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在職場(chang)上做(zuo)好向上溝通至關(guan)重要(yao)，掌握以下三(san)個技巧能(neng)跑(pao)贏 80% 的(de)(de)職場(chang)人。 一、了解(jie)你的(de)(de)領(ling)導(dao)。清楚領(ling)導(dao)是(shi)什么樣的(de)(de)人以及他(ta)的(de)(de)想法(fa)，這樣才能(neng)更好地配合(he)其工(gong)作，因為在職場(chang)中(zhong)領(ling)導(dao)的(de)(de)想法(fa)比自己的(de)(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)導(dao)風格調整自己。若領(ling)導(dao)是(shi)急
職(zhi)場中拍馬(ma)屁(pi)有不同類(lei)型(xing)(xing)和境界，以(yi)下是(shi)具體內(nei)容。 一、職(zhi)場拍馬(ma)屁(pi)的類(lei)型(xing)(xing)。 1. 無知型(xing)(xing)。從不拍馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內(nei)心想拍但不會拍。 3. 莽(mang)撞型(xing)(xing)。馬(ma)屁(pi)胡亂拍。 4. 老
在職場和(he)生活中，遇到不情愿幫忙或(huo)赴(fu)約的情況，可用以下五(wu)招不傷和(he)氣地拒絕。 一、看場合再(zai)(zai)拒絕。私下拒絕比(bi)當(dang)眾拒絕好(hao)，若無法避開(kai)他人，事后要(yao)馬上(shang)找機會向(xiang)對方(fang)說(shuo)明。 二、表(biao)現友好(hao)，先肯定再(zai)(zai)拒絕。先給(gei)予肯定，能降低對方(fang)被否定感(gan)，比(bi)如(ru)用
某公(gong)司在項目執行過程(cheng)中(zhong)，因部門(men)之間溝(gou)(gou)通不(bu)暢導(dao)致項目進展延誤。具體表現(xian)為(wei)市場部未(wei)及時將(jiang)客(ke)戶需求變更傳(chuan)達給技術部，技術部按原(yuan)計(ji)劃開發(fa)，最(zui)終造成返工(gong)和(he)(he)資源(yuan)浪費。優化建議如下。 一、明確(que)溝(gou)(gou)通機制。制定跨(kua)部門(men)溝(gou)(gou)通流程(cheng)和(he)(he)責(ze)任(ren)分配(pei)，確(que)保信息及時準確(que)
某公司部(bu)門經理(li)(li)李先生在團隊(dui)溝(gou)(gou)通中常(chang)遇(yu)誤解和沖突(tu)，意(yi)識到問題后他(ta)積極學習溝(gou)(gou)通技(ji)巧。他(ta)學會傾聽以理(li)(li)解團隊(dui)成員觀點(dian)，使用簡潔語言表達(da)減(jian)少誤解。還根(gen)據成員性格和偏好靈活調整溝(gou)(gou)通方(fang)式，一段(duan)時間后團隊(dui)溝(gou)(gou)通更(geng)順暢，工(gong)作效率顯著(zhu)提(ti)升(sheng)。 優化建議如下：
在職場，掌(zhang)握正確提意(yi)(yi)見(jian)與夸(kua)贊他人技巧(qiao)至(zhi)關(guan)重要。關(guan)鍵在于 “難聽的話(hua)說(shuo)(shuo)得真一(yi)點，好聽的話(hua)說(shuo)(shuo)得假一(yi)點”。 一(yi)、提意(yi)(yi)見(jian)時。同事常以 “我(wo)這人比較直，沒別的意(yi)(yi)思” 開場提意(yi)(yi)見(jian)，卻易被視(shi)
在職場若想脫穎而出、獲得他人(ren)助力(li)，處世之道很(hen)重要，有三(san)個社交(jiao)小心機。 一(yi)、保持(chi)神秘(mi)感，調動好(hao)奇(qi)心。保持(chi)一(yi)定神秘(mi)感可(ke)利用人(ren)性好(hao)奇(qi)心，吸(xi)引(yin)別(bie)人(ren)，話(hua)不能(neng)(neng)說全，有所保留，否(fou)則別(bie)人(ren)不會敬畏(wei)，還可(ke)能(neng)(neng)算計(ji)你。 二(er)、借力(li)成就自己。單靠自身能(neng)(neng)力(li)難(nan)
在(zai)職場中，千萬別用以下三種回(hui)復與領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)交流，不(bu)然(ran)容易得罪領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)，且讓領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)覺得你拎不(bu)清自(zi)己的位(wei)置。 一、領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)詢(xun)問想法時：當領(ling)(ling)(ling)(ling)導(dao)和你交流想法并問你 “覺得怎么樣(yang)” 時，不(bu)能直(zhi)接(jie)回(hui) “不(bu)錯，我(wo)還可以&rdqu
職場上(shang)不(bu)會(hui)說(shuo)話(hua)容易吃虧，以下(xia)兩招可反擊(ji)嘴(zui)毒嘴(zui)欠同事(shi)。 第一招：學(xue)會(hui)裝傻。 適用于喜歡打(da)壓你(ni)的同事(shi)。比如當尖酸刻薄的同事(shi)說(shuo)你(ni) ppt 做得不(bu)咋地(di)時，不(bu)要正面(mian)硬(ying)剛(gang)，而(er)是笑著說(shuo)自己對(dui)(dui) ppt 不(bu)懂，感覺對(dui)(dui)方很懂。做完 ppt 后發(fa)給他
職(zhi)場女(nv)生應學會的四句(ju)接話公式： 一、“是這個(ge)思路”：無論對(dui)方提出(chu)何種觀點，都可回答 “哎(ai)呀是這個(ge)思路”。這樣既不會中斷對(dui)話，也不表示(shi)反對(dui)，能使對(dui)話持續進(jin)行。 二、“有啟
在職場中(zhong)，越專業(ye)的(de)人(ren)可能(neng)過得越憋屈，因為專業(ye)牌(pai)單出(chu)易輸。小李是(shi)自媒體部門(men)剪輯高手(shou)，公(gong)司 70% 爆款視(shi)頻出(chu)自他手(shou)，但他與新(xin)來的(de)市(shi)場總監不對付(fu)。市(shi)場總監讓他剪新(xin)產品發布(bu)視(shi)頻，本是(shi)小李駕輕就熟的(de)工作，卻因總監挑剔，反(fan)復修改了八次。第九(jiu)版發過去(qu)后(hou)
工(gong)作中對(dui)下屬進行負面反饋有三個步驟。 一、首先是開放式提(ti)問以(yi)抹平雙(shuang)方(fang)認知差異(yi)，目的(de)是讓下屬意識到(dao)問題并愿(yuan)意改正，可詢問其對(dui)工(gong)作和自(zi)身行為的(de)看法(fa)及原因、是否有難處(chu)等。 二、其次(ci)根據員工(gong)回復明確溝(gou)通策略，若員工(gong)對(dui)低績效無所謂(wei)。要(yao)明確
關于(yu)溝(gou)通(tong)(tong)在工作場(chang)景中的重要(yao)性及應用。 一、常見溝(gou)通(tong)(tong)缺失場(chang)景。有人剛(gang)當上領(ling)導不(bu)知如何搞(gao)定下屬，卻未(wei)與下屬溝(gou)通(tong)(tong)過；有人發現領(ling)導態(tai)度轉變，也(ye)未(wei)與領(ling)導溝(gou)通(tong)(tong)過。 二、對溝(gou)通(tong)(tong)的誤解(jie)及溝(gou)通(tong)(tong)的本質。大家學了很(hen)多溝(gou)通(tong)(tong)技巧(qiao)卻不(bu)愿溝(gou)通(tong)(tong)，原因(yin)可能是(shi)怕(pa)對
若想在職(zhi)場擁(yong)有好口(kou)才，成為領(ling)導喜歡的好員工，需學會以下(xia) 6 句話(hua)。 一(yi)、上級交代任務時，別說(shuo)(shuo) “我(wo)不行”，應說(shuo)(shuo) “我(wo)馬上去辦”，隨后馬上匯報執行計劃。 二、傳遞壞消(xiao)息時，不要(yao)直接說(shuo)(shuo)
人(ren)們雖重(zhong)視溝(gou)通并(bing)學習其技巧，但在(zai)日常(chang)生活和(he)工(gong)作(zuo)中未必用(yong)對方式。以下是三(san)種無效溝(gou)通方式。 一、講道理。用(yong)自(zi)己認為正確(que)的(de)(de)去說服對方，常(chang)被年齡偏大(da)、職位高、經驗豐富(fu)者使用(yong)。如親子關系(xi)中的(de)(de)家長、職場中的(de)(de)領(ling)導、親密關系(xi)中的(de)(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
掌握八(ba)條說話技巧，助您精準(zhun)拿捏分寸，晉(jin)升(sheng)高(gao)情商(shang)溝通達人(ren)(ren)。 一、善言(yan)美語(yu)，表達平順婉轉，令人(ren)(ren)愉悅，為良好(hao)溝通奠基(ji)。 二、守口(kou)如瓶，勿直抒(shu)胸臆、言(yan)語(yu)無忌，免(mian)遭人(ren)(ren)嫌，保好(hao)人(ren)(ren)緣。 三、謹(jin)言(yan)慎行，不(bu)(bu)該言(yan)之事(shi)堅(jian)決不(bu)(bu)語(yu)，防禍從口(kou)出，免(mian)生
警惕(ti)職場中他人套話(hua)的三種(zhong)方式。 一、故意用錯誤信息(xi)提問。例如(ru)，對方可能(neng)會說 “聽說你下個(ge)月(yue)升職了(le)，恭喜恭喜啊”，在(zai)你毫無防備(bei)時，你可能(neng)會如(ru)實回答(da)自(zi)己(ji)的真(zhen)實情況，如(ru) “哪有啊，我這累死累活的才混了(le)個(ge)副
職(zhi)場黑(hei)話(hua)常(chang)常(chang)表(biao)意(yi)(yi)不(bu)明確(que)。例如 ： 一、“對齊一下(xia)顆粒度” 意(yi)(yi)思是鞏固誰都(dou)搞不(bu)清楚的細節。 二(er)、“垂直領域(yu)” 指只干某(mou)一項，其他不(bu)管。 三、“建立矩陣”
擁有(you)招人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)的(de)說(shuo)話能力(li)會(hui)獲得(de)更多幸福(fu)感。說(shuo)話不招人(ren)喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)的(de)人(ren)有(you)兩個特點。 一(yi)、是(shi)喜(xi)(xi)歡(huan)(huan)用(yong)祈使句(ju)，如 “把門關一(yi)下”“把上周報告寫一(yi)下” 等，讓人(ren)因(yin)恐懼而(er)做，心里不爽。 二、是(shi)
主要分(fen)享(xiang)了職(zhi)(zhi)場高情(qing)商溝通(tong)的十句(ju)(ju)必用模板，助力(li)職(zhi)(zhi)場人士提升溝通(tong)能力(li)，具體內容(rong)如下(xia)。職(zhi)(zhi)場高情(qing)商溝通(tong)十句(ju)(ju)模板。 一、上司交辦任務(wu)時(shi)，回復 “好，我現在就去辦”，展現做事利索(suo)靠(kao)譜。 二、開會(hui)時(shi)他(ta)人說出(chu)關鍵(jian)內容(rong)，說
有不(bu)少小伙(huo)伴認(ren)為上(shang)班只需(xu)安靜做事(shi)、按質按量完(wan)成任務，沒必要跟領導(dao)(dao)套近乎，但悶頭(tou)做事(shi)和向(xiang)上(shang)溝(gou)通是兩(liang)種不(bu)同且在職場都非(fei)常(chang)必要的(de)能(neng)力，將(jiang)向(xiang)上(shang)溝(gou)通簡單理解為拍馬屁、套近乎太過片面。身居高位的(de)領導(dao)(dao)大多精力放在公司發展(zhan)方(fang)向(xiang)思考、業務調整(zheng)、人(ren)才(cai)選拔等(deng)方(fang)面
職場中高情商回復(fu)領導(dao)的四(si)個技巧如下： 一(yi)、學會確(que)認細節：領導(dao)說這(zhe)兩天把報告做(zuo)完，應回復(fu) “明白，我會在(zai)今天下班之前給(gei)”。 二、懂得表現意識：領導(dao)說發現程(cheng)序(xu)有(you)很多 bug，應回復(fu) “我們還在(zai)做(zuo)內(nei)
職(zhi)場(chang)黑話即話里有話，并(bing)非(fei)表面意(yi)思。總結了職(zhi)場(chang)高頻且(qie)實(shi)用的八(ba)句黑話及(ji)其背后含義。 一、“你(ni)要有大(da)局觀(guan)，眼光(guang)放長遠一點”，意(yi)味(wei)著(zhu)可能需要犧牲個人利益(yi)，老板(ban)不想給(gei)利益(yi)卻(que)想讓員工效力(li)，有畫(hua)餅充饑之意(yi)。 二、&ld
當(dang)被(bei)下屬懟時，很多人會(hui)覺(jue)得沒面(mian)子、對領導力產生(sheng)懷疑、不知如何反(fan)應或(huo)(huo)語無倫次(ci)。比如上周一同事在辦公(gong)室當(dang)面(mian)摔筆，以前的自(zi)己可能會(hui)被(bei)卷入對方(fang)情緒，或(huo)(huo)慌(huang)張(zhang)、或(huo)(huo)退(tui)讓、或(huo)(huo)急于結束不愉快，事后(hou)還會(hui)委(wei)屈(qu)不開心。因為被(bei)壓制的情緒會(hui)找(zhao)其他出口。但這次(ci)被(bei)懟時，察
在工作中，表揚下屬(shu)容易，批評下屬(shu)卻較難，若(ruo)批評不當，員工可能抵(di)觸或(huo)聽不懂(dong)。以下三條心法可讓批評被(bei)快樂接受。 一(yi)、只論(lun)事不論(lun)人(ren)(ren)。如小(xiao)王(wang)本周遲(chi)到三次，若(ruo)說 “小(xiao)王(wang)你怎么總是(shi)遲(chi)到” 是(shi)評價(jia)人(ren)(ren)，會讓小(xiao)王(wang)抵(di)觸。
身(shen)邊可能存在(zai)霸道強勢(shi)的同(tong)事，職(zhi)場中存在(zai)因實力強勢(shi)和因自負(fu)強勢(shi)兩(liang)種(zhong)(zhong)類(lei)型，對(dui)于(yu)因自負(fu)強勢(shi)的同(tong)事，有以(yi)(yi)下兩(liang)種(zhong)(zhong)溝通方法(fa)。 一、以(yi)(yi)柔克(ke)剛，先退(tui)后(hou)進。對(dui)方強勢(shi)時學會適(shi)當退(tui)讓，先聽對(dui)方說不插嘴，等對(dui)方把話說完、情(qing)緒發泄差不多時再發表看法(fa)。 二(er)
離職時與領(ling)(ling)導(dao)(dao)最后一次談話的策略： 第(di)一回(hui)(hui)合，領(ling)(ling)導(dao)(dao)問(wen)好(hao)好(hao)的為什么走人(ren)(ren)，可回(hui)(hui)答(da)個人(ren)(ren)原因，工(gong)作多(duo)年想休息一段時間(jian)。 第(di)二回(hui)(hui)合，領(ling)(ling)導(dao)(dao)問(wen)是不是工(gong)資低有何要求，若已決定走，可答(da)工(gong)作多(duo)年沒陪(pei)家(jia)(jia)人(ren)(ren)，想和家(jia)(jia)人(ren)(ren)旅游。 第(di)三回(hui)(hui)合，領(ling)(ling)導(dao)(dao)說公(gong)司(si)會(hui)重
不(bu)會(hui)講(jiang)話(hua)在職場是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種災難。以下(xia)是(shi)(shi)讓人討(tao)厭的(de) 3 種講(jiang)話(hua)方式： 一(yi)(yi)(yi)、假裝聽懂(dong)：總(zong)是(shi)(shi)不(bu)懂(dong)裝懂(dong)，跟人夸夸其(qi)談，顯得自(zi)(zi)己很厲(li)害(hai)，實則(ze)能力(li)一(yi)(yi)(yi)般般。 二、愛挑(tiao)毛病(bing)：總(zong)喜(xi)歡(huan)挑(tiao)別人小毛病(bing)，以自(zi)(zi)己標準衡量別人，覺(jue)得別人做(zuo)的(de)都不(bu)對，只有自(zi)(zi)己對，跟這
介紹了 4 種高情商的(de)說(shuo)話(hua)技巧(qiao)，若能運(yun)用其中一種到極致(zhi)，可讓(rang)人在職(zhi)場人見人愛、更加出(chu)眾。具(ju)體技巧(qiao)如(ru)下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如(ru)周末(mo)部(bu)門加班(ban)，同事(shi)抱怨時，說(shuo) &ld
職場難免遇杠精(jing)，常令人(ren)困擾，可(ke)依其抬(tai)杠邏(luo)輯備(bei)反(fan)擊話(hua)術。 一、“以(yi)偏概全”型。以(yi)少數(shu)否普遍，如談油(you)(you)炸食品致胖(pang)時，杠精(jing)以(yi)自(zi)身(shen)吃油(you)(you)炸不胖(pang)反(fan)駁，可(ke)回應其為幸運個例，多數(shu)油(you)(you)炸食品因含易胖(pang)油(you)(you)脂仍致胖(pang)。 二、&ldqu