實戰派品牌戰略塑造專家,實戰派渠道、顧客策略打造專家實戰派資深實體零售終端管理專家,化妝品新零售實操探索者。
曾任:高絲化妝品銷售(中國)有限公司全國銷售經理
珀萊雅化妝品股份有限公司銷售部全國銷售總監
珀萊雅化妝品股份有限公司商超部營銷總監
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強調門店經營要重視生意和(he)競爭(zheng)兩點。 一(yi)、生意方面。本質(zhi)包括商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)、顧客(ke)和(he)體驗。商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)要能(neng)滿(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu),否則無產品(pin)(pin)(pin)(pin)可售;要在門店缺客(ke)戶(hu)環(huan)境下找到并滿(man)足客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu),吸引其進(jin)店。體驗不僅(jin)是產品(pin)(pin)(pin)(pin)體驗,更是生活場(chang)景體驗,高科技產品(pin)(pin)(pin)(pin)要讓客(ke)戶(hu)了解其帶
門店需要進行(xing) “三大(da)” 重構才能重生。 一、認(ren)知(zhi)。一個(ge)人永遠賺(zhuan)不(bu)到認(ren)知(zhi)以外(wai)的錢(qian),門店賺(zhuan)錢(qian)難的原因是認(ren)知(zhi)出了問題。外(wai)部環境如互聯網、政策(ce)變(bian)化、客戶(hu)不(bu)進店等(deng)是不(bu)可(ke)把控的因素,真正(zheng)影響(xiang)門店的是內部的能力和認(ren)
做加盟的公司不要碰客(ke)戶(門店(dian)(dian))的家務事(shi)。如一個美業品(pin)(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang),市場規模五(wu)千萬(wan)朝上,加盟店(dian)(dian)問品(pin)(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang)店(dian)(dian)長拿了一盒牛奶該(gai)(gai)不該(gai)(gai)說,品(pin)(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang)很痛(tong)苦,因為沒有標準答案,且這(zhe)是門店(dian)(dian)家務事(shi)。 麥肯(ken)錫曾(ceng)因全球市場下滑(hua),新上任 CEO 通過 “別管(guan)
節日銷售大部(bu)分門店不佳,受疫(yi)情和(he)市場下行(xing)影響,懂得3F轉(zhuan)機(ji)可能(neng)到來。 一、“聚焦(jiao)”。要保持積極心態,以奮斗者為本,堅持不懈奮斗努力(li)。如喬布(bu)斯 1997 年(nian)回蘋果公司(si)舍掉大部(bu)分產品(pin)(pin),只做四個產品(pin)(pin)。不到一年(nian)盈利,后
探討做(zuo)零售的原(yuan)因及不同階段的情況。 一(yi)、初心,為了生(sheng)存。大部(bu)分零售人起早貪(tan)黑(hei),是分工協作世界中為獲得社會(hui)承(cheng)認和(he)經濟回報,為家人和(he)員工創(chuang)造較(jiao)好(hao)(hao)生(sheng)存環境。不同零售業態(tai)有(you)不同機遇,無(wu)論主動選擇還(huan)是時代推動,都(dou)需日復一(yi)日做(zuo)好(hao)(hao)本分事滿足基本生(sheng)存
實體店沒有(you)客流(liu)生意難(nan)做(zuo)怎么辦?一(yi)招引爆(bao)實體客流(liu),不再缺客戶。記住九字口訣:找魚塘、做(zuo)誘餌(er)、設鉤子。 一(yi)、找魚塘。找到目標(biao)用戶究(jiu)竟在哪(na),總結了五大引流(liu)方法。分(fen)別是門店的店招、老顧(gu)客的裂變、思域(私域)里邊的好友(you)朋(peng)友(you)圈社群、美團(tuan)和抖音團(tuan)購
今天的市場格局(ju)中,運營商和零售老板都在尋找新方向(xiang)和模式。現實讓我們懂(dong)得(de)變可生,坐以待(dai)斃不可取(qu),要堅信生存就是健(jian)康活著,路(lu)雖滄桑但夢更美。手機門店應注意以下幾點。 一、認知的三個 “大誤區”。系統萬能論、全盤復制
無(wu)店(dian)無(wu)零售(shou),產(chan)業(ye)互利網時代,唯有(you) omo 才有(you)生存機會。門(men)(men)(men)店(dian)應這(zhe)樣應對。 一、“門(men)(men)(men)店(dian) +” 是(shi)(shi)(shi)基(ji)礎(chu)(chu)。對實(shi)體零售(shou)來說(shuo),店(dian)面(mian)是(shi)(shi)(shi)支撐門(men)(men)(men)店(dian)經營(ying)的基(ji)礎(chu)(chu),無(wu)論(lun)國內外,門(men)(men)(men)店(dian)是(shi)(shi)(shi)生意的家,是(shi)(shi)(shi)基(ji)礎(chu)(chu)設施。只有(you)用心經營(ying)這(zhe)個家