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維護客戶(hu)(hu)關系最(zui)重(zhong)要是(shi)(shi)哪幾點?最(zui)基(ji)本的(de)(de)(de)是(shi)(shi)你能(neng)夠跟客戶(hu)(hu)平等對話(hua),而不(bu)是(shi)(shi)乙方(fang)跟甲方(fang)說您給我(wo)點機會啊,我(wo)都能(neng)再給您折扣(kou)什(shen)么這類的(de)(de)(de)我(wo)覺得那就不(bu)是(shi)(shi)銷售,那是(shi)(shi)跑(pao)街的(de)(de)(de)。更好的(de)(de)(de)最(zui)要去爭取的(de)(de)(de)是(shi)(shi)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)伙(huo)伴,因為客戶(hu)(hu)在(zai)他(ta)的(de)(de)(de)專業里(li)是(shi)(shi)專家。但是(shi)(shi)如果你提供,不(bu)管是(shi)(shi)說他(ta)的(de)(de)(de)
戰(zhan)略(lve)(lve)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經(jing)營(ying),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)會在意(yi)當(dang)期回報嗎(ma)?如(ru)果(guo)從當(dang)期收(shou)益(yi),比如(ru)上(shang)一(yi)套(tao)產品給客(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)效率提(ti)升(sheng)、降本(ben)增效,今年省五百萬就想戰(zhan)略(lve)(lve)合作,拿(na)今年的(de)五百萬就想拿(na)未來(lai)五年的(de)錢是(shi)不(bu)太可能(neng)的(de),戰(zhan)略(lve)(lve)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)經(jing)營(ying)是(shi)長(chang)遠(yuan)持(chi)續的(de)收(shou)益(yi)。長(chang)遠(yuan)持(chi)續的(de)收(shou)益(yi)取(qu)決于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)未來(lai)的(de)能(neng)力(li),要思考
無論你自認為產(chan)品有(you)多(duo)牛,特別是(shi)想做(zuo)大(da)客戶渠道(dao)生意的(de),任憑(ping)你巧舌如簧,任憑(ping)你多(duo)么會打扮,其實(shi)都(dou)不如會這一招,就是(shi)送(song)禮(li)(li)。因(yin)為咱(zan)們有(you)句老話說的(de)好,抬手不打送(song)禮(li)(li)人,禮(li)(li)其實(shi)跟(gen)多(duo)少錢(qian)買的(de)一點關系(xi)沒(mei)有(you),而且(qie)分為三個層面,尤其是(shi)不用錢(qian)的(de)第三層。 1、
今天很多企業創始(shi)人,他(ta)們總是希望自己去創造(zao)一個新概念(nian),然后教育市場讓客戶(hu)去接受他(ta),從而(er)作為(wei)一個這個新概念(nian)的(de)(de)(de)領導者,為(wei)此,他(ta)們不(bu)斷的(de)(de)(de)去創造(zao)一些新的(de)(de)(de)概念(nian)新的(de)(de)(de)認知新的(de)(de)(de)名字。但是這一切(qie)又怎樣(yang)呢(ni)?我們會發現(xian)在傳遞到客戶(hu)耳(er)朵里的(de)(de)(de)時候(hou),客戶(hu)根本感受不(bu)到這
將(jiang)(jiang)現有老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值(zhi)(zhi)最(zui)大化(hua)。我們在客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)資源稀缺(que)的(de)這個(ge)(ge)(ge)時代是(shi)越來老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)越珍(zhen)貴了,開發(fa)一個(ge)(ge)(ge)新客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)成(cheng)本遠遠高于一個(ge)(ge)(ge)老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)成(cheng)本。所以說在現有的(de)老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值(zhi)(zhi)最(zui)大化(hua)是(shi)提升(sheng)銷售人員(yuan)效率的(de)一個(ge)(ge)(ge)重要的(de)方向,將(jiang)(jiang)老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)價值(zhi)(zhi)如何(he)最(zui)大化(hua)呢(ni)?首先有幾個(ge)(ge)(ge)點分(fen)享給大家
大客(ke)(ke)戶銷(xiao)(xiao)售(shou)為什么能夠(gou)年(nian)賺百萬,而其(qi)他的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)呢很難做到。因(yin)為啊大客(ke)(ke)戶銷(xiao)(xiao)售(shou)跟toc的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)最大的(de)(de)區(qu)別在于啊,他不是(shi)單純的(de)(de)賣(mai)貨,他也不是(shi)靠單純的(de)(de)便(bian)宜(yi),靠性價(jia)比(bi),靠打折(zhe)促銷(xiao)(xiao)客(ke)(ke)戶就會買買買的(de)(de)。因(yin)為大客(ke)(ke)戶銷(xiao)(xiao)售(shou),首先你要賣(mai)的(de)(de)是(shi)人啊,你要想(xiang)方設法把自己(ji)先賣(mai)掉
企業(ye)沒(mei)有(you)(you)客(ke)戶增(zeng)量(liang)有(you)(you)四個原因(yin)。 一(yi)、沒(mei)有(you)(you)源源不(bu)斷(duan)獲得客(ke)戶的(de)獲客(ke)方案,導(dao)致客(ke)戶不(bu)穩定,無法(fa)做增(zeng)量(liang)。 二、私域沒(mei)有(you)(you)變現系(xi)統(tong),流量(liang)來了留(liu)不(bu)住,需要(yao)一(yi)套(tao)私域變現系(xi)統(tong)。 三、沒(mei)有(you)(you)很(hen)好的(de)商業(ye)模式,像電(dian)腦沒(mei)有(you)(you)絲(si)滑(hua)的(de)運(yun)行系(xi)統(tong),需要(yao)一(yi)套(tao)能絲(si)滑(hua)
一個銷(xiao)售員應(ying)該通過(guo)什么樣(yang)的(de)(de)途徑去(qu)來(lai)收集客(ke)(ke)戶的(de)(de)一些基礎信(xin)息(xi),來(lai)判(pan)斷(duan)客(ke)(ke)戶他(ta)的(de)(de)基本情況,你通過(guo)這種方(fang)式(shi)呢這樣(yang)幾點思路吧。首先呢我(wo)覺得現在的(de)(de)話還是尤其是你是剛通過(guo)的(de)(de)銷(xiao)售,不知道如何(he)通過(guo)下手。 1、從調(diao)研問(wen)卷開始,你要有(you)一個調(diao)研的(de)(de)這個角度進行(xing)客(ke)(ke)