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夸(kua)(kua)人(ren)的最(zui)高(gao)境界是(shi)夸(kua)(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)(kua)人(ren)是(shi)本(ben)事，分(fen)(fen)享四個夸(kua)(kua)人(ren)技巧可(ke)提(ti)升情(qing)商。 一、有(you)(you)理有(you)(you)據細節見(jian)真(zhen)誠。大部分(fen)(fen)人(ren)聽到贊(zan)美希望對(dui)方展(zhan)開(kai)講，一是(shi)判斷可(ke)信度(du)，二是(shi)確認(ren)被夸(kua)(kua)點，所以夸(kua)(kua)獎要具體。 二、一如既往保(bao)持信任(ren)與支持。夸(kua)(kua)人(ren)要有(you)(you)底氣，要真(zhen)心(xin)認(ren)
在職場(chang)和生活中(zhong)，遇到不(bu)情愿幫忙或赴約的情況，可用以下五(wu)招不(bu)傷和氣地(di)拒(ju)絕。 一、看場(chang)合(he)再(zai)拒(ju)絕。私下拒(ju)絕比(bi)當眾拒(ju)絕好，若(ruo)無法避(bi)開他人(ren)，事后要馬上找機會向對(dui)(dui)方說明。 二、表現(xian)友好，先肯(ken)定(ding)再(zai)拒(ju)絕。先給予(yu)肯(ken)定(ding)，能(neng)降低對(dui)(dui)方被否定(ding)感，比(bi)如用
人(ren)們雖重(zhong)視溝通(tong)并學(xue)習(xi)其技巧，但在日(ri)常(chang)生活和工作中未必用(yong)對(dui)方(fang)式(shi)(shi)。以下(xia)是三種無效溝通(tong)方(fang)式(shi)(shi)。 一、講道理。用(yong)自己認(ren)為正確的(de)去說(shuo)服對(dui)方(fang)，常(chang)被年齡偏大、職(zhi)位高(gao)、經驗豐(feng)富者使用(yong)。如親(qin)子關系(xi)中的(de)家長(chang)、職(zhi)場中的(de)領導、親(qin)密關系(xi)中的(de)男(nan)人(ren)。男(nan)人(ren)比女人(ren)更愛(ai)講
某(mou)公司部門經理(li)李先生(sheng)在團(tuan)隊溝(gou)通(tong)(tong)中常遇(yu)誤解和沖(chong)突，意識到問(wen)題(ti)后(hou)他積極學(xue)(xue)習溝(gou)通(tong)(tong)技巧。他學(xue)(xue)會(hui)傾(qing)聽以理(li)解團(tuan)隊成(cheng)員觀點，使用(yong)簡潔語言表達減少誤解。還(huan)根據成(cheng)員性(xing)格和偏好靈活調整溝(gou)通(tong)(tong)方式(shi)，一(yi)段時間后(hou)團(tuan)隊溝(gou)通(tong)(tong)更順暢，工(gong)作效率顯著提升。 優化建議如下(xia)：
介紹(shao)了 4 種高情商的說話技巧(qiao)，若能運用其(qi)中(zhong)一種到極致，可讓人(ren)在(zai)職場人(ren)見人(ren)愛、更加(jia)出眾(zhong)。具體(ti)技巧(qiao)如(ru)下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如(ru)周末部門(men)加(jia)班，同事抱怨(yuan)時，說 &ld
有不(bu)少小伙伴認為上班(ban)只需安靜做事、按質(zhi)按量完成任務，沒必要跟領(ling)導套近(jin)乎，但悶頭做事和(he)向上溝(gou)通是(shi)兩種不(bu)同且在職場都非常必要的(de)能力，將向上溝(gou)通簡單(dan)理解為拍馬屁、套近(jin)乎太過片面(mian)。身居高位的(de)領(ling)導大(da)多精力放在公司發展方(fang)向思考、業(ye)務調整、人才選拔等方(fang)面(mian)
職場中 “有話(hua)直(zhi)說(shuo)” 易吃虧，常得(de)罪人而不自知，錯失諸多(duo)機遇。可教職場說(shuo)話(hua)技巧的(de)建議卻鮮少提(ti)及 “有話(hua)直(zhi)說(shuo)”，因其確有諸多(duo)不能直(zhi)說(shuo)之話(hua)。 一、領導錯誤不可直(zhi)說(shuo)。即便領導犯錯說(shuo)錯
在人(ren)際交往中，面(mian)對茶(cha)言茶(cha)語的(de)人(ren)（心機綠茶(cha)），職場人(ren)不(bu)能嘴慫，可(ke)用以(yi)下(xia)9句話回懟。 一、“如(ru)果(guo)說話傷到了(le)你，那你得和我一樣難受才算道歉。” 二(er)、“我可(ke)以(yi)有好脾氣，但(dan)我不(bu)允(yun)許你侵犯我的(de)底線。&rd
職場上(shang)不會說(shuo)話容(rong)易吃虧，以下兩招(zhao)可反擊(ji)嘴毒(du)嘴欠同(tong)事(shi)。 第一招(zhao)：學會裝傻。 適(shi)用于喜歡(huan)打壓你(ni)的同(tong)事(shi)。比如當尖酸刻薄的同(tong)事(shi)說(shuo)你(ni) ppt 做得不咋地時，不要正面(mian)硬剛，而是笑著說(shuo)自(zi)己(ji)對 ppt 不懂(dong)，感(gan)覺(jue)對方(fang)很懂(dong)。做完(wan) ppt 后發給他
在(zai)工(gong)作中，表揚下屬(shu)容易，批(pi)評(ping)(ping)下屬(shu)卻(que)較難，若批(pi)評(ping)(ping)不(bu)當，員工(gong)可(ke)(ke)能抵(di)觸或聽不(bu)懂。以下三條心法(fa)可(ke)(ke)讓批(pi)評(ping)(ping)被快樂接受(shou)。 一、只論事不(bu)論人。如小(xiao)王本周遲(chi)到(dao)(dao)三次(ci)，若說 “小(xiao)王你怎么總是遲(chi)到(dao)(dao)” 是評(ping)(ping)價人，會讓小(xiao)王抵(di)觸。
職場(chang)黑話(hua)常常表意(yi)不明確。例如 ： 一(yi)、“對齊(qi)一(yi)下顆粒度” 意(yi)思是鞏固誰都搞不清楚(chu)的細節(jie)。 二、“垂直領域” 指(zhi)只干某一(yi)項，其他不管。 三、“建立(li)矩陣”
長期(qi)吃領導大(da)餅的人能識(shi)別(bie)其(qi)口味，領導畫餅主(zhu)要(yao)有以下幾種類型。 一、時間上的畫餅。把(ba)目(mu)前(qian)沒有的說(shuo)(shuo)成未來(lai)一定有，如老板(ban)說(shuo)(shuo)等(deng)五年(nian)公(gong)司上市后員工可年(nian)入(ru)百萬(wan)、財(cai)務自由，將 “望(wang)梅止渴” 運用到(dao)極致(zhi)。 二、
在職(zhi)場上做好(hao)向上溝通至(zhi)關(guan)重要(yao)，掌握以(yi)下(xia)三個技巧(qiao)能跑贏 80% 的職(zhi)場人(ren)。 一(yi)、了(le)解你的領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是什么(me)樣的人(ren)以(yi)及(ji)他的想法(fa)，這樣才能更好(hao)地配合其工作，因為在職(zhi)場中領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的想法(fa)比自(zi)己(ji)(ji)的更重要(yao)。 二(er)、根(gen)據(ju)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調整自(zi)己(ji)(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是急
離職時(shi)與領(ling)導(dao)最后一次(ci)談(tan)話的(de)策略： 第(di)一回合(he)，領(ling)導(dao)問好(hao)好(hao)的(de)為什么走(zou)(zou)人，可回答個人原(yuan)因，工(gong)(gong)作(zuo)多年(nian)(nian)想(xiang)休息一段時(shi)間。 第(di)二回合(he)，領(ling)導(dao)問是(shi)不是(shi)工(gong)(gong)資低有(you)何要求，若已決(jue)定(ding)走(zou)(zou)，可答工(gong)(gong)作(zuo)多年(nian)(nian)沒(mei)陪家人，想(xiang)和家人旅游(you)。 第(di)三回合(he)，領(ling)導(dao)說公司會重
職(zhi)場(chang)難免遇杠精，常令人困擾，可依其(qi)抬杠邏輯備反擊話術。 一、“以偏(pian)概全(quan)”型(xing)。以少數(shu)(shu)否普遍，如(ru)談油炸(zha)食品(pin)致胖時，杠精以自(zi)身吃油炸(zha)不胖反駁，可回應(ying)其(qi)為幸運(yun)個例，多數(shu)(shu)油炸(zha)食品(pin)因含易胖油脂(zhi)仍致胖。 二(er)、&ldqu
工(gong)作(zuo)(zuo)中對(dui)下屬進行(xing)負(fu)面(mian)反饋有(you)(you)三個步驟。 一、首先是開放式提問以抹平雙方(fang)認知(zhi)差異，目的是讓(rang)下屬意識到(dao)問題(ti)并(bing)愿意改正，可(ke)詢問其(qi)對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)自身行(xing)為的看法及原因(yin)、是否(fou)有(you)(you)難處(chu)等(deng)。 二、其(qi)次根據員工(gong)回復明(ming)確(que)溝(gou)通策略，若員工(gong)對(dui)低績效(xiao)無所(suo)謂。要明(ming)確(que)
公(gong)司年會新人(ren)發言公(gong)式。 尊敬的各位領(ling)導(dao)、各位同事，大家好。首先自(zi)我介(jie)紹，我叫黃(huang)小明，是(shi)業務(wu)部(bu)新人(ren)，很高興有機會交流(liu)。公(gong)司給新員工發展(zhan)舞(wu)臺，我們要展(zhan)現光彩，不辜負(fu)領(ling)導(dao)信(xin)任和同事支(zhi)持，更(geng)快成長。 剛進公(gong)司要從零學起，應端(duan)正態(tai)度積極學
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)在工作場景中的重要性及(ji)應(ying)用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)缺失場景。有人剛當上(shang)領導(dao)不(bu)知如何搞(gao)定(ding)下屬，卻(que)(que)未與(yu)下屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過；有人發現領導(dao)態度轉變(bian)，也未與(yu)領導(dao)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)過。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的誤解及(ji)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)的本質。大家學(xue)了很多溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)技巧卻(que)(que)不(bu)愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)，原因可能(neng)是(shi)怕對
主要(yao)分享了職(zhi)場(chang)高(gao)情商溝通(tong)(tong)的十(shi)(shi)句必用模板，助(zhu)力職(zhi)場(chang)人士提升溝通(tong)(tong)能力，具(ju)體內(nei)容如下。職(zhi)場(chang)高(gao)情商溝通(tong)(tong)十(shi)(shi)句模板。 一、上司交辦任務時(shi)，回復 “好，我現在(zai)就去辦”，展現做事利索靠譜。 二、開會時(shi)他人說出關(guan)鍵內(nei)容，說
若想在職場擁有好(hao)口才，成為領(ling)導喜歡的好(hao)員工，需學會以下 6 句話。 一、上級交代任(ren)務時(shi)(shi)，別說(shuo) “我不(bu)行”，應(ying)說(shuo) “我馬上去辦”，隨后馬上匯報(bao)執(zhi)行計劃。 二(er)、傳遞壞消息(xi)時(shi)(shi)，不(bu)要直接說(shuo)
主(zhu)要探討了(le)在(zai)職(zhi)場中犯錯(cuo)后應如何(he)認(ren)(ren)錯(cuo)的問(wen)(wen)題，強調(diao)了(le)高情商認(ren)(ren)錯(cuo)的重要性及不同(tong)對象的認(ren)(ren)錯(cuo)技巧(qiao)，具體內容如下。 一、向老板認(ren)(ren)錯(cuo)。老板更在(zai)意事(shi)情是(shi)(shi)否解決(jue)，所以(yi)(yi)做錯(cuo)事(shi)時要向老板表明(ming)確實做錯(cuo)了(le)，重點是(shi)(shi)說(shuo)明(ming)如何(he)補救以(yi)(yi)及何(he)時能(neng)解決(jue)問(wen)(wen)題，這樣老板會欣賞你
在職場(chang)中，良好的(de)溝(gou)(gou)通(tong)至關(guan)重要，以下是(shi)總結出的(de)職場(chang)高效(xiao)溝(gou)(gou)通(tong)技巧： 一、意識到溝(gou)(gou)通(tong)問題(ti)并積極克服。在商業活動中，80% 的(de)價值(zhi)來(lai)源于口(kou)頭溝(gou)(gou)通(tong)，即便個人(ren)能力(li)很強(qiang)，也需要與他人(ren)溝(gou)(gou)通(tong)想法、產品和(he)服務。 二、解決(jue)多(duo)人(ren)開會時的(de)緊張和(he)語(yu)無倫次(ci)。
職場(chang)黑(hei)話即話里有(you)話，并非表面意思。總結了職場(chang)高頻且實用的八句(ju)黑(hei)話及(ji)其背后含義。 一、“你要有(you)大局觀，眼光放長遠一點(dian)”，意味著可能(neng)需要犧牲個人(ren)利(li)益，老板不想給利(li)益卻想讓員工效力，有(you)畫(hua)餅充(chong)饑之(zhi)意。 二、&ld
在職場若想脫(tuo)穎而出(chu)、獲得他人(ren)(ren)助力(li)，處世之道(dao)很重要(yao)，有三個社交小心(xin)機。 一、保(bao)持(chi)神秘(mi)感(gan)，調(diao)動好奇心(xin)。保(bao)持(chi)一定神秘(mi)感(gan)可利用人(ren)(ren)性(xing)好奇心(xin)，吸引別(bie)人(ren)(ren)，話不能(neng)說全，有所(suo)保(bao)留(liu)，否則(ze)別(bie)人(ren)(ren)不會敬畏，還可能(neng)算計你。 二、借力(li)成就自己。單(dan)靠自身能(neng)力(li)難
掌握八條說話技(ji)巧(qiao)，助(zhu)您(nin)精(jing)準(zhun)拿捏分寸，晉升高情商溝通(tong)達人(ren)。 一(yi)、善言(yan)(yan)(yan)美語(yu)，表(biao)達平(ping)順婉轉，令人(ren)愉悅，為良(liang)好溝通(tong)奠基。 二、守口如(ru)瓶，勿(wu)直抒胸臆、言(yan)(yan)(yan)語(yu)無忌，免(mian)遭人(ren)嫌，保好人(ren)緣。 三、謹言(yan)(yan)(yan)慎行，不(bu)該(gai)言(yan)(yan)(yan)之事堅(jian)決不(bu)語(yu)，防(fang)禍從口出，免(mian)生
在職場中，千(qian)萬(wan)別用以(yi)下三(san)種回(hui)復(fu)與領(ling)(ling)導交(jiao)流，不然容易得(de)罪領(ling)(ling)導，且讓領(ling)(ling)導覺(jue)得(de)你拎不清自己的位置。 一、領(ling)(ling)導詢問想法時(shi)：當領(ling)(ling)導和你交(jiao)流想法并問你 “覺(jue)得(de)怎么樣” 時(shi)，不能直(zhi)接回(hui) “不錯，我(wo)還可(ke)以(yi)&rdqu
某公司在項目執(zhi)行過程(cheng)中(zhong)，因部(bu)(bu)門之(zhi)間溝(gou)通(tong)不暢(chang)導(dao)致項目進展延誤。具體表現為市(shi)場(chang)部(bu)(bu)未及時(shi)將客戶(hu)需求變(bian)更傳達給技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)按原計劃開發，最(zui)終造(zao)成返工和資源浪(lang)費。優化建議如下。 一、明確(que)溝(gou)通(tong)機制。制定跨部(bu)(bu)門溝(gou)通(tong)流程(cheng)和責任分(fen)配，確(que)保信息及時(shi)準確(que)
職(zhi)場女生應學會(hui)的四句接話(hua)公式： 一、“是(shi)這個思路(lu)”：無論(lun)對方提出(chu)何種觀(guan)點(dian)，都可回答 “哎呀是(shi)這個思路(lu)”。這樣既不(bu)(bu)會(hui)中斷對話(hua)，也(ye)不(bu)(bu)表(biao)示反對，能(neng)使(shi)對話(hua)持續(xu)進行。 二、“有啟
在職場(chang)中，越專(zhuan)業的人可能過(guo)得越憋屈，因(yin)為專(zhuan)業牌單出易輸。小李是自(zi)媒體部門(men)剪輯高手(shou)，公司 70% 爆(bao)款(kuan)視頻(pin)出自(zi)他(ta)手(shou)，但他(ta)與新來的市(shi)場(chang)總(zong)監不對(dui)付。市(shi)場(chang)總(zong)監讓他(ta)剪新產品發(fa)布視頻(pin)，本是小李駕輕就熟(shu)的工作，卻因(yin)總(zong)監挑剔，反復修改了八次(ci)。第九版發(fa)過(guo)去后
面(mian)對(dui)外(wai)界批評，人們(men)有(you)三(san)種反應。 一、是下意識回懟(dui)，不管真相先懟(dui)回去。 二、是不高興(xing)但會有(you)意識反思，辨別反饋。 三(san)、是聞過(guo)則喜，下意識高興(xing)并感激對(dui)方幫助提升。 不過(guo)生(sheng)活(huo)中多數人是第(di)二種。每個(ge)人本(ben)自具(ju)足(zu)。在做市場(chang)前期調研