郭老師長期服務于競爭激烈,且以“客戶導向、結果導向”為顯著特征的通信行業,她對企業戰略、客戶需求認知,以及端到端的業務管理模式有深刻的理解,形成了從戰略到運營的職業思維方式,并且在管理工作中,積*力于通過體系化與流程化,實現運營與團隊執行的完美結合。
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我們說中層(ceng)領導是(shi)干(gan)什(shen)么的(de)(de)?中層(ceng)領導的(de)(de)價值是(shi)拆解(jie)目標分解(jie)任(ren)務的(de)(de),是(shi)跟進(jin)進(jin)度落實結果(guo)的(de)(de)。大老(lao)板以結果(guo)為(wei)導向沒毛病,你一個(ge)中層(ceng)領導,你跟下面的(de)(de)人要什(shen)么結果(guo)為(wei)導向?如(ru)果(guo)他們都能把全年的(de)(de)目標計(ji)劃全能吃透,那你還有(you)什(shen)么用?現在很多(duo)中層(ceng)領導完全不(bu)會做管理
1、以身(shen)作(zuo)則。管理者的言(yan)行舉止對(dui)員工(gong)都具(ju)(ju)有示范性(xing)、教育性(xing)和影響力,起(qi)到耳濡目(mu)染、潛移默化的引(yin)領作(zuo)用(yong)。 2、知人善用(yong)。根(gen)據每個員工(gong)的特長特點進(jin)行崗(gang)位(wei)任務(wu)分配,充(chong)分激發(fa)其積極性(xing)和發(fa)揮潛能(neng)(neng)。 3、溝通協(xie)調。具(ju)(ju)備良(liang)好的溝通能(neng)(neng)力,其中又以
下面分享的(de)(de)26個酒(jiu)(jiu)店(dian)管(guan)理(li)工作技(ji)巧、目的(de)(de)是幫助一線崗位上的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)人(ren)提(ti)升管(guan)理(li)技(ji)能。 26條工作規范(fan)技(ji)巧 1.原則(ze):最(zui)重要原則(ze)是態(tai)(tai)度(du)(du)決(jue)(jue)定一切。態(tai)(tai)度(du)(du)包括對工作的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)(du)、對客人(ren)的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)(du)、對學習(xi)態(tai)(tai)度(du)(du)和(he)對解(jie)決(jue)(jue)問題的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)(du)等等。 2.氛圍:友(you)好、
若問(wen)誰在公司(si)里最受氣(qi),往往是(shi)中層管理(li)者,為什么?因(yin)為總在夾縫中生存(cun),上級持(chi)續給壓(ya)力(li),下屬(shu)動(dong)不(bu)動(dong)有怨氣(qi),協作(zuo)部(bu)(bu)門時(shi)不(bu)時(shi)陰陽(yang)怪氣(qi),外部(bu)(bu)的客戶的挑剔就(jiu)(jiu)從來都(dou)沒停過。你就(jiu)(jiu)一會兒(er)的給自己(ji)(ji)鼓勁,一會兒(er)你就(jiu)(jiu)很想躺平擺爛(lan),搞得(de)自己(ji)(ji)都(dou)快(kuai)精神分裂了。你看真的是(shi)
將職場中的中層管(guan)理者(zhe)分為(wei)五(wu)類,并分析各類管(guan)理者(zhe)的特點及晉升機會。 一、唐僧(seng)型。目標堅定,對下(xia)屬先講理后(hou)動(dong) “緊(jin)箍咒(zhou)”,領(ling)導信(xin)任,員工喜歡,容(rong)易晉升。 二、孫(sun)悟空型。有(you)小(xiao)脾氣但能力強,遇到大事能頂上,受領(ling)導
能(neng)力(li)其實不(bu)是練出來的(de)(de),我們要(yao)育人。結果的(de)(de)背后(hou)是能(neng)力(li),那(nei)么能(neng)力(li)呢(ni)我們經(jing)常去講(jiang)說,我特別期望這個能(neng)力(li)。我要(yao)給他開(kai)會了(le)(le)(le),我也培訓他了(le)(le)(le),我要(yao)輔導(dao)他了(le)(le)(le),他為什么就沒能(neng)力(li)呢(ni)?一(yi)做就錯,就出不(bu)來很(hen)好的(de)(de)結果。其實很(hen)重(zhong)要(yao)的(de)(de)一(yi)句話就是能(neng)力(li)根本不(bu)是講(jiang)出來的(de)(de),也不(bu)
<p>中層干部最頭痛的(de)就(jiu)是有三個得不到(dao)<br /> 一、是得不到(dao)上級(ji)信任<br /> 二、是得不到(dao)下級(ji)體諒<br /> 三、是得不到(dao)同級(ji)的(de)支持和配合<br /> 看一下身(shen)邊那些優秀
<p>管理當中不要當一個(ge)傳聲(sheng)筒,是個(ge)人(ren)(ren)都知道,可是很少人(ren)(ren)能夠(gou)理解(jie)傳聲(sheng)筒和(he)承上啟下真正的區(qu)別(bie)在哪里。假設今天有一個(ge)下屬(shu)打破了(le)一片玻璃,這個(ge)玻璃大概需要2000塊錢(qian)。按公司的規定,他需要賠償。但是這個(ge)下屬(shu)剛剛工作沒多久(jiu),收入也不高(gao)。