身邊可(ke)能存(cun)在(zai)(zai)霸道強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同事,職場中存(cun)在(zai)(zai)因實力強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)和(he)因自(zi)(zi)負強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)兩(liang)種類型,對(dui)于因自(zi)(zi)負強(qiang)(qiang)勢(shi)(shi)的同事,有以下(xia)兩(liang)種溝通方法。
一、以(yi)柔克(ke)剛,先退后(hou)進。對方強(qiang)勢(shi)時學會適(shi)當(dang)退讓,先聽(ting)對方說(shuo)不插嘴,等(deng)對方把(ba)話說(shuo)完、情緒發泄差不多時再發表看(kan)法。
二(er)、掌(zhang)握 “yes and”原則,先接(jie)納再添加(jia)。這不是(shi)接(jie)受(shou),而是(shi)允許(xu)對方(fang)觀(guan)(guan)點或行為存在(zai),但不一(yi)定要(yao)接(jie)受(shou)。在(zai)想否定對方(fang)觀(guan)(guan)點時,先對其(qi)可取之處表(biao)(biao)揚,再用 “但是(shi)”轉折表(biao)(biao)達(da)自己觀(guan)(guan)點,比直接(jie)批(pi)評更容易讓(rang)對方(fang)接(jie)受(shou)。
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