加(jia)盟連鎖店一(yi)(yi)般(ban)有區域(yu)保護(hu)機制(zhi),一(yi)(yi)個(ge)地方在一(yi)(yi)定范(fan)圍內只有一(yi)(yi)家。加(jia)盟連鎖的好處是(shi)不用考慮(lv)開發產(chan)品、進貨(huo)發貨(huo)、制(zhi)作工藝和營銷等(deng),連鎖總部能幫忙解(jie)決(jue)。但傳統的連鎖加(jia)盟項目(mu)并沒有那么好,隨著互聯網時(shi)代和大數(shu)據時(shi)代的發展。連鎖模式已搬到網上和手機上,如(ru)
市場(chang)變化和(he)不確定因素常態化使門店經營難把控,門店經營者(zhe)需找到自身定力和(he)生存方向(xiang)。門店間(jian)最大差(cha)距(ju)是(shi)對(dui)未來認知的差(cha)距(ju),三種認知決定門店生死。 一、固守成規。用(yong)(yong)過去經驗和(he)路徑應(ying)對(dui)未來,利用(yong)(yong)已有(you)資源做事往往失敗。照搬成功模式是(shi)殘酷 &ldqu
實(shi)體(ti)店沒有(you)客流生(sheng)意難做(zuo)怎么辦?一招引(yin)爆實(shi)體(ti)客流,不再缺客戶。記住(zhu)九字口(kou)訣:找魚(yu)塘、做(zuo)誘餌、設(she)鉤(gou)子。 一、找魚(yu)塘。找到目標(biao)用戶究竟在哪(na),總結了(le)五大引(yin)流方(fang)法。分(fen)別是(shi)門店的(de)店招、老顧客的(de)裂變、思域(私域)里邊的(de)好友朋友圈社群(qun)、美(mei)團和抖音(yin)團購(gou)
成(cheng)功有(you)規律(lv),四大定律(lv)是門(men)店賺(zhuan)錢與(yu)(yu)健(jian)康經(jing)營的基石。 一、復利定律(lv)。做事情 A 導致(zhi)結果 B,B 又(you)加強 A 循(xun)環(huan)。如門(men)店銷售手機與(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)建立(li)客(ke)(ke)情關(guan)系,用心經(jing)營客(ke)(ke)戶(hu)會帶來復購和更(geng)多銷售。復利定律(lv)貴(gui)在(zai)堅(jian)持和厚積薄(bo)發,堅(jian)持做客(ke)(ke)戶(hu)經(jing)營工作就能擁有(you)
傳統(tong)門(men)店經(jing)營(ying)(ying)依賴運營(ying)(ying)商政策,過(guo)去輕松(song)賺錢,現(xian)在因各種變化(hua)。經(jing)營(ying)(ying)趨(qu)于(yu)科技(ji)化(hua)、回歸本質,誠信經(jing)營(ying)(ying)成為挑戰(zhan),很多(duo)門(men)店因不適應新(xin)營(ying)(ying)商環(huan)境(jing)而(er)閉(bi)店。零售本質是幫助客戶解決問題、帶來便(bian)利等,本質不變。門(men)店經(jing)營(ying)(ying)應懂四(si)個要素。 一(yi)、經(jing)營(ying)(ying)懂 &ldquo
無(wu)店(dian)無(wu)零售(shou),產業互利網時代,唯有 omo 才有生存機會(hui)。門店(dian)應這(zhe)樣(yang)應對。 一、“門店(dian) +” 是基(ji)礎。對實體零售(shou)來(lai)說,店(dian)面是支撐門店(dian)經(jing)營的基(ji)礎,無(wu)論國內(nei)外,門店(dian)是生意的家,是基(ji)礎設施。只(zhi)有用心(xin)經(jing)營這(zhe)個家
實體店(dian)(dian)現在難(nan),未來會(hui)更難(nan),60% 以(yi)上傳統門(men)店(dian)(dian)將倒閉。倒閉最快的是等客進店(dian)(dian)的,如服裝(zhuang)、鞋帽、床(chuang)上用品店(dian)(dian),因為消費習慣已變。以(yi)前(qian)電商購物麻煩(fan),現在 50 歲(sui)、60 歲(sui)甚至 70 歲(sui)的人(ren)都(dou)在刷直(zhi)播、看短視頻(pin)且會(hui)在拼多多下單。門(men)店(dian)(dian)客流減(jian)少但房租(zu)未
探(tan)討做零(ling)售的原因及不(bu)同階(jie)段(duan)的情況。 一(yi)、初心,為了生(sheng)存。大部分(fen)零(ling)售人(ren)起早貪(tan)黑,是分(fen)工協作世界(jie)中為獲得社(she)會承認和(he)經濟回(hui)報,為家人(ren)和(he)員工創造較好(hao)生(sheng)存環境。不(bu)同零(ling)售業態有不(bu)同機(ji)遇,無論主動選(xuan)擇還是時代推(tui)動,都(dou)需(xu)日復一(yi)日做好(hao)本(ben)分(fen)事滿(man)足基本(ben)生(sheng)存
實(shi)體門(men)(men)店(dian)(dian)增長的關鍵因素,強調店(dian)(dian)長的重(zhong)要性(xing)以及應(ying)具(ju)備(bei)的能(neng)(neng)力(li),內容如下(xia)。 一、門(men)(men)店(dian)(dian)增長的關鍵因素。包括店(dian)(dian)長能(neng)(neng)力(li)、門(men)(men)店(dian)(dian)基礎管理能(neng)(neng)力(li)和門(men)(men)店(dian)(dian)經營能(neng)(neng)力(li),其(qi)中店(dian)(dian)長是核心,決定(ding)后面的經營和管理。 二、店(dian)(dian)長應(ying)具(ju)備(bei)的五個核心能(neng)(neng)力(li)。 1.&nb
變革時代(dai),門店(dian)經(jing)營(ying)受外部影響(xiang),真正影響(xiang)因素(su)是老板的(de)認(ren)知(zhi)、經(jing)營(ying)戰略和對自身能力的(de)清晰認(ren)知(zhi)。有些項目有價值且是朝陽產業(ye),門店(dian)需認(ren)真思考和決策是否有機會參與。 一、有望的(de)嘗(chang)試。基于手機門店(dian)傳統經(jing)營(ying),如泛智能產品(pin)、廠商新(xin)品(pin)、剛(gang)需的(de)運(yun)營(ying)商新(xin)業(ye)務
現(xian)在開實(shi)體店和(he)網店都不(bu)賺錢(qian)(qian),未來(lai)(lai)實(shi)體店一定(ding)不(bu)會(hui)消失。但傳統(tong)奸商(shang)玩不(bu)下(xia)去,因為(wei)顧客(ke)會(hui)搜同款(kuan)比價,不(bu)能隨意宰客(ke)。未來(lai)(lai)實(shi)體店要線(xian)上線(xian)下(xia)一起做(zuo),線(xian)下(xia)有(you)店,線(xian)上有(you)抖音商(shang)城。顧客(ke)相互引流,實(shi)體店不(bu)用租(zu)旺鋪,租(zu)金貴(gui)可放其他位(wei)置打價格戰(zhan)。只做(zuo)網店也(ye)不(bu)賺錢(qian)(qian),
2024 年能(neng)賺(zhuan)錢的(de)行(xing)業掌握六(liu)條(tiao)方法(fa)論(lun)。順(shun)其事、看得準、謀全(quan)局、借他利、得人心、止于貪(tan)。以下是一些可做的(de)行(xing)業。 一、寵(chong)物(wu)(wu)(wu)店。多(duo)數年輕人會養寵(chong)物(wu)(wu)(wu)作為(wei)(wei)情感寄托,甚至有夫妻為(wei)(wei)寵(chong)物(wu)(wu)(wu)撫(fu)養權(quan)打官司。 二、小餐(can)飲細(xi)分賽道。賽道越(yue)窄市場越(yue)大,如
大部分(fen)傳統門店短(duan)板是缺科技能(neng)力、團(tuan)隊運(yun)營(ying)服務能(neng)力及(ji)平(ping)臺流量變現能(neng)力,分(fen)三步走可(ke)解決。 一、門店管理在線化。對有規(gui)模(mo)連鎖(suo)來說較艱難,因缺合適工具、專業研發團(tuan)隊、財力支撐及(ji)平(ping)臺運(yun)營(ying)能(neng)力,只能(neng)用第三方方案(an)系統。在線化包括服務管理、客戶營(ying)銷等
指出經(jing)(jing)濟下行時(shi)一些看似(si)(si)光鮮事物(wu)背(bei)后的真(zhen)相。 一、現象:經(jing)(jing)濟下行時(shi),高(gao)端按摩椅、豪(hao)車(che)(che)(che)、新能(neng)源(yuan)車(che)(che)(che)、豪(hao)宅等價格松(song)動,看似(si)(si)高(gao)大(da)上,實際很多人在硬撐。 二(er)、案例。 一、二(er)手車(che)(che)(che)行。大(da)哥(ge)們展廳(ting)車(che)(che)(che)多看似(si)(si)生意紅火,但成本高(gao),近一年常找作者借
零售本(ben)質是(shi)為人服務,手機(ji)店經久不衰經營之道如下。 一、有客戶。“無客戶無經營” 是(shi)鐵律,要讓(rang)客戶進店,需有好產品和信譽形成閉環。方(fang)法(fa)包括提升專業度讓(rang)客戶認(ren)可、經營客戶關系做讓(rang)其難(nan)忘(wang)的(de)事、給客戶占便(bian)宜(yi)機(ji)
節日銷售(shou)大部分門店不佳(jia),受(shou)疫情和(he)市場下行影響,懂得3F轉(zhuan)機可能到(dao)來。 一(yi)(yi)、“聚焦(jiao)”。要保持(chi)(chi)積極心態(tai),以(yi)奮斗(dou)(dou)者(zhe)為本(ben),堅持(chi)(chi)不懈(xie)奮斗(dou)(dou)努(nu)力。如喬布(bu)斯(si) 1997 年回(hui)蘋果(guo)公司舍掉大部分產品,只做四個產品。不到(dao)一(yi)(yi)年盈利,后
門(men)店需要(yao)進(jin)行 “三大” 重構才(cai)能重生(sheng)。 一、認知。一個人(ren)永遠賺(zhuan)(zhuan)不到認知以外(wai)的(de)錢,門(men)店賺(zhuan)(zhuan)錢難的(de)原(yuan)因是認知出了(le)問題。外(wai)部環境如互(hu)聯網、政(zheng)策變(bian)化、客戶(hu)不進(jin)店等是不可把控的(de)因素,真正影響門(men)店的(de)是內(nei)部的(de)能力和(he)認
門(men)店(dian)賺(zhuan)錢本質是經(jing)營客(ke)(ke)戶,經(jing)營客(ke)(ke)戶核心是用數(shu)字化手(shou)段將(jiang)低頻(pin)(pin)生(sheng)意變(bian)高頻(pin)(pin)。 一、低頻(pin)(pin)變(bian)高頻(pin)(pin)。大部分門(men)店(dian)生(sheng)意低頻(pin)(pin),要學習(xi)將(jiang)低頻(pin)(pin)生(sheng)意變(bian)成高頻(pin)(pin)。如洗車店(dian)讓客(ke)(ke)戶每(mei)周來(lai)(lai)洗車,手(shou)機(ji)店(dian)客(ke)(ke)戶兩三年才買一次手(shou)機(ji)。需通過服務讓客(ke)(ke)戶常(chang)來(lai)(lai),把客(ke)(ke)戶變(bian)成粉(fen)絲,產生(sheng)更多
做(zuo)生(sheng)意不能等客(ke)進(jin)店(dian)(dian),傳(chuan)統發傳(chuan)單方式效果(guo)(guo)差。我分享了一(yi)(yi)(yi)個(ge)實體店(dian)(dian)引流(liu)回流(liu)截流(liu)的營銷案例。老(lao)王開水果(guo)(guo)店(dian)(dian),先進(jin)帶廣告的塑料袋(dai),寫著(zhu)憑袋(dai)領進(jin)口蘋果(guo)(guo),送(song)給附近(jin)商家。人們來領蘋果(guo)(guo)時,老(lao)王說五(wu)塊一(yi)(yi)(yi)斤,可(ke)免費領一(yi)(yi)(yi)個(ge)或(huo)花六塊辦會(hui)員卡(ka)領一(yi)(yi)(yi)斤。 卡(ka)里五(wu)塊下次
未來(lai)的(de)(de)(de)門(men)店(dian)絕對不是用來(lai)零售(shou)的(de)(de)(de),未來(lai)的(de)(de)(de)門(men)店(dian)是用來(lai)融招的(de)(de)(de),未來(lai)門(men)店(dian)的(de)(de)(de)結構和角色會非常不同。門(men)店(dian)要具備以下幾個(ge)屬性。 一、體(ti)驗的(de)(de)(de)中(zhong)心(xin)(xin)。門(men)店(dian)要成為體(ti)驗中(zhong)心(xin)(xin),例如(ru)賣面膜(mo)的(de)(de)(de)同時提(ti)供(gong)按摩床,讓顧客躺下直接(jie)體(ti)驗敷面膜(mo)。沒有這個(ge)功能(neng)產(chan)品很難賣給消費(fei)者,
門(men)店生態經(jing)營新機制,包(bao)括豎(shu)向(xiang)深挖和橫(heng)向(xiang)融(rong)合。 一、豎(shu)向(xiang)深挖(內功)。強調客(ke)戶(hu)(hu)是生意根(gen)源(yuan),門(men)店經(jing)營缺客(ke)戶(hu)(hu)這(zhe)一源(yuan)泉及挖掘客(ke)戶(hu)(hu)價(jia)值能力(li)會導致(zhi)經(jing)營艱(jian)難。老板要從認知(zhi)上把客(ke)戶(hu)(hu)定位為核(he)心,配備(bei)運營團隊和組織機制,對員工考核(he)包(bao)括每天增加(jia)粉絲量、客(ke)戶(hu)(hu)
交流了幾萬家門(men)店(dian)后發現,很多門(men)店(dian)在經營中存在問題。一是(shi)對員工考核目(mu)標和公(gong)司年度賺錢計劃只有結(jie)果,沒有實現這些結(jie)果的清(qing)晰邏輯(ji)。二是(shi)充分(fen)利用(yong)粗(cu)放的人海戰(zhan)術,只要客戶進(jin)店(dian)就拼命推銷(xiao),不管客戶是(shi)否(fou)喜歡,達成(cheng)銷(xiao)售就是(shi)成(cheng)功。三是(shi)缺少科技思維(wei),認(ren)為(wei)高科技
“三道(dao)九品” 與(yu)(yu)手(shou)(shou)機(ji)店角色與(yu)(yu)生存模式(shi)的(de)關系。 三道(dao)。 一(yi)、運營(ying)商。是社(she)會(hui)(hui)企業和人等(deng)不可或缺的(de)通(tong)信基礎設施提供者,手(shou)(shou)機(ji)門店與(yu)(yu)運營(ying)商建立鏈(lian)接和關系,跟著運營(ying)商混有很(hen)好的(de)生存機(ji)會(hui)(hui)。但需跟隨(sui)
移(yi)動(dong)互聯網和直播電商(shang)使傳統門(men)店(dian)生(sheng)意(yi)受沖(chong)擊,很多(duo)門(men)店(dian)做電商(shang)、網上商(shang)城。但效果(guo)與期(qi)望不(bu)同,主要是認知問(wen)題,不(bu)懂得線上商(shang)業邏輯,不(bu)能用(yong)(yong)實體(ti)思維做電商(shang)或用(yong)(yong)互聯網思維做實體(ti)。門(men)店(dian)轉型和賺錢應(ying)利用(yong)(yong)自(zi)身優勢,如品(pin)牌門(men)店(dian)、周邊(bian)客情關系、專業能力和沉淀的本地
做加盟的公司不(bu)(bu)要碰客戶(門(men)店)的家務事(shi)。如(ru)一個美(mei)業品牌方(fang),市場規模五千萬(wan)朝上,加盟店問(wen)品牌方(fang)店長拿了(le)一盒(he)牛奶該(gai)不(bu)(bu)該(gai)說,品牌方(fang)很痛苦,因(yin)為沒有標(biao)準答案,且這是門(men)店家務事(shi)。 麥肯(ken)錫曾因(yin)全球(qiu)市場下滑,新上任 CEO 通(tong)過 “別管
一(yi)、路(lu)自走。走對路(lu)、搭上車、運營人是(shi)當下(xia)正確(que)的(de)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)之路(lu),門(men)店數(shu)字化(hua)勢在(zai)必行。找到適合自己的(de)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)之路(lu),不(bu)(bu)僅是(shi)老(lao)板(ban)的(de)認知(zhi)問題(ti),還涉及正確(que)的(de)邏輯問題(ti)。數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)是(shi)長期堅持和不(bu)(bu)斷修正的(de)工作,與(yu)傳統進貨(huo)賣貨(huo)邏輯及目前互(hu)聯網模(mo)式不(bu)(bu)同(tong)。手機行業的(de)數(shu)
很多老板存在(zai)誤(wu)區,認為融(rong)資是按照實際出資做估值(zhi)(zhi),這會吃(chi)虧。比如(ru)沙縣(xian)小(xiao)吃(chi)投資 50 萬(wan)一年能賺(zhuan) 100 萬(wan),而當(dang)地高端餐飲會所投資 1000 萬(wan)卻不賺(zhuan)錢甚至虧損(sun),顯然沙縣(xian)小(xiao)吃(chi)更有價值(zhi)(zhi)。所以一個項目的(de)估值(zhi)(zhi)和(he)實際投資、營業額無關(guan),只和(he)利潤有關(guan)。
今天的(de)市場(chang)格局中,運營商和零(ling)售老板(ban)都在(zai)尋找新方向(xiang)和模式。現實讓(rang)我(wo)們懂得變可(ke)生,坐以(yi)待斃(bi)不可(ke)取,要堅信(xin)生存(cun)就是健(jian)康活著,路(lu)雖滄(cang)桑但夢更美。手機門店應注意以(yi)下幾點。 一、認知的(de)三(san)個 “大誤區”。系統萬(wan)能論、全盤復制
用(yong)過去的(de)(de)邏(luo)輯賺今(jin)天(tian)的(de)(de)錢必然翻車,很多人(ren)(ren)一個經驗用(yong)了(le)多年(nian),現在不換打法很難生存。傳(chuan)統(tong)實體店(dian)的(de)(de)打法很難成功,如(ru)先選產品、店(dian)面、裝修、進(jin)貨、招工、開業后(hou)等(deng)顧(gu)客。往往等(deng)來的(de)(de)人(ren)(ren)只是借衛生間,傳(chuan)統(tong)做(zuo)法是錯誤的(de)(de),以(yi)前是生意好做(zuo)讓人(ren)(ren)誤以(yi)為這種(zhong)方式有(you)效。
強調門店經營要(yao)重視生(sheng)(sheng)意和競爭兩點。 一、生(sheng)(sheng)意方面。本質包(bao)括商品、顧(gu)客(ke)(ke)和體驗(yan)。商品品質要(yao)能(neng)滿(man)足客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求,否則無產(chan)(chan)品可售;要(yao)在門店缺客(ke)(ke)戶(hu)環境下找到并滿(man)足客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求,吸(xi)引其進店。體驗(yan)不僅是產(chan)(chan)品體驗(yan),更是生(sheng)(sheng)活場景體驗(yan),高(gao)科技(ji)產(chan)(chan)品要(yao)讓客(ke)(ke)戶(hu)了解其帶