1、創(chuang)(chuang)新性問題(ti)。流程往(wang)往(wang)只適(shi)用(yong)于(yu)已經(jing)被驗證的(de)流程和程序(xu)，而對于(yu)沒有(you)潛力(li)的(de)新問題(ti)，流程無(wu)法提供針對性的(de)解決(jue)方案，這種(zhong)問題(ti)需要創(chuang)(chuang)造性的(de)思維(wei)和獨立解決(jue)方案。
2、不(bu)(bu)確定(ding)性問題。對于一些不(bu)(bu)可預測的情(qing)況，無法使(shi)用流程(cheng)解決，比如(ru)自然(ran)災害(hai)、政治和經濟不(bu)(bu)穩(wen)定(ding)等因素，都可能導致出現不(bu)(bu)同(tong)的情(qing)況和變化。
3、個性(xing)化(hua)問題(ti)。每個人(ren)的(de)思想和行為(wei)都(dou)有很大的(de)個體差異，流程無(wu)法(fa)涵蓋所有的(de)可(ke)能性(xing)。并不能自(zi)適應的(de)處理個性(xing)化(hua)問題(ti)。
4、人(ren)類因(yin)素(su)(su)問題。流程往往是對機械化、標準化的(de)問題進行(xing)處理，但(dan)是人(ren)類因(yin)素(su)(su)往往涉(she)及判斷(duan)力。創造力、領導(dao)力等因(yin)素(su)(su)。例(li)如，如何激發員(yuan)工的(de)工作意(yi)愿，提高工作效率(lv)？這些都需要(yao)涉(she)及到人(ren)類因(yin)素(su)(su)的(de)作用(yong)。
5、信任問(wen)題在一些情況(kuang)下，信任和人際關系是(shi)最重要(yao)的因素，流程無法(fa)完全解決這些問(wen)題。例如(ru)，如(ru)何建立有效的溝通和信任？處理(li)團隊內部的矛盾(dun)和沖突等，都需要(yao)更為復雜的處理(li)方式(shi)。
6、靈活性問題。在流程處理(li)中，往往需(xu)要根據(ju)標(biao)(biao)準(zhun)進行確認(ren)，但是在一(yi)些(xie)情況(kuang)下，確認(ren)的標(biao)(biao)準(zhun)無法統一(yi)，而需(xu)要依據(ju)實(shi)際情況(kuang)進行確認(ren)。例(li)如，在處理(li)營(ying)銷方案(an)的時候，需(xu)要根據(ju)市場(chang)變(bian)化和競(jing)爭情況(kuang)進行靈活調(diao)整。
7、負(fu)責(ze)決(jue)策(ce)問題。在(zai)處理一(yi)些(xie)復雜的問題時，流程無法做出正確的判斷和決(jue)策(ce)。例如，處理一(yi)些(xie)涉(she)及多方利益的問題時，需(xu)要(yao)更加綜合客(ke)觀(guan)的判斷能力。
8、緊急(ji)問(wen)題。在一些情況(kuang)下(xia)，時間非常關鍵，流(liu)程(cheng)可(ke)能無(wu)法快速響應(ying)和應(ying)對(dui)。例如緊急(ji)事(shi)件的(de)處理(li)、快速變化的(de)市場情況(kuang)等，需要更加迅(xun)速和靈(ling)活的(de)處理(li)方式(shi)。所以大家要知道，每種管(guan)理(li)手(shou)段都是有其邊界的(de)，不能解決所有問(wen)題。因(yin)此(ci)，在日常工作中。要學會系(xi)統思考，組合應(ying)用多種管(guan)理(li)手(shou)段來提升經營績(ji)效(xiao)，與同(tong)行多交流(liu)，開拓眼(yan)界。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/118699.html
