很多銷(xiao)售(shou),銷(xiao)售(shou)管理者遇(yu)到業(ye)績瓶頸(jing)的(de)第(di)一個動作就是(shi)加量(liang),瘋狂的(de)去(qu)獲(huo)得更多的(de)新(xin)客戶(hu)資源,但是(shi)客戶(hu)資源沒有(you)那么(me)容(rong)易,特別(bie)現在已經進入了存量(liang)時代,所以要怎么(me)做才能真(zhen)正有(you)效的(de)突破瓶頸(jing)呢(ni)?教大家四個親測有(you)效的(de)好方法啊。 1、我(wo)發現所有(you)優秀的(de)銷(xiao)售(shou)呢(ni)...
有沒有什么(me)日(ri)常(chang)的方(fang)法能(neng)夠(gou)讓客(ke)(ke)戶更喜歡(huan)我(wo)呢?你(ni)不(bu)需要(yao)客(ke)(ke)戶喜歡(huan)你(ni),你(ni)需要(yao)讓客(ke)(ke)戶覺(jue)得(de)你(ni)有價(jia)值(zhi)。銷(xiao)售(shou)不(bu)需要(yao)做兩件(jian)事,一讓客(ke)(ke)戶覺(jue)得(de)你(ni)很(hen)厲(li)害。第二,讓客(ke)(ke)戶很(hen)喜歡(huan)你(ni),但是(shi)喜歡(huan)是(shi)有幫助的。但是(shi)我(wo)經常(chang)說一句話(hua),我(wo)說你(ni)多厲(li)害不(bu)重(zhong)要(yao),你(ni)能(neng)給多少人能(neng)帶去價(jia)值(zhi)才(cai)重(zhong)要(yao)...
做(zuo)一個銷售,如果(guo)不懂得用群體的(de)(de)(de)力量(liang),學會(hui)借力的(de)(de)(de)話,那你的(de)(de)(de)銷售效率跟(gen)速(su)度都會(hui)下(xia)降很多。那教大家一個非常(chang)重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)原理,叫社會(hui)認同的(de)(de)(de)原理,指(zhi)的(de)(de)(de)是我(wo)們(men)(men)大腦(nao)在做(zuo)決策的(de)(de)(de)時候,我(wo)們(men)(men)會(hui)去傾向(xiang)于選擇(ze)那些大多數(shu)人(ren)選的(de)(de)(de)跟(gen)我(wo)們(men)(men)情況類似的(de)(de)(de)能(neng)選擇(ze)的(de)(de)(de)東西(xi),我(wo)們(men)(men)呢想(xiang)要(yao)(yao)加入他...
電(dian)銷(xiao)應該如(ru)何正確(que)的(de)開(kai)(kai)場(chang)?在(zai)電(dian)銷(xiao)中一個好的(de)開(kai)(kai)場(chang),可(ke)以引起客戶的(de)注意力,并建(jian)立(li)與(yu)客戶之間的(de)聯系,以下(xia)幾個正確(que)的(de)電(dian)銷(xiao)開(kai)(kai)場(chang)方法(fa)。 1、恭維或者贊美客戶。在(zai)開(kai)(kai)場(chang)時可(ke)以通過(guo)表達對客戶的(de)背景,或者對他現有成就(jiu)進(jin)行贊美,引起客戶的(de)興趣(qu)和好感。比如(ru)說你...
我去面試(shi)(shi)銷(xiao)售(shou),14年里(li)就失敗過一次(ci)。在(zai)面試(shi)(shi)快結(jie)束時,他們讓我講(jiang)一段(duan)印象最深的跑(pao)酷。這(zhe)段(duan)經歷要能(neng)證明我有(you)為了業績不輕易放棄(qi)的決(jue)心。也是(shi)那(nei)次(ci)面試(shi)(shi)失敗教會了我如何(he)在(zai)光鮮的簡歷背后挑出真(zhen)正的銷(xiao)售(shou)精(jing)英。即便你現在(zai)不是(shi)銷(xiao)售(shou)的管理者,這(zhe)個面試(shi)(shi)技(ji)巧(qiao)你也該好...
報完底(di)價后(hou),客(ke)戶還砍(kan)(kan)價,別拒絕他,先給他希望,再給他絕望,這(zhe)個單子就能被(bei)你(ni)控(kong)的(de)死死的(de)。記住砍(kan)(kan)價的(de)最后(hou)砍(kan)(kan)的(de)不是那點差價,砍(kan)(kan)的(de)是人情(qing)世故(gu),砍(kan)(kan)的(de)是你(ni)的(de)態度。所(suo)以下次(ci)你(ni)就可以這(zhe)么(me)說(shuo),王姐(jie),如果以前我報完這(zhe)個價格后(hou),要是客(ke)戶不滿意的(de)話,我基本(ben)上(shang)也就放...
想學好銷(xiao)售(shou),記住(zhu)一個點,流程大于話術。做銷(xiao)售(shou)你要知(zhi)道每一步(bu)都(dou)該做什么,比如第一步(bu)破冰,只(zhi)要你是銷(xiao)售(shou),你出現在客戶的面前就立(li)刻被(bei)貼(tie)上(shang)標簽,我(wo)是銷(xiao)售(shou)員,我(wo)愛吹牛皮,不要相信我(wo),我(wo)就想賺傭金,沒有用破冰去建(jian)立(li)初步(bu)的信任。你在第二步(bu)挖掘需求時,就會(hui)...
報完底(di)價后,客戶(hu)(hu)還說貴,用一張截圖(tu)就能(neng)幫(bang)你(ni)逼單成功。砍(kan)(kan)(kan)價的(de)(de)最后砍(kan)(kan)(kan)的(de)(de)不是價,砍(kan)(kan)(kan)的(de)(de)是客戶(hu)(hu)的(de)(de)懷疑,到底(di)這個底(di)價是不是你(ni)盡全(quan)力(li)的(de)(de)結果(guo)。所(suo)以拿出你(ni)的(de)(de)備用手機,做一張老(lao)板罵你(ni)的(de)(de)聊天截圖(tu),來(lai)證明(ming)我們(men)的(de)(de)態度。你(ni)瘋了嗎?低于這個價格(ge)不賺錢我們(men)怎么做?老(lao)板畢竟(jing)...
銷售報(bao)價(jia)(jia)一定要(yao)會(hui)玩(wan)數字游戲,今(jin)天(tian)的(de)報(bao)價(jia)(jia)策(ce)(ce)略就(jiu)能(neng)讓客(ke)(ke)戶(hu)在砍價(jia)(jia)時(shi)有(you)更多贏的(de)感覺。比如(ru)你(ni)(ni)的(de)成(cheng)交(jiao)價(jia)(jia)是100,那么(me)你(ni)(ni)第一次報(bao)價(jia)(jia)就(jiu)要(yao)不(bu)加思索(suo)的(de)告訴客(ke)(ke)戶(hu),目前(qian)我們對(dui)外的(de)報(bao)價(jia)(jia)最低能(neng)給(gei)到(dao)135。但如(ru)果(guo)你(ni)(ni)能(neng)這兩(liang)天(tian)定的(de)話,他現(xian)在還有(you)一個不(bu)錯的(de)補貼(tie)政策(ce)(ce)。然后沉默(mo)等...
銷(xiao)售(shou)千古(gu)難題,當同學們在回答客戶(hu)(hu)產(chan)品效(xiao)(xiao)果(guo)的(de)時候,最容易把自(zi)己變成一個王(wang)婆賣瓜(gua)自(zi)賣自(zi)夸的(de)角色。當一個客戶(hu)(hu)問你效(xiao)(xiao)果(guo)怎(zen)(zen)么樣(yang)的(de)時候,你肯定(ding)會說(shuo)我們這(zhe)個產(chan)品效(xiao)(xiao)果(guo)特別好(hao)(hao),對嗎?因為你不知道怎(zen)(zen)么回答,你說(shuo)我總不能說(shuo)我這(zhe)個產(chan)品效(xiao)(xiao)果(guo)一般我這(zhe)個產(chan)品效(xiao)(xiao)果(guo)不好(hao)(hao)吧(ba),...
讓進店客(ke)戶(hu)(hu)走不(bu)了的(de)三大(da)秘訣,留不(bu)住(zhu)客(ke)是(shi)我現在最大(da)的(de)問題。在人際交往中,我們說有個(ge)低(di)成本的(de)非常好(hao)用的(de)方法,就是(shi)買水。一(yi)個(ge)客(ke)戶(hu)(hu)剛進店的(de)時候,第一(yi)時間不(bu)要沖上去,而是(shi)溫文爾雅(ya)的(de)給他打個(ge)招(zhao)呼(hu),謝謝你(ni)(ni)好(hao),女士(shi),你(ni)(ni)好(hao),嗯,就這么(me)簡(jian)單。然后(hou)呢,他進來以后(hou)...
對(dui)于做銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)人是(shi)一(yi)(yi)(yi)定(ding)要(yao)有(you)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)意(yi)識的(de)(de)(de),就是(shi)到底什(shen)么(me)決定(ding)了(le)我們產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)價(jia)格。因為(wei)你去銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)過程(cheng)當中,你會(hui)發現所(suo)有(you)客戶(hu)都會(hui)覺(jue)得你產(chan)品(pin)(pin)貴(gui),然后貴(gui)這個(ge)(ge)概(gai)念呢它是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)相(xiang)對(dui)的(de)(de)(de)概(gai)念,它不(bu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)絕對(dui)的(de)(de)(de)概(gai)念。解決貴(gui)當然有(you)很多的(de)(de)(de)方法可以(yi)來做解決貴(gui)的(de)(de)(de)這么(me)一(yi)(yi)(yi)些(xie)意(yi)義...
好多剛剛做銷售的(de)(de)(de)人,他會覺得就是(shi)我(wo)們把控客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)意義,就是(shi)接觸了客(ke)(ke)戶(hu)特別多以后(hou),對某類客(ke)(ke)戶(hu)有一個直觀的(de)(de)(de)判定(ding)。哎呀,知道他的(de)(de)(de)需求(qiu)點(dian)在(zai)哪兒,然(ran)后(hou)就著(zhu)重(zhong)的(de)(de)(de)進行啊推薦(jian)進行介(jie)紹,然(ran)后(hou)促(cu)成交易哈。其實我(wo)們所(suo)有的(de)(de)(de)把控客(ke)(ke)戶(hu)不單(dan)是(shi)指(zhi)的(de)(de)(de)我(wo)了解了更(geng)多的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)以后(hou),掌(zhang)...
砍價(jia)的最后為什么客(ke)戶總是反復的砍價(jia)?因(yin)為你始終沒有讓(rang)客(ke)戶看到(dao)你的決心,你總讓(rang)客(ke)戶幻(huan)想(xiang),只要他轉身離開,你就好像能(neng)把他拉住,告訴他,我再少一點,你再回來吧(ba)。所以(yi)同學們打(da)破客(ke)戶的幻(huan)想(xiang),下一次報(bao)完(wan)價(jia)以(yi)后給客(ke)戶放句狠話(hua),現(xian)在買(mai)不(bu)買(mai)呢?就在你一念之間...
您之(zhi)前有了解過,別(bie)(bie)跟我(wo)說(shuo)那么(me)多最低多少錢(qian),我(wo)靠這么(me)牛批,那怎么(me)辦?我(wo)總不能(neng)直接(jie)報價吧,遇到暴脾氣的(de),我(wo)依(yi)然能(neng)夠先讓(rang)它的(de)溫度降下來(lai)(lai)怎么(me)降溫呢?其(qi)實幾個字就(jiu)(jiu)能(neng)讓(rang)溫度降下來(lai)(lai)。你(ni)們這個最低多少了,你(ni)之(zhi)前別(bie)(bie)跟我(wo)說(shuo)那么(me)多最低多少錢(qian)?王哥(ge),一看您就(jiu)(jiu)是一個...
談好的計劃突然要(yao)反悔,銷售(shou)員(yuan)千萬不要(yao)去勸,這(zhe)個(ge)時(shi)候誰(shui)勸誰(shui)死?這(zhe)個(ge)二十萬的訂單之(zhi)所(suo)以(yi)能(neng)夠搶回來,主(zhu)要(yao)是因為先(xian)放客(ke)戶(hu)走,讓客(ke)戶(hu)降溫。因為一個(ge)客(ke)戶(hu)當他拋出他的顧慮(lv)和擔心時(shi),他的面前呢自然也(ye)豎起了一個(ge)隔離屏(ping)障。任(ren)何銷售(shou)員(yuan)說的話,解釋和挽留都會被他視...
銷冠(guan)怎么識(shi)別客(ke)(ke)戶(hu)的真實需(xu)(xu)(xu)求(qiu),很多銷售在(zai)和客(ke)(ke)戶(hu)溝(gou)通后(hou),記錄了(le)(le)客(ke)(ke)戶(hu)說的各種需(xu)(xu)(xu)求(qiu),你想辦法去滿足(zu)了(le)(le)所(suo)有(you)的需(xu)(xu)(xu)求(qiu),最后(hou)還(huan)是沒(mei)有(you)成(cheng)交(jiao),核心原因很可能(neng)是你沒(mei)有(you)識(shi)別到客(ke)(ke)戶(hu)的真實需(xu)(xu)(xu)求(qiu)。大客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)(xu)(xu)求(qiu)有(you)個冰(bing)山理(li)論,百分之九十(shi)的需(xu)(xu)(xu)求(qiu)隱(yin)藏(zang)在(zai)冰(bing)山底下,只有(you)百分之十(shi)的需(xu)(xu)(xu)求(qiu)...
銷冠怎么處(chu)理客戶(hu)的反(fan)對意見?很多銷售啊(a)在項(xiang)目(mu)初(chu)期經(jing)常面(mian)對客戶(hu)的挑(tiao)戰和反(fan)對初(chu)級(ji)銷售在壓力和緊張的狀(zhuang)態下,經(jing)常急于(yu)辯解,往往效(xiao)果不(bu)佳。首先你(ni)要仔(zi)細的去理解客戶(hu)的反(fan)對意見,有些(xie)是(shi)(shi)因為你(ni)沒有介紹清(qing)楚(chu),有些(xie)是(shi)(shi)客戶(hu)對這方面(mian)很敏感,你(ni)要先搞清(qing)楚(chu),反(fan)對意見...
競品(pin)扎(zha)堆比同行價高(gao),如何(he)說(shuo)服客戶?這(zhe)個(ge)話題,我們(men)用一(yi)個(ge)案(an)例來拆解。這(zhe)是(shi)我之前培訓過的(de)一(yi)個(ge)教(jiao)育品(pin)牌,全國實(shi)體(ti)店面(mian)有上百家,主要是(shi)做(zuo)學科(ke)補習的(de)那同等(deng)量級(ji)的(de)競品(pin)也有不(bu)少,但是(shi)他們(men)的(de)價格(ge)是(shi)高(gao)于競品(pin)的(de),按理說(shuo)是(shi)比較(jiao)難勝出的(de)。我發現他們(men)的(de)銷售人員在前期...
你平(ping)常在開發客(ke)戶的時(shi)候,電話里客(ke)戶就讓你給他(ta)(ta)發資料,這種情(qing)況有沒有,肯定有啊(a)(a)。然(ran)后呢你怎(zen)么(me)做,碰見(jian)好不容易碰見(jian)意向客(ke)戶,我(wo)(wo)肯定趕緊就發呀。那(nei)效果怎(zen)么(me)樣?反正很(hen)多客(ke)戶都說(shuo)忙(mang)完沒看了(le)(le),我(wo)(wo)只能等著(zhu)他(ta)(ta)看完再跟(gen)進(jin)。我(wo)(wo)一(yi)般吧,那(nei)這是對了(le)(le),我(wo)(wo)跟(gen)你說(shuo)啊(a)(a),就...
客(ke)戶跟你(ni)砍(kan)(kan)價(jia)(jia)的(de)情(qing)況是(shi)特(te)別多,對吧?好,你(ni)就把你(ni)比方就是(shi)一個(ge)消費者,因為你(ni)也會(hui)(hui)在砍(kan)(kan)價(jia)(jia),是(shi)不是(shi)你(ni)在買(mai)(mai)(mai)東西也會(hui)(hui)砍(kan)(kan)價(jia)(jia)。那(nei)我問你(ni),如果(guo)你(ni)去(qu)買(mai)(mai)(mai)菜(cai)(cai),你(ni)在菜(cai)(cai)市場買(mai)(mai)(mai)這個(ge)菜(cai)(cai),在超市買(mai)(mai)(mai)這個(ge)菜(cai)(cai),菜(cai)(cai)的(de)價(jia)(jia)格和品種都是(shi)一樣的(de)。你(ni)會(hui)(hui)不會(hui)(hui)在菜(cai)(cai)市場砍(kan)(kan)價(jia)(jia)?會(hui)(hui),那(nei)你(ni)在超市會(hui)(hui)砍(kan)(kan)價(jia)(jia)嗎(ma)...
很多(duo)銷售啊(a)在找工作時就(jiu)會問什(shen)么(me)行業(ye)最掙(zheng)錢(qian)?我一般回答呢(ni)就(jiu)是(shi)你(ni)足夠優秀,什(shen)么(me)行業(ye)都掙(zheng)錢(qian)。但是(shi)啊(a)如果你(ni)想(xiang)離(li)成功更近一點,我就(jiu)建(jian)議(yi)呢(ni)你(ni)找一個做增量市場(chang)的行業(ye),而不要找做存量市場(chang)。什(shen)么(me)叫增量市場(chang)啊(a),就(jiu)是(shi)市場(chang)待開發份額(e)呢(ni)潛力巨(ju)大,那么(me)它是(shi)一個從無到有...
我作(zuo)為消費者啊,就在看(kan)待銷售人員的時候,也有幾(ji)種(zhong)行(xing)為,讓我特別的反感。 1、就是(shi)什(shen)么呀,就是(shi)還(huan)沒有了解(jie)我需求呢,然后就叨(tao)叨(tao)叨(tao)叨(tao)不(bu)停(ting),把產品的賣點全都介紹(shao)出(chu)來了,他們根本就不(bu)知(zhi)道我需要什(shen)么,或者買這個產品要解(jie)決什(shen)么問題(ti),就哪怕我去(qu)超市去(qu)...
你(ni)(ni)在大街上發過宣(xuan)傳(chuan)單(dan)嗎?你(ni)(ni)知道最關鍵的(de)點是(shi)什么嗎?話術親合力厚(hou)臉皮精神啊(a),我跟你(ni)(ni)說啊(a),這些都是(shi)戰術層面的(de),咱(zan)們(men)今天分(fen)享分(fen)享這種(zhong)戰略層面的(de)事。 1、首先一個就是(shi)位置。大街發宣(xuan)傳(chuan)單(dan),你(ni)(ni)一定不要發這種(zhong)消(xiao)費(fei)者(zhe)走動的(de)區域(yu),為什么呢?因(yin)為他在消(xiao)費(fei)...
對(dui)于銷售來(lai)(lai)說,最難的是(shi)(shi)什么?我(wo)(wo)在上(shang)市企業做營(ying)銷總(zong)監的時候(hou)啊(a),有(you)一次(ci)開完(wan)會啊(a),突然(ran)問了個問題,對(dui)于銷售來(lai)(lai)說最難的是(shi)(shi)什么?有(you)人回答(da)銷售技巧(qiao),銷售思(si)維。我(wo)(wo)直接(jie)說,我(wo)(wo)經(jing)常給你們復盤(pan)分析案(an)例技巧(qiao)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)培養起(qi)來(lai)(lai)了?又有(you)人說話術,話術是(shi)(shi)最簡(jian)單的,我(wo)(wo)不是(shi)(shi)把...
面對高端客戶啊(a),只知道拍馬屁必(bi)死無疑。因為啊(a)天天無數人拍他馬屁,他都聽煩,那該怎么做(zuo)?很簡單,就三(san)招輕松搞定捧壓捧。接下來(lai)我來(lai)講(jiang)一(yi)下我一(yi)段親身經歷,有(you)一(yi)次(ci)啊(a)去中國石(shi)化談合作。本來(lai)倉庫的一(yi)個最(zui)高領導是個副廳級(ji),他們(men)的一(yi)些信息啊(a),我都了解了他們(men)...
最近(jin)新東方帶(dai)貨這么火,你會買嗎(ma)?夠嗆,因(yin)為我(wo)是一個比較偏向于(yu)產品的人。然(ran)后咱們董老師(shi)其(qi)實帶(dai)貨很成功,這肯定的值得大家學習。但是呢他(ta)的消費群體更多的偏向于(yu)感性的人偏多,而且女性偏多,為什么這么講? 1、你們看哈(ha)尤其(qi)是做銷售,一定要(yao)去學習...
我(wo)(wo)們公司搞PK呀,銷(xiao)售參與度非常低,都非常抵觸(chu)。這(zhe)(zhe)怎么辦(ban)呢?因為傷(shang)害(hai)員(yuan)(yuan)工利益啊,你(ni)有沒(mei)有想過,就是你(ni)們一(yi)上來PK就讓(rang)員(yuan)(yuan)工啪拿(na)錢,員(yuan)(yuan)工第(di)一(yi)個想法(fa)就是什(shen)么?你(ni)不是玩我(wo)(wo)們的嗎?讓(rang)我(wo)(wo)們自己拿(na)錢,對吧(ba)?我(wo)(wo)輸了(le)我(wo)(wo)錢沒(mei)了(le),本來就沒(mei)掙多少(shao)錢,這(zhe)(zhe)是員(yuan)(yuan)工普(pu)遍心(xin)...
就是(shi)很多種(zhong)銷售(shou)方法,真的(de)是(shi)被客(ke)戶逼出來的(de)。我(wo)(wo)給你舉一個例子啊,就是(shi)比如說價(jia)格(ge)收回策略。你像以前我(wo)(wo)們(men)談客(ke)戶就經常我(wo)(wo)們(men)很真誠的(de)跟客(ke)戶說說這個價(jia)格(ge)最低(di)了(le),比如三萬(wan)塊(kuai)錢能打九折,真是(shi)最低(di)價(jia)格(ge)了(le)。客(ke)戶說了(le),說你只(zhi)要給我(wo)(wo)便宜點兒,我(wo)(wo)打一個九折,就跟你合...
來講一個經常看(kan)到的問(wen)題,就(jiu)是說(shuo)你(ni)作(zuo)為一個新(xin)的員工,加入到一個新(xin)的公司,你(ni)很(hen)快想去證明你(ni)的能力,那具體怎么(me)做呢?今天(tian)我(wo)給大家介紹一個叫3F模型,這三(san)個F分別(bie)是三(san)個英文詞的縮寫,第一個F是feedback你(ni)要從上司了(le)解到組(zu)織的痛點。第二個F是f...