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張濤

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張濤文章


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危機管理文章

企業應該如何有效的開展危機公關?

        移(yi)動互聯(lian)網時(shi)代,企(qi)業做大(da)后品(pin)牌有了知(zhi)名(ming)度,全(quan)國上億雙眼睛盯(ding)著你,哪怕很小的一個(ge)事情,如果(guo)處理不好,都有可能釀成轟動全(quan)國的輿論問題。那么如果(guo)企(qi)業遇到(dao)(dao)危機公(gong)關(guan)到(dao)(dao)底(di)該(gai)如何應對(dui)呢?按(an)照我講的這

周見君(jun) 2402 瀏覽次數

健康的活著是企業家最大的責任

 近幾(ji)年(nian)來(lai),企(qi)業(ye)(ye)家因病英(ying)年(nian)早逝以及(ji)一些企(qi)業(ye)(ye)家自殺的(de)案例不斷進入公(gong)眾(zhong)視線,引起人(ren)們(men)對企(qi)業(ye)(ye)家這個群(qun)體的(de)生理(li)(li)(li)及(ji)心(xin)理(li)(li)(li)健康(kang)的(de)關(guan)注(zhu)。 作(zuo)為長期(qi)關(guan)注(zhu)企(qi)業(ye)(ye)家生理(li)(li)(li)及(ji)心(xin)理(li)(li)(li)健康(kang)的(de)專業(ye)(ye)人(ren)士(shi),道生元健康(kang)管理(li)(li)(li)中心(xin)董事長李誠博士(shi)認為,企(qi)業(ye)(ye)家在(zai)用創新精

肖南(nan)方 2382 瀏覽次數

“雷士內斗”給中國企業的教訓和啟示

核心觀點: 1.         樹(shu)根(gen)(股東(dong)、董事、高(gao)管)出(chu)了問題(ti),樹(shu)長得再高(gao)也可能會倒掉! 2.    

周凌峰 2549 瀏覽次數

未來互聯網僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋十(shi)(shi)月,金桂飄香(xiang),十(shi)(shi)月是收獲的季節,對中(zhong)國互(hu)聯(lian)網同樣也(ye)是一(yi)個“收獲”的季節,在10月中(zhong),已(yi)經發生了多起(qi)改(gai)變互(hu)聯(lian)網細分行業的事件,甚(shen)至是改(gai)變整(zheng)個互(hu)聯(lian)網格局,讓我們(men)一(yi)起(qi)來(lai)回(hui)顧下:  10月8日,美(mei)團大眾(zhong)點評

劉秀光 2365 瀏覽次數

企業輿情應對與危機管理

中(zhong)國的(de)(de)整個輿情(qing)風險(xian)發(fa)展(zhan)(zhan)。從1998年到2018年發(fa)展(zhan)(zhan)了20年。隨(sui)著媒(mei)體發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)這(zhe)種形(xing)式不斷(duan)的(de)(de)變化,1998年大家還沒(mei)有網絡,還是(shi)一(yi)直(zhi)在(zai)用(yong)傳統的(de)(de)報紙(zhi)來收集外界的(de)(de)信息(xi)。2008年的(de)(de)一(yi)些基本的(de)(de)論壇,一(yi)些分享(xiang)的(de)(de)一(yi)些平(ping)臺開始出現(xian),但是(shi)輿情(qing)的(de)(de)傳播(bo)速(su)度還是(shi)

陳清(qing) 2399 瀏覽次數

九同曾水良:組織變革期應對保守派反撲策略

任何變(bian)(bian)革(ge)都會(hui)有陣(zhen)痛,都會(hui)有回潮,世界(jie)上(shang)永遠不(bu)存在沒有保(bao)守勢力反撲(pu)(pu)的(de)(de)變(bian)(bian)革(ge)。大(da)凡成功的(de)(de)變(bian)(bian)革(ge),都是在不(bu)斷的(de)(de)反對聲浪中獲得(de)成功的(de)(de)。 每當變(bian)(bian)革(ge)出現陣(zhen)痛時,保(bao)守派(pai)就會(hui)借機反撲(pu)(pu),抓住變(bian)(bian)革(ge)中出現的(de)(de)種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)失誤(wu)對變(bian)(bian)革(ge)者(zhe)進行攻擊(ji)。 變(bian)(bian)革(ge)之(zhi)初,老板(ban)一(yi)

曾(ceng)水(shui)良 2374 瀏覽次數

向愛馬仕學品牌公關,如何把危機做成轉機?

你(ni)永遠(yuan)不要低估一個(ge)設(she)計師的(de)腦洞,最近愛馬仕的(de)設(she)計師推出了一款純綠(lv)(lv)色的(de)包(bao)包(bao),大家知道(dao)嗎(ma)?它有多(duo)綠(lv)(lv)色?他真的(de)是(shi)用水果和(he)蔬(shu)菜做成的(de),真的(de)你(ni)沒(mei)有聽錯。設(she)計師甚至(zhi)把(ba)他現場制作的(de)照片都(dou)發到了網上,并(bing)成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論(lun)你(ni)是(shi)一家什么樣(yang)的(de)公司

魏勤 2424 瀏覽次數

品牌公關應該怎么起步?

一(yi)個(ge)品牌公關(guan)到底該(gai)怎么起(qi)(qi)步呢?我們給大家(jia)介紹四個(ge)方法。 第一(yi)個(ge)方法叫借助(zhu)(zhu)權威(wei),建立(li)信任(ren)。一(yi)個(ge)品牌剛起(qi)(qi)步的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,其實是(shi)(shi)(shi)在(zai)顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)心智里面(mian)是(shi)(shi)(shi)缺乏信任(ren)感的(de)(de)(de)(de)。這(zhe)個(ge)時(shi)候就(jiu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)需要借助(zhu)(zhu)一(yi)些權威(wei)的(de)(de)(de)(de)媒體或(huo)機構給你(ni)(ni)背(bei)書,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)話就(jiu)是(shi)(shi)(shi)顧客(ke)更(geng)容(rong)易相信你(ni)(ni)。你(ni)(ni)比

魏勤 2374 瀏覽次數

互聯網+到底是什么?

了解互聯(lian)網是什么,我認為(wei)還是要從這三個(ge)字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的(de)(de)精髓(sui)包(bao)裹殆(dai)盡。 先看第(di)一個(ge)字聯(lian) 互聯(lian)網的(de)(de)起步是“聯(lian)結”。英語的(de)(de)互聯(lian)網是兩個(ge)詞,一個(ge)叫Internet,一個(ge)叫Web。Intern

劉秀光 2376 瀏覽次數

關于企業的創新與轉型

 任何(he)企業都會(hui)經(jing)歷(li)創業期(qi)(qi),成(cheng)(cheng)熟期(qi)(qi),轉型期(qi)(qi),成(cheng)(cheng)熟期(qi)(qi)的老板經(jing)常不在公(gong)司,電(dian)話也不接(jie),出去打球爬山,但到了(le)轉型期(qi)(qi),他(ta)們(men)都回來了(le),以前一提到微軟(ruan),你立即會(hui)認(ren)為(wei)這是(shi)一家偉(wei)大(da)的公(gong)司,把微軟(ruan)的管理視為(wei)圣經(jing),唐駿說,我(wo)是(shi)微軟(ruan)出來的,就值身價上億,

王越 2356 瀏覽次數

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽(ting)了馮(feng)老師(shi)的(de)課程,說說我個人(ren)的(de)學習(xi)體會(hui),僅給有(you)興(xing)趣的(de)人(ren)參考,只代表一家之(zhi)言: 1、 馮(feng)老師(shi)是位優秀的(de)生意人(ren)   國內很少有(you)像他這樣自(zi)己企業做得好,居然(ran)放(fang)棄企業出來(lai)做培訓(xun)師(shi),之(zhi)前(qian)所有(you)的(de)培訓(xun)師(shi)要么純(chun)學者,要么只是在某(mou)

2682 瀏覽次數

如何把輿情變成感情?

有顧(gu)客(ke)反映新鄉(xiang)胖(pang)東(dong)來聯營檔口搟(xian)面(mian)皮加工點衛生環境差(cha),胖(pang)東(dong)來經一天多調(diao)查后,確認顧(gu)客(ke)投訴成立。處理結果如下。 一、是對購買問題面(mian)皮的顧(gu)客(ke)補(bu)償,有支(zhi)付憑證的顧(gu)客(ke)可獲 1000 元補(bu)償,問題面(mian)皮共賣出 8833 份,需賠(pei) 883.3 萬(wan)。

楊(yang)文浩 128 瀏覽次數

企業管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多人說(shuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)趕不上變化(hua)(hua),那(nei)是(shi)因(yin)為(wei)你(ni)不會做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)。做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)的(de)目(mu)的(de)就(jiu)是(shi)預(yu)見(jian)到各種變化(hua)(hua)。你(ni)的(de)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)做的(de)越好,你(ni)的(de)緊急的(de)救火的(de)事(shi)兒就(jiu)越少(shao),因(yin)為(wei)你(ni)把所有的(de)事(shi)情(qing)都(dou)想到,對(dui)不對(dui)?這(zhe)個做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)就(jiu)是(shi)說(shuo)要(yao)越來越細,你(ni)要(yao)有日(ri)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)、周計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua)和(he)月計(ji)(ji)劃(hua)(hua)(hua),要(yao)看你(ni)做多遠。 你(ni)

高建華 2402 瀏覽次數

什么是突發事件?突發事件有哪些分類?

突(tu)發(fa)事件是指突(tu)然發(fa)生(sheng)造(zao)成或者可(ke)能(neng)造(zao)成嚴重社(she)會(hui)危害,需要采取(qu)應急措施(shi)予以應對的自然災(zai)害、事故災(zai)害、公共衛生(sheng)事件和社(she)會(hui)安全(quan)事件。在IATF16949中,突(tu)發(fa)事件可(ke)能(neng)造(zao)成無法(fa)按時交付給顧客或者產品質量達不到(dao)要求,也有(you)可(ke)能(neng)是新項目開發(fa)無法(fa)滿足(zu)節點時

陳清 2739 瀏覽次數

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近(jin)期(qi),阿里巴巴集團(tuan)一(yi)則人事變動令人關注(zhu):阿里集團(tuan)COO逍遙子張勇取代陸兆禧(xi),成為新(xin)一(yi)任CEO,5月(yue)10日完成交(jiao)接(jie)。 這信(xin)息看去有(you)些突然(ran),表面上,業績如此美好(hao)(hao),好(hao)(hao)像沒什么換帥理由(you)。但從(cong)交(jiao)接(jie)最后期(qi)限看,阿里一(yi)定早有(you)準(zhun)備。我能想到幾(ji)

劉秀光 2436 瀏覽次數

大變局-從張勇接掌阿里看?職業經理人的出路與危機

? 職(zhi)(zhi)業(ye)經理(li)(li)人是現(xian)代企業(ye)制度的(de)(de)產物,他們是以(yi)優秀的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)品質(zhi),良好(hao)的(de)(de)經營(ying)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)論(lun)與能力,比(bi)老板更(geng)有(you)系統和素質(zhi)的(de)(de)擔起企業(ye)經營(ying)管(guan)理(li)(li)之責的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)精英(ying)群體。 ??改革開(kai)放40年,最先(xian)從深圳的(de)(de)三資企業(ye)開(kai)始(shi)產生實(shi)質(zhi)性(xing)的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)經理(li)(li)人,如今已

廣州粒粒 2408 瀏覽次數

創業創新的時代

隨(sui)著機器人成本的(de)(de)(de)下(xia)降和能(neng)力的(de)(de)(de)提升,機器變(bian)成員工的(de)(de)(de)情形會(hui)越來越多,而相應崗(gang)位上的(de)(de)(de)人自然就要下(xia)崗(gang)了。下(xia)崗(gang)了之后怎么辦呢(ni)?還得上崗(gang)。靠(kao)什么上崗(gang)呢(ni)?靠(kao)創新能(neng)力。如果人們創新能(neng)力的(de)(de)(de)提升快于機器人發展的(de)(de)(de)速度,那就自然會(hui)有(you)機會(hui)從(cong)事(shi)新的(de)(de)(de)更好的(de)(de)(de)崗(gang)位,機器實際

何萬斌 2379 瀏覽次數

如何處理危機,提高鎮定能力?

任何(he)企業都(dou)有可能(neng)(neng)遇到危(wei)機,市場經濟的發(fa)展決定(ding)了企業在任何(he)階段都(dou)要面臨突發(fa)的新(xin)形勢(shi)新(xin)問(wen)題,若處理不(bu)當,輕則給企業帶來損失,破(po)壞企業公眾形象,重則使企業陷入困(kun)境不(bu)能(neng)(neng)自拔。因此,要求管理者必須具備一定(ding)的應變(bian)能(neng)(neng)力,良好的應變(bian)能(neng)(neng)力,包括敏銳的洞察能(neng)(neng)力

楊東暄 2385 瀏覽次數

企業輿情危機如何解決?端正態度是解決問題的最優解

從巨虧45億(yi)到大賺13億(yi),海(hai)底撈(lao)做對了什么?在幾年前,海(hai)底撈(lao)爆過一(yi)個(ge)事(shi)情,海(hai)底撈(lao)的廚房有(you)老鼠,而且(qie)海(hai)底撈(lao)不僅有(you)老鼠,還有(you)記者(zhe)拍了一(yi)條(tiao)視頻(pin),海(hai)底撈(lao)的員工拿(na)舀(yao)湯(tang)的勺子(zi)舀(yao)地溝油,然(ran)后把這個(ge)新聞一(yi)爆出(chu)來(lai)。海(hai)底撈(lao)第一(yi)反應是什么?他沒(mei)有(you)甩(shuai)鍋(guo),而是選擇了

李允洲 2422 瀏覽次數

中小企業面臨的困境

 中(zhong)小企(qi)業(ye)面臨(lin)的(de)困境(jing) 私(si)企(qi)是中(zhong)國(guo)市場(chang)經濟(ji)的(de)核心力量,也(ye)是市場(chang)經濟(ji)當中(zhong)最(zui)受關注的(de)一(yi)層,但是現在確(que)有很多的(de)問題圍繞他們(men),那現在讓我們(men)來細(xi)數幾條(tiao)中(zhong)小企(qi)業(ye)面臨(lin)的(de)困境(jing): 第一(yi)條(tiao):如(ru)何讓團隊分擔(dan)責任 自己(ji)一(yi)個人(ren)擔(dan)太多,什么(me)都(dou)想管,好(hao)累(lei)!

繆瑋 2371 瀏覽次數

老板焦慮還伴隨這個動作,危險已深,特準

  作者:張大(da)力   方(fang)向:經營規律思(si)考   昨天早晨,我在散(san)步的(de)時候聽一位策劃大(da)師錄制(zhi)的(de)《孫子兵法(fa)》,其中一篇(pian)介紹了主帥焦慮(lv)(lv)的(de)話題,略(lve)有同感(gan),然細思(si)極(ji)恐。歷史戰事兇險,現代商(shang)戰暗流涌動。焦慮(lv)(lv)便是開始。   說趙王過于

張(zhang)大(da)力 2401 瀏覽次數

企業危機處理

企業(ye)危(wei)機處理(li) 著名的(de)(de)三(san)株集團為什么(me)瞬間垮臺? 石家莊的(de)(de)三(san)鹿(lu)奶粉為什么(me)突然崩(beng)盤? 這(zhe)些悲劇的(de)(de)背后有一個(ge)共同的(de)(de)特(te)點,那(nei)就是這(zhe)些企業(ye)在日常的(de)(de)經營(ying)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)都缺乏(fa)一種(zhong)危(wei)機管(guan)(guan)理(li)和危(wei)機文化(hua)的(de)(de)打造(zao)。 在現代企業(ye)生存中(zhong),很多成功(gong)的(de)(de)企業(ye),都在有意識的(de)(de)打造(zao)

楊永會 2340 瀏覽次數

企業如何做好危機公關?

企業在經營(ying)過程中,或(huo)多或(huo)少都(dou)會碰(peng)到突發性(xing)的(de)危機事(shi)件(jian)。比如消費者的(de)投訴,員工和客戶(hu)的(de)維權(quan),政(zheng)府(fu)監管部門在檢查(cha)過程中發現重大(da)問題,媒(mei)體報道出負面(mian)(mian)的(de)消息(xi)等等。那么怎么來面(mian)(mian)對(dui)處理好這些突發的(de)危機事(shi)件(jian),目前有許(xu)多企業并沒(mei)有這方面(mian)(mian)的(de)經驗和預(yu)案,也不(bu)是非

任海(hai)濤 2395 瀏覽次數

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做(zuo)(zuo)生(sheng)意(yi)的(de)人(ren)都說如(ru)今(jin)的(de)生(sheng)意(yi)難做(zuo)(zuo),很多(duo)生(sheng)意(yi)人(ren)都不敢做(zuo)(zuo),實施(shi)躺平制度。但是很多(duo)生(sheng)意(yi)人(ren)只(zhi)會(hui)說生(sheng)意(yi)不好做(zuo)(zuo),但不知為(wei)什么(me)生(sheng)意(yi)不好做(zuo)(zuo),不清楚如(ru)今(jin)的(de)市場競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)有多(duo)激烈。可(ke)以(yi)這樣(yang)說,如(ru)今(jin)的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)并非簡單地(di)用(yong)白(bai)熾(chi)化競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)這么(me)簡單。由于如(ru)今(jin)的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)不但力度大,而且是

朱老師(shi) 2373 瀏覽次數

微信黑客破解版問世,可查看對方“已撤回消息”

   這(zhe)世(shi)界上最痛苦的(de)事情莫過(guo)于(yu):朋(peng)友(you)發來的(de)微(wei)信(xin)消(xiao)息你還沒來得及(ji)看,Ta就(jiu)突(tu)然撤回了......   黑客破(po)(po)(po)解微(wei)信(xin),破(po)(po)(po)解版問世(shi)   目前市場上面有一款黑客腹黑破(po)(po)(po)解版微(wei)信(xin),就(jiu)算被(bei)對方“秒撤”的(de)消(xiao)息,也會(hui)異

劉(liu)秀光 2608 瀏覽次數

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人(ren)類文(wen)明進步到(dao)大(da)(da)國的(de)崛起(qi),從產業的(de)開發到(dao)企業的(de)興衰成敗,歸根結底都(dou)是(shi)人(ren)才大(da)(da)戰。尤(you)其是(shi)在大(da)(da)變局(ju)(ju)和風起(qi)云(yun)涌的(de)大(da)(da)時代,任何競爭(zheng)都(dou)是(shi)擁有一流人(ren)才,能制高掌(zhang)局(ju)(ju)者勝。 天(tian)英出鴻蒙,玄女定九天(tian) ? “江山待有才人(ren)出,各領風騷(sao)數百年(nian)。”這是(shi)翻開人(ren)

廣州粒(li)粒(li) 2378 瀏覽次數

關注企業管理中的隱形成本

          關(guan)注企(qi)(qi)管(guan)中的---【隱形(xing)成本】   (中國500強(qiang)講(jiang)師:陳(chen)萬林) 在(zai)新型戰略管(guan)理的市場形(xing)勢(shi)下,每個企(qi)(qi)業都十分關(guan)注成本管(guan)理,在(zai)現代企(qi)(qi)業管(guan)理中成本管(guan)

陳萬林 2413 瀏覽次數

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按(an):本文是粒(li)粒(li)招(zhao)公眾號(hao)推出的人(ren)才競(jing)爭(zheng)戰略的系列原創文章(zhang)之一(yi),鑒于最(zui)近范(fan)李離(li)分(fen)為我們提(ti)供了(le)“貪(tan)合(he)(he)忘沖”的典型“范(fan)離(li)”案例(li)。借以剖(pou)析問(wen)題,展開(kai)人(ren)才的核心匹配對策。 ????最(zui)近范(fan)冰(bing)冰(bing)和李晨離(li)分(fen)了(le),從求婚(hun)到(dao)結合(he)(he)(享已婚(hun)級)也就短短的兩(liang)

廣州粒粒 2385 瀏覽次數

危機關頭如何迅速控制事態?

企(qi)業(ye)(ye)遭遇危機屬(shu)于非常情(qing)況,這對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)決策以及付諸實踐的(de)(de)(de)(de)速度都提出了(le)更(geng)高的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求。贏得時(shi)間(jian)本身就意味著給(gei)企(qi)業(ye)(ye)贏得了(le)更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)回旋余(yu)地,危機中的(de)(de)(de)(de)每一個企(qi)業(ye)(ye)都在與時(shi)間(jian)賽(sai)跑,他們需要(yao)(yao)比拼(pin)的(de)(de)(de)(de)不(bu)僅是智慧和實力,還(huan)有一個重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)因素是速度。怎樣(yang)做能贏得最快(kuai)的(de)(de)(de)(de)速度

林(lin)景新 2422 瀏覽次數

房地產轉型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉型(xing)(xing)(xing)惟(wei)艱,房(fang)(fang)企必(bi)定承受轉型(xing)(xing)(xing)陣痛 房(fang)(fang)地(di)(di)產轉型(xing)(xing)(xing),說起(qi)來(lai)容易(yi),做起(qi)來(lai)卻很(hen)難(nan)。房(fang)(fang)地(di)(di)產行業(ye)作為一(yi)個(ge)典型(xing)(xing)(xing)的重資產配置的傳統產業(ye),其轉型(xing)(xing)(xing)勢必(bi)會經歷一(yi)個(ge)劇(ju)烈的陣痛期(qi)。 房(fang)(fang)地(di)(di)產轉型(xing)(xing)(xing)難(nan)。難(nan)在(zai)什么地(di)(di)方?   行業(ye)巨頭們無疑(yi)是最(zui)早轉型(xing)(xing)(xing)

涂山青(qing) 2372 瀏覽次數