產(chan)品(pin)開發(fa)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)需要(yao)在結構(gou)化(hua)與(yu)非結構(gou)化(hua)之間平衡，我(wo)講研發(fa)管理(li)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)時(shi)，經常會提(ti)到我(wo)們要(yao)構(gou)建結構(gou)化(hua)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)開發(fa)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，因為(wei)(wei)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)結構(gou)化(hua)是將一個過程(cheng)(cheng)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)中的(de)(de)(de)任務和(he)步驟，按(an)照一定的(de)(de)(de)順序(xu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)和(he)標準(zhun)組織(zhi)(zhi)排列(lie)和(he)規(gui)劃的(de)(de)(de)方式。這種(zhong)方式可(ke)(ke)以用來幫助(zhu)團(tuan)隊或組織(zhi)(zhi)提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)，協調工(gong)(gong)作(zuo)，優化(hua)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)，并且有助(zhu)于避免出現(xian)錯誤，同時(shi)也為(wei)(wei)組織(zhi)(zhi)提(ti)供了(le)可(ke)(ke)量化(hua)、可(ke)(ke)評估的(de)(de)(de)標準(zhun)，有助(zhu)于組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)管理(li)層制定決策(ce)和(he)投資(zi)計劃，從(cong)而提(ti)高組織(zhi)(zhi)整(zheng)體的(de)(de)(de)效(xiao)益和(he)效(xiao)率(lv)。流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)結構(gou)化(hua)可(ke)(ke)以幫助(zhu)員工(gong)(gong)更好的(de)(de)(de)理(li)解自(zi)己的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)領域(yu)和(he)職(zhi)責，從(cong)而增加工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)歸屬感(gan)和(he)成就感(gan)，提(ti)高他(ta)們的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)積極(ji)性和(he)生產(chan)力(li)。
要結(jie)構(gou)化(hua)(hua)到(dao)什么顆粒(li)度(du)為止(zhi)呢？大家注意(yi)(yi)不同(tong)的(de)(de)生產流(liu)程(cheng)(cheng)，理想的(de)(de)生產是(shi)(shi)拷貝(bei)，強(qiang)調全(quan)程(cheng)(cheng)精細(xi)化(hua)(hua)固化(hua)(hua)，以保證產品(pin)的(de)(de)一(yi)致(zhi)性。而產品(pin)開發(fa)是(shi)(shi)一(yi)項創(chuang)新(xin)活(huo)動，也(ye)意(yi)(yi)味(wei)著開發(fa)中會遇到(dao)現有(you)流(liu)程(cheng)(cheng)無法覆蓋的(de)(de)場景和(he)情況，需要人的(de)(de)經驗和(he)創(chuang)造性來適(shi)應(ying)。如果流(liu)程(cheng)(cheng)結(jie)構(gou)化(hua)(hua)顆粒(li)太(tai)細(xi)，會導致(zhi)執行的(de)(de)僵(jiang)化(hua)(hua)，失去(qu)對未知風險的(de)(de)應(ying)變能力。但也(ye)要認識到(dao)，產品(pin)開發(fa)并(bing)不是(shi)(shi)從頭做起(qi)，而是(shi)(shi)在(zai)可(ke)控(kong)限度(du)內的(de)(de)創(chuang)新(xin)。因(yin)此，流(liu)程(cheng)(cheng)具有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)可(ke)重復性，對應(ying)的(de)(de)產品(pin)開發(fa)流(liu)程(cheng)(cheng)也(ye)應(ying)該是(shi)(shi)有(you)限度(du)的(de)(de)結(jie)構(gou)化(hua)(hua)。因(yin)此，真正有(you)效的(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)需要在(zai)結(jie)構(gou)化(hua)(hua)與非結(jie)構(gou)化(hua)(hua)之間找到(dao)合理的(de)(de)平(ping)衡點(dian)，實現流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)(de)可(ke)復制、可(ke)測評、可(ke)持續改進。
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