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泰安公司23日銷售效(xiao)能培訓總(zong)結： 首先感謝胥老師的辛苦的培訓。我的心得(de)體(ti)會(hui)如下(xia)： 第一點(dian)：服(fu)務是(shi)分類(lei)的。服(fu)務分為份內服(fu)務，邊緣(yuan)服(fu)務和(he)份外服(fu)務。份內服(fu)務是(shi)應該做的，邊緣(yuan)服(fu)務是(shi)
作為(wei)銷售(shou)主(zhu)管(guan)來(lai)講(jiang)，幫助(zhu)銷售(shou)人(ren)員不(bu)斷(duan)的(de)提高他們的(de)能(neng)力，是(shi)(shi)主(zhu)管(guan)的(de)責(ze)任，也是(shi)(shi)改善(shan)團(tuan)隊績效的(de)重(zhong)要一環。對(dui)于(yu)我們銷售(shou)團(tuan)隊來(lai)講(jiang)，一般會使(shi)用項目復(fu)(fu)盤(pan)或者是(shi)(shi)階(jie)段性的(de)銷售(shou)復(fu)(fu)盤(pan)。不(bu)過在這(zhe)里我想強(qiang)調的(de)是(shi)(shi)，復(fu)(fu)盤(pan)并不(bu)是(shi)(shi)對(dui)結果復(fu)(fu)盤(pan)，而是(shi)(shi)對(dui)實現(xian)這(zhe)個(ge)結果的(de)過程進(jin)行復(fu)(fu)盤(pan)
客戶開(kai)發以(yi)后，如何把客戶鞏固住，就成(cheng)為了銷售(shou)人員的(de)重要(yao)職責，接下來(lai)(lai)我給大(da)家分享三個重要(yao)的(de)策略來(lai)(lai)幫助(zhu)你建(jian)立鞏固的(de)客戶關(guan)系(xi)。 &nb
今日(ri)學(xue)習總結： 通過回顧上期內(nei)容， 一、對探尋(xun)漏斗印象(xiang)更深刻(ke)： 戰略(lve)方面： 業務(wu)目(mu)標（3-5年(nian)），客戶目(mu)標1年(nian)，業務(wu)問題，戰略(lve)計(ji)劃，
卓越銷售(shou)3組(zu)組(zu)長6.10分(fen)享(xiang)：通過(guo)胥(xu)總今天深入淺(qian)出的(de)講解，我(wo)學習到(dao)了16個知(zhi)識點，還有三個模型(xing)讓我(wo)受益匪淺(qian)，具體內(nei)容如下： 1.我(wo)們通過(guo)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)貢獻(xian)和(he)戰略匹(pi)配(pei)度將客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)分(fen)為4類(lei)，普通客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，機會(hui)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，潛力客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)和(he)利潤(run)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，其中利潤(run)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)是首選客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)
如果(guo)客戶(hu)已經(jing)有了清(qing)晰(xi)的采購標(biao)準(zhun)，那么(me)如何(he)去改變客戶(hu)的采購標(biao)準(zhun)呢？當然(ran)這(zhe)并不(bu)是一件(jian)容易的事，可是我們并不(bu)想坐(zuo)等出局，只要(yao)有一線的機(ji)會(hui)，我們就(jiu)要(yao)想辦法去做。 往(wang)往(wang)客戶(hu)見(jian)面(mian)我們的時候已經(jing)有了清(qing)晰(xi)的采購標(biao)準(zhun)，而(er)這(zhe)些采購規定一般是來自于競爭對手
1.銷售賺錢(qian)來源=銷量 銷量=客(ke)(ke)(ke)戶(hu)數(shu)(shu)*客(ke)(ke)(ke)單價（客(ke)(ke)(ke)戶(hu)數(shu)(shu)=新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)+老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，客(ke)(ke)(ke)單價=保留(liu)率+滲透率） 2.新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)開發 定位目標市(shi)場(chang)–市(shi)場(chang)覆蓋–潛在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)–成交客(ke)(ke)(ke)戶(hu) 覆蓋市(shi)場(chang)越大，戰斗(dou)力越強，推薦(jian)重點產(chan)品，
對(dui)潛在(zai)客戶(hu)的(de)(de)業務、策略(lve)(lve)(lve)和品牌(pai)定位的(de)(de)研究，對(dui)于B2B業務至關(guan)重要，它可以幫(bang)助銷售人(ren)員(yuan)識(shi)別機會，找到(dao)切(qie)入口，清(qing)晰客戶(hu)開(kai)發策略(lve)(lve)(lve)，更(geng)重要的(de)(de)是對(dui)客戶(hu)戰略(lve)(lve)(lve)匹配度的(de)(de)研究。開(kai)發客戶(hu)跟相親找對(dui)象是一個道理，都(dou)要講究門當(dang)戶(hu)對(dui)，沒有(you)戰略(lve)(lve)(lve)匹配度，客
首先(xian)，一定(ding)要配合對方的(de)需求(qiu)價(jia)值(zhi)觀(guan)。 你(ni)所溝(gou)通的(de)價(jia)值(zhi)應該與你(ni)所探尋的(de)結果緊密相關，客戶的(de)購買有兩個(ge)原因(yin)：信任和(he)價(jia)值(zhi)。信任是(shi)在與客戶互動過程(cheng)(cheng)中建(jian)立的(de)，演(yan)示則是(shi)你(ni)溝(gou)通價(jia)值(zhi)的(de)過程(cheng)(cheng)。溝(gou)通價(jia)值(zhi)不只是(shi)說明價(jia)格(ge)的(de)合理性，還包括(kuo)更多的(de)內容，研究(jiu)顯示人(ren)們
詳(xiang)情頁的(de)(de)質量好壞直(zhi)接關(guan)系到轉化率，也直(zhi)接關(guan)系到電商(shang)賣家(jia)的(de)(de)經營成(cheng)(cheng)本。優秀的(de)(de)詳(xiang)情頁把進店的(de)(de)準(zhun)顧(gu)客(ke)(ke)變成(cheng)(cheng)購買的(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)，來一(yi)個(ge)顧(gu)客(ke)(ke)就買賣家(jia)的(de)(de)產品，不(bu)浪費一(yi)個(ge)準(zhun)顧(gu)客(ke)(ke)，是(shi)不(bu)是(shi)降低了營銷成(cheng)(cheng)本，店鋪的(de)(de)銷量和(he)排名都提(ti)升(sheng)了。 絕大部分的(de)(de)詳(xiang)情頁都是(shi)賣貨
做(zuo)銷售(shou)培訓(xun)這個職業，讓(rang)我有機會接(jie)觸到各(ge)種行(xing)(xing)業的(de)銷售(shou)人(ren)員。和那(nei)些資深的(de)在(zai)他們自己所負(fu)責行(xing)(xing)業的(de)人(ren)接(jie)觸的(de)多了(le)，我經常會問起他們，作為銷售(shou)人(ren)員，您在(zai)這個行(xing)(xing)業干了(le)這么(me)久，你發現這個行(xing)(xing)業的(de)銷售(shou)正在(zai)發生什么(me)樣的(de)變(bian)化？幾乎所有的(de)人(ren)，簡單沉(chen)思(si)以后(hou)，會說到
感謝公司給予本次學(xue)習機會，感謝老師辛苦授課， 通過(guo)本次銷售(shou)效(xiao)能培訓，主要針對(dui)尋找，發現兩大(da)階段做出系(xi)統化培訓，學(xue)到了很多， 回市(shi)場(chang)后做一下三大(da)計(ji)劃 1、在新市(shi)場(chang)開發方面 利用(yong)100:30:5法則(ze)，首先通過(guo)三大(da)類(lei)信息收(shou)集，尋找到市(shi)場(chang)客
在(zai)中國改(gai)革(ge)開放40年(nian)以(yi)來，同時也(ye)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)過程，梳理(li)一下(xia)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)理(li)論發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)脈絡，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)把(ba)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方法論的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)分為4個階段(duan)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)1.0時代(dai)(dai)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)2.0時代(dai)(dai)，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)3.0時代(dai)(dai)和銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)4.0時代(dai)(dai)。我(wo)們(men)在(zai)本書(shu)當(dang)中主(zhu)要(yao)介紹的(de)(de)(de)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)4.0時代(dai)(dai)的(de)(de)(de)理(li)論與應用(yong)發(fa)展(zhan)(zhan)。
并(bing)不(bu)是(shi)所有(you)的人都想要或需(xu)要你的產品或服務，有(you)些潛在客(ke)戶(hu)(hu)顯然是(shi)在浪費你的時(shi)間；另一些客(ke)戶(hu)(hu)購買(mai)的數量也很有(you)限，不(bu)值得你花費太多時(shi)間；你必須首(shou)先明確哪些因素決定誰是(shi)最佳(jia)客(ke)戶(hu)(hu)或者及時(shi)放棄(qi)
; 心理(li)學中的(de)(de)牧(mu)群效應。所謂牧(mu)群效應就是我們所說的(de)(de)，大(da)多(duo)數人是因為受到那個有影(ying)響(xiang)力的(de)(de)人的(de)(de)行為的(de)(de)影(ying)響(xiang)而模仿(fang)，也就是一種從眾的(de)(de)效應。猶如在(zai)草原上的(de)(de)牧(mu)群一樣，還有的(de)(de)后面(mian)的(de)(de)群羊都
銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)成(cheng)功與否(fou)主要(yao)(yao)取決于產品和服務質(zhi)量，但是與銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)方(fang)式也(ye)有很大的(de)(de)關系。關于什么樣的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)更容易(yi)成(cheng)功這(zhe)一話(hua)題的(de)(de)討論(lun)也(ye)已存在許(xu)久(jiu)。目(mu)(mu)前(qian)，最(zui)為銷(xiao)售(shou)(shou)業內(nei)認同(tong)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)方(fang)式是顧問式銷(xiao)售(shou)(shou)。不(bu)(bu)同(tong)于傳統的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)，顧問式銷(xiao)售(shou)(shou)推銷(xiao)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)不(bu)(bu)是把(ba)東西賣出去(qu)，而是要(yao)(yao)為
在大客(ke)(ke)戶(hu)銷售當中，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)拜訪也許是銷售人員最重要的(de)(de)工作，如果沒有(you)(you)有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)大客(ke)(ke)戶(hu)拜訪的(de)(de)話(hua)，那么我們在業務上的(de)(de)推進(jin)(jin)，就會遇到巨大的(de)(de)困難(nan)對于大客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)拜訪，有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)拜訪可以增進(jin)(jin)關(guan)系，推進(jin)(jin)自成交而無(wu)效(xiao)
銷售(shou)(shou)(shou)都追求(qiu)，想當顧(gu)(gu)(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷售(shou)(shou)(shou)，為什(shen)么？是(shi)因為顧(gu)(gu)(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷售(shou)(shou)(shou)代(dai)表(biao)著你(ni)是(shi)這個行(xing)業的專家(jia)，就是(shi)你(ni)說話可信(xin)，你(ni)簽客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)更容(rong)易相(xiang)信(xin)你(ni)，對吧？但是(shi)很多人會問(wen)(wen)說顧(gu)(gu)(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷售(shou)(shou)(shou)應該怎么去做？顧(gu)(gu)(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷售(shou)(shou)(shou)不是(shi)做出來的，顧(gu)(gu)(gu)問(wen)(wen)式(shi)銷售(shou)(shou)(shou)是(shi)一你(ni)專業技能。二你(ni)的銷售(shou)(shou)(shou)技能。三你(ni)意(yi)
在大客戶銷售當(dang)中(zhong)，尤(you)其是初次(ci)拜(bai)訪的(de)機會，獲得對于(yu)銷售人員來講非(fei)常不(bu)易(yi)，所(suo)以(yi)當(dang)銷售人員得到允許(xu)去見(jian)(jian)面等待客戶的(de)時候(hou)，銷售人員往往欣喜若狂，高(gao)興(xing)萬分，便急不(bu)可(ke)耐的(de)去見(jian)(jian)面，由于(yu)沒有做充分的(de)準備，所(suo)以(yi)這次(ci)寶貴的(de)見(jian)(jian)面機會就沒有把握住，對面機會的(de)上(shang)市不(bu)
區別(bie)于(yu)競爭對手就是(shi)我們(men)所談的差(cha)(cha)異(yi)化，這類的差(cha)(cha)異(yi)化不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)跟對手不一樣，而是(shi)你做了(le)對手做不到的，你的優(you)勢(shi)就是(shi)最大的差(cha)(cha)異(yi)化。如何(he)做到區別(bie)于(yu)對手？要(yao)讓客(ke)戶(hu)記住(zhu)，留給客(ke)戶(hu)印象，要(yao)有創(chuang)意，要(yao)觸動(dong)你的客(ke)戶(hu)。 比如，有的女孩(hai)不時髦，但(dan)總是(shi)出(chu)類拔萃令人過
做了很多(duo)年的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，又做了多(duo)年的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓師，見到了很多(duo)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員，在(zai)他們的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)市場上取得了或大或小(xiao)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)結果(guo)。 做一(yi)(yi)個資深的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓師來講，我(wo)所能做的就是給到銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員正確(que)地看待(dai)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)這(zhe)份職業(ye)，用正確(que)的方式來識別一(yi)(yi)個業(ye)務(wu)機(ji)會(hui)，并按照屬于自己這(zhe)個
做銷售工作一定要(yao)(yao)要(yao)(yao)專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)(xing)，要(yao)(yao)讓用(yong)戶(hu)感覺你是專(zhuan)業(ye)(ye)人士(shi)，在(zai)用(yong)戶(hu)面前要(yao)(yao)非常有自(zi)信(xin)(xin)，才可以(yi)(yi)獲得(de)用(yong)戶(hu)的信(xin)(xin)任。 無論你賣(mai)的是啥，用(yong)戶(hu)都喜歡專(zhuan)業(ye)(ye)級的營銷人員。假如你可以(yi)(yi)作到(dao)用(yong)戶(hu)的專(zhuan)業(ye)(ye)顧問，提供專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)(xing)的意見和(he)建(jian)議，用(yong)戶(hu)會更為相信(xin)(xin)我們。
一談到目標的(de)(de)管理，對每一個銷售(shou)人員(yuan)都不會感到陌生。因為銷售(shou)人員(yuan)天(tian)生就是為目標而服務的(de)(de)目標的(de)(de)實現與否也是證(zheng)明(ming)銷售(shou)人員(yuan)價(jia)值的(de)(de)重(zhong)要體(ti)現。如果你能夠完成(cheng)目標，也就是合格的(de)(de)銷售(shou)人員(yuan)，如果你
<p>銷(xiao)售(shou)就(jiu)(jiu)是銷(xiao)售(shou)的(de)能(neng)(neng)力(li)，銷(xiao)售(shou)的(de)能(neng)(neng)力(li)也就(jiu)(jiu)是溝通(tong)的(de)能(neng)(neng)力(li)。世界上最遠的(de)距離不(bu)(bu)是南極(ji)到北極(ji)，而是顧客(ke)站在(zai)你面前，你卻不(bu)(bu)知(zhi)道對方在(zai)想什么，請問這是多么可怕呢(ni)？所以沒有經過(guo)培訓(xun)的(de)銷(xiao)售(shou)員，就(jiu)(jiu)是銷(xiao)售(shou)中的(de)職業殺手(shou)，因(yin)為他每天都是得罪顧客(ke)，自己卻
一，給客(ke)戶展示時(shi)，要按照7：38：55原則，即內容7%，聲音(yin)38%，肢體語言(yan)包括肢體動(dong)作，眼神，表情，移(yi)動(dong)占(zhan)55%; 二、方案演示模版 1.準備 2.開場 3.需求回顧 4.解決(jue)方案對(dui)話 5.總結(成交) 6.跟進 &nbs
在銷(xiao)售實(shi)踐當中(zhong)，通(tong)過提問(wen)來(lai)了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)是銷(xiao)售對話當中(zhong)非常關鍵的(de)(de)一(yi)步，如(ru)(ru)果不了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)，一(yi)味的(de)(de)試(shi)圖介紹自己的(de)(de)產品和方(fang)案給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)顯然是沒有興趣(qu)的(de)(de)那么如(ru)(ru)何來(lai)進行(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)探(tan)尋？ 接下來(lai)我們要分享的(de)(de)探(tan)尋客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)提問(wen)方(fang)式，來(lai)自于尼爾(er)
在(zai)我(wo)們(men)的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售管理當中，我(wo)們(men)經常使用銷(xiao)(xiao)(xiao)售指(zhi)標(biao)(biao)來衡(heng)量我(wo)們(men)在(zai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售當中所(suo)取得(de)的(de)進展所(suo)達成(cheng)的(de)結果(guo)，可是(shi)有(you)很多的(de)組織，因為銷(xiao)(xiao)(xiao)售指(zhi)標(biao)(biao)太多，被大(da)量的(de)數據埋沒于(yu)其中，不能(neng)夠有(you)效的(de)管理銷(xiao)(xiao)(xiao)售團隊的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售行(xing)為和(he)銷(xiao)(xiao)(xiao)售結果(guo)，那么哪些(xie)銷(xiao)(xiao)(xiao)售指(zhi)標(biao)(biao)對(dui)我(wo)們(men)來講很重要呢？
在客戶眼中，很多商家的(de)(de)產(chan)品幾(ji)乎是(shi)一(yi)樣的(de)(de)，但是(shi)他做(zuo)出選擇的(de)(de)決(jue)斷(duan)依據是(shi)什么？那就是(shi)同樣的(de)(de)產(chan)品比(bi)價(jia)格，同樣的(de)(de)價(jia)格比(bi)質(zhi)量(liang)。如(ru)(ru)果要(yao)銷售成(cheng)果不(bu)一(yi)樣，就要(yao)學會需(xu)要(yao)價(jia)值(zhi)主張差異化(hua)(hua)。 在銷售過程(cheng)當中，可以幫助實現差異化(hua)(hua)的(de)(de)價(jia)值(zhi)主張的(de)(de)策略分為(wei)四種(zhong)，如(ru)(ru)圖所(suo)示，從(cong)
在給一個團(tuan)隊進行銷(xiao)(xiao)(xiao)售培(pei)訓或者銷(xiao)(xiao)(xiao)售咨(zi)詢之(zhi)前，作為(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)售培(pei)訓老師(shi)還(huan)要訪談銷(xiao)(xiao)(xiao)售高管或者了解業務的(de)管理層，就以下(xia)幾個方(fang)面的(de)調研了解: 1.銷(xiao)(xiao)(xiao)售團(tuan)隊的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售模(mo)式是(shi)什么？是(shi)通過(guo)渠(qu)道銷(xiao)(xiao)(xiao)售還(huan)是(shi)直供的(de)方(fang)式？ 2.銷(xiao)(xiao)(xiao)售團(tuan)隊新客(ke)戶開(kai)發的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售周期是(shi)多長時(shi)間？判斷是(shi)
簡(jian)單地講活動(dong)計(ji)劃(hua)的(de)制定和執(zhi)行是服務于年度(du)銷售目(mu)標(biao)的(de)實(shi)現和落(luo)地。活動(dong)計(ji)劃(hua)猶(you)如作戰(zhan)計(ji)劃(hua)，涉及到要實(shi)現的(de)目(mu)標(biao)，對現狀的(de)分析，制定戰(zhan)略和戰(zhan)術，并(bing)形成清晰的(de)可以跟進的(de)活動(dong)計(ji)劃(hua)，確保銷售團隊有能力執(zhi)行活動(dong)計(ji)劃(hua)并(bing)做相應的(de)激(ji)勵政策，整合(he)資源，做好預算(suan)，確保