咨詢(xun)項目(mu)在(zai)(zai)實(shi)施組織管理(li)、項目(mu)管理(li)、流程(cheng)建設、產品(pin)(pin)標準化(hua)(hua)管理(li)、績效管理(li)等活動中,在(zai)(zai)試點項目(mu)運(yun)作過程(cheng)中,逐漸暴露了企業組織整(zheng)體(ti)從上到下的(de)(de)能(neng)力建設問題(ti),對業界*實(shi)踐活動的(de)(de)理(li)解與(yu)認(ren)知(zhi)存在(zai)(zai)天(tian)然(ran)的(de)(de)鴻溝,特別是職能(neng)部門員(yuan)工的(de)(de)能(neng)力建設存在(zai)(zai)短板,難以支撐(cheng)和匹(pi)配項目(mu)管理(li)的(de)(de)規范化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)要(yao)求(qiu),難以滿足新產品(pin)(pin)開發流程(cheng)基(ji)本要(yao)求(qiu)。
再次思考和聚焦咨(zi)詢項目的(de)(de)(de)(de)(de)初衷:搭建(jian)(jian)高效(xiao)協同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)架構,提升研發(fa)項目管理的(de)(de)(de)(de)(de)規范化、標準化,優化流程體系(xi)建(jian)(jian)設針(zhen)對性(xing)、有效(xiao)性(xing),歸(gui)根(gen)結底服務(wu)于產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)解決方(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)化,解決客戶在使(shi)用產(chan)(chan)品(pin)過程中的(de)(de)(de)(de)(de)痛點問題和訴求,比如(ru),設備型產(chan)(chan)品(pin)在生產(chan)(chan)中的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)能(neng)(neng)、良率(lv)等。故此,企(qi)業在產(chan)(chan)品(pin)技術(shu)解決方(fang)案方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)攻關能(neng)(neng)力和產(chan)(chan)出(chu)效(xiao)果,需要(yao)遵從(cong)系(xi)統、科學的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)管理方(fang)法論,進行職能(neng)(neng)部(bu)門員工的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力建(jian)(jian)設工作,成為咨(zi)詢項目中的(de)(de)(de)(de)(de)當務(wu)之急(ji),研發(fa)團隊能(neng)(neng)力建(jian)(jian)設的(de)(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)舉措,分享如(ru)下:
1、工作流程:
本職崗(gang)位工(gong)作(zuo)、上/下(xia)手的(de)崗(gang)位工(gong)作(zuo)、總體的(de)產(chan)品(pin)研發項目開(kai)發流程;涉及工(gong)作(zuo)中所用(yong)到(dao)的(de)表(biao)單(dan)工(gong)具、設計規范或者工(gong)作(zuo)標(biao)準、DFX知識點等;本職崗(gang)位工(gong)作(zuo)要求(qiu)促進、帶動上/下(xia)手崗(gang)位工(gong)作(zuo),避免拖腿,成(cheng)為(wei)短(duan)板,制約項目團隊整體的(de)工(gong)作(zuo)質量、效(xiao)率(lv)、產(chan)出、人(ren)均績效(xiao);
2、知識庫:
工作(zuo)(zuo)日(ri)報/周(zhou)報、項目工作(zuo)(zuo)總結等,提煉日(ri)常工作(zuo)(zuo)中的(de)成功(gong)經驗,失敗教訓,隱性(xing)知(zhi)識(shi)顯性(xing)化(hua);典(dian)型事件,制(zhi)作(zuo)(zuo)PPT,進行(xing)例會宣講,部門/公(gong)(gong)司服(fu)務器知(zhi)識(shi)庫上傳分(fen)享;工作(zuo)(zuo)表單模板、流(liu)程與制(zhi)度(du)、設(she)計(ji)規(gui)范/工作(zuo)(zuo)標準/測(ce)試規(gui)范標準、DFX的(de)例行(xing)持(chi)續(xu)優(you)化(hua);按照項目/專業(ye)小組、部門、公(gong)(gong)司等分(fen)層分(fen)級管(guan)理(li)知(zhi)識(shi)庫建設(she)工作(zuo)(zuo),明確責(ze)任(ren)人例行(xing)維護管(guan)理(li);
3、學習力:
a.事前學:
任何具體工作、項目關鍵活動、新產品開發項目,在正式啟動前,搜集小組、部門、公司、客戶、競爭、行業等等維度的類似工作、活動、項目的相關的成功與失敗的知識、信息、*實踐,進行學習、理解、轉化、應用;結合自己的具體工作、活動、項目,制定質量策劃和風險管理,確保耳聰目明,胸有成竹;
b.事中學:
任何具體工作、項目關鍵活動、新產品開發項目,在進行當中,適時動態搜集小組、部門、公司、客戶、競爭、行業等等維度的類似工作、活動、項目的相關的進行中的知識、信息、*實踐,進行學習、理解、轉化、應用;結合自己的具體工作、活動、項目,動態更新質量策劃和風險管理,確保“吸收宇宙的能量”,行穩致遠;
c.事后學:
任何具體工作、項目關鍵活動、新產品開發項目,在結束之后,例行對工作、活動、項目中的成功經驗和失敗教訓,進行復盤、總結、提煉、萃取;把成功的經驗和失敗的教訓,要反噗到工作表單模板、流程與制度、設計規范/工作標準/測試規范標準、DFX等的持續優化,反噗到知識庫,確保精益管理、更上層樓;
4、實踐與培訓:
采用“導師機制”,一帶一或者一帶多,老帶新;通過項目工作,以戰代訓;例行進行工作流程、知識庫、三學活動等的內訓;以掌握,支撐本職工作為目的,例行的專業技能知識、工具的考試;參與和主導行業標準規范的制作;例行進行與友商技術交流、參觀學習;與公司產品技術密切相關的科研院所、業界大咖的專家大講堂;
5、設計與評審:研發團隊的工作交付成果就是產品設計方案,設計方案的成果鑒定關鍵措施就是評審管理;工程師依據產品需求(客戶技術協議)、設計規范、DFX指導等設計需求,進行產品總體方案設計、部裝詳細設計、零件2D圖面等設計資料的輸出;設計內容與評審活動都需要分層分級管理,要進行總體方案設計及評審、詳細設計及評審、2D圖面設計及評審,同時,要進行工程師設計自檢,職能部門內部評審,項目團隊跨部門公司層面評審,解決企業為了不合適的需求的短期的樣機計劃,在設計階段投入不足,設計工作草草收場,著急慌忙地把圖紙等設計資料發放后,陷入針對產品需求、設計規范、DFX指導的反復調整和修改:總體方案、詳細設計、2D圖面的標注;評審機制設計,質量代表負責組織項目團隊的跨部門成員參與,確保評審問題閉環管理,同時,質量代表依據設計評審實際情況,制定質量策劃和風險管理,持續跟進和落實產品全面質量管理措施;
6、任職資格與發展通道:
明確技術線和管理線兩個維度的任職資格、職業發展通道、以及兩個線路的交叉融合的機制,明確特殊專才的破格提拔的機制;
7、考核與激勵管理:
短期月度工作績效考核,中期項目獎金制度、長期產品經營績效管理、例(li)行部門內控與稽(ji)核、例(li)行部門/公司(si)質量(liang)活動(dong)(質量(liang)紅黑榜(bang)宣(xuan)貫)的(de)舉辦(ban)、例(li)行家屬日(ri)的(de)舉辦(ban)、例(li)行公司(si)領導(dao)交流日(ri)的(de)舉辦(ban)。
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