主要研究方向:管理規則、總裁管理學、領導定位、企業信仰。
20年前幫助黃光裕創辦國美電器,自此主要從事管理咨詢及培訓事業。他從事經營管理實踐和相關管理培訓事業二十余年,理論底蘊深厚、有實際操作經驗、講課生動詼諧而又充滿智慧,對企業的管理和運營有深刻的理解,能夠深層把握現象和規律,將管理思想【點擊詳細】
和大(da)家分享一(yi)(yi)下有(you)效(xiao)決(jue)策(ce)(ce)(ce)的(de)兩個要領。如果你是(shi)一(yi)(yi)名真正意義上的(de)管(guan)理者,你該知道你的(de)基(ji)本工(gong)作是(shi)做決(jue)策(ce)(ce)(ce),員工(gong)才(cai)需要做具(ju)體的(de)事情。而實際上的(de)工(gong)作,我們看(kan)到很多領導覺(jue)得自己是(shi)一(yi)(yi)個官,下屬(shu)向他匯報工(gong)作或征求決(jue)策(ce)(ce)(ce)意見時(shi),他為了顯(xian)示自己的(de)能耐,隨便下結論,發
企(qi)(qi)業(ye)(ye)脫離(li)經(jing)營(ying)談管理,或者是(shi)脫離(li)了管理談經(jing)營(ying),都是(shi)耍(shua)流氓的(de)(de)行為,經(jing)營(ying)和管理是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)可或缺的(de)(de)兩個方面,兩者相互(hu)(hu)依存(cun),相互(hu)(hu)支持。經(jing)營(ying)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)基礎,管理是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)靈魂,經(jing)營(ying)指的(de)(de)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)生產(chan)、銷售營(ying)銷等(deng),各項具體(ti)活動(dong)的(de)(de)實施(shi),它(ta)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)運作的(de)(de)核心。而管理它(ta)
KT決策(ce)法(fa),由美(mei)國蘭德公司的(de)凱普納和(he)本杰(jie)明(ming)(ming)特里(li)格(ge),發(fa)明(ming)(ming)的(de)一種思考系統,能夠就事情(qing)各自(zi)的(de)程(cheng)序,按照時間、場(chang)所等,明(ming)(ming)確區分(fen)(fen)發(fa)生問題的(de)情(qing)形,和(he)沒有發(fa)生問題的(de)情(qing)形,由此找出原因(yin),和(he)應該決定的(de)辦法(fa),KT法(fa)共分(fen)(fen)四個程(cheng)序,查明(ming)(ming)原因(yin)、決定選擇方法(fa)、危險對策(ce)
許多企(qi)業的重大決(jue)(jue)策(ce)通常只是(shi)由(you)幾個或者一個大腦來決(jue)(jue)定(ding)的。這種決(jue)(jue)策(ce)方(fang)式帶來的風險是(shi)由(you)于決(jue)(jue)策(ce)者個人掌握的信息有限(xian),造成(cheng)決(jue)(jue)策(ce)的嚴謹(jin)性(xing)與周(zhou)密性(xing)不(bu)強(qiang)。由(you)于決(jue)(jue)策(ce)者對未來形式的變化,估計不(bu)足,導致做出(chu)了錯誤的決(jue)(jue)策(ce)假設。由(you)于決(jue)(jue)策(ce)者多數(shu)不(bu)是(shi)一線執行人員,導致決(jue)(jue)
領導者呢(ni)如(ru)果業(ye)務能力(li)不強,怎么辦呢(ni)?可(ke)以找(zhao)(zhao)一個(ge)很牛的銷售總監,或者找(zhao)(zhao)一個(ge)銷冠。如(ru)果不懂開發呢(ni),也(ye)可(ke)以找(zhao)(zhao)一個(ge)專業(ye)的CTO。如(ru)果不懂運營,也(ye)可(ke)以想辦法請來非常資(zi)深的COO甚至(zhi)呢(ni)在很多(duo)非核心能力(li),你都可(ke)以找(zhao)(zhao)外包啊。但是呢(ni)有一樣東西是不可(ke)替代(dai)的,別(bie)
你不能一(yi)個(ge)(ge)人(ren)做分析,不能一(yi)個(ge)(ge)人(ren)做判(pan)斷。公司內部一(yi)定要(yao)有(you)幾(ji)個(ge)(ge)人(ren)要(yao)一(yi)個(ge)(ge)團隊來去做決(jue)策,對吧?所(suo)以我(wo)們要(yao)建立(li)一(yi)個(ge)(ge)叫集體決(jue)策的機制。這個(ge)(ge)集體決(jue)策應該說包(bao)括(kuo)(kuo)一(yi)些什么人(ren)呢?簡單說今天包(bao)括(kuo)(kuo)那些利益相關者(zhe),就跟(gen)這件事情有(you)關的,高層(ceng)的領導,包(bao)括(kuo)(kuo)財務總監,包(bao)括(kuo)(kuo)
一個人的(de)決(jue)策(ce)(ce)體現了(le)他(ta)的(de)什么特質(zhi),他(ta)的(de)決(jue)策(ce)(ce)常常體現了(le)這三個重要(yao)的(de)信息。 1、是(shi)他(ta)判斷(duan)一件事(shi)(shi)情本質(zhi)的(de)能力(li)(li)。通過決(jue)策(ce)(ce)就可(ke)以看(kan)到(dao)。這個決(jue)策(ce)(ce)是(shi)不(bu)是(shi)符合(he)這件事(shi)(shi)的(de)本質(zhi),這體現了(le)他(ta)總領和(he)做細(xi)節的(de)能力(li)(li)。 2、決(jue)策(ce)(ce)往往要(yao)他(ta)做出優(you)先(xian)級的(de)判斷(duan),他(ta)這個決(jue)
在(zai)企業(ye)的戰(zhan)略落地中間,有(you)(you)一(yi)個很可惜的現象,就是(shi)(shi)老板所制定(ding)的戰(zhan)略文件往(wang)往(wang)束之高閣,并沒有(you)(you)被真正的執(zhi)行,直到(dao)下(xia)一(yi)次做(zuo)戰(zhan)略討(tao)論(lun)的時候,才會拿出(chu)來(lai)(lai),為什(shen)么會產生這個原因呢?可能是(shi)(shi)你沒有(you)(you)讓受(shou)這些(xie)解決方(fang)案(an)影響(xiang)的這些(xie)人(ren)來(lai)(lai)一(yi)起參與(yu)方(fang)案(an)的制定(ding)過程。在(zai)我們引導