如何提高人(ren)效(xiao)(xiao)，怎么去做人(ren)效(xiao)(xiao)的數(shu)據分析報(bao)告，一(yi)個萬能公式，人(ren)效(xiao)(xiao)創造的收益減去人(ren)的成本。
第一，人的成(cheng)本分為(wei)顯性(xing)和隱性(xing)。
1、顯性是(shi)(shi)直接發生的(de)(de)(de)成本。例如工(gong)資、獎金、津貼、社(she)保績效等(deng)等(deng)。而傳統的(de)(de)(de)人事管(guan)理(li)或者(zhe)部分的(de)(de)(de)企(qi)業老板和管(guan)理(li)者(zhe)，恰恰總是(shi)(shi)集中(zhong)在如何節省自己的(de)(de)(de)顯性成本，但是(shi)(shi)卻沒(mei)有一套(tao)適合企(qi)業的(de)(de)(de)薪酬(chou)和績效管(guan)理(li)方案，都不能是(shi)(shi)體系。很(hen)多時候真的(de)(de)(de)是(shi)(shi)為(wei)了控制而控制，甚至直接忽略掉了非常多的(de)(de)(de)隱(yin)性成本。
2、什么是隱性成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)？比如人員(yuan)招聘的(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)，優秀員(yuan)工的(de)流失成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)，離職員(yuan)工的(de)破壞成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)、人浮于事的(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)等(deng)等(deng)。拿招錯人的(de)成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)，如果企業沒(mei)有相對清晰的(de)崗位(wei)需求和篩選標準，招錯人之后重新招聘的(de)費用(yong)，簡歷下(xia)載的(de)時(shi)間、試用(yong)期的(de)工資(zi)、培訓(xun)的(de)費用(yong)，這個數(shu)字算起來是不小的(de)。所以(yi)在(zai)隱性成(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)上(shang)需要更多的(de)管(guan)理者(zhe)和HR來去(qu)思考(kao)，來去(qu)專注(zhu)在(zai)這個問題上(shang)。
第二，創造的收益，它也分(fen)為顯性和隱性。
1、顯性(xing)。比如銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)的(de)銷(xiao)售(shou)收入(ru)，隱性(xing)收益，比如售(shou)后人(ren)員(yuan)的(de)這種服務，雖然不直接去創造價值，但是對于提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)滿意(yi)度非常重要，有(you)助于提(ti)升(sheng)未來(lai)的(de)銷(xiao)售(shou)收入(ru)。那(nei)么顯性(xing)的(de)收益提(ti)高(gao)靠什么呢(ni)？人(ren)的(de)能(neng)力(li)乘(cheng)以人(ren)的(de)動(dong)力(li)能(neng)力(li)的(de)培養上三(san)件(jian)事。
第一，搭建任職(zhi)資格體系，讓(rang)他(ta)能夠(gou)照鏡子。
第(di)二，通過績效管(guan)理和任職資(zi)格的標準，能夠讓他(ta)找差距。
第三，建立培訓，讓他能夠(gou)補短(duan)板。那么(me)動力上怎(zen)么(me)樣去培養呢？四個字兒，獎優罰劣。薪酬晉升兩大激勵機制必須要用。
2、隱性(xing)收(shou)益，更多的是(shi)人崗匹(pi)配。比如張三能力(li)有動力(li)也(ye)很強，但是(shi)就不(bu)出結(jie)果，那(nei)是(shi)不(bu)是(shi)沒(mei)有做到人盡其才？
所以(yi)再去看人效(xiao)，這個公式可(ke)以(yi)豐富為顯(xian)性(xing)收(shou)益加隱性(xing)收(shou)益減去顯(xian)性(xing)成本減去隱性(xing)成本，可(ke)以(yi)從(cong)這四個方面來去考慮企業人效(xiao)的問題。
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