任何(he)一個認(ren)為(wei)自(zi)己情(qing)商(shang)(shang)不高(gao)的(de)(de)人,都能成為(wei)高(gao)情(qing)商(shang)(shang)的(de)(de)人,他需要的(de)(de)只是一套方(fang)法,可以用(yong)四個步驟來(lai)提高(gao)自(zi)己的(de)(de)情(qing)商(shang)(shang)。 第(di)一步,照鏡子。認(ren)識自(zi)己,了(le)解自(zi)己的(de)(de)情(qing)緒,知道自(zi)己的(de)(de)脾氣(qi)。比如我很容易生(sheng)氣(qi)上頭,我可以對著鏡子練習(xi),想象自(zi)己生(sheng)氣(qi),怎(zen)么讓(rang)自(zi)己不流(liu)
性格好往往是(shi)身體(ti)健康,精(jing)力(li)充沛的(de)人(ren),才有資格表現的(de)品(pin)質(zhi),這是(shi)我不久前(qian)看見(jian)的(de)一(yi)個(ge)觀(guan)點。他說就像(xiang)一(yi)群人(ren)一(yi)起爬山,有人(ren)走幾步就喊累,不一(yi)定(ding)是(shi)他不在(zai)乎大(da)家的(de)感受(shou),故(gu)意破壞氛圍,也可能是(shi)他身體(ti)弱(ruo),容易覺得累。這個(ge)時(shi)候(hou)有人(ren)幫(bang)他拿包,當然很好,但也可能是(shi)
在職(zhi)場上的情商非(fei)常重要,在三(san)國時期,許攸有一次和曹操(cao)的對話(hua)是(shi)(shi)這(zhe)樣子的。許攸說(shuo),阿瞞。沒有我(wo)冀州,你根本拿不下來(lai),曹總肯定是(shi)(shi)很(hen)生氣,后果當然也是(shi)(shi)很(hen)嚴重了。所(suo)以現在我(wo)們對很(hen)多事情的描述(shu),對一個人的描述(shu),這(zhe)個人真誠了,說(shuo)話(hua)直接了等(deng)等(deng),已經不是(shi)(shi)褒義
客(ke)戶(hu)當著你(ni)領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)面夸(kua)獎你(ni),這(zhe)(zhe)個時(shi)候你(ni)該如(ru)何高(gao)情(qing)商的(de)(de)(de)(de)接話呢(ni)?通常來說(shuo)有(you)三種(zhong)情(qing)況。 1、假如(ru)是領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu),他當著領導(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)面夸(kua)你(ni),你(ni)一(yi)定要(yao)把這(zhe)(zhe)份(fen)夸(kua)還給你(ni)的(de)(de)(de)(de)領導(dao)(dao)。例如(ru)你(ni)可(ke)以這(zhe)(zhe)樣說(shuo),李總(zong),我(wo)(wo)們想(xiang)認(ren)識你(ni)很(hen)久了,我(wo)(wo)們領導(dao)(dao)早就跟我(wo)(wo)說(shuo)過(guo)您的(de)(de)(de)(de)事情(qing),講過(guo)你(ni)很(hen)
職場中能說(shuo)會(hui)道者更易(yi)獲青睞與(yu)機遇,高情(qing)商(shang)者常用三大(da)套路。 一、看(kan)透但不(bu)明說(shuo)。許多人(ren)因說(shuo)話(hua)直白被視作低情(qing)商(shang),實則(ze)正直與(yu)機智可并存。對于(yu)洞(dong)察之事,委婉表達(da)意見(jian)建(jian)議更易(yi)被接納,可免(mian)言語沖(chong)突(tu),維系良好人(ren)際。 二、營造(zao)統一戰(zhan)線(xian)氛圍。和諧職
在現代企業(ye)中,職業(ye)情商(shang)是每個人最重要的必(bi)修課(ke)。無論從(cong)事哪(na)種(zhong)職業(ye),身居何種(zhong)職位,“智商(shang)決定(ding)(ding)(ding)是否錄(lu)用(yong),情商(shang)決定(ding)(ding)(ding)是否升遷(qian)”,已成為決定(ding)(ding)(ding)職業(ye)發展的重要信條。 現在許多企業(ye)在招聘(pin)新員工時,也越來
知曉六條關鍵(jian)準則,可大幅(fu)提升情(qing)(qing)商(shang)、超越多(duo)數(shu)人(ren)。 一、優質友情(qing)(qing)無需刻意(yi)維(wei)系,強行為(wei)之,恰證感情(qing)(qing)變(bian)質,順其自然方(fang)為(wei)持久之道(dao)。 二、克制傾訴欲,勿逢問必答,私秘之事易(yi)淪為(wei)他人(ren)八卦資本,謹言(yan)慎行可護自身。 三、盛怒莫決策(ce),此時(shi)所決
很(hen)(hen)多人(ren)(ren)(ren)對情(qing)(qing)(qing)商(shang)有(you)(you)不(bu)同(tong)看法(fa),有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)認為(wei)情(qing)(qing)(qing)商(shang)高是不(bu)得(de)罪人(ren)(ren)(ren),有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)認為(wei)是敢得(de)罪人(ren)(ren)(ren)。實際上情(qing)(qing)(qing)商(shang)包括五(wu)個方面內容(rong)。 一、自我意(yi)識(shi)(shi)。了(le)解并(bing)認識(shi)(shi)自己,不(bu)人(ren)(ren)(ren)云(yun)亦云(yun)、隨波逐流(liu)。擁有(you)(you)自我意(yi)識(shi)(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)時(shi)好商(shang)量,有(you)(you)時(shi)很(hen)(hen)堅持,取決于(yu)事情(qing)(qing)(qing)對其的(de)(de)重(zhong)要性。 二、情(qing)(qing)(qing)緒管
<p>公(gong)元208年,曹操(cao)在虎豹騎騎兵(bing)以曹純文聘為(wei)先鋒,疾風暴雨的(de)(de)追擊劉(liu)(liu)(liu)備(bei),劉(liu)(liu)(liu)備(bei)帶幾十萬老(lao)百姓日行幾十里走(zou)的(de)(de)特別慢。兵(bing)貴神速說(shuo)曹操(cao)到(dao)曹操(cao)就來了(le)。在當陽長(chang)坂坡,曹操(cao)就追上了(le)劉(liu)(liu)(liu)備(bei)。劉(liu)(liu)(liu)備(bei)身邊的(de)(de)警(jing)衛團一戰就崩(beng)潰,被打(da)光了(le)。那劉(liu)(liu)(liu)備(bei)扔了(le)家小老(lao)
自我激勵的(de)高情(qing)商(shang)銷(xiao)售。其實我們(men)在研究(jiu)銷(xiao)售人(ren)員的(de)特質(zhi)的(de)時候(hou),其實跟(gen)兩(liang)個字是(shi)分不開(kai)的(de),就是(shi)情(qing)商(shang)。我們(men)認為(wei)的(de)情(qing)商(shang)可能最多的(de)就是(shi)一(yi)個同(tong)理心,就是(shi)換位思考(kao),你了解(jie)對方的(de)處境,然后根據對方的(de)處境,你通過(guo)表(biao)達去(qu)跟(gen)他(ta)做一(yi)個互動(dong)。我們(men)所(suo)說的(de)這是(shi)一(yi)個同(tong)理心,但
我經常聽(ting)到(dao)智商(shang)(shang)決定(ding)職(zhi)業(ye)的(de)起(qi)點,情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)決定(ding)未來的(de)高(gao)(gao)度(du)。怎樣才能成為一個(ge)(ge)高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)的(de)人(ren)呢?提高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang),我給你兩(liang)個(ge)(ge)簡單有(you)(you)效(xiao)的(de)方法。 1、管好情(qing)(qing)(qing)緒。我看到(dao)網上(shang)有(you)(you)很多人(ren)在講(jiang)情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang),把情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)講(jiang)成會說話,處事(shi)圓滑,讓別人(ren)舒服(fu)。但如果你壓抑了自己,這就不叫(jiao)高(gao)(gao)情(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)
你知道情商是什么嗎?這是幾乎我(wo)(wo)們每個人(ren)(ren)或多(duo)或少都曾思考過的(de)問(wen)題。為什么別人(ren)(ren)說話做事總是那么受歡(huan)迎,而我(wo)(wo)們卻(que)經(jing)常一(yi)語(yu)傷人(ren)(ren),連我(wo)(wo)們自己都不(bu)知道是為什么。情商是指情緒商數,簡稱EQ,它是近年來心理學家(jia)們提(ti)出的(de)與智(zhi)商相(xiang)對(dui)應(ying)的(de)概念(nian)。情商又叫情緒智(zhi)力主
宣泄(xie)(xie)是(shi)人(ren)們遇到(dao)心理壓力或者負性情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)喚起的時候(hou)的正常心理反應(ying),指通過一定(ding)的行為或語言等方式,讓病人(ren)把過去在某個(ge)情(qing)(qing)(qing)景或某個(ge)時候(hou)受到(dao)的心理創傷、不幸遭遇和所(suo)感(gan)受到(dao)的情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)發泄(xie)(xie)出來,以(yi)達(da)到(dao)緩(huan)解和消除來訪者消極情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)的目的。 有效(xiao)的情(qing)(qing)(qing)緒(xu)(xu)(xu)宣泄(xie)(xie)一般包括
情商是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)人際關(guan)(guan)系(xi)處理能力(li)(li),是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)創造能力(li)(li),是一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)處事技巧。在職場中(zhong)僅僅是靠工作(zuo)能力(li)(li)晉(jin)升是很難的(de),畢(bi)竟職場中(zhong)的(de)團(tuan)隊(dui)合作(zuo)、商務談判、商務應酬、領導接待等都與個人情商管理有關(guan)(guan),也表現自己的(de)重要機會。企業(ye)高管非常重視這些場合,同時觀察下屬個人
中(zhong)級銷售(shou)通過3到(dao)6年(nian)的(de)(de)成長(chang)進階到(dao)大客(ke)(ke)戶(hu)銷售(shou),他一定要具備一個(ge)能力。這個(ge)能力的(de)(de)話跟銷售(shou)技(ji)巧沒有關(guan)系(xi),跟工作習慣也沒有關(guan)系(xi)。那到(dao)底是什么能力呢? 1、這就是大客(ke)(ke)戶(hu)銷售(shou)當中(zhong)非常重要的(de)(de)一種情商能力,因為進入大客(ke)(ke)戶(hu)銷售(shou)的(de)(de)話,他要去開發客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)
請客(ke)送(song)禮(li)是(shi)人際交往中(zhong)的(de)核(he)心,那如何送(song)禮(li)才(cai)能讓你越混越好呢?分(fen)享四個送(song)禮(li)的(de)小技巧,有效的(de)拓展人脈(mo)。 第一,在職場中(zhong)或者在生活當中(zhong),哪有不求(qiu)人的(de)時候?所以無論誰幫了你,請記住,一定要(yao)把禮(li)送(song)到,他不收也要(yao)送(song),因為送(song)的(de)不是(shi)禮(li),而是(shi)給對方的(de)一種
送(song)(song)禮(li)的(de)意義(yi)是(shi)什么(me)。在生(sheng)活和工作(zuo)當中,常常有一(yi)些社交需求需要表達自己的(de)心意,尤其(qi)是(shi)過節的(de)時候,但(dan)經(jing)常糾結半天不(bu)知道(dao)送(song)(song)什么(me)好。有同學就(jiu)跟我(wo)說,他想做(zuo)一(yi)個禮(li)品網(wang)站,如果要給誰送(song)(song)禮(li),在網(wang)站里面買(mai)的(de)東西把鏈接發(fa)過去,如果對方不(bu)喜歡呢就(jiu)直接繼續在網(wang)
接下來(lai)講(jiang)四(si)個絕招(zhao),提(ti)高你的(de)情商(shang),讓你身邊所(suo)有(you)人為(wei)你所(suo)用,讓你成為(wei)一個駕馭人心的(de)高手。 1、一個人溝通的(de)時候,記住對(dui)方(fang)想要(yao)什(shen)么(me)(me),你就給(gei)他(ta)(ta)(ta)什(shen)么(me)(me)。經常喜歡(huan)吹牛,喜歡(huan)炫(xuan)耀的(de)人呢(ni)。他(ta)(ta)(ta)喜歡(huan)你贊美他(ta)(ta)(ta),你就多捧(peng)他(ta)(ta)(ta),多恭(gong)維他(ta)(ta)(ta)。優柔寡斷的(de)人,想要(yao)勇氣你就
<p style="padding: 0px; margin: 0px; border: 0px; list-style: none; color: rgb(82, 82, 82); font-family: Arial,
2023年11月(yue)6日,江蘇某農商(shang)銀行總行客戶經理《情緒與(yu)壓力(li)管理》課(ke)(ke)程完美收官!“團隊績效提升專家”郭敬峰老師受邀授課(ke)(ke)分享:“情緒管理技巧、心理壓力(li)測試(shi)、壓力(li)疏導方法(fa)、互(hu)動解疑答惑(huo)”等(deng),課(ke)(ke)程氛
<p>為(wei)(wei)什(shen)么要(yao)談商(shang)業情商(shang)?首先要(yao)說(shuo)商(shang)業,商(shang)業的(de)一切核心都(dou)(dou)是圍繞著人(ren)。我們(men)去(qu)做營銷(xiao),去(qu)做管(guan)理,去(qu)做商(shang)業,包括營銷(xiao)的(de)創新(xin)。它(ta)的(de)主題都(dou)(dou)是以(yi)人(ren)為(wei)(wei)主題,以(yi)人(ren)為(wei)(wei)主體。那(nei)為(wei)(wei)什(shen)么要(yao)談情商(shang)呢?很多人(ren)說(shuo)情商(shang)是情緒和(he)壓力管(guan)理。這個不否認,但是情商(shang)有更
情(qing)商(shang)它是(shi)(shi)(shi)分成四個(ge)層(ceng)次(ci)。 1、是(shi)(shi)(shi)感知自己(ji)的(de)情(qing)緒(xu)。他能(neng)知道(dao)自己(ji)的(de)情(qing)緒(xu)是(shi)(shi)(shi)高興(xing)了,還(huan)是(shi)(shi)(shi)傷心(xin)了,還(huan)是(shi)(shi)(shi)發怒了。 2、就(jiu)能(neng)控制(zhi)自己(ji)的(de)情(qing)緒(xu)。現在(zai)我情(qing)緒(xu)很低(di)迷,我能(neng)夠改變(bian)自己(ji),能(neng)調整自己(ji)的(de)情(qing)緒(xu),能(neng)讓自己(ji)變(bian)得很積極。我現在(zai)很生氣,我能(neng)壓制(zhi)住(zhu)自己(ji)的(de)情(qing)
<p>最后(hou)一個(ge)階段要(yao)講講三(san)國里的三(san)大戰役對我(wo)們(men)企業競(jing)爭的啟迪,對我(wo)們(men)大局觀的提醒。東漢建安(an)13年,也就是公元208年冬十(shi)月,一個(ge)有(you)月亮的晚上(shang)。在赤壁(bi)附近長江(jiang)的江(jiang)面上(shang),順(shun)著(zhu)東風逆著(zhu)江(jiang)水就來了一百多條(tiao)戰船(chuan),每條(tiao)戰船(chuan)上(shang)都站著(zhu)十(shi)幾(ji)個(ge)棒(bang)小
職場(chang)中最避免不了的(de)(de)話(hua)題就是人(ren)際(ji)關(guan)系(xi),但是往(wang)往(wang)成為很(hen)(hen)多人(ren)頭(tou)疼的(de)(de)問題。因為你(ni)逃不開,只能去面對,否則你(ni)就無法在這個環境(jing)中好好生存。對于很(hen)(hen)多在職場(chang)得心應(ying)手的(de)(de)老(lao)司機來(lai)說,職場(chang)人(ren)際(ji)關(guan)系(xi)對他們來(lai)說如魚得水,但是往(wang)往(wang)還有一部分(fen)人(ren)包括(kuo)新入職場(chang)員工,老(lao)員
如果人的情緒(xu)高昂,那么與人相處就會(hui)顯(xian)現出(chu)積極的一(yi)面,這樣(yang)容易被人接受如果情緒(xu)低落,接人待物就會(hui)自(zi)(zi)覺不(bu)自(zi)(zi)覺的表現出(chu)不(bu)耐煩,愛搭不(bu)理等讓別人反感的一(yi)面。所(suo)以,我們要學會(hui)自(zi)(zi)我調節。這樣(yang)才能時(shi)刻擁有較好的人際關系 人與人的交流(liu)中(zhong),70%是(shi)情緒(xu)
在情緒技巧(qiao)上(shang)面,我(wo)給大家準備了一個(ge)特別有趣的非(fei)常(chang)值得(de)關注(zhu)的案例,叫踢貓效應。什么是踢貓效應?這(zhe)個(ge)效應給我(wo)們(men)溝通帶(dai)來怎樣的啟示?公(gong)司(si)有個(ge)員工叫張三。早晨心情挺好(hao),來上(shang)班,哼(heng)著小曲兒,腳步輕(qing)快,出了電(dian)梯,一抬頭,發現公(gong)司(si)老板(ban)正(zheng)在對(dui)面站著呢。心情
情(qing)商是(shi)心理學的抽象概念(nian),是(shi)與智商的相對概念(nian),主要通過與人交流技(ji)巧、為人處事、情(qing)緒等方面總和(he)。情(qing)商一(yi)般可運用一(yi)些(xie)訓練技(ji)巧來提(ti)升,以(yi)通過培養自(zi)我意(yi)識(shi),從(cong)而增(zeng)強(qiang)理解自(zi)己(ji)及表達能力。 【1】自(zi)身(shen)情(qing)緒認知(zhi) 有(you)時(shi)候情(qing)緒表達是(shi)無聲
隨著最近披荊斬棘的(de)(de)(de)哥哥的(de)(de)(de)火(huo)爆(bao),大(da)家的(de)(de)(de)注意力都放(fang)在了哥哥們的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)處方式上。當你處在人(ren)群之(zhi)中的(de)(de)(de)時候,讓(rang)周圍(wei)的(de)(de)(de)人(ren)感覺(jue)到相(xiang)(xiang)處的(de)(de)(de)舒適其實并不(bu)簡(jian)單,我來跟大(da)家聊一聊如(ru)何提高情商的(de)(de)(de)六個(ge)小技巧。 1、不(bu)去對不(bu)了解(jie)的(de)(de)(de)事情和人(ren)指(zhi)手畫腳,隨意批判。舉個(ge)例子,
“患(huan)難可以考驗(yan)一個(ge)人的(de)(de)品格,非常(chang)的(de)(de)境遇方可顯(xian)出(chu)非常(chang)的(de)(de)氣節。” ——莎士比亞。 挫(cuo)折(zhe)(zhe)容忍力也(ye)稱“挫(cuo)折(zhe)(zhe)忍耐(nai)力”,指一個(ge)人遭受(shou)挫(cuo)折(zhe)(zhe)時能承(cheng)受(shou)精神(shen)上的(de)(de)打擊而免于(yu)
我們每個人都需要三種技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng),社會(hui)(hui)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)、概念技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)、專業技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)。而且不管是高層還是低層,社會(hui)(hui)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)都特(te)別(bie)重要。關于社會(hui)(hui)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng),我們現代(dai)人發明出一個詞叫做情(qing)商(shang),社會(hui)(hui)的(de)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)跟一個人的(de)情(qing)商(shang)密切相關。請問(wen)情(qing)商(shang)是什么(me)?我們經常聽人家(jia)說情(qing)商(shang),情(qing)商(shang)是什么(me)呢?情(qing)商(shang)是四