)惟艱,房(fang)企必定承受轉型(xing)(xing)陣痛(tong) 房(fang)地產(chan)轉型(xing)(xing),說(shuo)起來(lai)容(rong)易(yi),做(zuo)起來(lai)卻(que)很難。房(fang)地產(chan)行業作為(wei)一個典型(xing)(xing)的重資產(chan)配置的傳(chuan)統產(chan)業,其(qi)轉型(xing)(xing)勢(shi)必會(hui)經歷一個劇烈的陣痛(tong)期(qi)。 房(fang)地產(chan)轉型(xing)(xing)難。難在什(shen)么地方?   行業巨頭們(men)無疑是最早(zao)轉型(xing)(xing)

涂山青(qing) 2372 瀏覽次數

企業管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒?

       企業(ye)管(guan)理(li)變(bian)革(ge)過(guo)程的(de)這(zhe)些“坑”,你有掉進去(qu)沒? 我們是 IPD專家,解決(jue)產(chan)品(pin)研發體系疑難雜(za)癥,促進業(ye)績(ji)增長!  

楊老師 2421 瀏覽次數

危機之下的應對上策

講個(ge)(ge)故事,有兩個(ge)(ge)人在森林里(li)突然遇到一只黑熊,向他們迎(ying)面撲(pu)來(lai)。危機之下(xia),兩個(ge)(ge)人想轉(zhuan)身(shen)逃跑,而其中的(de)矮個(ge)(ge)子沒有跑,而是彎下(xia)腰(yao)來(lai)系鞋帶。那另外的(de)高個(ge)(ge)子急忙問(wen)他,為什(shen)么不(bu)趕緊跑,系鞋帶有什(shen)么用?誰知道對(dui)方回(hui)答說,我不(bu)敢確定我們倆能否跑得過黑熊,但我

林景新 2403 瀏覽次數

創業創新的時代

隨著(zhu)機(ji)器(qi)人(ren)成(cheng)本的下降和能力的提升(sheng),機(ji)器(qi)變成(cheng)員工的情形(xing)會(hui)越來(lai)越多(duo),而相應崗(gang)(gang)位上的人(ren)自(zi)然就要(yao)下崗(gang)(gang)了。下崗(gang)(gang)了之后(hou)怎么(me)辦呢?還得(de)上崗(gang)(gang)。靠(kao)什么(me)上崗(gang)(gang)呢?靠(kao)創新能力。如果人(ren)們創新能力的提升(sheng)快(kuai)于機(ji)器(qi)人(ren)發展的速度,那就自(zi)然會(hui)有機(ji)會(hui)從事新的更好的崗(gang)(gang)位,機(ji)器(qi)實際

何萬斌 2379 瀏覽次數

關注企業管理中的隱形成本

          關注企(qi)管中(zhong)的(de)---【隱形(xing)成(cheng)本(ben)】   (中(zhong)國(guo)500強講(jiang)師:陳萬林) 在新(xin)型戰略管理(li)的(de)市場形(xing)勢下(xia),每個企(qi)業都(dou)十分關注成(cheng)本(ben)管理(li),在現代企(qi)業管理(li)中(zhong)成(cheng)本(ben)管

陳萬林 2413 瀏覽次數

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽了(le)馮(feng)老師(shi)的(de)(de)(de)課程,說(shuo)說(shuo)我個(ge)人的(de)(de)(de)學習體會(hui),僅給有興(xing)趣的(de)(de)(de)人參考,只代表一家(jia)之(zhi)言: 1、 馮(feng)老師(shi)是(shi)位(wei)優秀的(de)(de)(de)生意人   國(guo)內很少有像(xiang)他這樣自己(ji)企業做得好,居然(ran)放棄(qi)企業出來(lai)做培(pei)(pei)訓師(shi),之(zhi)前(qian)所有的(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓師(shi)要么(me)(me)純(chun)學者(zhe),要么(me)(me)只是(shi)在某

2682 瀏覽次數

企業危機處理

企(qi)業(ye)危機(ji)(ji)處理(li)(li) 著名的三(san)株集(ji)團為什(shen)么瞬間垮臺? 石家莊的三(san)鹿奶粉為什(shen)么突然崩(beng)盤? 這些(xie)(xie)悲(bei)劇的背后有一個共(gong)同的特點(dian),那就(jiu)是這些(xie)(xie)企(qi)業(ye)在(zai)日(ri)常的經營管(guan)理(li)(li)中(zhong)都缺乏一種(zhong)危機(ji)(ji)管(guan)理(li)(li)和危機(ji)(ji)文化的打造。 在(zai)現(xian)代(dai)企(qi)業(ye)生存中(zhong),很多(duo)成功的企(qi)業(ye),都在(zai)有意識的打造

楊永會 2340 瀏覽次數

企業如何實施心理危機管理?

00年(nian)開始(shi),有一些(xie)外資背景的(de)五百強企(qi)業的(de),包括國(guo)內市場(chang)化程度比較(jiao)高的(de)創新意(yi)識(shi)比較(jiao)強的(de)企(qi)業,還是嘗試開展這方面的(de)一些(xie)工作(zuo)。2005年(nian)之后,國(guo)企(qi)和央企(qi),他們較(jiao)早的(de)去導入了一批的(de)一些(xie)工作(zuo)模式(shi),這其中以(yi)中國(guo)移動為例,2010年(nian)之后,越來越多的(de)國(guo)企(qi)和

羅曉(xiao) 2402 瀏覽次數

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常辦公(gong)泄密(mi)的幾種常見路徑</p> <p>&amp;nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網曝的某高管翻墻進

張心(xin)星 2453 瀏覽次數

老板焦慮還伴隨這個動作,危險已深,特準

  作者:張大(da)力(li)   方向:經營規律思(si)考   昨天早(zao)晨,我在(zai)散步的(de)(de)時候聽一位(wei)策劃大(da)師錄制的(de)(de)《孫子兵法》,其(qi)中一篇(pian)介(jie)紹(shao)了主帥(shuai)焦(jiao)慮的(de)(de)話(hua)題,略有同(tong)感,然(ran)細思(si)極恐(kong)。歷史戰(zhan)事兇險,現代(dai)商戰(zhan)暗流(liu)涌動。焦(jiao)慮便是開始。   說(shuo)趙王過于

張大力 2401 瀏覽次數

啟動心理危機相關工作的三種情形

啟動心理(li)危機相關(guan)工作(zuo)應該是三(san)種情(qing)形。 1、出事(shi)兒了,聽說(shuo)有這樣一個新(xin)生事(shi)物,安排底下的(de)(de)(de)人,你(ni)去找心理(li)危機管理(li)的(de)(de)(de)專家,需要找他們(men)給(gei)我們(men)的(de)(de)(de)人去做點工作(zuo),可能七成以上是這個因素所導致的(de)(de)(de)。  2、有一些理(li)念比較先(xian)進,事(shi)業比較前瞻這樣的(de)(de)(de)一些

羅曉 2416 瀏覽次數

疫情是中國快速超越美國的機會

疫情是中(zhong)國快速超越美國的機會(hui) 全面(mian)領導力專家、對標挖(wa)潛專家楊天河(he)先生 受匯率變動影響,2019年(nian)兩國的GDP差距再度增大(da),這或許使(shi)得之前各(ge)大(da)機構預測(ce)的&ldquo;2030年(nian)中(zhong)國GDP超過美國,成為全球第一大(da)經濟體”

楊天河 2450 瀏覽次數

企業戰略聯盟形成的動因

<div class=\\\"Editable-unstyled\\\" style=\\\"margin:0px 0px 1.4em;color:#121212;font-family:-apple-system, bl<x&

河南誠儒 2458 瀏覽次數

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近期,阿(a)里巴(ba)巴(ba)集團一則人事(shi)變(bian)動令(ling)人關注:阿(a)里集團COO逍遙子張(zhang)勇取代陸(lu)兆禧,成為新一任CEO,5月10日(ri)完成交(jiao)接。 這信息看去有些突然(ran),表面上(shang),業績(ji)如此美好,好像沒什么換帥理由。但從交(jiao)接最后期限看,阿(a)里一定早有準備。我能想到幾

劉秀光 2440 瀏覽次數

企業應該如何有效的開展危機公關?

        移動(dong)互聯網時代,企(qi)業做大后品牌有了知名度,全國上(shang)億(yi)雙(shuang)眼睛盯(ding)著你,哪怕(pa)很小的一個事情,如(ru)果處理(li)不好,都有可(ke)能(neng)釀成轟動(dong)全國的輿論問題。那么如(ru)果企(qi)業遇到危(wei)機公關到底該如(ru)何應對呢?按照(zhao)我講(jiang)的這

周見君(jun) 2402 瀏覽次數

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從(cong)人(ren)類文明(ming)進步到(dao)(dao)大(da)(da)國的崛起(qi),從(cong)產業(ye)的開發(fa)到(dao)(dao)企(qi)業(ye)的興衰成敗,歸根結底都是(shi)人(ren)才(cai)(cai)大(da)(da)戰(zhan)。尤其是(shi)在大(da)(da)變局和(he)風(feng)起(qi)云(yun)涌的大(da)(da)時(shi)代,任(ren)何(he)競爭都是(shi)擁(yong)有一(yi)流人(ren)才(cai)(cai),能制高(gao)掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄(xuan)女定(ding)九天 ? “江山(shan)待(dai)有才(cai)(cai)人(ren)出,各領風(feng)騷(sao)數百年。”這(zhe)是(shi)翻開人(ren)

廣州粒粒 2378 瀏覽次數