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HR如果不(bu)(bu)熟悉公(gong)(gong)司業(ye)務(wu)，就(jiu)不(bu)(bu)可能做好人(ren)力資源(yuan)管(guan)理工作，尤其是(shi)(shi)(shi)當(dang)剛入職一(yi)家(jia)公(gong)(gong)司，了解(jie)業(ye)務(wu)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)首先(xian)要(yao)做的第一(yi)件事情，但很(hen)多(duo)朋友都不(bu)(bu)清(qing)楚如何了解(jie)業(ye)務(wu)，怎么才算是(shi)(shi)(shi)了解(jie)了業(ye)務(wu)，一(yi)共(gong)12個(ge)問題。 一(yi)、你們的業(ye)務(wu)是(shi)(shi)(shi)什么，尤其是(shi)(shi)(shi)核心業(ye)務(wu)是(shi)(shi)(shi)誰？ ...
在我們的(de)工(gong)作當中，總會不(bu)幸碰上幾(ji)個對你(ni)特別有惡(e)意的(de)人(ren)，自(zi)己(ji)也想不(bu)明(ming)白，到底是(shi)哪里(li)惹到了他，本來想和和氣氣的(de)表明(ming)一下自(zi)己(ji)友好的(de)態度，卻被人(ren)家認為(wei)別有用(yong)心，惹不(bu)起那就躲，結果慢慢的(de)自(zi)己(ji)好像成了那個不(bu)合(he)群的(de)人(ren)。正在經歷這種情況的(de)伙伴(ban)，要明(ming)白這幾(ji)點...
有(you)什么(me)方法能讓你(ni)(ni)在3秒鐘之(zhi)內影響一(yi)個人的思想(xiang)(xiang)呢？分享一(yi)個心理學上(shang)的絕招(zhao)，有(you)的人靠著(zhu)(zhu)這個方法拿下(xia)(xia)了大(da)額(e)的銷(xiao)售訂單(dan)，有(you)的人靠著(zhu)(zhu)這個方法找到(dao)了對(dui)象，成功脫單(dan)，還有(you)人靠著(zhu)(zhu)這個方法拿到(dao)了投資項目(mu)。首先一(yi)起做一(yi)個測試，我(wo)來提問，你(ni)(ni)不需要(yao)回答(da)，心里(li)想(xiang)(xiang)一(yi)下(xia)(xia)...
2023年(nian)上半年(nian)日子不(bu)太好過(guo)，整(zheng)個全球(qiu)的(de)(de)經濟(ji)形(xing)(xing)勢(shi)(shi)國家的(de)(de)經濟(ji)形(xing)(xing)勢(shi)(shi)，包括絕大多(duo)數行業(ye)的(de)(de)走勢(shi)(shi)，都(dou)可以用低迷(mi)來形(xing)(xing)容，但(dan)是(shi)(shi)(shi)雖然(ran)整(zheng)個經濟(ji)的(de)(de)形(xing)(xing)勢(shi)(shi)不(bu)太好，但(dan)是(shi)(shi)(shi)我們依(yi)然(ran)對(dui)未來還是(shi)(shi)(shi)充滿(man)了(le)信(xin)心，為什么？因(yin)為總歸還是(shi)(shi)(shi)在(zai)不(bu)斷的(de)(de)發展，過(guo)去GDP有7%、8%、9%，現在(zai)...
在職場，為(wei)(wei)什么(me)一把手上(shang)任(ren)后，首件事情就是(shi)調(diao)整人(ren)(ren)事，如果單純的(de)(de)以為(wei)(wei)他們(men)(men)只是(shi)為(wei)(wei)了立威，那就太膚淺了，其(qi)實(shi)背后隱藏著一些博(bo)弈(yi)的(de)(de)智慧。在我(wo)們(men)(men)這片土地上(shang)，所有的(de)(de)職場中，用(yong)人(ren)(ren)的(de)(de)潛規則不是(shi)選(xuan)任(ren)制的(de)(de)，而是(shi)任(ren)命制，對(dui)于(yu)領導，他們(men)(men)新(xin)到一個(ge)單位跟(gen)誰(shui)都不熟(shu)悉，用(yong)誰(shui)...
從年薪30萬到(dao)100萬，要(yao)借助四(si)個勢能，才能突(tu)破(po)薪資的瓶頸，這四(si)層是(shi)(shi)遞進關(guan)系，要(yao)正確理解(jie)。 第(di)一(yi)層突(tu)破(po)年薪30萬，借地(di)點的勢能。你(ni)做會(hui)計即使做到(dao)財(cai)務總監，在一(yi)個三四(si)線城(cheng)市熬(ao)到(dao)40歲，年薪30萬，已(yi)經是(shi)(shi)這個城(cheng)市的職業天(tian)花板(ban)了，如(ru)果你(ni)去北...
職場中(zhong)，員(yuan)工因領(ling)導不對付(fu)，有60%以(yi)上(shang)源自員(yuan)工低(di)估了(le)(le)自己的領(ling)導。當員(yuan)工偶然發現了(le)(le)上(shang)司的某個(ge)缺(que)點(dian)，或者上(shang)司暴露出來的某個(ge)缺(que)點(dian)，正是(shi)他擅長的某個(ge)方面，員(yuan)工就很(hen)難客觀準確的評(ping)價自己的上(shang)司了(le)(le)。心理學中(zhong)有個(ge)著(zhu)名的暈輪效應，就是(shi)在人際交(jiao)往認知中(zhong)，對方的...
唐僧(seng)帶(dai)著他(ta)的(de)五(wu)人團(tuan)隊(dui)(dui)去(qu)西天(tian)打(da)怪取經(jing)，如果他(ta)要(yao)裁(cai)員，他(ta)會(hui)裁(cai)掉誰呢？如果我(wo)是(shi)(shi)唐僧(seng)，我(wo)一定(ding)會(hui)裁(cai)掉沙(sha)僧(seng)。沙(sha)僧(seng)是(shi)(shi)在整個團(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)最(zui)容易被替(ti)代，最(zui)沒有存在感的(de)。孫悟空(kong)是(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)的(de)頂梁柱，關(guan)鍵難題，關(guan)鍵業務都需要(yao)他(ta)來解決。豬八戒(jie)雖然油嘴滑舌，但是(shi)(shi)他(ta)善于營造氛圍...
你遇到的老(lao)板(ban)(ban)是不是也喜歡重(zhong)用小(xiao)人(ren)，小(xiao)人(ren)能幫助老(lao)板(ban)(ban)解決不少(shao)問題(ti)，維護(hu)他的高光正形象，至少(shao)有(you)這(zhe)四個(ge)方面，有(you)利用價值(zhi)。 第(di)一，制(zhi)衡。因為老(lao)板(ban)(ban)駕馭這(zhe)幫人(ren)不夠自信，擔心下(xia)屬過于團結，會抱團，會架(jia)空老(lao)板(ban)(ban)的決策，小(xiao)人(ren)的存在就會打破這(zhe)種抱團的這(zhe)種局面...
應對不同的(de)(de)領(ling)導有十種方法(fa)可以(yi)直接拿(na)去(qu)套用。 第一，掌控欲(yu)強的(de)(de)領(ling)導要(yao)多(duo)(duo)匯報(bao)(bao)多(duo)(duo)請示(shi)，實(shi)時匯報(bao)(bao)工(gong)作(zuo)任(ren)務進(jin)展(zhan)。 第二，嫉妒心(xin)(xin)重的(de)(de)領(ling)導要(yao)多(duo)(duo)比(bi)較忠心(xin)(xin)，尤其不要(yao)被發現(xian)你(ni)對其他領(ling)導的(de)(de)好勝過他。 第三，喜歡攀(pan)比(bi)的(de)(de)領(ling)導就要(yao)多(duo)(duo)夸贊，多(duo)(duo)吹捧，多(duo)(duo)戴...
關鍵崗(gang)位或者對(dui)公司極易產生威脅的(de)(de)(de)崗(gang)位，一定要設(she)置任職期(qi)(qi)限(xian)。不知道公司有(you)沒有(you)區(qu)域(yu)(yu)經理這個(ge)崗(gang)位，有(you)時候(hou)發(fa)現區(qu)域(yu)(yu)經理和(he)客戶之間的(de)(de)(de)關系非常(chang)的(de)(de)(de)微(wei)妙，微(wei)妙到(dao)區(qu)域(yu)(yu)經理能帶著客戶單獨(du)去創業，但如果設(she)置了(le)崗(gang)位的(de)(de)(de)任職期(qi)(qi)限(xian)，就會對(dui)客戶或用戶形成(cheng)一個(ge)預期(qi)(qi)，什么樣的(de)(de)(de)...
任職資格和勝任力有什么區別？一個(ge)故(gu)事，公司人力資源專員小張(zhang)和小李同(tong)(tong)時(shi)入職培訓的(de)第(di)一天(tian)，他們都看(kan)到了一張(zhang)晉升(sheng)路線圖(tu)，上(shang)面(mian)標注(zhu)著這(zhe)(zhe)個(ge)專員崗位目前所處(chu)的(de)位置(zhi)以(yi)及所需(xu)要具備的(de)任職條件(jian)，同(tong)(tong)時(shi)他們還看(kan)到這(zhe)(zhe)個(ge)專員崗位有兩個(ge)不(bu)同(tong)(tong)的(de)發展(zhan)方向，一個(ge)是往主管、經...
確定(ding)了崗位(wei)職責崗位(wei)編制之后，接下來(lai)就(jiu)要(yao)做定(ding)員了。定(ding)員就(jiu)是為各崗位(wei)去物色合適的(de)(de)任職者，這時候(hou)就(jiu)要(yao)建(jian)立任職資(zi)格，為下一步的(de)(de)招聘去做準備(bei)，但這個(ge)任職資(zi)格，有兩種意(yi)見： 第一種，合格的(de)(de)標(biao)準。它更多的(de)(de)是必(bi)要(yao)條(tiao)件(jian)，而非充分(fen)條(tiao)件(jian)。比(bi)如招聘的(de)(de)時候(hou)要(yao)求...
設置崗(gang)位(wei)編(bian)制(zhi)的(de)(de)時候，總能發現(xian)冗員的(de)(de)問題(ti)，尤其是(shi)馬上到年底(di)了(le)，控制(zhi)人工成本(ben)的(de)(de)計(ji)劃，下一年度的(de)(de)人工費用，有了(le)冗員，應該怎么辦？人員編(bian)制(zhi)是(shi)基于崗(gang)位(wei)，有崗(gang)位(wei)才有編(bian)制(zhi)，但(dan)會發現(xian)有的(de)(de)崗(gang)位(wei)的(de)(de)職責內(nei)容會逐漸被一些其他崗(gang)位(wei)所分化，或者在(zai)執(zhi)行的(de)(de)過(guo)程當中，原(yuan)本(ben)不(bu)...
為什么有(you)(you)些企(qi)業總是招(zhao)不到優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)才？難道優秀(xiu)(xiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)才真的(de)(de)和企(qi)業無(wu)緣嗎？優秀(xiu)(xiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)才招(zhao)不到主(zhu)要表現有(you)(you)兩個： 第(di)一，他(ta)們不愿意到公司來面試，和優秀(xiu)(xiu)人(ren)(ren)(ren)(ren)才見面產生鏈接的(de)(de)機會都(dou)沒有(you)(you)。 第(di)二，人(ren)(ren)(ren)(ren)員來面試了，確實也(ye)非常不錯，但是一談薪(xin)資，人(ren)(ren)(ren)(ren)家的(de)(de)薪(xin)資要...
很多人都在(zai)吐(tu)槽(cao)，人力(li)(li)資源管理(li)是(shi)沒有(you)理(li)論的(de)(de)(de)(de)(de)，一(yi)個人力(li)(li)資源管理(li)最底層的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)論模型AMO模型。國(guo)外的(de)(de)(de)(de)(de)學者經過多年的(de)(de)(de)(de)(de)實證研究發現，不同企(qi)業里面，A企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)能力(li)(li)強，員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)力(li)(li)強，員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會更多，在(zai)短期之(zhi)內可能和B企(qi)業沒有(you)任何(he)的(de)(de)(de)(de)(de)業績上的(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)異，但是(shi)在(zai)5...
永(yong)遠賺不到(dao)你(ni)認(ren)(ren)(ren)知(zhi)以外的(de)錢，認(ren)(ren)(ren)知(zhi)是(shi)可(ke)以改變命運的(de)，認(ren)(ren)(ren)知(zhi)提高(gao)了(le)才能賺到(dao)錢。先要了(le)解人(ren)為什么會有(you)認(ren)(ren)(ren)知(zhi)的(de)差(cha)(cha)異(yi)？在互聯網的(de)世界里面，認(ren)(ren)(ren)知(zhi)的(de)差(cha)(cha)異(yi)主要是(shi)來(lai)自于環(huan)境的(de)差(cha)(cha)異(yi)，面臨(lin)的(de)社會問(wen)題不一樣，每(mei)個人(ren)的(de)社會認(ren)(ren)(ren)知(zhi)差(cha)(cha)異(yi)就很大(da)了(le)。如果(guo)從文字中獲得知(zhi)識和信息(xi)，10...
關于定崗(gang)，到底是因(yin)人(ren)去設(she)崗(gang)？還是因(yin)事去設(she)崗(gang)？因(yin)人(ren)設(she)崗(gang)，很多情況下是看到這個人(ren)背后的(de)(de)(de)一些(xie)資源(yuan)，或者利益，以(yi)及他個人(ren)擁有(you)極強的(de)(de)(de)這種(zhong)能(neng)力，這個時候(hou)可(ke)能(neng)會去判(pan)斷他的(de)(de)(de)資源(yuan)利益，包括他個人(ren)的(de)(de)(de)這種(zhong)極強的(de)(de)(de)能(neng)力，會推動企業或老板更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)更(geng)快的(de)(de)(de)去完成某些(xie)事情，其(qi)...
自(zi)(zi)我認知(zhi)(zhi)自(zi)(zi)信從何而來？自(zi)(zi)信往(wang)往(wang)跟認知(zhi)(zhi)水(shui)平有關，鄧寧克魯格心理效應，解釋自(zi)(zi)信是(shi)(shi)怎么(me)(me)回(hui)事(shi)兒。那(nei)么(me)(me)一(yi)個人的自(zi)(zi)我認知(zhi)(zhi)，大概可以分為四個不(bu)同的階段。 第一(yi)個階段，不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)自(zi)(zi)己不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)。這(zhe)種人往(wang)往(wang)是(shi)(shi)自(zi)(zi)信心爆(bao)棚(peng)，感覺什么(me)(me)事(shi)情都(dou)知(zhi)(zhi)道(dao)，什么(me)(me)困(kun)難(nan)也都(dou)能搞得定...
找準(zhun)情境(jing)，定位(wei)角色。所謂情境(jing)就是組織所面臨的現狀，一(yi)般(ban)企(qi)業通常(chang)會面臨五(wu)種業務情境(jing)，分別是初創啟動、整頓轉向、加速成(cheng)長(chang)、重(zhong)新組合，保持成(cheng)功(gong)。這也被簡稱為starts模型，這五(wu)種情境(jing)所面臨的挑戰和機(ji)遇大(da)不相(xiang)同。作為一(yi)個管理者，要(yao)采取有針對性(xing)的策...
想要保(bao)持(chi)自己(ji)在(zai)組(zu)織中(zhong)的穩定地位，不(bu)被組(zu)織淘汰，必(bi)須知道三件事。 第一(yi)件事情，職場損(sun)益平衡點。當入職以后，在(zai)某一(yi)個(ge)時(shi)間節(jie)點，對新(xin)(xin)組(zu)織的貢獻值(zhi)和消耗值(zhi)相等，這個(ge)點就是職場損(sun)益平衡點，此(ci)時(shi)對新(xin)(xin)組(zu)織的貢獻就是凈價(jia)值(zhi)，要想在(zai)組(zu)織中(zhong)穩定成長(chang)，必(bi)須...
五個步驟幫(bang)助成功度過(guo)試用期。 第一(yi)，在入職(zhi)一(yi)家(jia)新的(de)(de)公(gong)(gong)司(si)之前，做好充分的(de)(de)準備，與(yu)過(guo)去劃清界限，空杯的(de)(de)心態，避免大象走進瓷器店(dian)。 第二，要加速學習。從公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)資料、客(ke)戶(hu)、供應商、上司(si)，人力資源以(yi)及(ji)核心員工那(nei)邊溝通，去了解公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)過(guo)去、現...
人(ren)力資源規(gui)劃作為傳(chuan)統的(de)模塊(kuai)，很多伙伴都(dou)聽過，但是在(zai)實際工(gong)作當中，感覺并沒有涉(she)及(ji)到。首先(xian)一個問題，如果你的(de)公司要開(kai)發一個新的(de)業務板塊(kuai)，馬上要建立新的(de)團隊，那作為HR，該(gai)思(si)考些(xie)什(shen)么呢？大(da)家可能會去(qu)想(xiang)，這個團隊應該(gai)包(bao)括哪(na)些(xie)崗位(wei)，他(ta)們的(de)職責是什(shen)么？...
當(dang)今社會(hui)，企業離(li)職率(lv)已經成(cheng)為一(yi)個普遍(bian)存在的(de)現象，公司都在不(bu)斷的(de)失(shi)去了人才(cai)的(de)流(liu)失(shi)，不(bu)僅(jin)對(dui)整個企業的(de)運營(ying)和發(fa)展(zhan)會(hui)帶(dai)來負面的(de)影響，它也(ye)會(hui)增加企業的(de)成(cheng)本和時(shi)間(jian)成(cheng)本。那么(me)要如何來解決離(li)職率(lv)高的(de)這個問題呢(ni)？ 第一(yi)，企業需要關注員工的(de)需求，尊重員工...
如何提高人效(xiao)，怎(zen)么去(qu)做人效(xiao)的(de)(de)數據分(fen)析報告，一個萬能公式，人效(xiao)創造的(de)(de)收(shou)益減去(qu)人的(de)(de)成(cheng)本(ben)。 第一，人的(de)(de)成(cheng)本(ben)分(fen)為顯(xian)性(xing)和(he)隱性(xing)。 1、顯(xian)性(xing)是直(zhi)接發生的(de)(de)成(cheng)本(ben)。例如工資、獎金、津貼、社保績效(xiao)等(deng)等(deng)。而傳統的(de)(de)人事(shi)管(guan)理(li)或(huo)者部分(fen)的(de)(de)企業老板和(he)管(guan)理(li)者，恰(qia)恰(qia)...
不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)總(zong)是從法律(lv)的(de)角度去(qu)(qu)看待并處(chu)(chu)理(li)(li)勞(lao)動(dong)關(guan)系(xi)(xi)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)和律(lv)師搶(qiang)飯碗，而且很多HR會把處(chu)(chu)理(li)(li)勞(lao)動(dong)關(guan)系(xi)(xi)當做員工關(guan)系(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)的(de)全貌。 第一(yi)，關(guan)于(yu)處(chu)(chu)理(li)(li)勞(lao)動(dong)關(guan)系(xi)(xi)，分享四(si)點。 第一(yi)個，即使(shi)再簡單的(de)案(an)例，或(huo)者案(an)件，律(lv)師可能都不(bu)(bu)(bu)敢百分百去(qu)(qu)確保結果，因為整個司...
簡單的分享一下HR三支柱。傳(chuan)統的人(ren)力資源(yuan)是按照熟知的招聘(pin)績效(xiao)培訓(xun)這六(liu)大模塊來(lai)劃分的，因為(wei)他只關(guan)注做了什(shen)么(me)，具體(ti)能(neng)達成什(shen)么(me)，為(wei)組(zu)(zu)織或(huo)者(zhe)業(ye)務(wu)帶(dai)來(lai)什(shen)么(me)不太(tai)明確，更像是相互(hu)獨立的統稱(cheng)。在這種情況下，很多企業(ye)就(jiu)會選(xuan)擇(ze)重新(xin)去組(zu)(zu)織人(ren)力資源(yuan)管理的職(zhi)能(neng)，因為(wei)...
業務(wu)負責人(ren)的肩(jian)上，要(yao)有(you)人(ren)力(li)資源(yuan)的職(zhi)責。那HR和業務(wu)怎么去劃分(fen)，人(ren)力(li)資源(yuan)的這個工(gong)作(zuo)(zuo)內容呢？回答(da)這個問題之前，需要(yao)分(fen)享一個概念，職(zhi)權。職(zhi)權是一種做出決策，指揮他人(ren)工(gong)作(zuo)(zuo)和發布命令的權利。在組織當(dang)中(zhong)，職(zhi)權分(fen)為直線職(zhi)權和職(zhi)能職(zhi)權。直線職(zhi)權是上級與下(xia)屬...
做到言行一(yi)(yi)致的(de)人(ren)(ren)，真的(de)太(tai)少(shao)了(le)。如果身邊(bian)也有這(zhe)樣的(de)人(ren)(ren)，那就(jiu)抓緊(jin)好好珍惜(xi)(xi)吧。認(ren)為言行一(yi)(yi)致是一(yi)(yi)個人(ren)(ren)最高貴的(de)品質(zhi)，每一(yi)(yi)個能做到言行一(yi)(yi)致的(de)人(ren)(ren)，都(dou)是極(ji)其愛惜(xi)(xi)自己羽毛(mao)的(de)人(ren)(ren)。今(jin)天這(zhe)樣的(de)一(yi)(yi)個快節奏的(de)時代，又有多少(shao)人(ren)(ren)愿意用盡力氣(qi)去捍(han)衛(wei)和踐行？在(zai)管理聯系當中，管...
第一種(zhong)，就(jiu)是(shi)(shi)公(gong)司(si)發(fa)展(zhan)嚴重的(de)(de)低于個人(ren)發(fa)展(zhan)的(de)(de)時候(hou)，建議(yi)可以考慮跳槽。所以個人(ren)成長速度非常快(kuai)，但是(shi)(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)整體發(fa)展(zhan)不及預期，公(gong)司(si)就(jiu)那(nei)么大點的(de)(de)規模(mo)，永遠要(yao)做(zuo)的(de)(de)就(jiu)那(nei)么點事情，沒有更(geng)遠大的(de)(de)戰略規劃和發(fa)展(zhan)了，那(nei)在這個崗位，發(fa)現自己做(zuo)的(de)(de)事情已經不具(ju)備挑戰性(xing)了...