面對外(wai)界批評，人們有三種反應(ying)。
一、是(shi)下意識回(hui)懟(dui)，不管真(zhen)相先懟(dui)回(hui)去(qu)。
二(er)、是不高興但會(hui)有(you)意(yi)識反思，辨(bian)別反饋。
三、是聞過(guo)則(ze)喜，下意識(shi)高興(xing)并感激對(dui)方幫助提升。
不過(guo)生(sheng)活中多數人(ren)是(shi)第二種。每(mei)個人(ren)本自具(ju)足(zu)。在(zai)做市場前期(qi)調研和新產(chan)(chan)品試樣(yang)階段等，人(ren)們會(hui)希望得(de)到(dao)反饋包括(kuo)批(pi)(pi)評意(yi)見來改進(jin)產(chan)(chan)品。說明不是(shi)做不到(dao)聞過(guo)則喜，而是(shi)因人(ren)因事而異。人(ren)們會(hui)因心中目(mu)標(biao)大小不同(tong)而對批(pi)(pi)評有(you)不同(tong)態度，有(you)時會(hui)因焦點效(xiao)應認為(wei)別人(ren)批(pi)(pi)評是(shi)針對自己。從而產(chan)(chan)生(sheng)反擊或回避(bi)等反應，其實別人(ren)不會(hui)太在(zai)意(yi)我(wo)(wo)們。若有(you)人(ren)給批(pi)(pi)評建議那是(shi)貴(gui)人(ren)，成(cheng)年人(ren)應學會(hui)把一切當成(cheng)建議，有(you)則改之無則加勉(mian)，成(cheng)為(wei)自我(wo)(wo)主宰。
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