了解互聯網是什么，我認為還是要從這三個字著(zhu)手(shou)，中(zhong)國文化博大精(jing)深，文字背后往往把事(shi)物(wu)的精(jing)髓包裹殆盡。
先看第一個字聯
互聯(lian)網的(de)(de)起步是“聯(lian)結”。英語的(de)(de)互聯(lian)網是兩個詞，一(yi)個叫Internet，一(yi)個叫Web。Internet更(geng)多的(de)(de)指(zhi)互聯(lian)網基礎通訊(xun)架構(gou)，光纖、海底光纜(lan)、信號塔等。他們把整(zheng)個世界連(lian)接在一(yi)起。
再看第二個字互
水能(neng)(neng)(neng)用來解(jie)渴，食物能(neng)(neng)(neng)用來治(zhi)餓，房子能(neng)(neng)(neng)用來居住，連接存(cun)在了，我(wo)(wo)們(men)能(neng)(neng)(neng)用它(ta)干什么呢。我(wo)(wo)認為(wei)最重要的功(gong)能(neng)(neng)(neng)是(shi)能(neng)(neng)(neng)夠實現(xian)彼此之間(jian)的互動，實現(xian)信息(xi)的交換和交流，這(zhe)是(shi)互聯網*的功(gong)能(neng)(neng)(neng)。
最后第三個字網
在“連通”和“互動”的(de)基礎之上，互聯(lian)網(wang)(wang)逐步成型(xing)。但是最開始連接的(de)區域(yu)比較小，一(yi)個(ge)網(wang)(wang)絡可能僅限于一(yi)個(ge)學校、一(yi)個(ge)家庭(ting)、一(yi)個(ge)企業。無法實現大規(gui)模(mo)的(de)交流和互動，這就(jiu)需要(yao)編織一(yi)張(zhang)足(zu)夠大的(de)網(wang)(wang)，實現全世(shi)界(jie)的(de)連接。這張(zhang)網(wang)(wang)就(jiu)叫互聯(lian)網(wang)(wang)。
?圖：劉秀光導師受奔馳汽車邀請演講
互聯網的本質
了(le)解了(le)前(qian)面(mian)的知識，我(wo)們就知道互聯網最主要(yao)的功能：
互聯網是人與人的連接。
在古代社會(hui)(hui)人與人的(de)(de)(de)(de)連接(jie)受地理位置的(de)(de)(de)(de)影響很(hen)大。很(hen)多(duo)(duo)(duo)人一(yi)輩(bei)子都(dou)不(bu)(bu)知道50公里外的(de)(de)(de)(de)人是怎(zen)么(me)生活的(de)(de)(de)(de)。后來的(de)(de)(de)(de)有了(le)(le)(le)信(xin)件(jian)，人們(men)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)連接(jie)方(fang)便(bian)了(le)(le)(le)很(hen)多(duo)(duo)(duo)，但是仍存在很(hen)多(duo)(duo)(duo)障(zhang)礙。往(wang)往(wang)受制于(yu)距(ju)離(li)(li)，距(ju)離(li)(li)越遠，方(fang)便(bian)性越差(cha)。所(suo)以(yi)我(wo)們(men)看古文，每當古人離(li)(li)別時都(dou)悲傷不(bu)(bu)已(yi)，因為這(zhe)次(ci)離(li)(li)別以(yi)后，一(yi)輩(bei)子都(dou)可(ke)能不(bu)(bu)會(hui)(hui)再聯系(xi)上了(le)(le)(le)。自從(cong)微(wei)信(xin)、微(wei)博(bo)(bo)、qq這(zhe)些社交工具的(de)(de)(de)(de)大量(liang)出(chu)現，人們(men)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)交流變的(de)(de)(de)(de)隨心所(suo)欲(yu)了(le)(le)(le)。可(ke)以(yi)通(tong)過文字(zi)、信(xin)息(xi)、圖片、視頻等多(duo)(duo)(duo)種形(xing)式進(jin)行完成。其次(ci)像(xiang)QQ、微(wei)博(bo)(bo)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)工具，還可(ke)以(yi)按(an)地區、性別、愛(ai)好等加好友的(de)(de)(de)(de)服務，幫助人們(men)建立溝通(tong)，建立交流，為我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)創(chuang)造了(le)(le)(le)諸(zhu)多(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)條件(jian)。
在(zai)互聯網時代，人與人之(zhi)間的(de)交(jiao)流從一(yi)種(zhong)真(zhen)實的(de)體(ti)驗(yan)走向虛擬(ni)的(de)體(ti)驗(yan)。有了互聯網，人與人之(zhi)間的(de)社(she)交(jiao)變(bian)的(de)更加的(de)便(bian)捷。
互聯網是人與物的連接。
艾瑞咨詢數據顯(xian)示，截止2014年12月底中(zhong)國網購(gou)(gou)用戶規模(mo)(mo)達3.8億人(ren)，同比增(zeng)(zeng)長21.8%。網絡購(gou)(gou)物市場交易規模(mo)(mo)達到(dao)2.8萬億，增(zeng)(zeng)長48.7%，網絡購(gou)(gou)物交易額大致(zhi)相當于社會消(xiao)費品零售總額的10.7%。這些數據說(shuo)明，互聯(lian)網已(yi)經(jing)不僅僅是人(ren)與人(ren)連接的渠道(dao)，更(geng)成為人(ren)通各種商(shang)品的連接渠道(dao)。
除此(ci)之外，互聯網在O2O方面(mian)更是百花齊放(fang)，E袋洗(xi)連接(jie)的是消(xiao)費(fei)者(zhe)與(yu)洗(xi)衣服(fu)務，河貍家連接(jie)的是消(xiao)費(fei)者(zhe)與(yu)美甲(jia)服(fu)務。嘀嘀打車(che)做好了人(ren)與(yu)出(chu)租(zu)車(che)的連接(jie)服(fu)務。，互聯網的出(chu)現大大縮短了人(ren)與(yu)商品之間的連接(jie)，它(ta)降低了人(ren)們購買(mai)商品的路程(cheng)成(cheng)本(ben)(ben)和時(shi)間成(cheng)本(ben)(ben)，讓我們的生活更加豐富，人(ren)類(lei)與(yu)商品之間的連接(jie)從未如此(ci)便利。
互聯網是物與物的連接。
中國是亞洲*的(de)移動市場(chang)，智能手機使用(yong)率在2015年第一季(ji)度達到62%，超過了(le)歐洲55%的(de)平均水平。這不僅為(wei)人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)，人(ren)(ren)與(yu)物(wu)的(de)連接創造了(le)條件，更為(wei)物(wu)與(yu)物(wu)的(de)連接奠(dian)定了(le)基(ji)礎。
萬(wan)(wan)物(wu)(wu)本就是一體的，只不過距(ju)離讓我們分的更開。目前，中國國內M2M連接數(shu)已經高達7400萬(wan)(wan)，未來物(wu)(wu)與(yu)物(wu)(wu)的溝通還在進一步發展。在辦公室，你可以知道家里(li)發生(sheng)了(le)什么。你可以遠(yuan)程操控您(nin)(nin)的電視，調動您(nin)(nin)的汽車，查看您(nin)(nin)的衣架。所有的一切，會逐步成為我們生(sheng)活(huo)的一個(ge)組成部(bu)分。
除了連接，還有什么？
互聯網的所有的一切都是連接，人與人的連接讓我們更親近，人與物的連接讓我們更方便，物與物的連接讓我們的生活更智能。北京大(da)學EMBA顧問、互聯網營銷與電商導師(shi)、體驗式微營銷創始人劉(liu)秀光先生曾(ceng)經(jing)在(zai)網易(yi)《從人聯網到物聯網》文章中提(ti)到：“互聯網偉大(da)和魅(mei)力在(zai)于把人與人通過小小的手機隨時隨地(di)的連(lian)接在(zai)一(yi)起，實現(xian)了人聯網，接下來將(jiang)是人聯物，物聯網。多年(nian)前(qian)我(wo)們都在說(shuo)物聯(lian)網，可是到今(jin)天也(ye)沒有(you)真(zhen)正實(shi)現，人聯(lian)網，讓我(wo)們看(kan)到了未(wei)來的物聯(lian)網快速(su)實(shi)現的可能性.但是(shi)如果(guo)對互聯網連接的(de)認識僅僅停留在人與人、人與物(wu)、物(wu)與物(wu)的(de)連接上，它恐怕還沒那么大效果(guo)。因為隨著連接的(de)不(bu)斷(duan)多(duo)(duo)元化、多(duo)(duo)樣化、多(duo)(duo)層(ceng)次，人的(de)思考行為方式都在發(fa)生變化，乃(nai)至于商業模(mo)式、生活方式、政府管控都要發(fa)生變化，互聯網已經不(bu)是(shi)簡單連接兩(liang)個字所能概括。”
互聯網是連接，更是體驗。
很多傳統企業開始在網(wang)(wang)絡(luo)上做(zuo)廣告，僅僅是把(ba)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)當(dang)做(zuo)一個工具作為信息的連接，這是互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)的第一個階段。當(dang)前，隨著(zhu)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)進程的加深，它正在其(qi)它方面(mian)給我們更多東西。
在(zai)(zai)(zai)改造(zao)傳統經濟的(de)(de)(de)(de)過程中，互(hu)聯(lian)網正在(zai)(zai)(zai)融(rong)入許多自(zi)(zi)身(shen)獨特的(de)(de)(de)(de)元素，即體驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)元素。由于其(qi)自(zi)(zi)身(shen)虛擬屬(shu)性，互(hu)聯(lian)網更在(zai)(zai)(zai)意(yi)觸點(dian)管理，更在(zai)(zai)(zai)意(yi)消費體驗(yan)(yan)(yan)，讓消費者在(zai)(zai)(zai)體驗(yan)(yan)(yan)中產生粘性。周鴻祎曾說，“你(ni)(ni)給用(yong)戶(hu)(hu)提(ti)(ti)供一(yi)個正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)功能，或者給用(yong)戶(hu)(hu)創(chuang)造(zao)了正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，這(zhe)(zhe)不叫體驗(yan)(yan)(yan)，只有超出(chu)用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)預(yu)期，達到(dao)*才叫體驗(yan)(yan)(yan)。”互(hu)聯(lian)網連接帶來的(de)(de)(de)(de)是(shi)極度的(de)(de)(de)(de)便(bian)利和消費體驗(yan)(yan)(yan)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)，不是(shi)簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)信息傳輸的(de)(de)(de)(de)變(bian)化。互(hu)聯(lian)網創(chuang)業者想要自(zi)(zi)身(shen)成功，首先要給用(yong)戶(hu)(hu)創(chuang)造(zao)用(yong)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan)(yan)價(jia)值，體驗(yan)(yan)(yan)式微營銷(xiao)讓用(yong)戶(hu)(hu)體驗(yan)(yan)(yan)到(dao)你(ni)(ni)創(chuang)造(zao)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化，這(zhe)(zhe)樣(yang)才能保證(zheng)企業最終的(de)(de)(de)(de)成功。
互聯網是連接，更是融合。
傳(chuan)統(tong)經(jing)(jing)(jing)濟和互(hu)(hu)聯網經(jing)(jing)(jing)濟，以前一直是互(hu)(hu)相割(ge)裂的兩輛馬車，各自(zi)在各自(zi)的軌道(dao)上運營。但是現在，無論(lun)是互(hu)(hu)聯網還是傳(chuan)統(tong)經(jing)(jing)(jing)濟都走(zou)到了(le)十字路口。傳(chuan)統(tong)經(jing)(jing)(jing)濟需要互(hu)(hu)聯網來連接客(ke)戶，互(hu)(hu)聯網需要傳(chuan)統(tong)經(jing)(jing)(jing)濟提供長(chang)遠支(zhi)撐(cheng)。
合(he)(he)抱之(zhi)木，生(sheng)于毫末，九層之(zhi)臺，起于累土，任何(he)東西(xi)只(zhi)有建立在堅定(ding)的基石上(shang)(shang)，才能保證走的更長遠。互聯網作(zuo)為一(yi)種連接(jie)形(xing)式，本身不(bu)創造什么價值(zhi)。只(zhi)有與傳統(tong)經(jing)濟(ji)結(jie)(jie)合(he)(he)在一(yi)起。與廣(guang)大客戶結(jie)(jie)合(he)(he)在一(yi)起。與廣(guang)大勞動者結(jie)(jie)合(he)(he)在一(yi)起。才能在未來的路上(shang)(shang)越(yue)走越(yue)遠。從這個角度上(shang)(shang)講，融(rong)合(he)(he)是(shi)必經(jing)之(zhi)路。沃爾瑪(ma)收(shou)購一(yi)號店(dian)，蘇寧與阿(a)里交叉持股(gu)，還是(shi)京東收(shou)購永輝，都只(zhi)是(shi)嘗試，未來才剛(gang)剛(gang)開始(shi)。
互聯網是連接，更是創新。
事物是(shi)不斷運(yun)動(dong)、變(bian)化(hua)和發(fa)展的，任何一(yi)(yi)個行(xing)業(ye)，不可能一(yi)(yi)直保持一(yi)(yi)種(zhong)狀態。互聯網(wang)在(zai)顛覆傳統(tong)行(xing)業(ye)的同(tong)時(shi)(shi)，自(zi)身也在(zai)被改變(bian)。京東、百度、騰訊、阿里(li)的成功，只是(shi)上(shang)個時(shi)(shi)代的成功。至于(yu)未來(lai)在(zai)在(zai)哪(na)里(li)，在(zai)消費者需(xu)求里(li)，在(zai)每個創業(ye)者的遠見(jian)里(li)，在(zai)每個局(ju)中人的辛勤勞動(dong)里(li)，機(ji)會在(zai)不斷的創新(xin)里(li)。
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