工作分(fen)(fen)析(xi)是(shi)HR的(de)基(ji)本功，但很多HR在工作中(zhong)很少用到它(ta)，其實工作分(fen)(fen)析(xi)與人力資源(yuan)(yuan)管理六(liu)大模(mo)塊的(de)關系(xi)非常緊密。在不清楚(chu)如何(he)建立某個(ge)模(mo)塊時(shi)，首要(yao)(yao)工作就是(shi)開展工作分(fen)(fen)析(xi)，這(zhe)是(shi)人力資源(yuan)(yuan)管理工作的(de)源(yuan)(yuan)頭(tou)。與招聘工作、薪(xin)酬體系(xi)、績效考核(he)、員工關系(xi)以(yi)(yi)及激勵機制、組織(zhi)規劃都密切相關。所以(yi)(yi)HR一定要(yao)(yao)學會抓(zhua)住工作分(fen)(fen)析(xi)的(de)*時(shi)機，分(fen)(fen)享五個(ge)重(zhong)要(yao)(yao)時(shi)機：
一、在組織(zhi)創建之(zhi)初搭建團(tuan)隊的(de)過程中，組織(zhi)架構、職位層級、部門(men)人員尚且不明確的(de)時候(hou)，以及(ji)公司(si)業務增加。需(xu)要組建一個(ge)新(xin)的(de)部門(men)或新(xin)的(de)模塊，設(she)立若干新(xin)的(de)崗位條線時，是做工作分析的(de)*時機。
二、當企業存在職責(ze)不(bu)清、人(ren)浮(fu)于(yu)事、部(bu)門之間推諉扯皮、內(nei)部(bu)摩擦太大，招的人(ren)越(yue)來越(yue)多但人(ren)員效能(neng)卻(que)越(yue)來越(yue)低的時(shi)候。為了(le)改變崗位設置不(bu)合理、職責(ze)不(bu)清、團隊效能(neng)拉不(bu)起來等問(wen)題，HR需要先(xian)做(zuo)工(gong)作(zuo)分析，判斷(duan)哪些崗位、哪些流程節點存在問(wen)題。
三、在組織進行重大變革后。一般是(shi)在企業業務(wu)(wu)遞增過快或盈利模式發生轉變的時(shi)(shi)候，工(gong)作(zuo)任務(wu)(wu)分配(pei)不均，人員(yuan)能力跟不上業務(wu)(wu)需求時(shi)(shi)，需要(yao)做工(gong)作(zuo)分析。
四、在(zai)招(zhao)(zhao)聘(pin)時(shi)。尤其(qi)是(shi)在(zai)新增崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘(pin)時(shi)，需要(yao)做崗(gang)(gang)位(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)分析，梳理崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)畫像(xiang)，有(you)利于有(you)針對性地(di)開(kai)展招(zhao)(zhao)聘(pin)工(gong)作(zuo)(zuo)，提高招(zhao)(zhao)聘(pin)的(de)(de)精準(zhun)度(du)。比如前兩天(tian)給企業招(zhao)(zhao)聘(pin)一(yi)個(ge)機(ji)械(xie)(xie)設計，崗(gang)(gang)位(wei)描述寫得大而全高大上。招(zhao)(zhao)來的(de)(de)人(ren)卻(que)不是(shi)企業想要(yao)的(de)(de)，最(zui)后發(fa)現企業要(yao)的(de)(de)是(shi)一(yi)個(ge)有(you)經驗(yan)的(de)(de)機(ji)械(xie)(xie)制圖(tu)工(gong)程師(shi)，這種烏龍(long)事件在(zai)招(zhao)(zhao)聘(pin)中時(shi)有(you)發(fa)生。
五(wu)、原(yuan)有(you)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)條(tiao)件(jian)總是擰(ning)巴，但又(you)不能把(ba)現有(you)的(de)人全(quan)部(bu)換(huan)掉，這個時(shi)(shi)候用工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析是最好的(de)方法。具(ju)體來說，工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)析就(jiu)是了解某些(xie)崗位的(de)重點工(gong)(gong)作(zuo)內容。如責任者(zhe)、工(gong)(gong)作(zuo)環境、工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)(shi)間(jian)、操作(zuo)工(gong)(gong)具(ju)、上下游對接的(de)崗位節(jie)點，從事這份工(gong)(gong)作(zuo)對操作(zuo)人員有(you)哪些(xie)硬性要求(qiu)。需(xu)要具(ju)備哪些(xie)證(zheng)書等(deng)崗位的(de)任職資格，與(yu)相關(guan)崗位工(gong)(gong)作(zuo)人員的(de)關(guan)系要求(qiu)等(deng)等(deng)。
工作(zuo)(zuo)分(fen)析(xi)是HR非(fei)常(chang)有效的工具，當工作(zuo)(zuo)要(yao)從關(guan)注(zhu)事轉移到關(guan)注(zhu)人時，工作(zuo)(zuo)分(fen)析(xi)顯(xian)得特別(bie)重要(yao)。日(ri)常(chang)常(chang)用的分(fen)析(xi)方法(fa)(fa)，如系統分(fen)析(xi)法(fa)(fa)、訪談法(fa)(fa)、問卷調查法(fa)(fa)、觀察法(fa)(fa)、關(guan)鍵事件(jian)法(fa)(fa)、參與法(fa)(fa)及工作(zuo)(zuo)日(ri)制法(fa)(fa)，都可以在(zai)日(ri)常(chang)工作(zuo)(zuo)中學(xue)習應(ying)用。
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