門店生態(tai)經(jing)營新機(ji)制,包(bao)括豎向(xiang)深挖和橫向(xiang)融合(he)。
一、豎向深(shen)挖(內(nei)功)。強調客(ke)戶是生(sheng)意根源(yuan)(yuan),門(men)店經(jing)營缺(que)客(ke)戶這一源(yuan)(yuan)泉及挖掘(jue)客(ke)戶價值能力會導致經(jing)營艱難。老板要從認知上把客(ke)戶定(ding)位為核心,配備(bei)運營團(tuan)隊和組織機制,對員(yuan)工考(kao)核包(bao)括每天增(zeng)加粉絲量、客(ke)戶鏈(lian)接(jie)數(shu)量、客(ke)戶生(sheng)命周期維系(xi)、客(ke)戶生(sheng)日祝福及關聯銷(xiao)售等(deng)。了解客(ke)戶越多(duo)賺錢機會越多(duo),門(men)店生(sheng)存會更好。
二、橫向(xiang)融(rong)合(he)。經(jing)過多年(nian)行業經(jing)營,有(you)品牌和信譽的手機門店(dian)(dian)等可與(yu)周邊商戶(hu)、供應商、服(fu)務商跨界整合(he)。在幫助其他商戶(hu)解決(jue)問(wen)題(ti)同時解決(jue)自身門店(dian)(dian)客戶(hu)和銷(xiao)售問(wen)題(ti),即置換(huan)資源擴大銷(xiao)售,這(zhe)是好的銷(xiao)售方式。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/130899.html