組(zu)織(zhi)效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)如何衡量(liang)呢(ni)？組(zu)織(zhi)效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)是組(zu)織(zhi)實(shi)現目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)，主要體(ti)現在能(neng)(neng)力(li)、效(xiao)(xiao)率、質量(liang)和效(xiao)(xiao)益四個(ge)方面(mian)。那(nei)么一(yi)個(ge)企業的(de)(de)(de)成功如果(guo)說(shuo)背后有(you)規(gui)律的(de)(de)(de)話，那(nei)一(yi)定是這樣的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)公式：戰略的(de)(de)(de)成功 = 正(zheng)確方向 × 組(zu)織(zhi)效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)。那(nei)么咱們所在的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)到底怎(zen)么衡量(liang)呢(ni)？給大家(jia)介紹一(yi)個(ge)比較經典的(de)(de)(de)戴(dai)維尤里奇(qi)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)十四項組(zu)織(zhi)能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)指標(biao)(biao)，這十四個(ge)維度既是我們需要去(qu)做到的(de)(de)(de)，也是呢(ni)我們反過頭來可(ke)以去(qu)檢驗我們自身效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)。
一、是(shi)戰略的一致性，咱(zan)們可以用內部的認知、流程、行為(wei)和指標的一致性去進(jin)行衡量。
二、是(shi)我們對于企業的認可(ke)度，包括內(nei)外(wai)部(bu)(bu)，外(wai)部(bu)(bu)可(ke)以(yi)(yi)用品牌(pai)認知度，內(nei)部(bu)(bu)可(ke)以(yi)(yi)用員(yuan)工滿意度來衡(heng)量。
三、是(shi)領導能力(li)，我(wo)們(men)可以用(yong)后背的(de)這種儲備比(bi)例(li)來去衡量。
四、是(shi)客戶(hu)(hu)的連接能力，那么用新客戶(hu)(hu)占比(bi)或者說頭部客戶(hu)(hu)占比(bi)、客戶(hu)(hu)滿意(yi)度都是(shi)可以衡量的。
五、是人(ren)才(cai)的(de)能(neng)力，用(yong)人(ren)均效能(neng)可以。
六、是一個組(zu)織(zhi)的反應速(su)度，我們可以(yi)用庫存的周轉(zhuan)率、資金的周轉(zhuan)率以(yi)及呢交貨時間等等去衡量。
七、我們(men)(men)是可以(yi)看一下(xia)績效的傳導方面，那(nei)這個(ge)的話呢(ni)我們(men)(men)可以(yi)用績效推行的比(bi)例呀、績效面談的比(bi)例來去衡量。
八、這個組(zu)織內部(bu)的(de)協同(tong)(tong)性(xing)，我們可(ke)以(yi)用(yong)內部(bu)協同(tong)(tong)配合的(de)程度、上下游銜接的(de)順暢度去(qu)衡量(liang)。
九、是這個組織的(de)學習能力，我們可以(yi)用人才梯隊的(de)完備(bei)度啊、新(xin)進人才的(de)成(cheng)長速度來去衡量。
十、就(jiu)是創新(xin)，咱們可以(yi)用(yong)過去(qu)三年中新(xin)產品或者說新(xin)服務創造的收入或利(li)潤的占比來(lai)去(qu)衡量。
十一、是精簡化，精簡高(gao)效(xiao)，那么單(dan)項(xiang)活(huo)動所占的成本(ben)包括時間和單(dan)位成本(ben)都可以去衡量。
十二、是社(she)會責任(ren)，那(nei)么一個企業的社(she)會聲譽他(ta)其實可以通過外(wai)部機(ji)構(gou)的評比的結果來去衡量。
十三、是風(feng)險的(de)(de)預警(jing)和(he)控制，比(bi)如(ru)說我們(men)(men)的(de)(de)員工(gong)的(de)(de)流失率、我們(men)(men)的(de)(de)勞動生產(chan)率等等都是可以看一些內部管理(li)的(de)(de)風(feng)險所在(zai)的(de)(de)。
十四、就是效率，用產(chan)品的(de)成(cheng)本、勞(lao)動(dong)生產(chan)率、人工(gong)成(cheng)本的(de)投(tou)入產(chan)出比、資金成(cheng)本等等我們都是可以衡(heng)量效率的(de)。
那(nei)以(yi)上(shang)這十四(si)個維度既是我們去衡(heng)量一(yi)個組(zu)織(zhi)效能的(de)指標維度，也是可以(yi)幫助大家，幫助我們去提(ti)取這個部門級(ji)組(zu)織(zhi)級(ji)的(de)kpi的(de)一(yi)個借鑒和啟發。
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