你(ni)(ni)(ni)(ni)永遠不(bu)要低估一(yi)(yi)(yi)(yi)個設計(ji)師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)腦洞,最近(jin)愛馬(ma)仕(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)師(shi)推出了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)款(kuan)純(chun)綠色的(de)(de)(de)(de)(de)(de)包包,大家(jia)(jia)知道嗎(ma)?它有(you)多(duo)綠色?他真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)用水果(guo)(guo)和蔬菜做(zuo)成的(de)(de)(de)(de)(de)(de),真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)你(ni)(ni)(ni)(ni)沒(mei)有(you)聽錯。設計(ji)師(shi)甚至把他現場制(zhi)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)照片都發(fa)到(dao)(dao)了(le)網(wang)上,并(bing)成功讓愛馬(ma)仕(shi)沖上了(le)熱搜。我們說無(wu)論你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)什么樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si),你(ni)(ni)(ni)(ni)都會(hui)(hui)遭(zao)受到(dao)(dao)各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質疑和批(pi)(pi)(pi)評(ping)。因為每一(yi)(yi)(yi)(yi)個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值觀是(shi)不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de),你(ni)(ni)(ni)(ni)無(wu)法做(zuo)到(dao)(dao)讓所有(you)人都滿意。例如你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)做(zuo)皮具的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si),你(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)(hui)遭(zao)受到(dao)(dao)保護動物(wu)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)批(pi)(pi)(pi)評(ping)。如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)做(zuo)炸雞(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si),你(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)(hui)遭(zao)到(dao)(dao)素食主義者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)批(pi)(pi)(pi)評(ping)。如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)賣手(shou)機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si),你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)送充電(dian)器,你(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)(hui)遭(zao)到(dao)(dao)消費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調侃(kan)。如果(guo)(guo)你(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)(jia)賣汽車的(de)(de)(de)(de)(de)(de),你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品一(yi)(yi)(yi)(yi)旦開始降價了(le),你(ni)(ni)(ni)(ni)就(jiu)會(hui)(hui)遭(zao)到(dao)(dao)輿論的(de)(de)(de)(de)(de)(de)譴責。
總(zong)之,無論你做了什么,總(zong)會(hui)有(you)人不滿(man)(man)。這(zhe)個(ge)時候,作為一(yi)(yi)(yi)家聰明的企業,如(ru)何把危(wei)機做成轉機,就非常的關鍵。或許有(you)的時候,你犯的錯誤(wu)過于嚴重(zhong),公眾需要你一(yi)(yi)(yi)次誠懇(ken)的道歉。但是大多數(shu)情(qing)況下沒有(you)那么嚴重(zhong),人們(men)只是希望你能拿出一(yi)(yi)(yi)點誠意的反饋(kui)。而(er)一(yi)(yi)(yi)個(ge)充(chong)滿(man)(man)創(chuang)意的設計,一(yi)(yi)(yi)個(ge)充(chong)滿(man)(man)創(chuang)意的活動,或許就能給危(wei)機降溫,讓人們(men)的關注度重(zhong)新回(hui)到(dao)產品的核心的價值(zhi)中來。
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