中國服務文化研究會會長,
服務文化新科學開創者,
中國酒店管理協會副理事長,
多所院校特聘教授,多家企業文化顧問。
中國十大公關人物。
*青年文明號組織策劃者,
服務創新經驗在中南海作報告,受到朱镕基接見。
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幸(xing)福是奮(fen)斗(dou)出來的(de)(de)(de),所有(you)(you)的(de)(de)(de)企(qi)業都應該(gai)靠奮(fen)斗(dou)來,去提升自己的(de)(de)(de)企(qi)業的(de)(de)(de)競(jing)爭力和影響力。所以很多(duo)企(qi)業都在(zai)學華為的(de)(de)(de)奮(fen)斗(dou)者(zhe)(zhe)文化(hua),也都在(zai)倡導內部(bu)的(de)(de)(de)奮(fen)斗(dou)者(zhe)(zhe),有(you)(you)進取(qu)者(zhe)(zhe),有(you)(you)拼搏者(zhe)(zhe),有(you)(you)奮(fen)斗(dou)者(zhe)(zhe),有(you)(you)超級奮(fen)斗(dou)者(zhe)(zhe),但是很多(duo)時候(hou)發(fa)現,不是所有(you)(you)企(qi)業的(de)(de)(de)奮(fen)斗(dou)者(zhe)(zhe)文化(hua)都會落地產生效果(guo)
企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)不是(shi)(shi)喊口號,想(xiang)建設企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua),必須先知道什(shen)么是(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)。通俗點(dian),企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)就是(shi)(shi)一(yi)(yi)家企(qi)業(ye)(ye)的信(xin)仰,這個信(xin)仰可以讓所有人(ren)統一(yi)(yi)思(si)想(xiang),堅定信(xin)念,減少內耗,幫助企(qi)業(ye)(ye)在順(shun)境中(zhong)提高效率,在逆境中(zhong)走出危機。具(ju)體而言,企(qi)業(ye)(ye)文化(hua)(hua)主要由三個層面構成,分別是(shi)(shi)精神
我一定要修(xiu)正大家(jia)的(de)(de)觀念,就是(shi)(shi)企業一定是(shi)(shi)建(jian)立在不(bu)言而(er)喻(yu)的(de)(de)真(zhen)理基(ji)礎(chu)上(shang),而(er)不(bu)是(shi)(shi)建(jian)立在所謂(wei)的(de)(de)價(jia)值(zhi)觀基(ji)礎(chu)上(shang)。而(er)這個不(bu)言而(er)喻(yu)的(de)(de)真(zhen)理是(shi)(shi)人類幾千年所習得和形成的(de)(de)共識,成就他人,來成就自己(ji)。己(ji)欲(yu)利(li)則(ze)先利(li)人,己(ji)欲(yu)達(da)先達(da)人,也(ye)就是(shi)(shi)說(shuo),成人達(da)己(ji)。你能(neng)不(bu)能(neng)把企業建(jian)立
為(wei)什么(me)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需要建(jian)立核心(xin)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)?企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)否有建(jian)立核心(xin)的(de)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)?要如何來建(jian)立企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)核心(xin)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)?在當今(jin)競爭激(ji)烈(lie)的(de)商業(ye)(ye)(ye)環境中,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)核心(xin)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)的(de)建(jian)立,對于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)持續發(fa)展(zhan)至關重(zhong)要,核心(xin)價(jia)(jia)值(zhi)觀(guan)(guan)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)的(de)基(ji)礎,指導著企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)決(jue)策(ce)行為(wei)和(he)發(fa)展(zhan)方向(xiang),那么(me)要如何來
一(yi)個(ge)組織不管規模大小(xiao),只要(yao)這(zhe)個(ge)組織超過2到3年以上,有(you)(you)一(yi)定(ding)的(de)人數,這(zhe)個(ge)組織就(jiu)(jiu)有(you)(you)企(qi)業文化。小(xiao)的(de)企(qi)業,就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)公司創始人的(de)文化,中(zhong)型企(qi)業變成了(le)老(lao)員工(gong)文化。比如(ru)說一(yi)個(ge)部門(men)管理(li)者在那個(ge)部門(men)里,就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)管理(li)者本人的(de)文化,就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)個(ge)管理(li)者的(de)思考方式(shi),這(zhe)個(ge)管
什么(me)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化?別(bie)再說企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化很虛不(bu)(bu)重要了,企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化其實就像一個磁(ci)場(chang),如(ru)(ru)果(guo)企(qi)(qi)業(ye)的磁(ci)場(chang)充滿了負能量,再好(hao)的員工也會慢(man)慢(man)吸收(shou)負能量,變成(cheng)一個不(bu)(bu)聽(ting)話不(bu)(bu)守規矩的壞(huai)員工。如(ru)(ru)果(guo)企(qi)(qi)業(ye)的磁(ci)場(chang)充滿了正能量,那么(me)一些壞(huai)員工也會慢(man)慢(man)被感染,并最終作出兩(liang)個選擇。
某科(ke)技(ji)公(gong)(gong)司以創(chuang)新(xin)、合作(zuo)、誠信為(wei)核心價值(zhi)觀,成功(gong)打造了開放包(bao)容(rong)的(de)(de)企業文化氛圍。通(tong)過(guo)定期舉辦創(chuang)新(xin)工(gong)作(zuo)坊、團隊合作(zuo)挑戰賽等活動,員工(gong)們不僅在(zai)工(gong)作(zuo)中實踐(jian)了這些價值(zhi)觀。更在(zai)互動中加(jia)深了對公(gong)(gong)司文化的(de)(de)認同,這種(zhong)深度(du)的(de)(de)文化融合促進了團隊的(de)(de)凝聚力(li)和項目的(de)(de)成功(gong)
你知道嗎?相信95%以上的創(chuang)(chuang)業者都會問到這樣(yang)一個(ge)問題(ti),我公司(si)這么小,只有(you)幾個(ge)人,有(you)必要建設企業文化(hua)嗎?我先講(jiang)一個(ge)故事,在一家(jia)我曾服務過(guo)的初創(chuang)(chuang)教(jiao)育公司(si),這周CEO帶領團(tuan)隊慢(man)跑并組(zu)織讀(du)書(shu)會。這些(xie)活動(dong)不僅提高了(le)員工間的默契和團(tuan)結力,更激發(fa)了(le)他們的