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評價管理者管理水(shui)平，除看團隊業(ye)績外，還(huan)要看部門人(ren)員成(cheng)(cheng)(cheng)長速度，最(zui)重要的是為(wei)公司(si)培養(yang)得力干將。杰克?韋(wei)爾(er)奇(qi)說過，成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)管理者前成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)是自(zi)(zi)己(ji)成(cheng)(cheng)(cheng)長，成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)管理者后成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)與他(ta)人(ren)成(cheng)(cheng)(cheng)長相關，管理者通過成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)他(ta)人(ren)成(cheng)(cheng)(cheng)就(jiu)自(zi)(zi)己(ji)。但有人(ren)擔(dan)憂(you)徒弟(di)能力超自(zi)(zi)己(ji)而頂替自(zi)(zi)己(ji)，對此可從
管理者需具備信息辨別能力，親(qin)眼所(suo)(suo)見親(qin)耳所(suo)(suo)聞之(zhi)事未必為真(zhen)，傳聞更需謹慎對(dui)待(dai)。上一(yi)(yi)家公司有位姓吳的銷(xiao)售，在公司五年，前(qian)兩年做技術表現一(yi)(yi)般(ban)，轉銷(xiao)售后如開掛般(ban)。第三個月起幾乎每月是銷(xiao)冠，轉銷(xiao)售第二年業績占公司總量 30%。他性(xing)格(ge)直(zhi)爽受(shou)不得委(wei)屈，但因(yin)
有人(ren)咨詢，自己學(xue)(xue)了線上(shang)網課或(huo)線下(xia)培訓的人(ren)力資源實操(cao)后(hou)，在崗位(wei)上(shang)仍做不好工作。原(yuan)因在于很多時候學(xue)(xue)習(xi)的只(zhi)是表面的工作流程、操(cao)作行為、專業術語(yu)以及(ji)國(guo)家相關標準，會(hui)流程不代(dai)表能解(jie)決問題。做任(ren)何工作都(dou)會(hui)遇到問題。 一、首先要進行分析，找到原(yuan)因后(hou)
管(guan)理(li)者每(mei)天都在做管(guan)理(li)，而什么是管(guan)理(li)是個重要(yao)問題(ti)。先講一(yi)個案例，前天接到客(ke)戶需求，要(yao)在昨天上午(wu) 9 點(dian)半(ban)到青島訪談(tan)，但負責該區(qu)域的咨詢顧問嚴重感冒，可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排(pai)其休息，必要(yao)時(shi)讓其
一個好的領導(dao)如同好教(jiao)練、好導(dao)師，能(neng)(neng)點亮人生，即便一無所有也能(neng)(neng)讓人擁有強大力(li)量。一位職場老(lao)炮(pao)分享(xiang)三段職場經歷。 一、其(qi)第一任(ren)領導(dao)非常嚴厲，PPT 有標點錯誤都會被罵(ma)，他在此領導(dao)手下學會注重細節和嚴謹(jin)精神。但領導(dao)的嚴苛管理(li)讓他神經緊繃，最
在職(zhi)場(chang)中培養做(zuo)事和做(zuo)人(ren)兩種能(neng)(neng)力最重要(yao)。職(zhi)場(chang)中優秀(xiu)的人(ren)有(you)以(yi)(yi)下明顯(xian)表現。 一、是做(zuo)事角(jiao)色轉換快、效率高(gao)、執行力強(qiang)且(qie)結果導向。 二、是溝(gou)(gou)通(tong)無障礙，遇到障礙也能(neng)(neng)以(yi)(yi)解決問題(ti)為出(chu)發(fa)點進行良好溝(gou)(gou)通(tong)。 三(san)、是有(you)自己(ji)獨有(you)的工作方(fang)式且(qie)學習能(neng)(neng)力
在(zai)職場上，領(ling)導(dao)(dao)的(de)類型(xing)對(dui)個人發展至關重要。好領(ling)導(dao)(dao)能營造(zao)良好團隊氛圍、提升工作效率，而跟(gen)錯領(ling)導(dao)(dao)則會(hui)(hui)使職業(ye)道路充(chong)滿坎坷(ke)。以下是(shi)五種會(hui)(hui)帶慢員工節奏(zou)、不值得跟(gen)隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)(dao)類型(xing)： 一、不誠信的(de)領(ling)導(dao)(dao)。這類領(ling)導(dao)(dao)喜歡說大(da)話、畫大(da)餅(bing)，承諾(nuo)無法兌現，讓員工在(zai)工
領(ling)導為(wei)啥(sha)會(hui)袒(tan)護小(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)？ 一(yi)、狗(gou)(gou)腿子因長(chang)在狗(gou)(gou)身(shen)上(shang)而得名，小(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)能蹦跶是因為(wei)領(ling)導默許，一(yi)個字(zi) “絕(jue)”。 二、沒人(ren)(ren)(ren)(ren)喜歡(huan)當壞人(ren)(ren)(ren)(ren)，領(ling)導也一(yi)樣，但(dan)壞人(ren)(ren)(ren)(ren)壞事(shi)總得有(you)人(ren)(ren)(ren)(ren)做。 三、有(you)些人(ren)(ren)(ren)(ren)正面競爭不(bu)過小(xiao)人(ren)(ren)(ren)(ren)，便依附領(ling)導耍陰(yin)招，
最近在幫助企(qi)業做年度總結復(fu)(fu)盤(pan)，上(shang)次已對業績復(fu)(fu)盤(pan)做了(le)闡述，但(dan)忽略了(le)部(bu)門(men)管(guan)理者領(ling)導(dao)力(li)(li)和(he)管(guan)理能力(li)(li)的自我復(fu)(fu)盤(pan)。每個人的領(ling)導(dao)力(li)(li)和(he)管(guan)理能力(li)(li)會影響目標完成(cheng)和(he)團隊協作(zuo)。管(guan)理者要從三(san)個維度思(si)考(kao)。 一、反思(si)與(yu)上(shang)司(si)過往(wang)合作(zuo)中上(shang)司(si)的具(ju)體需求，以及(ji)如何溝(gou)通協作(zuo)
當下屬(shu)工作(zuo)未(wei)達(da)預期時，管理(li)者不(bu)應只是批評，而應與下屬(shu)共同探尋(xun)問(wen)題(ti)原因，多問(wen)幾個 “為什么”。具體做法如下： 一、在(zai)內部找(zhao)(zhao)原因：不(bu)要總(zong)是從(cong)外(wai)部找(zhao)(zhao)問(wen)題(ti)，而應著眼(yan)于(yu)內部。 二、在(zai)主觀上找(zhao)(zhao)問(wen)題(ti)：避免在(zai)客(ke)觀方面(mian)找(zhao)(zhao)借(jie)
老板(ban)一(yi)定(ding)是(shi)狠人，若要成(cheng)為(wei)優秀老板(ban)需具(ju)備以下(xia)三點： 一(yi)、目標感強：在(zai)其面(mian)前只有(you)是(shi)非(fei)對錯，不糾結。項目盈(ying)利(li)則快速投入發展(zhan)，不盈(ying)利(li)立馬砍掉，眼(yan)里更多是(shi)目標達成(cheng)，因(yin)為(wei)要活(huo)下(xia)去，而(er)非(fei)殘忍。 二、自(zi)律性(xing)強：沒有(you)老板(ban)天天好(hao)吃懶做或(huo)只想著風花雪
空降(jiang)高(gao)管若要快速存活下(xia)來，核心需做好(hao)三件(jian)事： 一、對(dui)齊目標：具備老(lao)板思維，明確老(lao)板招聘自己(ji)想解決的問題及企業(ye)年度目標，從中提(ti)煉當下(xia)工作計劃(hua)，與老(lao)板深入(ru)交流以獲支持和資源。 二(er)、盤(pan)點團隊(dui)：新到企業(ye)要對(dui)團隊(dui)和組織摸底，了解人情世故與
電(dian)商總(zong)監首(shou)先要有細(xi)節(jie)才能(neng)具備(bei)戰(zhan)略(lve)能(neng)力。在(zai)抖音 ROI 下降等當下電(dian)商環境下，要解決諸如找誰(shui)做能(neng)打(da)平 ROI 的大專場、直(zhi)播(bo)(bo)間(jian)如何調品調話術等實際問(wen)題，空談戰(zhan)略(lve)如重視打(da)波或自播(bo)(bo)無意義。 中國線上零售競爭激烈(lie)、渠(qu)道碎片化，有眾多平臺和對手
判(pan)斷一(yi)個人(ren)是(shi)否厲害，不(bu)是(shi)看(kan)(kan)其(qi)自吹自擂或(huo)自身能力(li)有多強，而是(shi)看(kan)(kan)身邊有無牛人(ren)。小時候(hou)看(kan)(kan)《西游記(ji)》嫌棄唐僧(seng)(seng)，覺得他(ta)沒能力(li)，只會讓悟空救他(ta)。如(ru)今再看(kan)(kan)，唐僧(seng)(seng)是(shi)卓越領(ling)導者(zhe)。 一(yi)、目標感強。牢記(ji)初心，逢人(ren)便說從東(dong)土大(da)唐來(lai)要去西天(tian)取(qu)經，取(qu)經途中雖歷經
有(you)同(tong)學(xue)因(yin)公司干部管理問題不知(zhi)如(ru)何下手，現分(fen)享干部管理思路。從人才管理循環看，包括選拔(ba)、培育、評價(jia)和流用(yong)。 一、選拔(ba)機制。 1. 選拔(ba)標(biao)準。是干部選拔(ba)基礎，衡量是否符合(he)崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔(ba)
部門(men)(men)設(she)置(zhi)的(de)五(wu)(wu)類常見問(wen)題及應對。 一、部門(men)(men)設(she)置(zhi)的(de)重(zhong)要性。 1. 部門(men)(men)是(shi)組織完成任務而設(she)的(de)有權管轄(xia)事務的(de)機構(gou)，能將(jiang)業務工(gong)(gong)作(zuo)歸類，為崗位人員專業化提供可能，明確其分(fen)工(gong)(gong)與職責是(shi)提高組織效率和促(cu)進團隊協作(zuo)的(de)關(guan)鍵。 二、五(wu)(wu)類
所有管理(li)者(zhe)要注(zhu)意，以下七件事千萬別做，不(bu)(bu)然會(hui)遭(zao)員(yuan)工鄙(bi)視(shi)，員(yuan)工雖嘴上不(bu)(bu)說，但內(nei)心分(fen)分(fen)鐘想離(li)開。 一(yi)、不(bu)(bu)會(hui)向(xiang)上要資源只(zhi)會(hui)向(xiang)下加壓力：員(yuan)工會(hui)覺得管理(li)者(zhe)沒本事，只(zhi)是(shi)個擺(bai)設。 二、有問題(ti)不(bu)(bu)解決，追(zhui)責(ze)時叨叨不(bu)(bu)停：員(yuan)工會(hui)認為管理(li)者(zhe)單純想打壓人
主要探(tan)討了什么樣的(de)領(ling)導(dao)值得(de)追隨(sui)，即職場貴(gui)人(ren)的(de)特質，幫助職場人(ren)士(shi)識別(bie)并選擇有(you)益(yi)自身(shen)發展的(de)領(ling)導(dao)，具(ju)體內容(rong)如下(xia)(xia)。值得(de)追隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)特質。 一(yi)、重視下(xia)(xia)屬(shu)利益(yi)并給予回報。真正值得(de)追隨(sui)的(de)領(ling)導(dao)會惦記下(xia)(xia)屬(shu)利益(yi)，對下(xia)(xia)屬(shu)付(fu)出給予實際(ji)回報。與之相反，有(you)些(xie)領(ling)導(dao)只(zhi)
空降的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)層若想(xiang)存活(huo)，應去(qu)帶團隊(dui)(dui)而非(fei)單純管(guan)(guan)理(li)(li)。因多數空降管(guan)(guan)理(li)(li)層想(xiang)管(guan)(guan)卻管(guan)(guan)不好，最后(hou)陷入(ru)困境。來到新團隊(dui)(dui)，需了解其情況。 一、團隊(dui)(dui)中(zhong)常有(you)老(lao)油(you)子，難以推動，想(xiang)動他們可能(neng)(neng)因上級重視感情而受阻；還有(you)可能(neng)(neng)存在各(ge)種關系戶，更難處理(li)(li)。 二、好不
作為老(lao)板或管(guan)理者，可(ke)能面臨被(bei)員工 “開”（員工主(zhu)動離職）的情況。比如雖(sui)覺得主(zhu)管(guan)能力(li)不(bu)行(xing)但因無(wu)人接替而湊合使用。當員工逼加工資否則離職時。若答應不(bu)合理要求，可(ke)能導致底線被(bei)擊穿且(qie)其他員工仿效。預防此情況，團(tuan)隊(dui)梯隊(dui)建(jian)設雖(sui)好
老板(ban)真(zhen)的不(bu)知(zhi)道誰在干活(huo)誰在摸魚(yu)嗎？主要(yao)有兩(liang)種(zhong)情況： 第一種(zhong)情況，公(gong)司(si)(si)太大、人(ren)太多，老板(ban)顧不(bu)上每(mei)個(ge)人(ren)、每(mei)一處細節，在這(zhe)種(zhong)公(gong)司(si)(si)里老板(ban)只能抓大放(fang)小(xiao)，因(yin)為(wei)有管理者為(wei)其(qi)分擔工作(zuo)，老板(ban)只關心(xin)部門(men)整(zheng)體效(xiao)應，若真(zhen)正(zheng)干活(huo)的人(ren)被逼走，各項指標會變(bian)差，這(zhe)時
在巨變時代，面(mian)對(dui)動(dong)蕩(dang)環(huan)境，如(ru)如(ru)不動(dong)伺機而動(dong)很重要。當下十億(yi)人工作(zuo)養(yang)四億(yi)人，三十年(nian)后(hou)將是(shi)六億(yi)人養(yang)五億(yi)人，打工人內卷使白領(ling)人工變便宜，藍領(ling)工價變貴。如(ru)國內裝電視與美國價格差異(yi)、國內與香港(gang)麥當勞外賣(mai)價格變化等例子所示。判斷趨勢比預(yu)測未來容易，20
很多(duo)人對老(lao)板(ban)不可或缺的能(neng)(neng)力有不同看法，實際上老(lao)板(ban)真正(zheng)不可或缺的能(neng)(neng)力有三個： 一、戰略眼(yan)光：要能(neng)(neng)了解未來(lai)趨勢，從中發(fa)(fa)現(xian)與自身能(neng)(neng)力和資源匹配的商(shang)機，如同雷軍所說站在風口上豬都能(neng)(neng)飛(fei)起來(lai)，老(lao)板(ban)要有發(fa)(fa)現(xian)風口的能(neng)(neng)力。 二、組織能(neng)(neng)力：找到商(shang)機
領導暗中(zhong)幫(bang)助(zhu)員工(gong)的七個表現。 一、安排核心工(gong)作(zuo)(zuo)且詳細(xi)指導，創(chuang)造完成條件。 二、工(gong)作(zuo)(zuo)出(chu)錯(cuo)時，在上級面前解釋、分擔(dan)責任，私下幫(bang)助(zhu)成長(chang)。 三、處理跨部門爭執時，公平公正，維護員工(gong)權益。 四、為員工(gong)制定職業發展(zhan)計劃，傳授經驗(yan)
優秀員(yuan)工辭職對公司損失巨大，因(yin)其培養成本高(gao)，其離(li)職給公司敲響三個警鐘： 一(yi)、分配機制(zhi)問題：員(yuan)工收入與付出不(bu)成比(bi)例(li)，感(gan)覺不(bu)公平，說明公司分配機制(zhi)可能存在缺陷。 二、企業文化反思：公司要思考企業文化建設是否為(wei)員(yuan)工生活(huo)和(he)家庭做了貢獻(xian)，
職場中(zhong)若被領(ling)(ling)導穿小鞋，原因(yin)多(duo)為(wei)自身服從(cong)性(xing)、配合(he)度等與領(ling)(ling)導利益或權(quan)力(li)沖突致其面子受損。表(biao)現為(wei)故意(yi)挑錯、冷(leng)暴力(li)、不支持、釜底抽薪等。破(po)解方法如(ru)下。 一、是坦然忍耐。“人(ren)在江(jiang)湖飄，哪能不挨刀”，將其視為(wei)職場經(jing)驗積累契
員工(gong)不服管一(yi)招(zhao)搞定！本質上是因為他(ta)對你的需求，已經低于你對他(ta)的需求了，要從(cong)以下四個方面解決： 一(yi)、降低對他(ta)的需求。就是要證明很多工(gong)作(zuo)沒有他(ta)一(yi)樣可以完(wan)成(cheng)。 二、大(da)膽啟用新(xin)人。安(an)排(pai)在他(ta)身邊，讓(rang)他(ta)有危機感。 三、減少(shao)資源(yuan)的支持(chi)。
有同學在(zai)人才(cai)盤點(dian)(dian)后(hou)發(fa)現人崗匹(pi)配結果(guo)不理想，這(zhe)是因為人才(cai)盤點(dian)(dian)前(qian)缺少組(zu)(zu)織盤點(dian)(dian)環節(jie)。組(zu)(zu)織盤點(dian)(dian)包括三方面(mian)內容。 一、組(zu)(zu)織能力(li)盤點(dian)(dian)。公司(si)戰(zhan)略(lve)確定(ding)后(hou)，從業(ye)務價值鏈角度，按照戰(zhan)略(lve)目(mu)標要求對研發(fa)能力(li)、市場能力(li)、生產(chan)能力(li)和人才(cai)管理能力(li)等(deng)進行(xing)評估，找出差
老板存在以下五(wu)種表(biao)現會讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)心寒，若(ruo)企業(ye)有這些問題，難(nan)以留(liu)住好員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)： 一、工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)千(qian)年不變(bian)：員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)能(neng)力提升(sheng)，自身價值增(zeng)加，但工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)始終不漲，老板卻愿花雙倍(bei)薪資(zi)招(zhao)新人，卻不給老員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)加薪。 二(er)、死摳(kou)細節(jie)：對周報晚交(jiao)一小時(shi)、員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)眼色表(biao)情不對等(deng)
通過觀察(cha)領導(dao)的微表(biao)情和微動作可洞悉其(qi)真實(shi)意圖，以下(xia)是(shi)具體細(xi)節。 一(yi)、上(shang)(shang)司(si)說話時不(bu)抬(tai)頭(tou)不(bu)看人(ren)，是(shi)輕視下(xia)屬、認為(wei)其(qi)無能(neng)的不(bu)良(liang)征兆。 二、上(shang)(shang)司(si)從上(shang)(shang)往(wang)下(xia)看人(ren)，表(biao)現出(chu)優越感，喜好(hao)支(zhi)配人(ren)，高傲自負。 三(san)、上(shang)(shang)司(si)久久盯住下(xia)屬看，是(shi)在等(deng)待更