關于(yu)定(ding)崗(gang),到底是(shi)因(yin)(yin)人(ren)(ren)去(qu)設(she)崗(gang)?還(huan)(huan)是(shi)因(yin)(yin)事(shi)去(qu)設(she)崗(gang)?因(yin)(yin)人(ren)(ren)設(she)崗(gang),很(hen)(hen)多情(qing)(qing)況下是(shi)看到這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)(ren)背(bei)后的(de)(de)(de)一些資源(yuan),或(huo)者(zhe)利益,以(yi)(yi)及他(ta)個(ge)人(ren)(ren)擁有極強的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種能力(li),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)可能會(hui)去(qu)判斷他(ta)的(de)(de)(de)資源(yuan)利益,包括他(ta)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種極強的(de)(de)(de)能力(li),會(hui)推(tui)動(dong)企(qi)業(ye)(ye)或(huo)老(lao)板更好的(de)(de)(de)更快(kuai)的(de)(de)(de)去(qu)完成(cheng)某些事(shi)情(qing)(qing),其(qi)實最終(zhong)還(huan)(huan)是(shi)會(hui)以(yi)(yi)事(shi)情(qing)(qing)為(wei)目(mu)的(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)實際上(shang)有資源(yuan)或(huo)者(zhe)利益關系的(de)(de)(de)一些人(ren)(ren),可能啥事(shi)兒都(dou)不干(gan),或(huo)啥事(shi)都(dou)干(gan)不成(cheng),老(lao)板還(huan)(huan)得對(dui)他(ta)關愛(ai)有加,但(dan)背(bei)地里(li)(li)是(shi)有苦(ku)難言,對(dui)于(yu)很(hen)(hen)多能力(li)極強的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種員工(gong),確實有的(de)(de)(de)時(shi)候(hou)大材小(xiao)用,水(shui)土(tu)不服,人(ren)(ren)家天天還(huan)(huan)琢磨著怎么去(qu)哪里(li)(li)去(qu)高就,所(suo)以(yi)(yi)類似于(yu)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)因(yin)(yin)人(ren)(ren)設(she)崗(gang),長時(shi)間會(hui)導致(zhi)組織結構的(de)(de)(de)混亂,職責不清,劣幣驅(qu)逐良幣,把那些當(dang)(dang)下能力(li)績效匹(pi)配的(de)(de)(de)員工(gong),反(fan)而(er)弄(nong)得流(liu)失了。當(dang)(dang)然也有成(cheng)功的(de)(de)(de)案例(li),比如企(qi)業(ye)(ye)為(wei)了未(wei)來(lai)的(de)(de)(de)戰略發(fa)展,去(qu)儲備(bei)一些非常優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)儲備(bei)也是(shi)為(wei)了戰略上(shang)未(wei)來(lai)要完成(cheng)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)(qing)。所(suo)以(yi)(yi)真正(zheng)的(de)(de)(de)核心還(huan)(huan)是(shi)會(hui)放在因(yin)(yin)事(shi)設(she)崗(gang)上(shang),所(suo)以(yi)(yi)崗(gang)位(wei)需(xu)要與(yu)否,一定(ding)是(shi)做哪些事(shi)情(qing)(qing)決定(ding),而(er)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)些事(shi)情(qing)(qing)也是(shi)從企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務流(liu)程(cheng)當(dang)(dang)中(zhong)走出來(lai)的(de)(de)(de),因(yin)(yin)為(wei)流(liu)程(cheng)決定(ding)了組織部門和(he)崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)結構。在定(ding)崗(gang)的(de)(de)(de)過程(cheng)當(dang)(dang)中(zhong),就會(hui)涉(she)及兩個(ge)流(liu)程(cheng)。
第一(yi)個,主流(liu)程決(jue)定了部(bu)(bu)門(men)的(de)設置(zhi)。比如開一(yi)個飯館(guan),這個飯館(guan)的(de)基本(ben)的(de)運營流(liu)程是從招攬客戶到(dao)(dao)買食(shi)材、做(zuo)飯、上菜、就餐服務、結(jie)賬、收拾打掃(sao)。這時候(hou)就需要根據主流(liu)流(liu)程來去決(jue)定整個部(bu)(bu)門(men)的(de)設置(zhi)。營銷(xiao)部(bu)(bu)負(fu)(fu)責招攬客戶,采購(gou)部(bu)(bu)負(fu)(fu)責采購(gou)食(shi)材,后廚需要負(fu)(fu)責做(zuo)飯,這個大堂(tang)服務部(bu)(bu)就要負(fu)(fu)責上菜和就餐的(de)服務,收銀臺(tai)或(huo)者財務就要負(fu)(fu)責整個的(de)結(jie)賬,收拾打掃(sao)最終要歸到(dao)(dao)保(bao)潔(jie)部(bu)(bu)。
第二個(ge)(ge),子流(liu)(liu)(liu)程決(jue)定了(le)崗(gang)(gang)位(wei)的(de)設(she)置(zhi)。拿做飯為例(li),做飯的(de)流(liu)(liu)(liu)程可能(neng)是先摘(zhai)(zhai)菜(cai)(cai),在洗菜(cai)(cai),再切(qie)菜(cai)(cai),再做菜(cai)(cai)。擇菜(cai)(cai)和洗菜(cai)(cai)由摘(zhai)(zhai)菜(cai)(cai)工來(lai)(lai)負(fu)責,切(qie)菜(cai)(cai)是設(she)置(zhi)了(le)切(qie)菜(cai)(cai)工,做菜(cai)(cai)的(de)話是設(she)置(zhi)了(le)廚師(shi)。個(ge)(ge)子流(liu)(liu)(liu)程是由主(zhu)流(liu)(liu)(liu)程的(de)節點衍生(sheng)出(chu)來(lai)(lai)的(de),并由一系列的(de)動(dong)作(zuo)節點組成的(de)。所以(yi)如果這個(ge)(ge)崗(gang)(gang)位(wei)它不是從主(zhu)流(liu)(liu)(liu)程和子流(liu)(liu)(liu)程產生(sheng)出(chu)來(lai)(lai)的(de),那(nei)是否還有設(she)置(zhi)的(de)必要呢?當(dang)然決(jue)定崗(gang)(gang)位(wei)與否的(de)同時,也需要明(ming)確崗(gang)(gang)位(wei)職責。
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