路徑依賴就是(shi)(shi)慣(guan)性經(jing)營(ying)(ying)(ying)的(de)(de)(de)變現，它的(de)(de)(de)本質是(shi)(shi)能力(li)依賴。很(hen)多(duo)(duo)零售(shou)(shou)門(men)店(dian)(dian)完(wan)全依賴現有(you)的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)技能，方法和模(mo)式千篇一律，重(zhong)復(fu)著公司要求(qiu)的(de)(de)(de)規定動作。操作方法很(hen)少看到(dao)新的(de)(de)(de)思(si)維(wei)、新的(de)(de)(de)營(ying)(ying)(ying)銷等(deng)，讓門(men)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)(ying)越發艱難。很(hen)多(duo)(duo)老板宣稱變革和創(chuang)新，但(dan)與(yu)實(shi)際運行的(de)(de)(de)是(shi)(shi)完(wan)全不(bu)同的(de)(de)(de)兩套，甚至(zhi)毫無交集。比如以客戶(hu)為導向(xiang)(xiang)按照(zhao)客戶(hu)價(jia)值來指(zhi)(zhi)導經(jing)營(ying)(ying)(ying)，門(men)店(dian)(dian)內(nei)部(bu)依然按照(zhao)開門(men)等(deng)客為導向(xiang)(xiang)，每(mei)天下(xia)考(kao)核指(zhi)(zhi)標(biao)給客戶(hu)，但(dan)很(hen)少告訴員(yuan)工如何完(wan)成(cheng)(cheng)指(zhi)(zhi)標(biao)。而且缺少面向(xiang)(xiang)客戶(hu)需求(qiu)的(de)(de)(de)橫向(xiang)(xiang)跨界整合能力(li)，同時沒(mei)有(you)客戶(hu)運營(ying)(ying)(ying)、營(ying)(ying)(ying)銷等(deng)的(de)(de)(de)專業人才，導致門(men)店(dian)(dian)經(jing)營(ying)(ying)(ying)模(mo)式沒(mei)有(you)變化。當嚴(yan)峻的(de)(de)(de)外部(bu)環境形成(cheng)(cheng)倒逼機制(zhi)，逼迫門(men)店(dian)(dian)走出原(yuan)有(you)的(de)(de)(de)舒適區時。很(hen)多(duo)(duo)門(men)店(dian)(dian)原(yuan)有(you)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)(ying)管理體系已經(jing)是(shi)(shi)陋習已成(cheng)(cheng)，積重(zhong)難返了。門(men)店(dian)(dian)回(hui)歸(gui)經(jing)營(ying)(ying)(ying)本質，圍繞客戶(hu)高效創(chuang)造(zao)價(jia)值。打開格局(ju)、經(jing)營(ying)(ying)(ying)客戶(hu)、持續(xu)創(chuang)造(zao)價(jia)值才是(shi)(shi)必由之路。
很多老(lao)板擅長靜(jing)態(tai)地看待問題(ti)，沿著過去的(de)成功路(lu)徑前(qian)行，卻忘記了(le)道(dao)路(lu)已然發(fa)生了(le)變化(hua)。平坦道(dao)路(lu)上(shang)運(yun)行良(liang)好的(de)車子(zi)，駛進了(le)高低不(bu)平坑(keng)坑(keng)洼洼的(de)山路(lu)變得顫顫巍(wei)巍(wei)。如果不(bu)能(neng)動態(tai)地調整(zheng)方向和速度，整(zheng)輛車子(zi)可(ke)能(neng)隨(sui)時(shi)(shi)損毀。門店(dian)在(zai)存(cun)(cun)量市場(chang)上(shang)不(bu)斷(duan)失守，卻又(you)很難在(zai)增(zeng)量市場(chang)上(shang)尋(xun)求突破，造就了(le)諸多門店(dian)不(bu)同的(de)命(ming)運(yun)。未來一切都(dou)是動態(tai)的(de)，而且存(cun)(cun)在(zai)太多的(de)可(ke)能(neng)性(xing)。內在(zai)可(ke)以提升能(neng)力(li)(li)和方法，更多在(zai)外部找到(dao)機會點，不(bu)僅要(yao)看自身能(neng)力(li)(li)的(de)強弱。同時(shi)(shi)要(yao)看老(lao)板的(de)經營意(yi)識是否改變，還要(yao)看利用資源(yuan)和借力(li)(li)平臺(tai)的(de)能(neng)力(li)(li)。這(zhe)樣(yang)才能(neng)在(zai)新的(de)商業模(mo)式中，打(da)造屬于(yu)自己獨特的(de)核(he)心競爭力(li)(li)。
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