想學(xue)好(hao)銷售(shou)，記住(zhu)一個點(dian)，流程大于話術。做銷售(shou)你(ni)(ni)要知道(dao)每(mei)一步都該做什(shen)么，比如第一步破(po)冰，只要你(ni)(ni)是(shi)銷售(shou)，你(ni)(ni)出現在客戶(hu)(hu)的(de)(de)面(mian)前就(jiu)立刻被(bei)貼(tie)上(shang)標簽，我(wo)是(shi)銷售(shou)員，我(wo)愛(ai)吹牛皮，不(bu)要相信(xin)我(wo)，我(wo)就(jiu)想賺傭金，沒有用破(po)冰去建立初步的(de)(de)信(xin)任。你(ni)(ni)在第二步挖(wa)掘需(xu)求(qiu)時，就(jiu)會(hui)舉步維艱。第二步挖(wa)掘需(xu)求(qiu)。沒有痛點(dian)就(jiu)沒有賣(mai)點(dian)。再(zai)好(hao)的(de)(de)產品你(ni)(ni)不(bu)在客戶(hu)(hu)的(de)(de)痛點(dian)上(shang)去介紹(shao)，你(ni)(ni)就(jiu)打動不(bu)了客戶(hu)(hu)。但你(ni)(ni)了解客戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)的(de)(de)三個層次嗎？你(ni)(ni)知道(dao)需(xu)求(qiu)來自(zi)于標準，而標準源于動機，而事件爆發動機。而且需(xu)求(qiu)就(jiu)是(shi)客戶(hu)(hu)身上(shang)存在的(de)(de)問題，你(ni)(ni)不(bu)會(hui)高情商的(de)(de)提問，挖(wa)需(xu)求(qiu)時就(jiu)只能(neng)被(bei)拒絕。
第(di)三(san)步(bu)(bu)，塑造價值(zhi)。知道了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)痛點后，再(zai)去(qu)介紹產品，看(kan)似很簡單(dan)，但(dan)沒有(you)技(ji)巧的(de)(de)(de)語言(yan)設計，沒有(you)FABG，沒有(you)FABE，沒有(you)畫面感的(de)(de)(de)講解，客(ke)戶(hu)不但(dan)聽(ting)不懂產品，更會覺得不值(zhi)得。第(di)四步(bu)(bu)，塑造價值(zhi)后如(ru)何(he)(he)促(cu)單(dan)？傳(chuan)統的(de)(de)(de)技(ji)巧都容易激發客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)延時成交。考慮考慮。能讓客(ke)戶(hu)主動買單(dan)的(de)(de)(de)出單(dan)才(cai)是最絲滑的(de)(de)(de)逼單(dan)。第(di)五步(bu)(bu)，逼單(dan)失(shi)敗后，如(ru)何(he)(he)解決客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)考慮，考慮如(ru)何(he)(he)在貨(huo)比三(san)家(jia)中脫(tuo)穎而出。要回家(jia)商量的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)如(ru)何(he)(he)打(da)好預(yu)防針，再(zai)輕松的(de)(de)(de)把他們邀約(yue)回來。第(di)六(liu)步(bu)(bu)，解決客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)顧慮后，如(ru)何(he)(he)再(zai)次逼單(dan)？
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/125380.html
