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最近在(zai)幫助(zhu)企業做年度總結復(fu)盤，上次已對業績復(fu)盤做了闡(chan)述，但忽略(lve)了部(bu)門管(guan)(guan)理(li)者領導力(li)和管(guan)(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)的自(zi)我復(fu)盤。每個人的領導力(li)和管(guan)(guan)理(li)能(neng)(neng)力(li)會影響目標完成和團隊協作。管(guan)(guan)理(li)者要從三(san)個維度思(si)(si)考。 一、反思(si)(si)與上司(si)過(guo)往合作中(zhong)上司(si)的具(ju)體(ti)需求，以及如何溝通協作
在(zai)一(yi)段關系中(zhong)誰先改變(bian)誰先受(shou)益，在(zai)職場中(zhong)主(zhu)動改變(bian)，上級也會因之(zhi)(zhi)改變(bian)。朋友訴苦稱領(ling)導外(wai)行、不(bu)明辨是非、喜歡溜須(xu)拍馬之(zhi)(zhi)人，自己貢獻大卻未被提及，在(zai)團隊(dui)壓(ya)抑想離職。但換環境未必能遇(yu)理想領(ling)導，所以學會向(xiang)上管理、掌握向(xiang)上溝通主(zhu)動權很重要。 一(yi)、管
主要探討了什(shen)么樣的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導值得追隨，即職(zhi)場貴人的(de)(de)特(te)質，幫助職(zhi)場人士識別(bie)并選擇有益自(zi)身發展的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導，具體內容如下(xia)。值得追隨的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導特(te)質。 一、重視下(xia)屬利(li)益并給(gei)予回報。真(zhen)正值得追隨的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)(ling)導會惦(dian)記下(xia)屬利(li)益，對下(xia)屬付出給(gei)予實際回報。與(yu)之相反(fan)，有些(xie)領(ling)(ling)(ling)(ling)導只
在(zai)職場中培(pei)養做(zuo)(zuo)事和(he)做(zuo)(zuo)人兩種能力(li)(li)最重要(yao)。職場中優秀(xiu)的人有(you)以下明顯(xian)表現。 一、是(shi)做(zuo)(zuo)事角(jiao)色轉換快、效(xiao)率高、執行(xing)力(li)(li)強且結果導向。 二、是(shi)溝通(tong)無障(zhang)礙，遇到障(zhang)礙也能以解決問題為出(chu)發(fa)點進行(xing)良好(hao)溝通(tong)。 三、是(shi)有(you)自(zi)己(ji)獨(du)有(you)的工作方式且學(xue)習能力(li)(li)
作為(wei)老板或管理者，可能面臨被(bei)員工(gong)(gong) “開”（員工(gong)(gong)主動離職）的情(qing)況(kuang)。比如雖(sui)覺得主管能力不行但因無(wu)人接替而湊合(he)(he)使用。當員工(gong)(gong)逼加工(gong)(gong)資否則離職時。若答應不合(he)(he)理要(yao)求(qiu)，可能導致底線被(bei)擊(ji)穿且其他員工(gong)(gong)仿效。預防此情(qing)況(kuang)，團隊(dui)梯隊(dui)建設雖(sui)好
員工不服管一招搞定！本質上是因為他對你的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)，已經低于你對他的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)了，要(yao)(yao)從(cong)以下四個方面解(jie)決： 一、降低對他的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)。就是要(yao)(yao)證明很(hen)多(duo)工作沒有他一樣(yang)可以完成。 二(er)、大膽啟用新人。安排(pai)在他身邊(bian)，讓他有危機感。 三、減少資(zi)源的(de)支持。
很多(duo)事(shi)(shi)情我們(men)會(hui)因(yin)害怕不(bu)(bu)(bu)確定性結果而停止行(xing)動(dong)，這(zhe)樣就沒可能了。那些(xie)百分(fen)百能做到(dao)的(de)事(shi)(shi)大概率無法讓我們(men)提升層(ceng)次(ci)，因(yin)為那是重復(fu)。而具有未知可能性的(de)東西能讓我們(men)提升，這(zhe)叫迭代。所以(yi)遇到(dao)能提升但不(bu)(bu)(bu)確定的(de)事(shi)(shi)，我們(men)可以(yi)更有鈍(dun)感(gan)力。既(ji)然是不(bu)(bu)(bu)可控因(yin)素，干脆(cui)不(bu)(bu)(bu)管
人在(zai)各種關(guan)系(xi)溝通中(zhong)有(you)(you)(you)秘訣，即向上溝通有(you)(you)(you)膽(dan)量、平行(xing)溝通有(you)(you)(you)胸(xiong)懷、向下(xia)溝通講良心。人會在(zai)不同系(xi)統(tong)中(zhong)切換(huan)身份，關(guan)系(xi)可分為上續位(wei)（與(yu)(yu)上級領導、父母）、中(zhong)續位(wei)（與(yu)(yu)朋友、同事(shi)、愛人）、下(xia)續位(wei)（與(yu)(yu)下(xia)屬、孩子）。在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)，能扛(kang)事(shi)、解決問題、打勝仗(zhang)的(de)人受(shou)歡(huan)迎，
有同學在(zai)人才(cai)盤點(dian)后發現人崗(gang)匹(pi)配結果不(bu)理想，這是因為人才(cai)盤點(dian)前缺(que)少組(zu)(zu)織盤點(dian)環節。組(zu)(zu)織盤點(dian)包括三方面內容(rong)。 一(yi)、組(zu)(zu)織能力(li)(li)(li)盤點(dian)。公(gong)司戰略(lve)確定后，從業務價值鏈角(jiao)度，按照戰略(lve)目標(biao)要求對研發能力(li)(li)(li)、市場能力(li)(li)(li)、生(sheng)產能力(li)(li)(li)和人才(cai)管理能力(li)(li)(li)等進行評估，找出差
在職(zhi)場上，領(ling)導(dao)的類型對個(ge)人發展至關(guan)重要。好領(ling)導(dao)能營造(zao)良好團隊(dui)氛圍(wei)、提升工(gong)(gong)作效率(lv)，而跟錯(cuo)領(ling)導(dao)則會(hui)使職(zhi)業(ye)道路充滿坎坷。以下(xia)是五種(zhong)會(hui)帶(dai)慢員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)節奏、不值得跟隨的領(ling)導(dao)類型： 一(yi)、不誠信的領(ling)導(dao)。這類領(ling)導(dao)喜歡說大話、畫大餅，承諾無法兌現，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在工(gong)(gong)
2023 年與很多企業老(lao)板交流，老(lao)板們常感慨(kai)無人替自己(ji)分憂(you)。原因主要有以下幾點。 一、首(shou)先，老(lao)板不帶團隊，其結果(guo)是公司能力(li)上限(xian)取決于(yu)老(lao)板能力(li)高限(xian)。 二、其次，存在(zai)激勵不相(xiang)容問題，老(lao)板掙(zheng)錢而員(yuan)工沒掙(zheng)到錢，大家心思不齊，無法形成力(li)出
部門(men)設置的(de)五類常見問題及應對。 一、部門(men)設置的(de)重要性。 1. 部門(men)是(shi)組(zu)織完成任務而(er)設的(de)有權(quan)管轄(xia)事務的(de)機構，能(neng)將業(ye)(ye)務工作(zuo)歸類，為崗位(wei)人員專業(ye)(ye)化(hua)提(ti)供可能(neng)，明確(que)其分工與職責是(shi)提(ti)高組(zu)織效率和促進團隊協作(zuo)的(de)關鍵。 二、五類
很多(duo)老實(shi)人(ren)不(bu)容(rong)易被提拔當(dang)領導是(shi)因為身上存在三個毛病及(ji)相應改正(zheng)方法。 一(yi)、怕得罪人(ren)、沒有原則性(xing)。改正(zheng)方法是(shi)該黑(hei)臉時(shi)就黑(hei)臉，布置(zhi)任務一(yi)視同(tong)仁，出問題秉公執(zhi)法，只(zhi)對(dui)事不(bu)對(dui)人(ren)。 二(er)、不(bu)敢問、習慣被動(dong)等待、不(bu)喜歡(huan)主動(dong)溝(gou)通、不(bu)敢爭取。核心(xin)是(shi)
之前提(ti)到干(gan)部管(guan)理流程，干(gan)部勝(sheng)任標準是其第一環，建立(li)標準方(fang)法如下。 一、崗位職責梳理。明確(que)組(zu)(zu)織對管(guan)理者(zhe)角(jiao)色的(de)具體期待。 二、制定能力(li)(li)模型。基(ji)于需求分(fen)析確(que)定成(cheng)功管(guan)理者(zhe)必需的(de)能力(li)(li)素質，一般分(fen)為(wei)基(ji)礎能力(li)(li)（如認知、學習(xi)、問題解決能力(li)(li)）、組(zu)(zu)
職場中(zhong)若被(bei)領(ling)導穿小鞋，原因多為自身(shen)服從性、配合度(du)等與領(ling)導利益(yi)或權力(li)沖突致其(qi)面子受損。表現為故(gu)意挑錯、冷暴力(li)、不支持、釜底抽薪(xin)等。破(po)解方法如下。 一、是坦然(ran)忍耐。“人在江湖飄，哪能不挨刀”，將(jiang)其(qi)視為職場經驗積累(lei)契
價值觀是(shi)內心深處對(dui)事(shi)物的排序和取舍。它平時(shi)低調(diao)，關鍵時(shi)刻(ke)影響決策。周(zhou)(zhou)五朋(peng)友(you)小麗約(yue)周(zhou)(zhou)六相聚，因(yin)(yin)周(zhou)(zhou)六要給客(ke)戶講課便改約(yue)。當(dang)晚媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)眩暈(yun)癥(zheng)發作，毫不猶豫送媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)去醫院(yuan)并(bing)與客(ke)戶協商改時(shi)間(jian)。對(dui)朋(peng)友(you)沒時(shi)間(jian)是(shi)因(yin)(yin)認為事(shi)業(ye)比朋(peng)友(you)重要，當(dang)親情(qing)與事(shi)業(ye)沖突(tu)時(shi)選擇親情(qing)，
評(ping)價(jia)管(guan)理者(zhe)管(guan)理水平，除(chu)看(kan)團隊業績外(wai)，還(huan)要看(kan)部門人員成(cheng)(cheng)長速度，最(zui)重(zhong)要的是(shi)為(wei)公司培養得力(li)干(gan)將(jiang)。杰克?韋(wei)爾奇說過，成(cheng)(cheng)為(wei)管(guan)理者(zhe)前成(cheng)(cheng)功(gong)是(shi)自(zi)己(ji)成(cheng)(cheng)長，成(cheng)(cheng)為(wei)管(guan)理者(zhe)后成(cheng)(cheng)功(gong)與他(ta)人成(cheng)(cheng)長相關，管(guan)理者(zhe)通過成(cheng)(cheng)就他(ta)人成(cheng)(cheng)就自(zi)己(ji)。但有人擔憂徒(tu)弟(di)能力(li)超自(zi)己(ji)而頂替自(zi)己(ji)，對此可從
管(guan)理者(zhe)需具備信息辨別能力，親眼(yan)所見親耳所聞(wen)(wen)之事未必為真，傳聞(wen)(wen)更需謹慎對待。上一家(jia)公司有位(wei)姓吳的銷售，在公司五年(nian)，前兩年(nian)做(zuo)技術表現(xian)一般，轉銷售后如開掛般。第三個月(yue)起幾乎每月(yue)是銷冠(guan)，轉銷售第二年(nian)業績(ji)占公司總量 30%。他性(xing)格直爽受(shou)不得委(wei)屈，但因(yin)
在巨變(bian)時代(dai)，面對動蕩環(huan)境，如如不動伺機而動很重要。當(dang)(dang)下十(shi)億(yi)人(ren)(ren)工(gong)(gong)作養四億(yi)人(ren)(ren)，三十(shi)年(nian)后(hou)將是六(liu)億(yi)人(ren)(ren)養五億(yi)人(ren)(ren)，打工(gong)(gong)人(ren)(ren)內卷(juan)使(shi)白領(ling)人(ren)(ren)工(gong)(gong)變(bian)便宜，藍領(ling)工(gong)(gong)價(jia)變(bian)貴。如國內裝電視與(yu)美(mei)國價(jia)格差異、國內與(yu)香港麥當(dang)(dang)勞外賣價(jia)格變(bian)化等例子所(suo)示。判斷趨(qu)勢比預測(ce)未來容易，20
身(shen)(shen)邊優秀女性(xing)朋友企業做(zuo)得好(hao)、生活(huo)豐富且遇事(shi)淡(dan)定(ding)，她們身(shen)(shen)上的松(song)弛(chi)感由三種能(neng)力支(zhi)撐。 一、是賺錢能(neng)力，人窮時難有松(song)弛(chi)感，如沃爾夫所說，有固定(ding)收入后性(xing)情會變(bian)，變(bian)得寬容優雅。女生應賺錢。不缺錢時與人交往、與客(ke)戶溝通(tong)會更淡(dan)定(ding)從容，更能(neng)堅持(chi)原則(ze)底
事必躬親(qin)的(de)管理者(zhe)(zhe)是不稱(cheng)職的(de)，越忙(mang)越難出(chu)成(cheng)(cheng)績，繼(ji)續這樣管理會造(zao)成(cheng)(cheng)四大(da)惡果： 一、士氣(qi)低(di)下(xia)(xia)：自(zi)己忙(mang)得不可開交，底下(xia)(xia)人沒(mei)有成(cheng)(cheng)就感，取得成(cheng)(cheng)績是管理者(zhe)(zhe)的(de)，出(chu)問題也歸(gui)咎(jiu)于管理者(zhe)(zhe)。 二、效率(lv)低(di)下(xia)(xia)：什么事都需(xu)向管理者(zhe)(zhe)請示匯報(bao)，下(xia)(xia)屬不敢(gan)做決策，久
在(zai)項目咨詢中，很多(duo)老板都(dou)希望外(wai)聘(pin)大(da)咖解決企業人(ren)才(cai)問題。企業發(fa)展會使對員工要求提(ti)高，老板感覺現有人(ren)才(cai)跟不上(shang)發(fa)展，便(bian)想重金聘(pin)請大(da)咖。然而，一個人(ren)取得成績需天時地利人(ren)和，大(da)咖雖順應天時，但平臺是(shi)否適(shi)合(he)其施展才(cai)華、現有人(ren)員與(yu)之是(shi)否合(he)拍都(dou)不確定。其成
優秀(xiu)管理(li)者(zhe)具備 “強者(zhe)思(si)維”，體(ti)現在以下方(fang)面： 一、直(zhi)面現實：困難和問題在職場(chang)常見，敢于直(zhi)面需要勇氣，堅(jian)持下來成為(wei)(wei)習慣，最終成為(wei)(wei)強者(zhe)的(de)能力，不(bu)逃避、不(bu)躲避。 二、主(zhu)動攬責：推(tui)卸責任、甩鍋(guo)給下屬(shu)會使(shi)人心渙散
領(ling)導(dao)為啥(sha)會(hui)袒(tan)護小人？ 一、狗腿子(zi)因長(chang)在狗身上而得名，小人能(neng)蹦(beng)跶是因為領(ling)導(dao)默許，一個字 “絕(jue)”。 二、沒人喜(xi)歡當壞(huai)人，領(ling)導(dao)也一樣，但壞(huai)人壞(huai)事總得有人做(zuo)。 三、有些(xie)人正面競爭不過小人，便依附領(ling)導(dao)耍陰招(zhao)，
剛(gang)被提(ti)拔為(wei)管理(li)新(xin)(xin)手，若想(xiang)快速穩(wen)定(ding)人心、做出業績并讓領導刮目相看，可從以下(xia)三(san)招入手： 第一(yi)招：和上級(ji)同步現階段工作(zuo)重(zhong)點。上級(ji)布置工作(zuo)任務時，不管提(ti)及幾個(ge)任務，新(xin)(xin)手管理(li)者先鎖(suo)定(ding)一(yi)到(dao)兩個(ge)重(zhong)要且緊(jin)急(ji)的項目，因為(wei)新(xin)(xin)手管理(li)百分之九(jiu)十九(jiu)的失敗案例都
管理(li)(li)者(zhe)每(mei)天(tian)都在(zai)做管理(li)(li)，而什么是管理(li)(li)是個(ge)重(zhong)要問題。先(xian)講(jiang)一個(ge)案(an)例，前天(tian)接到(dao)客戶需求，要在(zai)昨天(tian)上午 9 點(dian)半到(dao)青島訪(fang)談，但負責(ze)該(gai)區域的咨詢(xun)顧問嚴重(zhong)感冒，可能無法(fa)前往。“我(wo)” 了解其(qi)身體狀況后安排其(qi)休息(xi)，必要時讓其(qi)
判斷一(yi)個車間主任是否值(zhi)得培養，重點看其能否扛事，主要體現(xian)在以(yi)下四個方面(mian)： 一(yi)、邏(luo)輯性(xing)強：任何工作到(dao)手，能從(cong)目的、目標、關鍵行動(dong)路(lu)徑、達成計劃到(dao)結(jie)果性(xing)評價指標設定快速拆解。 二(er)、正能量(liang)者：遇到(dao)問題不抱怨，積極(ji)想(xiang)辦法解決并努力踐行。
老(lao)(lao)板(ban)(ban)一(yi)定(ding)是(shi)(shi)狠人，若要成為優秀老(lao)(lao)板(ban)(ban)需具備以(yi)下(xia)三(san)點： 一(yi)、目標(biao)感強(qiang)：在其面前只有是(shi)(shi)非(fei)對錯，不糾結。項目盈利(li)(li)則快速投入發展，不盈利(li)(li)立馬砍掉，眼里更(geng)多是(shi)(shi)目標(biao)達成，因為要活(huo)下(xia)去(qu)，而非(fei)殘忍。 二、自律性強(qiang)：沒有老(lao)(lao)板(ban)(ban)天(tian)(tian)天(tian)(tian)好吃懶做或只想著風(feng)花雪
有人咨詢(xun)，自己學了線(xian)上網課(ke)或線(xian)下(xia)培訓的人力資源實操(cao)后，在崗(gang)位(wei)上仍(reng)做不(bu)好工(gong)作(zuo)。原(yuan)因在于很多時候學習的只是表面的工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)、操(cao)作(zuo)行為、專業術(shu)語以及國(guo)家(jia)相關標準，會(hui)流(liu)程(cheng)不(bu)代(dai)表能解決問(wen)題(ti)。做任(ren)何工(gong)作(zuo)都會(hui)遇到問(wen)題(ti)。 一、首先(xian)要進(jin)行分(fen)析，找(zhao)到原(yuan)因后
組織管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)(ji)并非越少(shao)越好(hao)(hao)，需做好(hao)(hao)四個方面匹配。 一(yi)、扁(bian)平化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)與管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)(ji)關(guan)系。 1. 進行組織結構設計時，希望(wang)實現扁(bian)平化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，因其管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)(ji)少(shao)、組織結構簡單，能使管(guan)(guan)理(li)(li)(li)指(zhi)令快速(su)傳達(da)到(dao)執行一(yi)線(xian)，提高管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率(lv)。而(er)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)層級(ji)(ji)(ji)(ji)過多會