運營管理 pdf
企業管理，同樣需(xu)要(yao)通(tong)過學習，打(da)亂、重(zhong)組、創新等方式重(zhong)新塑造管理的思路與方法，并敢于打(da)破常規、另辟(pi)蹊徑、自成體系。
在(zai)實際工作中(zhong)，經常遇到(dao)企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、綜合管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、運營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)等(deng)術語，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)界暫時(shi)沒有對(dui)它(ta)進(jin)行明(ming)確的(de)(de)定義(yi)。在(zai)此進(jin)行簡單(dan)的(de)(de)闡述與(yu)比較：企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)與(yu)綜合管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，它(ta)們是同一范疇的(de)(de)不(bu)同則(ze)重點，前者范圍廣(guang)、內(nei)容多，包括了(le)企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)中(zhong)的(de)(de)方方面(mian)面(mian)；而后(hou)者主要是聚焦于(yu)(yu)職能領域(yu)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，它(ta)對(dui)具體(ti)業(ye)(ye)務(wu)領域(yu)不(bu)會涉(she)足太深。運營(ying)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，可(ke)以(yi)視為與(yu)人的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、財的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)并列(lie)的(de)(de)層面(mian)，它(ta)們共同屬于(yu)(yu)企業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、綜合管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)組(zu)成部分。
1.運營管理 pdf之企業管理
關于企(qi)業管理，從宏觀經營的(de)角度對管理對象、內(nei)容來(lai)劃分(fen)，核心的(de)就是三大部(bu)分(fen)：人的(de)管理、財的(de)管理、運營管理。
人(ren)的(de)管理：主(zhu)要是制定(ding)與(yu)(yu)人(ren)相關的(de)管理體系，并(bing)對人(ren)力資源進行調配(pei)與(yu)(yu)控制，管理好人(ren)的(de)甄選(xuan)、培(pei)養、發展、激勵與(yu)(yu)利(li)益，為人(ren)才在(zai)企業相關事務中提供協助與(yu)(yu)服務。
財(cai)(cai)的(de)管理(li)：主要(yao)是對財(cai)(cai)務賬目、成本(ben)、核算(suan)、稅務等(deng)進(jin)行處理(li)，確保企業資金、資產(chan)及物(wu)品等(deng)資源的(de)合理(li)利用與調(diao)配。
運營管理：主要是針對(dui)產品或服務(wu)所處的供應鏈、價值(zhi)鏈環節，進行增值(zhi)變現，涉及(ji)到營銷、研發(fa)、生產、服務(wu)等具(ju)體(ti)與專業的領域。
2運營管理 pdf之綜合管理
關(guan)于綜合管(guan)(guan)(guan)理(li)，就是精簡版的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)，它(ta)(ta)從日(ri)常具體(ti)事(shi)務的(de)(de)(de)(de)角度關(guan)注職能領(ling)域，主要(yao)針對(dui)人、財(cai)、運營這(zhe)三大(da)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)職能管(guan)(guan)(guan)理(li)，它(ta)(ta)對(dui)營銷(xiao)、研發、生產、品(pin)質(zhi)等管(guan)(guan)(guan)理(li)只(zhi)是通過(guo)過(guo)程與結果進(jin)行(xing)管(guan)(guan)(guan)控，具體(ti)如何實現屬于每個細(xi)分領(ling)域的(de)(de)(de)(de)內容(rong)，本書就不涉(she)及（站在企(qi)業(ye)整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)(de)角度進(jin)行(xing)分析人的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)、財(cai)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)、運營管(guan)(guan)(guan)理(li)，與具體(ti)某(mou)個領(ling)域的(de)(de)(de)(de)專業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)，在重(zhong)點(dian)、內容(rong)、方向等方面均有所不同）。
人的管理：主要聚焦于人才(cai)(cai)的培養、人才(cai)(cai)的使用、核(he)心(xin)團隊(dui)的建(jian)設、政策機(ji)制的制定。
財(cai)的(de)管理(li)：主要聚(ju)焦于企業經營成本的(de)統計與(yu)分(fen)析(xi)(xi)、企業盈利與(yu)虧損的(de)分(fen)配、財(cai)務報表(biao)的(de)查(cha)看(kan)與(yu)分(fen)析(xi)(xi)。
運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)：主要聚焦于(yu)(yu)企業各類資(zi)源的(de)(de)調配，經營(ying)(ying)(ying)、管(guan)理(li)的(de)(de)授(shou)權，人(ren)資(zi)源、財資(zi)源的(de)(de)增值變現，企業風險的(de)(de)預防與(yu)控制(zhi)(zhi)。管(guan)理(li)界通常把經營(ying)(ying)(ying)績(ji)效、個人(ren)考核歸于(yu)(yu)人(ren)的(de)(de)管(guan)理(li)，實際上(shang)它屬于(yu)(yu)運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)范疇(chou)，績(ji)效考核與(yu)管(guan)理(li)就是企業資(zi)源增值變現過程中(zhong)的(de)(de)管(guan)理(li)方法與(yu)手(shou)段，它不(bu)是人(ren)力資(zi)源領(ling)域可以獨立控制(zhi)(zhi)與(yu)解決(jue)，而是需要站在公司運(yun)營(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)的(de)(de)角度，進行全面規(gui)劃與(yu)施(shi)行。
本部分的重(zhong)(zhong)點(dian)，就是(shi)站在企業的綜(zong)合(he)管理(li)基礎上，對企業管理(li)進行重(zhong)(zhong)新分析、梳理(li)與(yu)定位，并給出新的管理(li)思想、思路與(yu)方法。
管(guan)人(ren)之(zhi)道(dao)(dao)――培養、意(yi)(yi)愿、優(you)(you)勢(shi)、道(dao)(dao)德：指企(qi)(qi)業(ye)關于(yu)人(ren)的(de)管(guan)理，應(ying)該(gai)注重對(dui)人(ren)才(cai)的(de)培養，了解人(ren)才(cai)真實的(de)職業(ye)意(yi)(yi)愿，挖掘與發揮人(ren)才(cai)的(de)潛(qian)力與優(you)(you)勢(shi)，而這一切政策機制的(de)建立，相關企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化的(de)塑造，都要基于(yu)人(ren)性的(de)善良、尊重、感(gan)恩、誠信之(zhi)道(dao)(dao)德準(zhun)則。
管財(cai)之道統(tong)計(ji)、分析、分配、共贏(ying)：指企業(ye)關(guan)于(yu)財(cai)的管理，應(ying)該注重(zhong)對(dui)財(cai)務(wu)數據(ju)的統(tong)計(ji)與分析，對(dui)財(cai)務(wu)投(tou)(tou)資、盈利(li)、虧損(sun)的合理分配，目的是(shi)取得投(tou)(tou)資者、經(jing)營者、管理者、員工及相關(guan)方的共贏(ying)，企業(ye)才能穩(wen)定(ding)持續發展，若只是(shi)追求企業(ye)利(li)益*化，則不是(shi)企業(ye)管財(cai)的可取之道。
運營之道――資源、授權、增值、風控：指企業關于運營管理，應該注重對企業各類資源的有效調配，建立擔責、高效、監管的權限體系，根據投資計劃與期望，在保證企業平穩發展的基礎上進行增值變現，同時重視經營風險的預防與控制。
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