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職場難免遇杠精(jing)，常令人困擾，可依其(qi)抬杠邏輯(ji)備反擊話(hua)術。 一(yi)、“以偏概(gai)全(quan)”型。以少數否普遍，如談(tan)油炸(zha)食品致胖(pang)時，杠精(jing)以自身吃油炸(zha)不(bu)胖(pang)反駁，可回應其(qi)為幸運個例，多數油炸(zha)食品因含易胖(pang)油脂仍致胖(pang)。 二(er)、&ldqu
當(dang)被(bei)(bei)下屬懟時，很多人會(hui)覺得沒(mei)面(mian)子、對領導力(li)產生(sheng)懷疑(yi)、不(bu)知如何反應或(huo)(huo)語無倫次(ci)。比如上周一同事在辦公室當(dang)面(mian)摔筆，以(yi)前(qian)的自己可能會(hui)被(bei)(bei)卷入對方情(qing)緒，或(huo)(huo)慌張、或(huo)(huo)退讓、或(huo)(huo)急于結束不(bu)愉快，事后還會(hui)委屈不(bu)開(kai)心。因為被(bei)(bei)壓(ya)制的情(qing)緒會(hui)找其他出口。但這次(ci)被(bei)(bei)懟時，察(cha)
主要探討了(le)在職場(chang)中(zhong)犯錯(cuo)后應(ying)如何(he)認錯(cuo)的(de)問題(ti)，強(qiang)調(diao)了(le)高情商(shang)認錯(cuo)的(de)重要性(xing)及不同(tong)對象的(de)認錯(cuo)技巧(qiao)，具體內容如下。 一、向(xiang)老(lao)板認錯(cuo)。老(lao)板更在意事情是(shi)否解決(jue)，所以做(zuo)錯(cuo)事時要向(xiang)老(lao)板表明確實做(zuo)錯(cuo)了(le)，重點是(shi)說明如何(he)補救以及何(he)時能解決(jue)問題(ti)，這樣老(lao)板會欣賞你
長期(qi)吃領導大(da)餅的人能識別其口味，領導畫餅主要有(you)(you)以(yi)下(xia)幾種(zhong)類型。 一(yi)、時間上的畫餅。把(ba)目前沒有(you)(you)的說成未來一(yi)定(ding)有(you)(you)，如老(lao)板說等五年(nian)(nian)公司上市后員工可年(nian)(nian)入百萬、財(cai)務自由，將 “望梅止(zhi)渴” 運用到極致(zhi)。 二、
在職(zhi)場中，良好(hao)的溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)至關重要(yao)(yao)，以下(xia)是總(zong)結出(chu)的職(zhi)場高效溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧： 一、意識到溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)問題并積極(ji)克服。在商業活動(dong)中，80% 的價值來源于口頭溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)，即便(bian)個人能力很強，也需要(yao)(yao)與他人溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)想法、產(chan)品和服務。 二、解(jie)決(jue)多人開會時的緊(jin)張和語無倫(lun)次。
關于溝(gou)通在工作場景(jing)(jing)中(zhong)的重要性及應用。 一、常見溝(gou)通缺失場景(jing)(jing)。有人(ren)剛(gang)當(dang)上領導(dao)不知如(ru)何搞定下屬，卻(que)未與下屬溝(gou)通過；有人(ren)發(fa)現領導(dao)態度(du)轉變，也未與領導(dao)溝(gou)通過。 二(er)、對(dui)溝(gou)通的誤解及溝(gou)通的本質。大家學了很多溝(gou)通技巧卻(que)不愿(yuan)溝(gou)通，原因可能是(shi)怕對(dui)
工(gong)作中(zhong)對下屬進行(xing)負面反饋(kui)有(you)三個(ge)步驟。 一、首先(xian)是開放式提問以抹平(ping)雙(shuang)方認(ren)知差異，目的是讓下屬意識(shi)到問題并愿意改正，可(ke)詢問其對工(gong)作和自身行(xing)為(wei)的看法及(ji)原因(yin)、是否有(you)難處等。 二(er)、其次根據員工(gong)回(hui)復明確溝(gou)通策略，若(ruo)員工(gong)對低(di)績效無所(suo)謂。要明確
掌握八(ba)條說(shuo)話技巧，助您精準拿捏分寸，晉升高情商溝通達人(ren)(ren)(ren)。 一、善言(yan)美語(yu)，表達平順婉轉(zhuan)，令人(ren)(ren)(ren)愉悅，為(wei)良好溝通奠基。 二、守口(kou)(kou)如瓶，勿直抒胸臆、言(yan)語(yu)無忌，免遭人(ren)(ren)(ren)嫌，保好人(ren)(ren)(ren)緣。 三(san)、謹言(yan)慎(shen)行，不該(gai)言(yan)之(zhi)事堅決不語(yu)，防禍(huo)從口(kou)(kou)出，免生
有(you)幽(you)默(mo)感有(you)助于獲得良好(hao)(hao)人(ren)際關系，介紹(shao)三招培養幽(you)默(mo)感的秘籍，可讓(rang)人(ren)擁有(you)好(hao)(hao)人(ren)緣并(bing)成(cheng)為職場焦點。 一、冷笑話(hua)。如團(tuan)隊談(tan)客戶失(shi)敗(bai)士氣低落時(shi)，leader 可講冷笑話(hua)活躍(yue)氛圍，比如談(tan)客戶花(hua) 4 小時(shi)沒成(cheng)功。今天花(hua) 2 小時(shi)取得同樣 &ldquo
職場女生應學(xue)會的四句接話(hua)公(gong)式： 一、“是(shi)這(zhe)個思路(lu)”：無論對(dui)方提出何種觀點，都可回(hui)答 “哎呀是(shi)這(zhe)個思路(lu)”。這(zhe)樣既不(bu)會中斷對(dui)話(hua)，也不(bu)表示(shi)反對(dui)，能使對(dui)話(hua)持續進行(xing)。 二(er)、“有啟
主要分享了職場高(gao)情商溝(gou)(gou)通的十(shi)句(ju)必用(yong)模板(ban)，助力(li)職場人士提升溝(gou)(gou)通能力(li)，具體(ti)內容(rong)如下。職場高(gao)情商溝(gou)(gou)通十(shi)句(ju)模板(ban)。 一、上司交辦任務時(shi)，回(hui)復 “好，我現(xian)(xian)在就(jiu)去辦”，展現(xian)(xian)做事利索靠譜。 二、開(kai)會時(shi)他人說(shuo)出關鍵內容(rong)，說(shuo)
在創業公(gong)司團(tuan)隊管理中，溝通(tong)和信(xin)息(xi)共(gong)享至關(guan)重(zhong)要且令管理者頭疼。若(ruo)成員間溝通(tong)不(bu)(bu)暢、信(xin)息(xi)共(gong)享不(bu)(bu)足，會影響團(tuan)隊合作協作。分(fen)享管理團(tuan)隊溝通(tong)和信(xin)息(xi)共(gong)享的實用(yong)技巧(qiao)。 一、孔子 “三人行必有我(wo)師” 思想可應用(yong)其中，創
在工作中(zhong)，表(biao)揚(yang)下(xia)屬(shu)容易，批評(ping)下(xia)屬(shu)卻較(jiao)難，若批評(ping)不當，員(yuan)工可能抵觸(chu)或聽不懂。以(yi)下(xia)三條(tiao)心法可讓批評(ping)被快樂接受(shou)。 一、只論(lun)事不論(lun)人。如小(xiao)王(wang)本周遲到三次，若說 “小(xiao)王(wang)你(ni)怎么總是遲到” 是評(ping)價人，會讓小(xiao)王(wang)抵觸(chu)。
在職(zhi)場中，千萬別用(yong)以(yi)下三種(zhong)回復與領(ling)導(dao)(dao)交流，不(bu)然容易得罪(zui)領(ling)導(dao)(dao)，且讓領(ling)導(dao)(dao)覺得你(ni)拎(lin)不(bu)清自己的位(wei)置。 一(yi)、領(ling)導(dao)(dao)詢(xun)問想法(fa)時(shi)：當領(ling)導(dao)(dao)和你(ni)交流想法(fa)并(bing)問你(ni) “覺得怎(zen)么(me)樣” 時(shi)，不(bu)能直(zhi)接(jie)回 “不(bu)錯(cuo)，我還可以(yi)&rdqu
一(yi)家零(ling)售企業(ye)在新品推廣(guang)時，因部(bu)門(men)之間溝通不暢。導(dao)致市(shi)場(chang)推廣(guang)與庫(ku)存(cun)備貨計(ji)劃脫節(jie)，市(shi)場(chang)部(bu)宣傳攻勢猛烈。但物(wu)流部(bu)門(men)不能(neng)及時備足庫(ku)存(cun)，引發客戶不滿(man)和(he)品牌形象受損(sun)。其優化建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)門(men)協作平臺。整合各部(bu)門(men)信(xin)息系統，實現信(xin)息共享，確保
職場(chang)中高情(qing)商(shang)回(hui)(hui)復領導的四(si)個(ge)技(ji)巧如下(xia)： 一、學會(hui)確認細節：領導說這兩天把報(bao)告(gao)做(zuo)完，應回(hui)(hui)復 “明白，我(wo)會(hui)在(zai)(zai)今天下(xia)班(ban)之(zhi)前給”。 二、懂得表現(xian)意識：領導說發(fa)現(xian)程序有很多 bug，應回(hui)(hui)復 “我(wo)們還在(zai)(zai)做(zuo)內(nei)
職場(chang)高情商接話技巧。 一、領(ling)導(dao)詢問工作進展時。應回答：“領(ling)導(dao)您好，目前已經完(wan)成了初始部分內容(rong)，正在抓緊進行中，預計在明天下班前全部完(wan)成。” 二、領(ling)導(dao)夸工作完(wan)成不(bu)錯時。應回答：“謝(xie)謝(xie)領(ling)導(dao)的夸獎，
夸(kua)(kua)人(ren)(ren)的(de)最高(gao)境界是(shi)夸(kua)(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)(kua)人(ren)(ren)是(shi)本(ben)事，分享四個夸(kua)(kua)人(ren)(ren)技巧可(ke)提(ti)升(sheng)情商。 一、有理有據細節見真誠。大部分人(ren)(ren)聽到贊美希望對(dui)方展開講(jiang)，一是(shi)判斷可(ke)信度，二是(shi)確認被夸(kua)(kua)點，所以(yi)夸(kua)(kua)獎要具體(ti)。 二、一如(ru)既往保持信任與支持。夸(kua)(kua)人(ren)(ren)要有底氣，要真心(xin)認
職場(chang)(chang)黑話(hua)即話(hua)里有話(hua)，并非表面意(yi)思(si)。總結了職場(chang)(chang)高(gao)頻且(qie)實(shi)用的八句(ju)黑話(hua)及其背后含(han)義。 一、“你(ni)要有大(da)局觀(guan)，眼光(guang)放長遠一點(dian)”，意(yi)味(wei)著可能需要犧(xi)牲個人利益(yi)，老板不想給利益(yi)卻想讓(rang)員(yuan)工效力，有畫餅充饑之意(yi)。 二、&ld
人(ren)們雖重視溝通并學習其技巧，但在日常生活和(he)工作(zuo)中未必用對方(fang)式。以下(xia)是三種無效溝通方(fang)式。 一(yi)、講道理。用自己(ji)認為正(zheng)確的(de)去(qu)說服(fu)對方(fang)，常被年齡偏大、職位高(gao)、經驗(yan)豐富者使用。如親子(zi)關系中的(de)家長(chang)、職場中的(de)領導、親密關系中的(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
職場(chang)黑話(hua)常常表意(yi)不明(ming)確。例如 ： 一、“對齊一下顆(ke)粒(li)度” 意(yi)思是鞏固誰(shui)都搞不清楚的細(xi)節。 二、“垂直領(ling)域” 指只干某一項，其他不管(guan)。 三(san)、“建立矩陣”
在職(zhi)場和(he)生活中，遇到(dao)不情愿(yuan)幫(bang)忙或赴約的情況，可用(yong)(yong)以下五(wu)招不傷(shang)和(he)氣地拒(ju)(ju)絕。 一、看場合再(zai)拒(ju)(ju)絕。私下拒(ju)(ju)絕比(bi)當(dang)眾拒(ju)(ju)絕好，若(ruo)無法避開他(ta)人，事(shi)后要馬上找機會向對(dui)方說明。 二、表現友好，先肯(ken)(ken)定(ding)再(zai)拒(ju)(ju)絕。先給予肯(ken)(ken)定(ding)，能降低對(dui)方被否定(ding)感，比(bi)如(ru)用(yong)(yong)
在職場(chang)中，越專業(ye)的人可能(neng)過(guo)得越憋(bie)屈(qu)，因(yin)為(wei)專業(ye)牌單出(chu)易輸(shu)。小(xiao)李是(shi)自媒體(ti)部(bu)門剪(jian)輯高手(shou)，公司(si) 70% 爆款視(shi)頻出(chu)自他(ta)手(shou)，但他(ta)與新(xin)(xin)來的市場(chang)總監不對付。市場(chang)總監讓他(ta)剪(jian)新(xin)(xin)產品發布(bu)視(shi)頻，本是(shi)小(xiao)李駕輕(qing)就熟的工(gong)作，卻因(yin)總監挑剔，反復修(xiu)改了八次。第九(jiu)版發過(guo)去(qu)后
很多人會因說(shuo)話(hua)(hua)時(shi)腦(nao)子(zi)轉得不夠快(kuai)或(huo)沒準備好而事(shi)后(hou)(hou)懊(ao)惱，其(qi)實(shi)有方(fang)法可(ke)提(ti)高(gao)說(shuo)話(hua)(hua)瞬間反應能力，具體如下(xia)。 一(yi)、記住對方(fang)話(hua)(hua)的后(hou)(hou)半句，用疑問句重復，因中(zhong)國(guo)人說(shuo)話(hua)(hua)重要點(dian)多在后(hou)(hou)邊，這樣可(ke)延續話(hua)(hua)題并爭取思(si)考時(shi)間。 二、要會回話(hua)(hua)先學會聽話(hua)(hua)，尤其(qi)是長
在(zai)職(zhi)場上(shang)做好(hao)向上(shang)溝通(tong)至關(guan)重要(yao)(yao)，掌握(wo)以下三個技巧(qiao)能(neng)跑贏 80% 的職(zhi)場人(ren)。 一、了解你的領(ling)(ling)導。清楚領(ling)(ling)導是什么樣的人(ren)以及他的想法，這樣才能(neng)更(geng)好(hao)地配合其工作，因為在(zai)職(zhi)場中領(ling)(ling)導的想法比自(zi)己的更(geng)重要(yao)(yao)。 二、根據領(ling)(ling)導風(feng)格調整自(zi)己。若領(ling)(ling)導是急
在職(zhi)場若想脫(tuo)穎而(er)出、獲(huo)得他人(ren)助力(li)(li)，處世之道很重要，有三個社(she)交小心(xin)機。 一、保(bao)(bao)持(chi)神秘感(gan)，調動好奇(qi)心(xin)。保(bao)(bao)持(chi)一定(ding)神秘感(gan)可(ke)(ke)利用(yong)人(ren)性好奇(qi)心(xin)，吸(xi)引(yin)別人(ren)，話不(bu)能(neng)(neng)說全，有所保(bao)(bao)留(liu)，否則別人(ren)不(bu)會敬畏，還可(ke)(ke)能(neng)(neng)算計你(ni)。 二、借力(li)(li)成(cheng)就自己。單靠自身能(neng)(neng)力(li)(li)難
若(ruo)情商不在(zai)線、說(shuo)話水平難提高，可掌握三套(tao)聊天(tian)萬能公式。 一(yi)、同(tong)頻回(hui)敬(jing)法。別人夸(kua)你(ni)時，不要僅說(shuo) “謝謝” 或(huo)假客氣(qi)，而要同(tong)頻回(hui)敬(jing)或(huo)反夸(kua)。如(ru)別人夸(kua)衣服漂亮，可回(hui) “有品位的(de)人都是這么說(shuo)&rdq
高(gao)水平(ping)夸(kua)人(ren)的兩(liang)招技巧： 一、硬夸(kua)的問題(ti)及示例。職場中(zhong)有些人(ren)硬夸(kua)他人(ren)，如夸(kua)大公司 CEO “張總您水平(ping)真高(gao)”，這種夸(kua)法(fa)缺乏說服(fu)力，對方可(ke)能因聽多了此類話語而不當回事。 二(er)、高(gao)水平(ping)夸(kua)人(ren)的技巧： 1、不左
職場(chang)中拍(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)有不(bu)同類(lei)型和境(jing)界，以(yi)下(xia)是具體內容(rong)。 一、職場(chang)拍(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)的類(lei)型。 1. 無知型。從不(bu)拍(pai)馬(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂型。內心(xin)想(xiang)拍(pai)但不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型。馬(ma)屁(pi)(pi)胡(hu)亂拍(pai)。 4. 老
職(zhi)場(chang)中 “有話(hua)(hua)(hua)直(zhi)說(shuo)” 易吃虧，常(chang)得(de)罪(zui)人而不(bu)自知，錯失諸(zhu)多(duo)(duo)機遇。可(ke)教職(zhi)場(chang)說(shuo)話(hua)(hua)(hua)技(ji)巧(qiao)的(de)建(jian)議卻(que)鮮少提及(ji) “有話(hua)(hua)(hua)直(zhi)說(shuo)”，因其確有諸(zhu)多(duo)(duo)不(bu)能直(zhi)說(shuo)之話(hua)(hua)(hua)。 一(yi)、領導錯誤(wu)不(bu)可(ke)直(zhi)說(shuo)。即(ji)便領導犯錯說(shuo)錯