大部分人還(huan)不清楚的應(ying)急(ji)計劃(hua)管理(li)的兩(liang)個方面。應(ying)急(ji)計劃(hua)是所(suo)預見的一套(tao)技術和組織方法,旨(zhi)在以最佳的方式應(ying)對(dui)所(suo)發生的給組織質量管理(li)體系有(you)效實施及顧(gu)客(ke)滿意(yi)度帶來(lai)危(wei)害,并影響其順(shun)利運行的事件。簡單說(shuo),應(ying)急(ji)計劃(hua)就(jiu)是事先(xian)策劃(hua)好如何應(ying)對(dui)可能發生的各類異常事件
移(yi)動(dong)互聯網時代,企(qi)業做大后品牌有了知名度(du),全(quan)(quan)國上億雙(shuang)眼睛(jing)盯著你,哪怕很小的一個事情(qing),如果(guo)處理不好,都有可能(neng)釀成轟動(dong)全(quan)(quan)國的輿論問(wen)題。那么如果(guo)企(qi)業遇到危機公關(guan)到底該如何應對(dui)呢?按照(zhao)我講的這
作者:張大(da)(da)力 方向:經營(ying)規律思考 昨天早晨,我在散步的(de)時候聽一(yi)位策劃大(da)(da)師錄制(zhi)的(de)《孫子(zi)兵法》,其中一(yi)篇介紹了(le)主帥焦(jiao)慮的(de)話題,略有同感,然(ran)細思極恐(kong)。歷史戰事兇險,現代商(shang)戰暗流涌動。焦(jiao)慮便是開(kai)始。 說趙(zhao)王過(guo)于(yu)
一(yi)個品牌公關到底該怎么起步(bu)呢?我們給大(da)家介紹四個方(fang)法。 第一(yi)個方(fang)法叫(jiao)借助權威(wei),建立(li)信任。一(yi)個品牌剛起步(bu)的(de)(de)(de)時候,其實是(shi)在顧客的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)里(li)面是(shi)缺乏信任感(gan)的(de)(de)(de)。這個時候就是(shi)你(ni)(ni)需(xu)要借助一(yi)些權威(wei)的(de)(de)(de)媒體(ti)或機構給你(ni)(ni)背書,這樣(yang)的(de)(de)(de)話就是(shi)顧客更容易相信你(ni)(ni)。你(ni)(ni)比
趙一波(企業(ye)營銷咨詢專(zhuan)家(jia)) 營銷不利(li)的(de)業(ye)績下(xia)滑是(shi)線(xian)性的(de),公關不利(li)的(de)業(ye)績下(xia)滑是(shi)斷崖(ya)式的(de) 你知道最近最火(huo)的(de)餐飲是(shi)哪一家(jia)?徽州宴,因為(wei)老板娘的(de)不良言論,大(da)罵一孩子還不如(ru)她家(jia)的(de)狗值錢,狂言誰(shui)敢動(dong)她的(de)狗就打死誰(shui),打死個人不就賠(pei)
聽了馮老師(shi)的(de)(de)課程,說說我(wo)個人的(de)(de)學習(xi)體會,僅給有興(xing)趣(qu)的(de)(de)人參(can)考,只代表一家之(zhi)言: 1、 馮老師(shi)是位優秀的(de)(de)生意人 國內(nei)很少有像他這樣自己企業(ye)做得好,居然放(fang)棄企業(ye)出(chu)來做培訓師(shi),之(zhi)前所(suo)有的(de)(de)培訓師(shi)要(yao)么(me)(me)純學者,要(yao)么(me)(me)只是在(zai)某
疫情是中國快速超越美(mei)國的(de)機(ji)會 全(quan)面領導力專(zhuan)家、對標(biao)挖潛專(zhuan)家楊天河先生 受匯(hui)率變動影響,2019年兩國的(de)GDP差距(ju)再度增大,這或許(xu)使得之前各大機(ji)構預測的(de)“2030年中國GDP超過美(mei)國,成為全(quan)球第一大經濟體”
原創 2017-12-24 竇昆 竇昆老師 1 早(zao)上(shang)睜開眼,看到手機上(shang)一(yi)條短信:“尊敬的(de)**造型會(hui)員您好,**店(dian)已轉讓,請從12月(yue)24日起(qi)到總店(dian)消費,地(di)址……由此(ci)帶來的(de)不(bu)便敬請諒(liang)解。&rd
晉(jin)級(ji)團隊愛崗敬業、樂于奉獻(xian)的(de)原因是(shi)(shi)什(shen)么(me)?晉(jin)級(ji)教育獨占鰲頭、不(bu)(bu)斷晉(jin)級(ji)的(de)奧秘是(shi)(shi)什(shen)么(me)?竇(dou)昆老師活力四射(she)、能量十(shi)足的(de)源泉(quan)是(shi)(shi)什(shen)么(me)?全靠八字箴言:起(qi)心動念,與人為(wei)善! 為(wei)什(shen)么(me)晉(jin)級(ji)教育從培訓學校(xiao)轉型(xing)為(wei)托管為(wei)主?為(wei)什(shen)么(me)要面向全國做加盟?為(wei)什(shen)么(me)堅決(jue)不(bu)(bu)走
編者(zhe)按:本文是(shi)粒(li)粒(li)招公眾號推出(chu)的(de)人(ren)才競爭戰略的(de)系列原創文章(zhang)之一(yi),鑒于最(zui)近(jin)范(fan)李(li)離(li)分為我們提供(gong)了“貪合忘沖”的(de)典型“范(fan)離(li)”案(an)例。借以(yi)剖(pou)析問(wen)題,展開人(ren)才的(de)核心匹配(pei)對策(ce)。 ????最(zui)近(jin)范(fan)冰冰和李(li)晨離(li)分了,從求婚到結合(享已婚級)也就短短的(de)兩
企(qi)業(ye)危(wei)(wei)(wei)機(ji)處理(li) 著名的(de)三株集團為什么(me)瞬間垮(kua)臺? 石家(jia)莊(zhuang)的(de)三鹿奶粉為什么(me)突然崩盤? 這些(xie)悲劇的(de)背后有(you)一(yi)個共(gong)同的(de)特點,那(nei)就是這些(xie)企(qi)業(ye)在(zai)日常的(de)經營(ying)管理(li)中都(dou)缺乏一(yi)種危(wei)(wei)(wei)機(ji)管理(li)和危(wei)(wei)(wei)機(ji)文化的(de)打造(zao)。 在(zai)現代企(qi)業(ye)生存中,很多成功(gong)的(de)企(qi)業(ye),都(dou)在(zai)有(you)意識的(de)打造(zao)
? 從(cong)人類文(wen)明進步到(dao)大(da)國的崛起(qi)(qi),從(cong)產業(ye)的開發到(dao)企業(ye)的興(xing)衰成敗,歸根(gen)結(jie)底都是(shi)(shi)人才(cai)大(da)戰。尤其(qi)是(shi)(shi)在大(da)變局和風起(qi)(qi)云(yun)涌(yong)的大(da)時代,任何競爭都是(shi)(shi)擁有一(yi)流人才(cai),能制高掌局者勝。 天英(ying)出鴻(hong)蒙,玄(xuan)女(nv)定九天 ? “江山待(dai)有才(cai)人出,各領風騷數百(bai)年。”這是(shi)(shi)翻(fan)開人
互(hu)聯網去中(zhong)心化,干(gan)掉了(le)泱泱大甲方們(men)的半(ban)條(tiao)命;去中(zhong)介化,又(you)干(gan)掉了(le)服務(wu)中(zhong)介行業半(ban)條(tiao)命。雖然(ran)比貓還好奇,但我們(men)真(zhen)沒有九條(tiao)命啊(a)。因此現在(zai)我們(men)要找的答案(an)不是
很多人說(shuo)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)趕不上變化(hua),那是(shi)因(yin)為你(ni)(ni)不會做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)。做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)就是(shi)預(yu)見到(dao)各種變化(hua)。你(ni)(ni)的(de)(de)計(ji)(ji)劃(hua)(hua)做的(de)(de)越好,你(ni)(ni)的(de)(de)緊急的(de)(de)救火的(de)(de)事(shi)兒就越少(shao),因(yin)為你(ni)(ni)把所有的(de)(de)事(shi)情都想(xiang)到(dao),對不對?這個做計(ji)(ji)劃(hua)(hua)就是(shi)說(shuo)要越來越細,你(ni)(ni)要有日計(ji)(ji)劃(hua)(hua)、周計(ji)(ji)劃(hua)(hua)和月(yue)計(ji)(ji)劃(hua)(hua),要看(kan)你(ni)(ni)做多遠(yuan)。 你(ni)(ni)
任(ren)何企業都會(hui)經(jing)(jing)(jing)歷(li)創業期,成(cheng)(cheng)熟期,轉(zhuan)型期,成(cheng)(cheng)熟期的老板經(jing)(jing)(jing)常不在公司,電話也不接,出(chu)去打球爬山,但到(dao)了轉(zhuan)型期,他們都回來(lai)(lai)了,以(yi)前(qian)一提(ti)到(dao)微(wei)軟,你立即會(hui)認(ren)為這是一家偉大(da)的公司,把微(wei)軟的管理視為圣經(jing)(jing)(jing),唐(tang)駿說,我是微(wei)軟出(chu)來(lai)(lai)的,就值身價上(shang)億,
隨(sui)著(zhu)機(ji)(ji)器人成(cheng)本的下(xia)降和能(neng)(neng)力的提(ti)(ti)升(sheng),機(ji)(ji)器變成(cheng)員工的情(qing)形會(hui)越(yue)來(lai)越(yue)多,而相應(ying)崗(gang)(gang)(gang)位上的人自(zi)(zi)然(ran)就要下(xia)崗(gang)(gang)(gang)了。下(xia)崗(gang)(gang)(gang)了之后怎么(me)(me)辦呢?還得上崗(gang)(gang)(gang)。靠(kao)什么(me)(me)上崗(gang)(gang)(gang)呢?靠(kao)創新能(neng)(neng)力。如果人們創新能(neng)(neng)力的提(ti)(ti)升(sheng)快于機(ji)(ji)器人發展的速(su)度(du),那就自(zi)(zi)然(ran)會(hui)有機(ji)(ji)會(hui)從事新的更好的崗(gang)(gang)(gang)位,機(ji)(ji)器實(shi)際
任何變革都(dou)會有陣痛,都(dou)會有回潮,世界上永遠(yuan)不存在(zai)沒有保守(shou)(shou)勢力反(fan)撲的(de)變革。大凡成(cheng)(cheng)功的(de)變革,都(dou)是在(zai)不斷的(de)反(fan)對聲浪中獲得成(cheng)(cheng)功的(de)。 每當(dang)變革出現(xian)陣痛時,保守(shou)(shou)派就會借機反(fan)撲,抓住變革中出現(xian)的(de)種種失誤對變革者進行攻擊。 變革之(zhi)初(chu),老板一
做(zuo)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)人都(dou)說(shuo)如今的(de)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)難做(zuo),很多(duo)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)人都(dou)不(bu)(bu)敢做(zuo),實(shi)施(shi)躺平制度。但是很多(duo)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)人只會說(shuo)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)不(bu)(bu)好做(zuo),但不(bu)(bu)知為什么(me)(me)生(sheng)意(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)不(bu)(bu)好做(zuo),不(bu)(bu)清楚如今的(de)市場(chang)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)有(you)多(duo)激烈(lie)。可以這(zhe)樣說(shuo),如今的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)并非簡單地用(yong)白熾化競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)這(zhe)么(me)(me)簡單。由于如今的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)不(bu)(bu)但力度大(da),而且是
突(tu)發(fa)事件(jian)是指突(tu)然(ran)發(fa)生造成或者可(ke)能造成嚴重社(she)會危(wei)害(hai),需要采取應急措施予以應對的自(zi)然(ran)災(zai)害(hai)、事故災(zai)害(hai)、公共(gong)衛(wei)生事件(jian)和社(she)會安全事件(jian)。在IATF16949中,突(tu)發(fa)事件(jian)可(ke)能造成無法按時交付給顧(gu)客或者產品質量(liang)達不到要求,也(ye)有可(ke)能是新(xin)項目開發(fa)無法滿足節點時
危(wei)機(ji)公關(guan)處理(li)的(de)(de)四個(ge)步驟 一(yi)、監控輿(yu)情(qing)判斷(duan)分析(xi) 危(wei)機(ji)爆(bao)發之后,公關(guan)做(zuo)的(de)(de)第一(yi)件事就是要確(que)認(ren)信息。第一(yi)時間(jian)搞清楚外(wai)(wai)部的(de)(de)輿(yu)情(qing)和內(nei)部的(de)(de)實情(qing)。外(wai)(wai)部的(de)(de)輿(yu)情(qing)是讓你搞清楚外(wai)(wai)面(mian)的(de)(de)人(ren)是怎么以(yi)為你的(de)(de)內(nei)部的(de)(de)
了解互聯(lian)(lian)網是(shi)什么,我認為還是(shi)要(yao)從(cong)這(zhe)三個(ge)字(zi)著手,中國文化博大精深(shen),文字(zi)背(bei)后往(wang)往(wang)把事(shi)物的(de)精髓包(bao)裹殆(dai)盡。 先看第一個(ge)字(zi)聯(lian)(lian) 互聯(lian)(lian)網的(de)起(qi)步是(shi)“聯(lian)(lian)結”。英語的(de)互聯(lian)(lian)網是(shi)兩個(ge)詞,一個(ge)叫Internet,一個(ge)叫Web。Intern
從巨(ju)虧45億到大(da)賺13億,海底撈(lao)(lao)(lao)做對了(le)什么?在(zai)幾年(nian)前,海底撈(lao)(lao)(lao)爆過一個事情,海底撈(lao)(lao)(lao)的廚(chu)房有(you)老鼠,而(er)且海底撈(lao)(lao)(lao)不僅有(you)老鼠,還有(you)記(ji)者拍了(le)一條視(shi)頻(pin),海底撈(lao)(lao)(lao)的員工拿舀(yao)湯的勺(shao)子(zi)舀(yao)地溝油,然后把(ba)這個新聞一爆出(chu)來。海底撈(lao)(lao)(lao)第一反應是(shi)(shi)什么?他沒(mei)有(you)甩鍋,而(er)是(shi)(shi)選擇了(le)
近幾年來,企(qi)業家(jia)因病英(ying)年早逝以及(ji)(ji)一些(xie)企(qi)業家(jia)自殺(sha)的案(an)例不(bu)斷進入公眾視線,引起人(ren)們對企(qi)業家(jia)這(zhe)個(ge)群體的生理(li)及(ji)(ji)心(xin)理(li)健(jian)康(kang)(kang)的關注。 作為(wei)長期關注企(qi)業家(jia)生理(li)及(ji)(ji)心(xin)理(li)健(jian)康(kang)(kang)的專(zhuan)業人(ren)士,道生元(yuan)健(jian)康(kang)(kang)管理(li)中心(xin)董事長李誠博(bo)士認為(wei),企(qi)業家(jia)在用創新精(jing)
講(jiang)個故(gu)事,有(you)兩(liang)個人在(zai)森(sen)林里(li)突然(ran)遇到(dao)一只(zhi)黑熊,向(xiang)他(ta)們迎面(mian)撲來(lai)。危(wei)機之下,兩(liang)個人想轉(zhuan)身逃(tao)跑(pao),而其中的矮個子沒(mei)有(you)跑(pao),而是(shi)彎(wan)下腰(yao)來(lai)系(xi)鞋帶。那另外的高(gao)個子急忙(mang)問他(ta),為(wei)什(shen)么不趕緊(jin)跑(pao),系(xi)鞋帶有(you)什(shen)么用(yong)?誰知道對方回答說,我不敢確定我們倆(lia)能(neng)否跑(pao)得過黑熊,但我
00年(nian)開(kai)始,有一些外資背景的(de)五百強企(qi)業的(de),包(bao)括國(guo)內市場化程度(du)比(bi)較高的(de)創新意識(shi)比(bi)較強的(de)企(qi)業,還是嘗試開(kai)展這(zhe)(zhe)方面的(de)一些工作。2005年(nian)之后,國(guo)企(qi)和(he)央企(qi),他們較早的(de)去(qu)導入了一批的(de)一些工作模(mo)式,這(zhe)(zhe)其中以中國(guo)移動為例,2010年(nian)之后,越來越多(duo)的(de)國(guo)企(qi)和(he)
核心觀點: 1. 樹(shu)根(gen)(股(gu)東、董(dong)事、高管)出了問題,樹(shu)長得再高也可能會倒掉! 2.
這(zhe)世界上最痛(tong)苦的事情(qing)莫過于:朋友發來(lai)的微信(xin)(xin)(xin)消(xiao)息(xi)你還沒來(lai)得及看,Ta就突(tu)然撤回了...... 黑(hei)(hei)客(ke)破解微信(xin)(xin)(xin),破解版問世 目前市(shi)場上面有一款黑(hei)(hei)客(ke)腹黑(hei)(hei)破解版微信(xin)(xin)(xin),就算(suan)被對方“秒(miao)撤”的消(xiao)息(xi),也會異
<p align="center"><strong>謹防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽(hu)大意,現&a
中國的整個輿情(qing)風險(xian)發(fa)(fa)展。從1998年(nian)(nian)到2018年(nian)(nian)發(fa)(fa)展了(le)20年(nian)(nian)。隨著媒體發(fa)(fa)展的這種(zhong)形(xing)式不(bu)斷的變(bian)化,1998年(nian)(nian)大家(jia)還(huan)沒有網絡,還(huan)是(shi)一(yi)直在用傳統的報紙來收集外界的信息。2008年(nian)(nian)的一(yi)些基本(ben)的論壇(tan),一(yi)些分享的一(yi)些平臺開始(shi)出現(xian),但(dan)是(shi)輿情(qing)的傳播速度(du)還(huan)是(shi)
金秋(qiu)十月(yue),金桂飄香,十月(yue)是(shi)收獲(huo)的季節,對中(zhong)國互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)同(tong)樣也(ye)是(shi)一個“收獲(huo)”的季節,在10月(yue)中(zhong),已經發(fa)生了多起改變互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)細(xi)分行業的事(shi)件,甚至是(shi)改變整個互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)格局,讓我們一起來回(hui)顧(gu)下(xia): 10月(yue)8日(ri),美(mei)團大眾點(dian)評