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英國劍橋大學國際培訓官
教育部成協企業教育培訓專業委員會咨詢部主任
北京大學精細化研究中心研究員
培訓管理專業研究生學歷
國家編審（高級技術職稱）
做為英國劍橋大學（中國區）首位成績全優的國際培訓官，主持開發出經貿委、教委聯合認證的《企業培訓師資格證【點擊詳細】
銷售(shou)(shou)培訓往(wang)大(da)了(le)，說(shuo)是(shi)一個非常繁雜細致的(de)(de)系統工(gong)作(zuo)。往(wang)小了(le)說(shuo)呢，他(ta)只占銷售(shou)(shou)管理中很小的(de)(de)一部分(fen)。但是(shi)我見(jian)過很多(duo)的(de)(de)銷售(shou)(shou)管理者都(dou)非常熱衷(zhong)于(yu)自(zi)己(ji)(ji)包攬銷售(shou)(shou)培訓，什么都(dou)要(yao)(yao)自(zi)己(ji)(ji)去教(jiao)。當(dang)然，這背后的(de)(de)原因我是(shi)知道(dao)的(de)(de)，但其實這真的(de)(de)沒必要(yao)(yao)，也不值得。作(zuo)為銷售(shou)(shou)管理者，
企業(ye)為什么做不(bu)好培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，除了沒有對于(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)工(gong)作的正確認(ren)識以外，很大程度上(shang)是由于(yu)沒有體(ti)系(xi)導致的結果，那應該(gai)如何(he)(he)搭建公司的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)體(ti)系(xi)？記住這(zhe)個(ge)(ge)四(si)維度框架。 一(yi)(yi)、做任何(he)(he)工(gong)作，如何(he)(he)分工(gong)是必須要解決(jue)的問題(ti)。必須要有一(yi)(yi)個(ge)(ge)認(ren)識，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)不(bu)是HR一(yi)(yi)個(ge)(ge)人或者(zhe)一(yi)(yi)個(ge)(ge)
新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)訓要有四個了(le)解(jie)。 1、是了(le)解(jie)公司。那根據(ju)新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的性質(zhi)不一樣，比(bi)如說社招(zhao)的或者校招(zhao)的，或者說呢(ni)高(gao)層員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)那么內(nei)容有所區別，主要其實就是公司的介(jie)紹業(ye)務(wu)呀產品(pin)啊和客戶行業(ye)等(deng)等(deng)這樣的一些介(jie)紹。 2、是了(le)解(jie)核心(xin)價(jia)值觀。核心(xin)價(jia)值觀呢(ni)是
什么樣的(de)(de)人(ren)，可以(yi)當好企(qi)業的(de)(de)培(pei)訓師，很多管理者或者HR都(dou)有(you)(you)一(yi)(yi)個誤區，只要這個人(ren)待的(de)(de)時間久，業務熟就可以(yi)去做培(pei)訓，但事實，一(yi)(yi)次(ci)又一(yi)(yi)次(ci)的(de)(de)打臉(lian)，錢花(hua)了，時間花(hua)了，卻沒(mei)有(you)(you)取得預(yu)想的(de)(de)培(pei)訓效果。認為選拔培(pei)訓師最重要的(de)(de)原則在于三個方(fang)面： 一(yi)(yi)、有(you)(you)所長。
那(nei)圍(wei)繞基(ji)層(ceng)干部(bu)(bu)人多底子薄的(de)(de)(de)(de)特點(dian)，基(ji)層(ceng)干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)培養方案側重于全覆(fu)蓋的(de)(de)(de)(de)普訓(xun)。以及當我(wo)們的(de)(de)(de)(de)組織較為龐大(da)時，做到總(zong)部(bu)(bu)和分支機構(gou)的(de)(de)(de)(de)上下(xia)聯動，打造(zao)出口耳相傳的(de)(de)(de)(de)優質(zhi)項目(mu)品牌(pai)，具體(ti)怎么做呢？首先因(yin)為覆(fu)蓋面廣(guang)，所以我(wo)們盡(jin)可能的(de)(de)(de)(de)要讓(rang)學習(xi)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容是易于推廣(guang)和復(fu)制的(de)(de)(de)(de)。
忽略這(zhe)個(ge)小細節，可能(neng)就(jiu)會導致培(pei)(pei)(pei)訓(xun)失敗(bai)，那就(jiu)是培(pei)(pei)(pei)訓(xun)目(mu)的(de)(de)和培(pei)(pei)(pei)訓(xun)目(mu)標的(de)(de)設置，這(zhe)兩(liang)個(ge)概念只有一字之差，但卻起到(dao)了不同的(de)(de)作用(yong)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)目(mu)的(de)(de)就(jiu)是為(wei)什(shen)么要進行培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，比(bi)如業務培(pei)(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)是幫助(zhu)銷(xiao)售員(yuan)樹立正確的(de)(de)銷(xiao)售意識，提升(sheng)銷(xiao)售技(ji)能(neng)，并且(qie)讓大家能(neng)夠掌(zhang)握一些(xie)常用(yong)銷(xiao)售
要提高企業培(pei)(pei)(pei)訓的(de)效果，可(ke)以(yi)考慮(lv)以(yi)下幾個方面(mian)(mian)： 需(xu)求(qiu)分(fen)析：在(zai)進(jin)行培(pei)(pei)(pei)訓之前，進(jin)行一次全面(mian)(mian)的(de)需(xu)求(qiu)分(fen)析是非常重(zhong)要的(de)。了解(jie)員工(gong)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓需(xu)求(qiu)、優(you)勢(shi)和改進(jin)點，以(yi)及(ji)組織的(de)目(mu)標和戰略(lve)，有(you)助(zhu)于確(que)定培(pei)(pei)(pei)訓的(de)重(zhong)點和內容。 制定明(ming)確(que)的(de)目(mu)標：確(que)保培(pei)(pei)(pei)訓目(mu)標明(ming)確(que)、
想派員(yuan)(yuan)工外出培訓(xun)，但又怕(pa)員(yuan)(yuan)工學完就跑怎么辦？那就必(bi)須(xu)要懂培訓(xun)服(fu)(fu)務協議(yi)，勞動合同(tong)法第二(er)十(shi)二(er)條明(ming)確規定(ding)，用(yong)(yong)人單位為(wei)勞動者提供專項培訓(xun)費用(yong)(yong)，對其(qi)進(jin)行專業(ye)技術培訓(xun)的，可以與勞動者訂立協議(yi)，約定(ding)服(fu)(fu)務期(qi)。什么意思？就如果企業(ye)付出了較高(gao)的代價，安排員(yuan)(yuan)工參
周平
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徐志謙
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鄔奇峰
黃文鋒（GDGL）
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