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電商總監首先要有細節才(cai)能具備戰(zhan)略能力。在抖(dou)音 ROI 下(xia)降(jiang)等當下(xia)電商環境下(xia)，要解決(jue)(jue)諸如找誰做(zuo)能打平 ROI 的大(da)(da)專場(chang)、直播間如何(he)調品調話術(shu)等實際問題(ti)，空(kong)談戰(zhan)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片(pian)化，有眾多平臺和對手，決(jue)(jue)策(ce)者需大(da)(da)量信(xin)息才(cai)能做(zuo)出(chu)合理(li)決(jue)(jue)策(ce)，僅靠過去經驗(yan)大(da)(da)概(gai)率無法落...
在職(zhi)(zhi)場上做好(hao)(hao)向(xiang)上溝通至關重要(yao)，掌握以下三個技巧能(neng)跑贏(ying) 80% 的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)場人。 一、了(le)解你的(de)(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是(shi)(shi)什么(me)樣的(de)(de)(de)人以及他的(de)(de)(de)想法，這樣才能(neng)更好(hao)(hao)地配合其工作，因為(wei)在職(zhi)(zhi)場中領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)想法比(bi)自己的(de)(de)(de)更重要(yao)。 二(er)、根據領(ling)導(dao)風格調整(zheng)自己。若(ruo)領(ling)導(dao)是(shi)(shi)急性(xing)子，說話就(jiu)要(yao)快，長話短(duan)說、不拐彎抹角；若(ruo)領(ling)導(dao)是(shi)(shi)保守的(de)(de)(de)慢性(xing)子...
職場上(shang)太單純易(yi)被欺負，以下是(shi)一(yi)(yi)些人(ren)情世故小妙招： 一(yi)(yi)、加班時(shi)，問(wen)一(yi)(yi)句(ju) “還(huan)有人(ren)嗎(ma)？要(yao)(yao)不要(yao)(yao)關燈鎖門(men)”，讓領導看到你(ni)(ni)在(zai)加班，工(gong)作要(yao)(yao)留痕(hen)，避免白付出。 二、完成工(gong)作時(shi)，不要(yao)(yao)立(li)即上(shang)交匯報，把控好時(shi)間(jian)，在(zai)截止時(shi)間(jian)前完成即可，不然(ran)會(hui)接到更多任務。 三、有人(ren)找你(ni)(ni)幫忙，不要(yao)(yao)...
想(xiang)(xiang)要在職(zhi)場(chang)升職(zhi)加薪(xin)走得(de)更(geng)遠，需具備強(qiang)者(zhe)思維，思維差異(yi)決定(ding)事情(qing)結(jie)果。 一、面(mian)對同樣工(gong)作，弱(ruo)者(zhe)會(hui)因沒做過、沒能力而不想(xiang)(xiang)做，強(qiang)者(zhe)則會(hui)想(xiang)(xiang)辦法去學，沒能力就申請公司幫忙，堅信想(xiang)(xiang)做就一定(ding)能成(cheng)。 二、弱(ruo)者(zhe)遇(yu)到問(wen)題先自我嚇(xia)退，強(qiang)者(zhe)總是找(zhao)方(fang)法、找(zhao)需求(qiu)，不找(zhao)借口、不逃避、不內耗(hao)焦(jiao)慮。強(qiang)者(zhe)面(mian)對機會(hui)能緊緊抓住并(bing)...
聰明的(de)職場(chang)人懂得(de)向(xiang)上管(guan)理，即積極主動與領導溝(gou)(gou)通(tong)，在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)同頻共(gong)振，發揮(hui)各(ge)自優勢實現共(gong)贏(ying)，有(you)效進行向(xiang)上管(guan)理關鍵有(you)兩(liang)點： 一、獲得(de)領導信任。建(jian)立信任的(de)關鍵在于(yu)主動坦(tan)誠(cheng)溝(gou)(gou)通(tong)，工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)實事求是、勇于(yu)擔當，遇(yu)到(dao)問題或(huo)犯(fan)錯時敢于(yu)承認不(bu)足(zu)，而非遮遮掩(yan)掩(yan)報喜(xi)不(bu)報憂，如此才(cai)能建(jian)立深度(du)信任。 二、學會向(xiang)上溝(gou)(gou)通(tong)...
領導(dao)故(gu)意整人時，其內心可能比被整者更(geng)焦慮(lv)，因為(wei)他要(yao)費勁心思把人搞走，此(ci)時被整者應放平心態(tai)，不妥(tuo)協也不主動離職，讓領導(dao)感受到壓力(li)，具體(ti)有(you)以下(xia)(xia)幾招： 第一(yi)招 “假(jia)癡(chi)不癲(dian)”，得(de)知(zhi)領導(dao)故(gu)意整自己(ji)(ji)后，不要(yao)和(he)領導(dao)發生正(zheng)面沖突，要(yao)冷靜下(xia)(xia)來(lai)，明(ming)確自己(ji)(ji)的目標和(he)底(di)線，清楚(chu)自己(ji)(ji)是否要(yao)留(liu)下(xia)(xia)來(lai)，...
職場中存在(zai) “假努力(li)(li)” 現象(xiang)，很多(duo)人想(xiang)得多(duo)，每(mei)天(tian)做計劃(hua)看似很忙但啥也沒(mei)干(gan)成(cheng)，要(yao)(yao)(yao)拒絕職場假努力(li)(li)： 一、要(yao)(yao)(yao)找個(ge)安靜地方，閉上(shang)眼睛(jing)問自己到(dao)底(di)想(xiang)要(yao)(yao)(yao)什么，做個(ge)大(da)致計劃(hua)即可。很多(duo)時候在(zai)行(xing)動(dong)前花(hua)費過多(duo)時間思考反而(er)影響行(xing)動(dong)，努力(li)(li)不能(neng)僅停(ting)留在(zai)心里想(xiang)而(er)無行(xing)動(dong)。 二、要(yao)(yao)(yao)先定(ding)一個(ge)未來(lai) 3...
在企業(ye)績效管理中，KPI 和 OKR 是目(mu)標(biao)管理工具，關鍵在于掌握(wo)其背后(hou)邏輯。KPI 即關鍵績效指(zhi)標(biao)，適用(yong)(yong)于傳統(tong)型成熟(shu)企業(ye)對(dui)員工進(jin)行價值認定(ding)和薪酬加薪考評(ping)。OKR 包(bao)括關鍵目(mu)標(biao)和關鍵結果，常用(yong)(yong)于互聯網企業(ye)和創業(ye)企業(ye)，其商業(ye)模式變化(hua)快，需要敏捷性，如每月制定(ding)目(mu)標(biao)時進(jin)行動態(tai)管理。 OKR 也適用(yong)(yong)于...
勤勤懇(ken)懇(ken)上班卻看不到升職機會(hui)，有些人就會(hui)選(xuan)擇(ze)擺爛，看似(si)報復老(lao)板，實則是(shi)在(zai)報復自(zi)己(ji)，這是(shi)非(fei)常愚蠢的(de)做法(fa)。首先要思(si)考(kao)為(wei)什(shen)么得不到升職，可(ke)能(neng)是(shi)自(zi)身能(neng)力(li)(li)不夠，如(ru)果部門同事成(cheng)績(ji)和(he)業績(ji)都比自(zi)己(ji)好，那(nei)就要努(nu)力(li)(li)讓(rang)自(zi)己(ji)達到甚至(zhi)超越他們，優秀的(de)人會(hui)思(si)考(kao)如(ru)何去做而不是(shi)破罐子破摔。 當然也可(ke)能(neng)存在(zai)外在(zai)原因，比如(ru)公司發(fa)...
因(yin)拒絕加班與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)發生爭執，領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)辱罵，在被領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)故意針(zhen)對(dui)時，可參考以下(xia)幾點應對(dui)。 一(yi)、若需要這(zhe)份工作，要學(xue)會隱忍并(bing)偽裝(zhuang)態(tai)度(du)和想(xiang)法(fa)(fa)，表面不與領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)抗，讓領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)認為下(xia)屬已(yi)服從，才可能改(gai)變(bian)態(tai)度(du)，否則領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)可能一(yi)直針(zhen)對(dui)直至下(xia)屬離(li)開(kai)。 二、用實(shi)力提升話語權(quan)。即(ji)便(bian)被針(zhen)對(dui)，別急(ji)著(zhu)找領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)對(dui)質，背(bei)地里想(xiang)辦法(fa)(fa)提升業(ye)...
最近(jin)在幫助企業做年度總(zong)結復盤，上(shang)次已(yi)對業績復盤做了闡述，但(dan)忽(hu)略了部門管理者領導力和管理能(neng)(neng)力的自(zi)我復盤。每(mei)個人的領導力和管理能(neng)(neng)力會影(ying)響(xiang)目標完成和團(tuan)隊協作。管理者要從三個維度思(si)(si)考。 一、反(fan)思(si)(si)與上(shang)司過往合作中上(shang)司的具(ju)體(ti)需(xu)求(qiu)，以及(ji)如(ru)何(he)溝(gou)通協作獲(huo)取資源。 二(er)、思(si)(si)考如(ru)何(he)對下屬做好授權(quan)分工并激(ji)勵(li)團(tuan)隊完...
很多職(zhi)場人(ren)會有疑惑，自(zi)己努(nu)力(li)(li)且做(zuo)的(de)比別人(ren)多，卻拿的(de)比別人(ren)少，感(gan)覺(jue)不公(gong)平，似乎(hu)工(gong)(gong)資全由老板決定，實則不然，收入靠自(zi)己。比如同樣(yang)工(gong)(gong)作(zuo)別人(ren)兩小(xiao)時完成，你用八小(xiao)時，看似努(nu)力(li)(li)實則能力(li)(li)不足，漲工(gong)(gong)資意味著(zhu)工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司更有價值，所以要確保工(gong)(gong)作(zuo)對公(gong)司重要，具體可(ke)從以下(xia)方面著(zhu)手： 第一，工(gong)(gong)作(zuo)質量和效率(lv)。企業常通過績...
很多(duo)人沒(mei)加(jia)薪(xin)是(shi)因為從(cong)不(bu)主(zhu)動申請，要么擔心被拒(ju)，要么不(bu)自信(xin)覺(jue)得沒(mei)資格，只(zhi)是(shi)被動等(deng)領(ling)導(dao)發現，今天(tian)教主(zhu)動出擊(ji)談(tan)薪(xin)的(de)方法： 第(di)一步(bu)，介紹自己表達感(gan)(gan)謝。先和領(ling)導(dao)敘舊，表達對公司(si)和領(ling)導(dao)的(de)情感(gan)(gan)，方便后續(xu)談(tan)錢，但(dan)語氣要真(zhen)誠，不(bu)能諂(chan)媚(mei)。 第(di)二(er)步(bu)，亮出成績(ji)拔(ba)高自己。梳理(li)過(guo)去一年或半年的(de)重大項(xiang)目和業績(ji)，用數字...
主(zhu)要內容(rong)，引出話題，與老總交流(liu)時(shi)被(bei)問到大學專業(ye)非管理(li)(li)卻在經營(ying)管理(li)(li)上經驗(yan)豐(feng)富且(qie)細(xi)節把控(kong)好的(de)原因。自(zi)身經驗(yan)分享。 一、目標(biao)明確。無(wu)論(lun)是(shi)(shi)作(zuo)為員工還(huan)是(shi)(shi)管理(li)(li)干部，個人(ren)發展目標(biao)都有清(qing)晰(xi)路(lu)徑。 二(er)、善(shan)于學習。從(cong)標(biao)桿、同(tong)行及各個渠(qu)道(dao)學習，非常愛學習。 三、自(zi)我要求嚴格。曾作(zuo)為運營(ying)總監(jian)為副總裁(cai)寫年度...
主要(yao)(yao)觀(guan)點，領(ling)導力(li)對業績(ji)的(de)重要(yao)(yao)性，團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)領(ling)導人的(de)領(ling)導力(li)對業績(ji)完(wan)成至關重要(yao)(yao)。管理(li)側重于維持秩序按規(gui)則做事，而當下經營(ying)狀(zhuang)況更需(xu)要(yao)(yao)領(ling)導力(li)來帶(dai)領(ling)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)。 領(ling)導力(li)的(de)定義(yi)及標(biao)桿(gan)行為(wei)。定義(yi)，能夠(gou)發動團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)挑戰(zhan)現狀(zhuang)、解決難題。 五個標(biao)桿(gan)行為(wei) 一、共啟愿景。把公司愿景使命轉(zhuan)化為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)高遠目標(biao)，激勵團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)朝同一方...
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