零售本(ben)質(zhi)是為人(ren)服務,手機店經(jing)久不衰經(jing)營之道如下。
一、有客(ke)戶(hu)。“無客(ke)戶(hu)無經(jing)營”是鐵律(lv),要讓(rang)客(ke)戶(hu)進店,需有好產品和信(xin)譽形成閉環。方法包括提(ti)升專業度讓(rang)客(ke)戶(hu)認可、經(jing)營客(ke)戶(hu)關系做讓(rang)其難忘的(de)事(shi)、給客(ke)戶(hu)占便宜機會。
二(er)、用平(ping)臺。知識(shi)素(su)養提升,用科(ke)技(ji)才(cai)有(you)出路,但對(dui)科(ke)技(ji)認知有(you)差異。有(you)的(de)平(ping)臺只是 IT 工具(ju)如進銷存,完成數(shu)據統計,而非解決(jue)(jue)門(men)店(dian)運(yun)營的(de)數(shu)字化平(ping)臺。真正適(shi)合門(men)店(dian)的(de)平(ping)臺應解決(jue)(jue)管(guan)理、私域流(liu)量打造(zao)甚(shen)至幫助賺錢等問題。
三、玩(wan)數據(ju)。產品、客戶(hu)等數據(ju)是(shi)現在和(he)(he)未(wei)來(lai)(lai)發展核心要素,沒數據(ju)就(jiu)沒生存(cun)基礎(chu)。傳統(tong)實體尚未(wei)體驗到(dao)數據(ju)價值和(he)(he)為(wei)門(men)店帶來(lai)(lai)的財富,未(wei)來(lai)(lai) 5 - 10 年門(men)店數字化將(jiang)(jiang)顛覆現有模式。讓經(jing)營更智(zhi)能智(zhi)慧,客戶(hu)平臺(tai)數據(ju)將(jiang)(jiang)帶來(lai)(lai)新(xin)希望和(he)(he)未(wei)來(lai)(lai)。
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