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鄭剛

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鄭剛文章


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危機管理文章

企業管理變革過程的這些“坑”,你有掉進去沒?

  ;     企業(ye)管理(li)變革過程的這些“坑”,你(ni)有掉進去沒? 我們是(shi) IPD專家(jia),解決產(chan)品研發體(ti)系疑(yi)難雜(za)癥,促(cu)進業(ye)績(ji)增(zeng)長(chang)!  

楊(yang)老師 2421 瀏覽次數

“雷士內斗”給中國企業的教訓和啟示

核心觀點: 1.         樹(shu)根(股東、董事、高(gao)(gao)管(guan))出了問題,樹(shu)長得再高(gao)(gao)也可能會倒掉(diao)! 2.    

周凌峰 2549 瀏覽次數

疫情是中國快速超越美國的機會

疫(yi)情是中(zhong)國快速超越美國的機(ji)會 全面(mian)領導力(li)專家(jia)、對標挖潛專家(jia)楊(yang)天河(he)先生(sheng) 受匯率變動影響,2019年兩國的GDP差(cha)距(ju)再度增大(da),這或許使得之前各大(da)機(ji)構預(yu)測(ce)的“2030年中(zhong)國GDP超過美國,成為全球第一大(da)經濟體”

楊天河 2450 瀏覽次數

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管(guan)理者最(zui)容易忽視的(de)一(yi)點,我(wo)朋友自己開公司,最(zui)近遇上些麻煩(fan)事,兩個跟他創業之初入職的(de)核心的(de)員工,同時提(ti)出了離職,不僅帶(dai)走了部分的(de)客戶資(zi)源和(he)渠道(dao)的(de)資(zi)源,還搞得團隊人(ren)心惶(huang)(huang)惶(huang)(huang)的(de)留言,滿天(tian)飛。什么公司經營不善裙帶(dai)關系(xi)混(hun)亂(luan),同行高薪挖人(ren)等等,弄得

高春燕 2410 瀏覽次數

大變局-從張勇接掌阿里看?職業經理人的出路與危機

? 職(zhi)業(ye)(ye)經理(li)人是現代企業(ye)(ye)制度的(de)(de)產(chan)物,他們是以優(you)秀的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)品質,良好的(de)(de)經營管理(li)理(li)論與能力,比老(lao)板更有系統和素質的(de)(de)擔起企業(ye)(ye)經營管理(li)之責的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)精(jing)英群體。 ??改革開放40年,最(zui)先(xian)從深(shen)圳的(de)(de)三(san)資(zi)企業(ye)(ye)開始產(chan)生實(shi)質性的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)經理(li)人,如今已

廣州粒(li)粒(li) 2408 瀏覽次數

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常辦公泄密的(de)幾種(zhong)常見路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網曝的(de)某高管翻墻進

張心(xin)星 2453 瀏覽次數

又一家店關門了,誰搞死的?

原(yuan)創 2017-12-24 竇昆(kun) 竇昆(kun)老師 1 早(zao)上睜開眼,看到(dao)手(shou)機上一條短信(xin):“尊敬的**造型會(hui)員(yuan)您好,**店已轉讓,請從12月(yue)24日起到(dao)總店消費(fei),地(di)址……由此帶來的不便敬請諒解。&rd

竇昆 2414 瀏覽次數

企業管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多(duo)人(ren)說(shuo)計(ji)劃(hua)趕不上變(bian)化,那是(shi)因為(wei)你(ni)不會做計(ji)劃(hua)。做計(ji)劃(hua)的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)預見(jian)到各(ge)種變(bian)化。你(ni)的(de)(de)計(ji)劃(hua)做的(de)(de)越(yue)(yue)(yue)好,你(ni)的(de)(de)緊急的(de)(de)救火的(de)(de)事兒(er)就(jiu)(jiu)越(yue)(yue)(yue)少(shao),因為(wei)你(ni)把所有的(de)(de)事情都想到,對不對?這個做計(ji)劃(hua)就(jiu)(jiu)是(shi)說(shuo)要越(yue)(yue)(yue)來越(yue)(yue)(yue)細,你(ni)要有日計(ji)劃(hua)、周計(ji)劃(hua)和月(yue)計(ji)劃(hua),要看(kan)你(ni)做多(duo)遠。 你(ni)

高建華 2402 瀏覽次數

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編(bian)者(zhe)按:本文是(shi)粒粒招公眾號推出的(de)人才(cai)競爭(zheng)戰略的(de)系列原創文章之(zhi)一(yi),鑒于(yu)最(zui)近(jin)范(fan)李離分(fen)為(wei)我們提(ti)供了(le)“貪合忘沖(chong)”的(de)典(dian)型(xing)“范(fan)離”案例。借以(yi)剖析問(wen)題,展(zhan)開(kai)人才(cai)的(de)核心匹(pi)配對策。 ????最(zui)近(jin)范(fan)冰(bing)冰(bing)和李晨離分(fen)了(le),從求(qiu)婚到結合(享已婚級)也就短短的(de)兩(liang)

廣州粒粒 2385 瀏覽次數

健康的活著是企業家最大的責任

 近幾年來,企業(ye)家(jia)因(yin)病英年早逝以及(ji)一些企業(ye)家(jia)自殺的案(an)例(li)不斷(duan)進入公(gong)眾視(shi)線(xian),引起人(ren)(ren)們對(dui)企業(ye)家(jia)這個群(qun)體的生(sheng)理(li)及(ji)心(xin)(xin)理(li)健康(kang)的關注。 作(zuo)為(wei)長(chang)期關注企業(ye)家(jia)生(sheng)理(li)及(ji)心(xin)(xin)理(li)健康(kang)的專業(ye)人(ren)(ren)士,道生(sheng)元(yuan)健康(kang)管理(li)中心(xin)(xin)董(dong)事長(chang)李誠(cheng)博士認為(wei),企業(ye)家(jia)在(zai)用創新精(jing)

肖南方 2383 瀏覽次數

危機關頭如何迅速控制事態?

企業遭遇危機屬于非常情況,這對企業的決(jue)策以及付(fu)諸實踐(jian)的速(su)度(du)都提出了更(geng)高的要求。贏得(de)時間(jian)本身就意(yi)味(wei)著給企業贏得(de)了更(geng)多(duo)的回旋余地,危機中(zhong)的每一(yi)個(ge)企業都在與時間(jian)賽跑,他們需要比拼的不僅是(shi)(shi)智慧和實力,還有一(yi)個(ge)重要的因素是(shi)(shi)速(su)度(du)。怎(zen)樣做能贏得(de)最(zui)快的速(su)度(du)

林景新(xin) 2422 瀏覽次數

企業輿情危機如何解決?端正態度是解決問題的最優解

從巨(ju)虧45億(yi)到(dao)大賺13億(yi),海(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)(lao)做對了(le)什么?在幾年前(qian),海(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)(lao)爆過一(yi)(yi)個事情,海(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)(lao)的廚房有(you)(you)老(lao)鼠(shu)(shu),而且海(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)(lao)不僅有(you)(you)老(lao)鼠(shu)(shu),還有(you)(you)記者拍了(le)一(yi)(yi)條視(shi)頻(pin),海(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)(lao)的員工拿舀(yao)(yao)湯的勺子(zi)舀(yao)(yao)地(di)溝油,然后把這個新聞一(yi)(yi)爆出來。海(hai)(hai)底(di)撈(lao)(lao)(lao)(lao)第(di)一(yi)(yi)反應是(shi)什么?他沒有(you)(you)甩鍋,而是(shi)選擇了(le)

李允洲(zhou) 2422 瀏覽次數

企業輿情應對與危機管理

中國的整個輿情風險發展(zhan)。從1998年(nian)(nian)(nian)(nian)到2018年(nian)(nian)(nian)(nian)發展(zhan)了20年(nian)(nian)(nian)(nian)。隨著媒體發展(zhan)的這種形式不斷的變化,1998年(nian)(nian)(nian)(nian)大家還沒有網絡,還是一直在用傳統的報(bao)紙來收(shou)集外(wai)界的信息。2008年(nian)(nian)(nian)(nian)的一些(xie)基本的論壇,一些(xie)分享的一些(xie)平(ping)臺開始出現,但(dan)是輿情的傳播速(su)度還是

陳清 2399 瀏覽次數

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做(zuo)(zuo)(zuo)生意(yi)(yi)的人都(dou)說(shuo)如今的生意(yi)(yi)難做(zuo)(zuo)(zuo),很(hen)多生意(yi)(yi)人都(dou)不(bu)敢(gan)做(zuo)(zuo)(zuo),實(shi)施躺平制(zhi)度(du)。但(dan)是(shi)很(hen)多生意(yi)(yi)人只會說(shuo)生意(yi)(yi)不(bu)好(hao)做(zuo)(zuo)(zuo),但(dan)不(bu)知為什么(me)(me)生意(yi)(yi)不(bu)好(hao)做(zuo)(zuo)(zuo),不(bu)清楚如今的市(shi)場競(jing)爭有(you)多激(ji)烈。可以這樣說(shuo),如今的競(jing)爭并(bing)非(fei)簡單地用白熾化競(jing)爭這么(me)(me)簡單。由于如今的競(jing)爭不(bu)但(dan)力(li)度(du)大,而且是(shi)

朱(zhu)老(lao)師 2373 瀏覽次數

處理品牌危機的關鍵步驟

危(wei)(wei)機(ji)公關(guan)處理的(de)四個(ge)步(bu)驟(zou)     一、監(jian)控輿(yu)情判斷分析     危(wei)(wei)機(ji)爆發(fa)之后,公關(guan)做的(de)第(di)一件事就是(shi)要確認信息。第(di)一時(shi)間(jian)搞(gao)清楚(chu)外部(bu)的(de)輿(yu)情和內部(bu)的(de)實(shi)情。外部(bu)的(de)輿(yu)情是(shi)讓你(ni)搞(gao)清楚(chu)外面的(de)人是(shi)怎(zen)么以為你(ni)的(de)內部(bu)的(de)

任(ren)海濤 2397 瀏覽次數

發生危機事件怎么做公關?

發(fa)生危(wei)(wei)機(ji)事件怎么做(zuo)公(gong)(gong)關(guan)?那么處理危(wei)(wei)機(ji)公(gong)(gong)關(guan)事件,我們首先要知道最重要的就(jiu)是五個原則(ze),速度被視為(wei)危(wei)(wei)機(ji)公(gong)(gong)關(guan)的第一(yi)原則(ze),然后你要做(zuo)到不逃避,不推卸,誠實誠懇,公(gong)(gong)眾利(li)益(yi)為(wei)先,是非曲直(zhi)為(wei)次,企業利(li)益(yi)在(zai)次,體(ti)現幽(you)默或寬容,謹慎的選擇公(gong)(gong)開哪些事實及發(fa)生姿態

楊東暄 2401 瀏覽次數

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近(jin)期(qi),阿里(li)巴巴集(ji)團(tuan)一(yi)則人(ren)事變動令人(ren)關注:阿里(li)集(ji)團(tuan)COO逍遙子(zi)張勇取代陸兆禧,成為新一(yi)任CEO,5月10日完(wan)成交接(jie)。 這信(xin)息看(kan)去(qu)有些突然,表面上,業績如(ru)此美好,好像(xiang)沒什么(me)換帥(shuai)理(li)由。但從交接(jie)最后期(qi)限看(kan),阿里(li)一(yi)定早(zao)有準(zhun)備。我能想到幾

劉秀光(guang) 2440 瀏覽次數

關注企業管理中的隱形成本

          關(guan)注(zhu)企管(guan)中(zhong)的---【隱形(xing)成(cheng)本(ben)(ben)】   (中(zhong)國(guo)500強講師(shi):陳萬(wan)林(lin)) 在新型戰略管(guan)理(li)的市場形(xing)勢(shi)下,每(mei)個企業都(dou)十分(fen)關(guan)注(zhu)成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)理(li),在現代企業管(guan)理(li)中(zhong)成(cheng)本(ben)(ben)管(guan)

陳萬(wan)林 2413 瀏覽次數

如何把輿情變成感情?

有顧(gu)(gu)客反映(ying)新鄉胖東來(lai)聯營檔口(kou)搟面皮(pi)(pi)加工(gong)點衛生環境差,胖東來(lai)經一(yi)天多(duo)調(diao)查后(hou),確認顧(gu)(gu)客投訴成立。處理結果如下。 一(yi)、是(shi)對購買問題(ti)面皮(pi)(pi)的(de)顧(gu)(gu)客補(bu)償(chang),有支付憑證(zheng)的(de)顧(gu)(gu)客可獲 1000 元補(bu)償(chang),問題(ti)面皮(pi)(pi)共賣出 8833 份(fen),需賠(pei) 883.3 萬。

楊文(wen)浩(hao) 129 瀏覽次數

如何處理危機,提高鎮定能力?

任何企業(ye)都(dou)有可能遇到危機,市場經濟的發(fa)展(zhan)決定了(le)企業(ye)在任何階(jie)段(duan)都(dou)要面臨(lin)突發(fa)的新(xin)形勢新(xin)問(wen)題,若處(chu)理不(bu)當,輕則(ze)給企業(ye)帶來損(sun)失(shi),破壞企業(ye)公眾形象,重則(ze)使企業(ye)陷入困(kun)境不(bu)能自拔。因(yin)此,要求(qiu)管理者(zhe)必須具備一定的應(ying)變(bian)能力,良好的應(ying)變(bian)能力,包括敏銳的洞察能力

楊東暄(xuan) 2385 瀏覽次數

九同曾水良:組織變革期應對保守派反撲策略

任何變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)都(dou)(dou)會有陣(zhen)痛,都(dou)(dou)會有回(hui)潮,世(shi)界上永遠(yuan)不存(cun)在沒有保守勢力反(fan)撲(pu)的變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)。大凡成(cheng)功的變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge),都(dou)(dou)是在不斷的反(fan)對聲浪中(zhong)獲得成(cheng)功的。 每當變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)出現陣(zhen)痛時,保守派就會借機反(fan)撲(pu),抓住變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)中(zhong)出現的種種失誤(wu)對變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)者進行攻擊。 變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)之初,老板一

曾(ceng)水(shui)良 2375 瀏覽次數

張雪峰事件的啟示,企業如何在輿論風暴中穩住陣腳?

張(zhang)雪峰替(ti)窮(qiong)人說話,為窮(qiong)人請(qing)命,最(zui)后卻(que)被窮(qiong)人打倒了。這(zhe)張(zhang)照(zhao)片最(zui)近火遍(bian)了全網,因為過(guo)度(du)勞累,張(zhang)雪峰被醫院(yuan)強制收留。某財經在扒他(ta)的(de)(de)商業(ye)版圖(tu)說他(ta)講課(ke)就能賺(zhuan)幾百萬,暗示他(ta)的(de)(de)財富來路不明,掙錢就是原罪(zui),更何況他(ta)掙的(de)(de)是窮(qiong)人的(de)(de)錢。還有媒(mei)體斷章(zhang)取(qu)義(yi),說張(zhang)雪峰

魏(wei)勤(qin) 2445 瀏覽次數

企業應該如何有效的開展危機公關?

        移(yi)動互聯網時代,企業做(zuo)大后品牌有(you)了知名度,全國上億雙眼睛盯著你(ni),哪怕很小的(de)一個事情,如(ru)(ru)果處理不好(hao),都有(you)可能(neng)釀成轟動全國的(de)輿論(lun)問題。那么如(ru)(ru)果企業遇到(dao)危(wei)機(ji)公關(guan)到(dao)底(di)該如(ru)(ru)何應(ying)對呢?按照我(wo)講的(de)這

周見(jian)君 2402 瀏覽次數

房地產轉型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉(zhuan)型惟艱,房(fang)企必定承受轉(zhuan)型陣痛(tong) 房(fang)地產(chan)(chan)轉(zhuan)型,說起來容易,做(zuo)起來卻(que)很難。房(fang)地產(chan)(chan)行業(ye)作(zuo)為一個典型的(de)重資產(chan)(chan)配(pei)置的(de)傳統(tong)產(chan)(chan)業(ye),其轉(zhuan)型勢(shi)必會(hui)經歷一個劇烈的(de)陣痛(tong)期。 房(fang)地產(chan)(chan)轉(zhuan)型難。難在什么地方?   行業(ye)巨(ju)頭們無疑是最早轉(zhuan)型

涂山青 2372 瀏覽次數

向愛馬仕學品牌公關,如何把危機做成轉機?

你永遠不要(yao)低(di)估一(yi)個設計(ji)(ji)師(shi)的(de)(de)(de)腦洞,最近愛(ai)馬仕(shi)的(de)(de)(de)設計(ji)(ji)師(shi)推出了一(yi)款純綠色(se)的(de)(de)(de)包包,大家(jia)知道(dao)嗎?它(ta)有多綠色(se)?他(ta)真(zhen)的(de)(de)(de)是(shi)用水果和蔬菜(cai)做成的(de)(de)(de),真(zhen)的(de)(de)(de)你沒有聽錯。設計(ji)(ji)師(shi)甚至把(ba)他(ta)現(xian)場制作的(de)(de)(de)照片都發(fa)到了網上(shang),并成功讓愛(ai)馬仕(shi)沖上(shang)了熱搜。我們說無論你是(shi)一(yi)家(jia)什么樣(yang)的(de)(de)(de)公司

魏勤 2424 瀏覽次數

品牌如何做危機公關?

危機公(gong)(gong)關在信息(xi)透明化的(de)時代(dai)只(zhi)有兩(liang)個(ge)字(zi)--真實。當你出(chu)現了某個(ge)危機,用(yong)公(gong)(gong)關的(de)手段去(qu)解決(jue)的(de)時候(hou),一(yi)定要知道(dao),在信息(xi)透明化的(de)時代(dai),消費者(zhe)有各種路徑來求證這個(ge)信息(xi)的(de)真假(jia)。有很多(duo)企(qi)業就是自(zi)己(ji)編一(yi)套(tao)借(jie)口和理由,然后再通過(guo)微博(bo),通過(guo)公(gong)(gong)眾號,愛就通過(guo)各種渠

王志(zhi)鴻 2399 瀏覽次數

創業創新的時代

隨著機器人(ren)成本的(de)下降和能(neng)力的(de)提(ti)升(sheng),機器變(bian)成員工的(de)情形會(hui)(hui)越來(lai)越多,而(er)相應崗(gang)(gang)位上的(de)人(ren)自(zi)然就(jiu)要下崗(gang)(gang)了。下崗(gang)(gang)了之后(hou)怎么辦呢?還得上崗(gang)(gang)。靠什么上崗(gang)(gang)呢?靠創新(xin)能(neng)力。如果人(ren)們創新(xin)能(neng)力的(de)提(ti)升(sheng)快(kuai)于機器人(ren)發展的(de)速度,那就(jiu)自(zi)然會(hui)(hui)有(you)機會(hui)(hui)從事新(xin)的(de)更好的(de)崗(gang)(gang)位,機器實際

何萬斌 2379 瀏覽次數

謹防保密工作疏忽大意,現“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹(jin)防</strong><strong&gt;保密工作</strong><strong>疏忽(hu)大意,現&a

張心星(xing) 2421 瀏覽次數

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人(ren)(ren)類文明進步(bu)到大國(guo)的(de)崛起(qi),從產業的(de)開發到企(qi)業的(de)興(xing)衰成(cheng)敗(bai),歸根結底都(dou)是(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)才大戰。尤其是(shi)(shi)(shi)在大變局和風起(qi)云(yun)涌(yong)的(de)大時代,任何競爭都(dou)是(shi)(shi)(shi)擁(yong)有一流人(ren)(ren)才,能(neng)制(zhi)高掌局者勝。 天英出(chu)鴻蒙,玄(xuan)女(nv)定九天 ? “江山待有才人(ren)(ren)出(chu),各領風騷數百年。”這是(shi)(shi)(shi)翻開人(ren)(ren)

廣州粒粒 2378 瀏覽次數

互聯網時代傳統企業怎么玩?

            互(hu)聯網去(qu)中(zhong)心化(hua),干掉了泱泱大甲方們的半(ban)條(tiao)命;去(qu)中(zhong)介化(hua),又干掉了服務中(zhong)介行業半(ban)條(tiao)命。雖然比貓還(huan)好奇,但我(wo)們真沒有(you)九條(tiao)命啊。因(yin)此現在我(wo)們要找的答案不是

劉秀光 2368 瀏覽次數