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高(gao)效的執(zhi)行(xing)(xing)力 要打造執(zhi)行(xing)(xing)力，應該從(cong)(cong)五個方面進行(xing)(xing)，我總結(jie)為“五勤”，即：眼勤、口勤、手勤、身勤及心(xin)勤，這(zhe)“五勤”是從(cong)(cong)提升自身的素質和習慣出(chu)發，能夠(gou)做到這(zhe)五點，才能夠(gou)真(zhen)正有(you)執(zhi)行(xing)(xing)力，否則，執(zhi)行(xing)(xing)力只...
如何有效管理(li)時間 從時間習(xi)慣來說，可(ke)以把人(ren)分(fen)(fen)成三種： 一(yi)是(shi)提(ti)早型(xing)(xing)：什么(me)事物都提(ti)前。 二是(shi)精確型(xing)(xing)：他希望一(yi)分(fen)(fen)不差，不遲，也不是(shi)。 三是(shi)拖延型(xing)(xing)：什么(me)都遲到(dao)。 那如何管理(li)自己(ji)和時間，以下是(shi)十(shi)個可(ke)行的操作技巧(qiao)： 做任(ren)何事等提(ti)前一(yi)段時間，...
如何(he)打造互(hu)(hu)聯(lian)網品牌(pai) 互(hu)(hu)聯(lian)網時代，營銷的(de)本(ben)質(zhi)并沒有變，還(huan)是需(xu)要(yao)我(wo)們把握需(xu)求、滿足需(xu)求、控制需(xu)求。但在互(hu)(hu)聯(lian)網和(he)移(yi)動互(hu)(hu)聯(lian)網時代，打造品牌(pai)的(de)工具和(he)方(fang)法卻一(yi)直在變化，以(yi)前，我(wo)們通(tong)過大(da)規(gui)模的(de)廣(guang)告運動和(he)推廣(guang)活(huo)動讓消費者知曉品牌(pai)（知名(ming)度(du)），然后再通(tong)過縮小(xiao)...
如何進行自我管(guan)理 近些年(nian)來隨著科技的(de)大發展，時代(dai)的(de)大進步傳(chuan)統型的(de)行業(ye)(ye)傳(chuan)統型的(de)企業(ye)(ye)受到前所(suo)未(wei)有(you)的(de)沖擊(ji)。作為企業(ye)(ye)家(jia)作為經(jing)營企業(ye)(ye)的(de)核心領袖，在還沒來得及(ji)看明(ming)白(bai)想清楚(chu)的(de)時候，大的(de)變革早已經(jing)顛(dian)覆了我們的(de)思維。所(suo)謂(wei)的(de)傳(chuan)統行業(ye)(ye)鑒別(bie)是相對新興事(shi)物的(de)信息(xi)不(bu)...
如何(he)成為職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理人？目前，中(zhong)國有真正的成熟的職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理人階層嗎？在現實層面上，我以為，在中(zhong)國職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理人的市(shi)場不發達(da)，也不規范，而(er)且，由于職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)理人所處(chu)立場不同，導致其職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)心態(tai)更是不成熟。對于這一點，我可(ke)以引進四(si)個概念來加以佐證。 我想首先引...
銷(xiao)售話術技巧 客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒(mei)(mei)有耐心聽銷(xiao)售人(ren)員(yuan)講解產品，是阻礙銷(xiao)售成功的(de)(de)(de)(de)重要問題(ti)。想讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)聽銷(xiao)售人(ren)員(yuan)講產品，必須在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)樂意聽的(de)(de)(de)(de)情況下，才(cai)會達到預期的(de)(de)(de)(de)效果(guo)，如果(guo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒(mei)(mei)有耐心，銷(xiao)售人(ren)員(yuan)變成演說家都(dou)沒(mei)(mei)效果(guo)。 那么(me)，在拜訪客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，怎么(me)才(cai)能讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)有點時(shi)(shi)...
為什么員工忙(mang)，而(er)企(qi)業(ye)(ye)效率低 許多企(qi)業(ye)(ye)往(wang)往(wang)有這樣的怪現(xian)象(xiang)出(chu)現(xian)，企(qi)業(ye)(ye)內幾乎每(mei)個(ge)人都很(hen)(hen)忙(mang)，幾乎每(mei)個(ge)部(bu)門都忙(mang)不(bu)過來，但就(jiu)是整體效率低下，而(er)且也很(hen)(hen)難找出(chu)原(yuan)因(yin)，不(bu)知該如何改善。本文從八個(ge)方面告訴你原(yuan)因(yin)是什么？ 一、流(liu)程有待完(wan)善 流(liu)程是企(qi)業(ye)(ye)日常運營...
領(ling)導者(zhe)如何讓員(yuan)工(gong)更快樂 快樂的員(yuan)工(gong)富有成(cheng)(cheng)效。事實上(shang)，如果你曾經管(guan)理過心懷不(bu)滿的員(yuan)工(gong)，你就知道，這是一種應該不(bu)惜一切代價(jia)也(ye)要(yao)避免的狀態。這些內心的不(bu)快不(bu)僅僅會讓這些員(yuan)工(gong)本人無法(fa)完成(cheng)(cheng)工(gong)作——還(huan)會讓他們影響范圍(wei)所及的每一...
如何讓(rang)客戶覺(jue)得(de)值(zhi)得(de) 人們在做(zuo)與(yu)不做(zuo)某件(jian)事(shi)情上，往(wang)往(wang)會先權衡利(li)弊(bi)，消費行為(wei)中更是如此。如何讓(rang)顧(gu)(gu)客認為(wei)值(zhi)得(de)購買(mai)(mai)，甚至會物超所值(zhi)？ 產品銷售的核心與(yu)關鍵在于(yu)一個(ge)字—值(zhi)。這是顧(gu)(gu)客消費與(yu)否的唯一判斷標準，顧(gu)(gu)客買(mai)(mai)與(yu)不買(mai)(mai)就在于(yu)此！ 很多(duo)...
銷(xiao)售(shou)成交技巧(qiao)之做(zuo)銷(xiao)售(shou)，要(yao)有點匪(fei)(fei)氣(qi)(qi)(qi) 銷(xiao)售(shou)員首(shou)先必(bi)備的一個(ge)素(su)質——匪(fei)(fei)氣(qi)(qi)(qi)。這個(ge)匪(fei)(fei)氣(qi)(qi)(qi)并(bing)不(bu)(bu)是土匪(fei)(fei)吃喝嫖(piao)賭、殺人(ren)越貨(huo)、胡作非為的頑劣習氣(qi)(qi)(qi)，而是說銷(xiao)售(shou)員應該有土匪(fei)(fei)那種天(tian)不(bu)(bu)怕(pa)、地(di)不(bu)(bu)怕(pa)的勇(yong)氣(qi)(qi)(qi)和豪(hao)氣(qi)(qi)(qi)沖(chong)天(tian)，敢(gan)做(zuo)敢(gan)當(dang)的義氣(qi)(qi)(qi)。說...
企業(ye)風險控制(zhi) 管理寓言：有一(yi)天(tian)，狂風刮斷了大樹(shu)。大樹(shu)看見弱(ruo)(ruo)小的蘆(lu)葦沒(mei)受一(yi)點損(sun)傷(shang)，便問(wen)蘆(lu)葦，為什(shen)么(me)(me)(me)我(wo)這么(me)(me)(me)粗壯都被風刮斷了，而纖(xian)細(xi)、軟弱(ruo)(ruo)的你什(shen)么(me)(me)(me)事也(ye)什(shen)么(me)(me)(me)事也(ye)沒(mei)有呢？ 蘆(lu)葦回答說：“我(wo)們感覺到自己的軟弱(ruo)(ruo)無力，便低下頭給...
企業(ye)如何做好新員工(gong)入職培訓 員工(gong)入職培訓，作(zuo)為新員工(gong)進(jin)入企業(ye)的(de)第一(yi)堂課，不僅可以(yi)(yi)(yi)協助新員工(gong)獲知角色要(yao)求(qiu)，縮短其融入新環境(jing)的(de)時間，減少壓(ya)力和(he)焦慮，更可以(yi)(yi)(yi)借(jie)機(ji)導入企業(ye)的(de)各項(xiang)規(gui)章制度和(he)工(gong)作(zuo)流程(cheng)，有效(xiao)幫(bang)助新員工(gong)適應工(gong)作(zuo)環境(jing)，使其以(yi)(yi)(yi)正確...
談話(hua)的(de)(de)(de)(de)藝(yi)術之領(ling)導(dao)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)談話(hua)藝(yi)術 作(zuo)為一個企業的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)人員，不僅要通曉管(guan)理科學，具有(you)駕馭企業的(de)(de)(de)(de)能(neng)力，而且還要嫻熟掌握領(ling)導(dao)藝(yi)術，兼具與(yu)職工交往的(de)(de)(de)(de)細致匠心(xin)，才能(neng)進(jin)行(xing)卓有(you)成效的(de)(de)(de)(de)管(guan)理。領(ling)導(dao)與(yu)部下的(de)(de)(de)(de)談話(hua)，便是領(ling)導(dao)藝(yi)術...
企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)思(si)維 具備企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)思(si)維是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)建立企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理體(ti)系的(de)(de)必要(yao)(yao)條件，也是(shi)(shi)提高員工(gong)協作(zuo)精神(shen)，提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)執行力(li)，提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理水平的(de)(de)必要(yao)(yao)條件，也是(shi)(shi)克(ke)服大企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)病的(de)(de)一劑(ji)良(liang)方。 在說到什么是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)思(si)維之(zhi)前，我們先說說大多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員工(gong)的(de)(de)思(si)維習慣。當遇到新工(gong)作(zuo)或者新的(de)(de)情(qing)...
團(tuan)隊領導力 為什么眾多民(min)營企(qi)業昨日還處在“激情飛揚，快速(su)長個(ge)”的青春期，今天卻頓(dun)顯“未老先衰”的頹(tui)態？ 先來看看這些企(qi)業存在的“大企(qi)業病”，其(qi)中以下癥狀最有(you)代表...
團(tuan)隊(dui)合作的(de)好處 在一(yi)(yi)條小(xiao)河(he)里，一(yi)(yi)群烏(wu)龜(gui)在水里自由自在地游(you)著(zhu)，災難突(tu)然降臨(lin)，一(yi)(yi)只巨大(da)的(de)漁網將它們(men)全都(dou)裝(zhuang)了(le)進去。群龜(gui)本(ben)能地縮起它們(men)的(de)腦袋和(he)手腳，不敢睜眼向外張望(wang)，只好聽天(tian)由命。四周是(shi)那樣的(de)安靜，沒(mei)有一(yi)(yi)點聲響，年齡最大(da)的(de)烏(wu)龜(gui)開始小(xiao)心...
運(yun)營管(guan)理(li)(li) pdf 企業管(guan)理(li)(li)，同(tong)樣需要通(tong)過學習，打亂、重組、創新(xin)等方式重新(xin)塑造管(guan)理(li)(li)的(de)思路與方法，并敢于打破常規、另辟蹊徑(jing)、自成體系。 在(zai)實(shi)際工作(zuo)中，經常遇到企業管(guan)理(li)(li)、綜合管(guan)理(li)(li)、運(yun)營管(guan)理(li)(li)等術語，管(guan)理(li)(li)界暫時沒有對它進行(xing)明(ming)確的(de)定義。在(zai)此進行(xing)...
溝通(tong)心理(li)學 一(yi)． 溝通(tong)心理(li)學之完美者 人物素描：他(ta)(ta)常抱怨事(shi)(shi)情(qing)太多，但努(nu)力(li)和認真才是他(ta)(ta)的(de)本色。注重細(xi)節，即(ji)使做了領導，也(ye)事(shi)(shi)事(shi)(shi)親(qin)為。他(ta)(ta)從不遲到，做事(shi)(shi)不拖拉(la)，辦公桌(zhuo)永遠很整潔。 溝通(tong)技巧：如果他(ta)(ta)是上司，別(bie)在他(ta)(ta)面前吹噓自己。匯報工...
什(shen)么是(shi)目(mu)(mu)標(biao)管理(li) 一、什(shen)么是(shi)目(mu)(mu)標(biao)管理(li)之確定發展目(mu)(mu)標(biao) 目(mu)(mu)標(biao)是(shi)航(hang)向，目(mu)(mu)標(biao)產生(sheng)動力，目(mu)(mu)標(biao)與企業愿景、使(shi)命、核(he)心價值觀息(xi)息(xi)相關，但很(hen)多企業的(de)目(mu)(mu)標(biao)是(shi)模(mo)糊的(de)，是(shi)難以落地的(de)。目(mu)(mu)標(biao)要源于實(shi)際、高于實(shi)際，跳一跳夠得(de)著就是(shi)好目(mu)(mu)標(biao)。剛開始是(shi)實(shi)施目(mu)(mu)標(biao)管理(li)的(de)企...
績效(xiao)考評中(zhong)不(bu)能養的“貓(mao)” 有一(yi)個主(zhu)人(ren)，養了(le)(le)一(yi)只貓(mao)，養了(le)(le)一(yi)條(tiao)狗(gou)。當(dang)(dang)主(zhu)人(ren)不(bu)在家(jia)的時候(hou)，狗(gou)打起精神(shen)看家(jia)護(hu)院，而那只貓(mao)只知道睡懶覺(jue)。當(dang)(dang)主(zhu)人(ren)回(hui)來的時候(hou)，那條(tiao)狗(gou)已經累得不(bu)行，知道主(zhu)人(ren)回(hui)來家(jia)里(li)不(bu)會有賊了(le)(le)，于是倒在地上(shang)...
如何讓客(ke)戶(hu)轉介(jie)紹 推(tui)薦永(yong)遠是(shi)你獲得新客(ke)戶(hu)的(de)最(zui)佳(jia)渠道。不幸的(de)是(shi)，很多人(ren)請(qing)求推(tui)薦找錯了(le)人(ren)，用(yong)錯了(le)方式，選(xuan)擇了(le)錯誤的(de)時間，而且后續的(de)跟進工作也做得非常(chang)差勁。 1.理解你的(de)要求是(shi)什么。當你請(qing)求對方推(tui)薦的(de)時候，實際上你是(shi)在請(qing)求對方用(yong)他...
在(zai)很多人(ren)(ren)看來，只有那種能說(shuo)(shuo)會(hui)道的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)適合做銷售(shou)，對(dui)于(yu)(yu)不愛講話的(de)(de)人(ren)(ren)來說(shuo)(shuo)，做銷售(shou)是不會(hui)成功(gong)(gong)的(de)(de)，但是事(shi)實真的(de)(de)是這樣嗎? 成功(gong)(gong)的(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)員可以(yi)歸結為兩個類型：獵(lie)人(ren)(ren)型銷售(shou)和(he)農夫(fu)型銷售(shou)。 獵(lie)人(ren)(ren)型銷售(shou) 獵(lie)人(ren)(ren)屬于(yu)(yu)游牧(mu)民族(zu)，非常擅長逐(zhu)水(shui)草而居...
工(gong)(gong)作中，有(you)些人把制(zhi)(zhi)定(ding)決(jue)策視(shi)為“猛虎”，其實(shi)制(zhi)(zhi)定(ding)決(jue)策并不(bu)是一件復雜、困(kun)難的(de)事情。有(you)七個步驟(zou)可(ke)以讓(rang)你快(kuai)速而有(you)效(xiao)地制(zhi)(zhi)定(ding)出決(jue)策。在團(tuan)隊(dui)的(de)實(shi)際工(gong)(gong)作中，有(you)些團(tuan)隊(dui)管理者或者是團(tuan)隊(dui)成員會在進行(xing)決(jue)策時會無從(cong)下(xia)手、茫然無措(cuo)，感覺(jue)從(cong)哪(na)里(li)開...
1、策略第一。 “攻心為(wei)上(shang)、攻城為(wei)下(xia)”，時間(jian)管理策略總是第一位的(de)。 2、分清(qing)輕重緩急(ji)，抓住重點(dian)。 若干(gan)項工作，總有重點(dian)工作和非重點(dian)工作，我(wo)(wo)們就要(yao)在(zai)重點(dian)工作上(shang)投入大量的(de)時間(jian)和精力，如(ru)果反之我(wo)(wo)們就會總是感(gan)覺(jue)時間(jian)不夠...
流(liu)(liu)程檢查還應包括檢查流(liu)(liu)程上(shang)流(liu)(liu)的(de)(de)是(shi)什么內容。近年來，許多企(qi)業(ye)都在優(you)化(hua)(hua)、再造流(liu)(liu)程，那么流(liu)(liu)程上(shang)究(jiu)竟流(liu)(liu)的(de)(de)是(shi)什么呢？概(gai)括起來有(you)四(si)方面：一是(shi)物流(liu)(liu)；二是(shi)信息(xi)流(liu)(liu)；三是(shi)現金流(liu)(liu)；四(si)是(shi)文化(hua)(hua)流(liu)(liu)——流(liu)(liu)程上(shang)流(liu)(liu)的(de)(de)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)個性和特色，也(ye)...
有的經理(li)人(ren)(ren)往(wang)往(wang)認為(wei)面(mian)子(zi)很重要(yao)，為(wei)什(shen)么(me)呢(ni)？因為(wei)經理(li)人(ren)(ren)在組織(zhi)里是大官，知(zhi)識型人(ren)(ren)才，所以要(yao)面(mian)子(zi)。然而，無論是擺架(jia)子(zi)、要(yao)面(mian)子(zi)，在創(chuang)業(ye)階段都是致命傷(shang)。一些高級經理(li)人(ren)(ren)創(chuang)業(ye)，往(wang)往(wang)總(zong)是計(ji)劃、計(ji)劃、再計(ji)劃，有了計(ji)劃就(jiu)安排下屬去干，自己坐(zuo)鎮指揮(hui)，期...
感動客(ke)戶案例(li) 感動客(ke)戶案例(li)（1） 一個星期五下(xia)午兩(liang)點鐘，德國一位(wei)經銷商史(shi)密(mi)斯(si)先(xian)生打(da)來電話，要(yao)求(qiu)海爾(er)兩(liang)天(tian)之內發(fa)貨，否則訂單自動失效(xiao)。要(yao)滿(man)足客(ke)戶的要(yao)求(qiu)，意味著當天(tian)下(xia)午貨物就要(yao)裝船，而海關(guan)等部(bu)門五點下(xia)班(ban)，因此時間只剩(sheng)下(xia)3個小時。按照一...
這是個“毀(hui)三觀”的(de)(de)時(shi)代(dai)，物(wu)質守恒、能量守恒等(deng)多數促成人(ren)們(men)對(dui)(dui)傳統事(shi)物(wu)既定認(ren)識被(bei)催毀(hui)了(le)！ 人(ren)們(men)對(dui)(dui)整個世界以及人(ren)和(he)外在世界之(zhi)間(jian)關(guan)系的(de)(de)根本觀點、根本看法全(quan)變(bian)了(le)。對(dui)(dui)人(ren)生(sheng)目的(de)(de)、意義的(de)(de)根本看法和(he)態度變(bian)了(le)，對(dui)(dui)周(zhou)圍客觀事(shi)...
很多銷售人員(yuan)會(hui)有這樣的疑問(wen)：為什么每當面對簽單時客(ke)(ke)戶(hu)會(hui)顯得猶豫不(bu)決(jue)呢？這其實很簡單，因(yin)為客(ke)(ke)戶(hu)在下(xia)決(jue)心作出(chu)重大(da)決(jue)定前(qian)，必(bi)須認真地考慮風(feng)險問(wen)題。這些風(feng)險主要包括：產品質(zhi)量不(bu)盡(jin)如人意；價格高出(chu)其他(ta)同類產品；使用效果不(bu)如宣傳預期的那(nei)么好...
很多銷售人(ren)員(yuan)會有這樣的疑(yi)問：為什么每當面對簽單時客戶(hu)會顯(xian)得(de)猶豫不決呢？這其(qi)實(shi)很簡單，因為客戶(hu)在(zai)下決心作出(chu)重大決定前，必須認真地考慮(lv)風(feng)險問題(ti)。這些風(feng)險主(zhu)要包(bao)括(kuo)：產(chan)品質(zhi)量(liang)不盡如人(ren)意；價格高出(chu)其(qi)他(ta)同類產(chan)品；使用效果不如宣(xuan)傳預期的那么好...