為什么員工忙，而企業效率低
許(xu)多企業(ye)(ye)往(wang)往(wang)有這樣的(de)怪(guai)現象(xiang)出(chu)現，企業(ye)(ye)內幾(ji)乎每個(ge)人都(dou)很(hen)忙(mang)，幾(ji)乎每個(ge)部門都(dou)忙(mang)不過(guo)來，但就是(shi)整體效率低(di)下，而且也很(hen)難找出(chu)原因(yin)，不知(zhi)該如何(he)改善。本文從八個(ge)方面告訴你原因(yin)是(shi)什(shen)么？
一、流程有待完善
流程是企(qi)業日常運營(ying)的(de)(de)基礎(chu)的(de)(de)基礎(chu)。一個(ge)企(qi)業的(de)(de)效率低下(xia)首先應(ying)檢查企(qi)業的(de)(de)流程是否(fou)合理(li)，是否(fou)簡潔和高效，能(neng)否(fou)有(you)改進的(de)(de)地方，改進的(de)(de)可能(neng)性有(you)多(duo)大。
檢查(cha)(cha)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程應首(shou)(shou)先(xian)檢查(cha)(cha)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程系(xi)(xi)統(tong)(tong)本身。組成企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程系(xi)(xi)統(tong)(tong)絕不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)簡單的(de)(de)業(ye)(ye)務鏈條，而(er)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)復雜的(de)(de)封閉(bi)的(de)(de)循環(huan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，就(jiu)像人體的(de)(de)血(xue)液循環(huan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，包(bao)括：總(zong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，各(ge)支(zhi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，各(ge)細支(zhi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)，以及末梢系(xi)(xi)統(tong)(tong)。因此(ci)，檢查(cha)(cha)企(qi)(qi)業(ye)(ye)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)出(chu)問題應首(shou)(shou)先(xian)檢查(cha)(cha)企(qi)(qi)業(ye)(ye)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程的(de)(de)循環(huan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)：總(zong)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、支(zhi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、細支(zhi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)、末梢系(xi)(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)通暢；所有(you)的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)連接起來是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)形成閉(bi)合回路(lu)；有(you)沒(mei)有(you)斷(duan)裂(lie)、梗阻、栓塞的(de)(de)地方(fang)，有(you)沒(mei)有(you)冗余和不夠的(de)(de)地方(fang)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)需(xu)要添加新的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)(tong)。其(qi)次(ci)，檢查(cha)(cha)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程循環(huan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)格式化(hua)、模(mo)版化(hua)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)向穩定(ding)，即(ji)方(fang)向的(de)(de)正確性(xing)和穩定(ding)性(xing)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)回流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)、亂流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)，流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)合理(li)穩定(ding)，每一管道上的(de)(de)設計(ji)的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)量(liang)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)合理(li)，而(er)實際流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動中是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)(fou)達標、超(chao)標和不達標。
流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)檢(jian)查(cha)還應包括檢(jian)查(cha)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)，流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)呢(ni)(ni)？近年來(lai)許(xu)多企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都(dou)(dou)在(zai)(zai)設計流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，再(zai)造流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，都(dou)(dou)在(zai)(zai)進行流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)優化工(gong)作，那么(me)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)究竟流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)內(nei)容(rong)呢(ni)(ni)？其實(shi)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)很(hen)簡(jian)單(dan)，概(gai)括起來(lai)有四(si)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)。一是(shi)(shi)(shi)物(wu)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)：企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)日常業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)運(yun)營生產(chan)所(suo)(suo)涉及的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)理性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西和管(guan)理工(gong)作所(suo)(suo)涉及的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)都(dou)(dou)要(yao)在(zai)(zai)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)；二是(shi)(shi)(shi)信(xin)(xin)(xin)息流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)：伴(ban)隨企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)生產(chan)所(suo)(suo)帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)外左右的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息都(dou)(dou)要(yao)通過流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)來(lai)傳(chuan)遞，同時(shi)伴(ban)隨企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)(shang)傳(chuan)下達(da)(da)都(dou)(dou)要(yao)在(zai)(zai)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)傳(chuan)遞，上(shang)(shang)(shang)傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)方(fang)方(fang)面面信(xin)(xin)(xin)息，下達(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)命令；三是(shi)(shi)(shi)現金流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)：企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)邏輯目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)贏利，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一切活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)基本訴求歸結為贏利，每(mei)一活(huo)(huo)動(dong)(dong)都(dou)(dou)同時(shi)伴(ban)隨著(zhu)資金的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)，所(suo)(suo)以(yi)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)元素就(jiu)是(shi)(shi)(shi)錢(qian)，每(mei)時(shi)每(mei)刻流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)符號就(jiu)是(shi)(shi)(shi)錢(qian)；四(si)是(shi)(shi)(shi)文化流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)：流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個性和特色(se)，是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化，之所(suo)(suo)以(yi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)能夠在(zai)(zai)競爭激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)上(shang)(shang)(shang)，被顧(gu)客識(shi)別出來(lai)，關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)與眾不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基因，流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)形象代言人員工(gong)行為的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式方(fang)法，流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)動(dong)(dong)著(zhu)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)基本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值趨向和理念。明白了流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)(shang)(shang)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)，所(suo)(suo)以(yi)在(zai)(zai)檢(jian)查(cha)流(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)時(shi)還應包括要(yao)檢(jian)查(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)容(rong)。
二(er)、制度支持不力
檢查(cha)完流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)后，再(zai)檢查(cha)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)。如果(guo)(guo)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)沒(mei)(mei)有什(shen)么(me)(me)問題，那么(me)(me)檢查(cha)管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)否(fou)有利于(yu)(yu)促進流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)實施，制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)否(fou)真的(de)(de)支(zhi)持(chi)(chi)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)，是(shi)(shi)否(fou)支(zhi)持(chi)(chi)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)流(liu)(liu)(liu)動的(de)(de)內(nei)容(rong)，制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)否(fou)健全和(he)完善。也(ye)許有很好的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)系(xi)統(tong)，但是(shi)(shi)服務管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)和(he)業務管(guan)理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)不支(zhi)持(chi)(chi)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)系(xi)統(tong)，或(huo)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)之間相互掣肘(zhou)和(he)矛(mao)盾，或(huo)漏洞百出。是(shi)(shi)否(fou)所有的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)都有制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)做(zuo)保證，或(huo)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)訂有沒(mei)(mei)有充分尊重(zhong)人(ren)文情懷，制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)過(guo)于(yu)(yu)嚴格了，重(zhong)罰等于(yu)(yu)不罰，大(da)家變著法(fa)子(zi)鉆制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)的(de)(de)漏洞，甚(shen)至集體(ti)對抗制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)過(guo)于(yu)(yu)寬松時，約束力不夠。制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)是(shi)(shi)用來約束人(ren)的(de)(de)，過(guo)嚴的(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)和(he)過(guo)寬松的(de)(de)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)均(jun)不利于(yu)(yu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)系(xi)統(tong)正常(chang)的(de)(de)實施。如果(guo)(guo)說(shuo)，流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)是(shi)(shi)水(shui)(shui)的(de)(de)話，那么(me)(me)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)就是(shi)(shi)流(liu)(liu)(liu)水(shui)(shui)的(de)(de)管(guan)線，如果(guo)(guo)管(guan)子(zi)不嚴密(mi)，管(guan)子(zi)粗細搭配不合理(li)，或(huo)管(guan)子(zi)根本沒(mei)(mei)有對接起來，那么(me)(me)將(jiang)直接影(ying)響(xiang)系(xi)統(tong)流(liu)(liu)(liu)水(shui)(shui)。此外，還(huan)應關注(zhu)流(liu)(liu)(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)上(shang)流(liu)(liu)(liu)的(de)(de)內(nei)容(rong)是(shi)(shi)否(fou)正確，內(nei)容(rong)是(shi)(shi)否(fou)亂(luan)流(liu)(liu)(liu)？
三、監管不(bu)到位
雖(sui)然企業有(you)(you)(you)很好的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)(cheng)，也有(you)(you)(you)很好的(de)(de)(de)全面的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理制(zhi)度(du)，但是(shi)沒有(you)(you)(you)人(ren)監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)，或監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)(bu)力，或監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)不(bu)(bu)(bu)到位(wei)，或監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)越(yue)位(wei)，或監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)手段落(luo)后，或監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)人(ren)員的(de)(de)(de)素質(zhi)有(you)(you)(you)問題，或組織內部的(de)(de)(de)政治架構復(fu)雜，這(zhe)些都(dou)會大(da)大(da)降(jiang)低(di)整個組織系統(tong)的(de)(de)(de)運營(ying)效率(lv)。流(liu)程(cheng)(cheng)和制(zhi)度(du)都(dou)是(shi)固化(hua)(hua)的(de)(de)(de)，而監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)是(shi)靈活的(de)(de)(de)，監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)必(bi)(bi)須按原(yuan)(yuan)(yuan)則辦(ban)事(shi)(shi)(shi)(shi)，如果監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)者不(bu)(bu)(bu)能(neng)按原(yuan)(yuan)(yuan)則辦(ban)事(shi)(shi)(shi)(shi)，辦(ban)事(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)公，會極(ji)大(da)降(jiang)低(di)人(ren)們對流(liu)程(cheng)(cheng)和制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)忠誠，監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)者素質(zhi)低(di)下，根本(ben)不(bu)(bu)(bu)懂得(de)如何監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)，不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)什(shen)么(me)(me)(me)，怎么(me)(me)(me)監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)，那么(me)(me)(me)勢必(bi)(bi)會造(zao)成監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)無力。監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)無力會導致不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道大(da)家(jia)都(dou)在(zai)忙(mang)(mang)什(shen)么(me)(me)(me)，是(shi)否(fou)忙(mang)(mang)得(de)對了，忙(mang)(mang)得(de)是(shi)否(fou)有(you)(you)(you)必(bi)(bi)要，是(shi)否(fou)在(zai)真正的(de)(de)(de)忙(mang)(mang)，或忙(mang)(mang)到點(dian)子上；或者監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)過(guo)于嚴(yan)格(ge)和僵(jiang)化(hua)(hua)，不(bu)(bu)(bu)知(zhi)道原(yuan)(yuan)(yuan)則和靈活相結合，固守過(guo)時(shi)的(de)(de)(de)落(luo)后的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理制(zhi)度(du)，那么(me)(me)(me)將(jiang)(jiang)極(ji)大(da)地(di)限制(zhi)人(ren)們的(de)(de)(de)積極(ji)性和創造(zao)性，甚(shen)(shen)至(zhi)為了迎合監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)，去忙(mang)(mang)些不(bu)(bu)(bu)必(bi)(bi)要的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情，甚(shen)(shen)至(zhi)是(shi)勞而無功。身處(chu)高位(wei)的(de)(de)(de)人(ren)如果沒有(you)(you)(you)被監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)意(yi)識，會超越(yue)監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)，那么(me)(me)(me)監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)力量(liang)將(jiang)(jiang)大(da)大(da)削弱，大(da)家(jia)忙(mang)(mang)些監(jian)(jian)(jian)管(guan)(guan)(guan)(guan)以外的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情，沒有(you)(you)(you)得(de)到處(chu)罰，甚(shen)(shen)至(zhi)是(shi)領導帶頭(tou)忙(mang)(mang)超越(yue)流(liu)程(cheng)(cheng)和制(zhi)度(du)的(de)(de)(de)事(shi)(shi)(shi)(shi)情，這(zhe)樣會使大(da)家(jia)更忙(mang)(mang)而無序。
四(si)、技術手段不匹配(pei)
大(da)家都很忙，都喊累，但整體(ti)(ti)效(xiao)(xiao)率不高的(de)(de)(de)第四(si)個原因(yin)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)手段問題，正常情況下(xia)是(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)手段落后(hou)，管(guan)理(li)(li)手段落后(hou)會極大(da)限制(zhi)企業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)效(xiao)(xiao)率，體(ti)(ti)現在(zai)生產設備(bei)(bei)的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)率落后(hou)，先(xian)進的(de)(de)(de)生產設備(bei)(bei)自然是(shi)(shi)工(gong)(gong)作效(xiao)(xiao)率高，尤其在(zai)制(zhi)造業(ye)里最明(ming)顯，先(xian)進的(de)(de)(de)設備(bei)(bei)不僅效(xiao)(xiao)率高而且(qie)工(gong)(gong)作質量也(ye)有保證(zheng)，同(tong)(tong)樣(yang)是(shi)(shi)電腦，286和(he)486的(de)(de)(de)運行速度(du)和(he)工(gong)(gong)作品(pin)質是(shi)(shi)天壤(rang)之別；更(geng)重要的(de)(de)(de)是(shi)(shi)設備(bei)(bei)太落后(hou)時會影響到(dao)人(ren)的(de)(de)(de)情緒(xu)，而人(ren)的(de)(de)(de)情緒(xu)是(shi)(shi)相互(hu)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)染(ran)的(de)(de)(de)，進而影響到(dao)人(ren)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積極性。同(tong)(tong)樣(yang)是(shi)(shi)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)輸信(xin)息(xi)(xi)，人(ren)類走過了(le)人(ren)工(gong)(gong)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)、動物傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)、烽(feng)火傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)、機械傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)、電子(zi)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)的(de)(de)(de)進化過程，現在(zai)的(de)(de)(de)互(hu)聯網(wang)(wang)絡(luo)(luo)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)速度(du)更(geng)是(shi)(shi)驚人(ren)的(de)(de)(de)高效(xiao)(xiao)。在(zai)企業(ye)組織(zhi)里，同(tong)(tong)樣(yang)是(shi)(shi)信(xin)息(xi)(xi)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)遞(di)(di)，寬(kuan)帶和(he)撥號上網(wang)(wang)的(de)(de)(de)速度(du)也(ye)有成倍的(de)(de)(de)差別，同(tong)(tong)樣(yang)是(shi)(shi)寬(kuan)帶，不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)帶寬(kuan)也(ye)決定著信(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)(chuan)(chuan)輸速率，而且(qie)企業(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)局域網(wang)(wang)絡(luo)(luo)應用得好也(ye)會極大(da)地(di)提高工(gong)(gong)作效(xiao)(xiao)率。
另外，技(ji)術(shu)(shu)手段太超(chao)前時，也會限制企(qi)業內部的(de)(de)工(gong)作(zuo)效率，這是因(yin)為企(qi)業的(de)(de)環(huan)(huan)境不(bu)(bu)支持設(she)備(bei)的(de)(de)運作(zuo)，影響設(she)備(bei)的(de)(de)正常(chang)工(gong)作(zuo)能量的(de)(de)發(fa)揮(hui)，因(yin)此，放著很好的(de)(de)設(she)備(bei)反而(er)(er)用(yong)不(bu)(bu)上，用(yong)時又(you)發(fa)揮(hui)不(bu)(bu)出它(ta)應(ying)有的(de)(de)效率，而(er)(er)且在與其他流程環(huan)(huan)節對(dui)接時提高了工(gong)作(zuo)成本，降(jiang)低了工(gong)作(zuo)效率，因(yin)為，任何生產(chan)技(ji)術(shu)(shu)設(she)備(bei)都要(yao)放置在客觀(guan)的(de)(de)物理環(huan)(huan)境之中，都需要(yao)客觀(guan)環(huan)(huan)境的(de)(de)配套才(cai)能發(fa)揮(hui)作(zuo)用(yong)。
當然(ran)，管理(li)技術手段要不(bu)僅要與企(qi)業(ye)的(de)(de)實際(ji)環(huan)境相(xiang)適應(ying)，而且(qie)應(ying)與企(qi)業(ye)的(de)(de)外(wai)部(bu)(bu)環(huan)境相(xiang)適應(ying)，企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)局部(bu)(bu)工作(zuo)效率(lv)高，但與之(zhi)對接的(de)(de)外(wai)部(bu)(bu)環(huan)境的(de)(de)工作(zuo)效率(lv)低，大家只(zhi)能處在無(wu)(wu)休止的(de)(de)無(wu)(wu)奈等待之(zhi)中，如你(ni)(ni)的(de)(de)服務客(ke)戶是一家工作(zuo)效率(lv)極低的(de)(de)國有企(qi)業(ye)，盡管企(qi)業(ye)內部(bu)(bu)的(de)(de)工作(zuo)人(ren)員很努力，但你(ni)(ni)無(wu)(wu)法掌控改變必須與你(ni)(ni)對接的(de)(de)外(wai)部(bu)(bu)環(huan)境，所以你(ni)(ni)的(de)(de)工作(zuo)效率(lv)也(ye)就慢下來。
早期的結(jie)(jie)算都是人工結(jie)(jie)算，而現在(zai)大多是電(dian)算化結(jie)(jie)算，工作效率大大提高了(le)。
五、員(yuan)工的職業素質不高
員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)也(ye)極大(da)(da)地(di)決定著工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)整體(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。什(shen)么是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)品，品就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會屬性，主要是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)與(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)有(you)(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)，中(zhong)國育(yu)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)德(de)(de)(de)智體(ti)美勞(lao)，用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)德(de)(de)(de)才(cai)兼(jian)備，考核(he)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)德(de)(de)(de)能勤(qin)績，無論是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)培(pei)養人(ren)(ren)、選(xuan)用人(ren)(ren)、考核(he)人(ren)(ren)都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)與(yu)德(de)(de)(de)有(you)(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)(er)(er)(er)且(qie)德(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)第一(yi)(yi)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，所以經常說，品德(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)非常重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指什(shen)么？質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指與(yu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)崗位(wei)有(you)(you)(you)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)然(ran)屬性，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)與(yu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)崗位(wei)相(xiang)關(guan)(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)意識、知識、技能、智慧(hui)、資源等。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)至關(guan)(guan)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)(er)(er)(er)其(qi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)意識是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)最重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)意識是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么呢？就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指身處職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)崗位(wei)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)應(ying)該知道(dao)(dao)自(zi)己該干(gan)(gan)什(shen)么和怎么干(gan)(gan)，這(zhe)就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)為什(shen)么大(da)(da)學生剛畢業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，不知道(dao)(dao)干(gan)(gan)什(shen)么和怎么干(gan)(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)所在(zai)，因(yin)為他們從來(lai)沒有(you)(you)(you)參(can)加過工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，所以不可能有(you)(you)(you)較多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)意識。有(you)(you)(you)些(xie)(xie)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)之所以效率低下，就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)與(yu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)關(guan)(guan)，尤其(qi)與(yu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)有(you)(you)(you)關(guan)(guan)，一(yi)(yi)個質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，其(qi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率可能是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)般員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩倍(bei)(bei)(bei)、三倍(bei)(bei)(bei)、甚至10倍(bei)(bei)(bei)以上(shang)，更重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量不一(yi)(yi)樣，質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)普(pu)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)短時期(qi)內無論如(ru)何勤(qin)奮和努力(li)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不能趕上(shang)和超越質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。布置同樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)優(you)異的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可能一(yi)(yi)天之內就完(wan)成了(le)(le)，而(er)(er)(er)(er)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)差(cha)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)非常努力(li)，一(yi)(yi)周后(hou)才(cai)完(wan)成了(le)(le)，而(er)(er)(er)(er)且(qie)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量根本不可能與(yu)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)同日而(er)(er)(er)(er)語。僅從花費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間量來(lai)說就有(you)(you)(you)七倍(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距，那么同一(yi)(yi)崗位(wei)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)顯(xian)然(ran)不可能有(you)(you)(you)普(pu)通(tong)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)七倍(bei)(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)薪金待遇(yu)，更不用考量質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差(cha)距了(le)(le)。當然(ran)在(zai)長期(qi)平均思想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)支配下，員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)待遇(yu)都差(cha)不多，自(zi)然(ran)那些(xie)(xie)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)會逐漸流失了(le)(le)，沉淀下來(lai)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)地(di)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，但(dan)這(zhe)些(xie)(xie)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)雖然(ran)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)道(dao)(dao)德(de)(de)(de)很(hen)(hen)好，非常勤(qin)奮努力(li)，但(dan)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率低下。
破解辦法：培訓和引進質地好的員工(gong)并舉，適當(dang)拉開薪資差距。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/4559.html
