若問(wen)誰在(zai)公司里最受氣，往往是(shi)中層管(guan)理者(zhe)，為什么？因為總(zong)在(zai)夾縫中生(sheng)存，上級持續給(gei)壓力(li)，下屬動不動有(you)怨氣，協作(zuo)部(bu)(bu)門時(shi)不時(shi)陰陽怪氣，外部(bu)(bu)的(de)(de)客戶的(de)(de)挑剔就(jiu)從(cong)(cong)來都(dou)沒停過。你(ni)就(jiu)一會兒的(de)(de)給(gei)自(zi)己(ji)鼓勁，一會兒你(ni)就(jiu)很(hen)想(xiang)躺平(ping)擺(bai)爛(lan)，搞(gao)得自(zi)己(ji)都(dou)快(kuai)精神分(fen)裂了(le)。你(ni)看(kan)真的(de)(de)是(shi)從(cong)(cong)外到(dao)內(nei)，壓抑(yi)的(de)(de)都(dou)快(kuai)窒息(xi)了(le)，讓我(wo)(wo)們一起心疼一下所(suo)有(you)中層管(guan)理者(zhe)一分(fen)鐘。我(wo)(wo)們來看(kan)看(kan)怎么解決，我(wo)(wo)們可(ke)以思考一個問(wen)題(ti)，如果想(xiang)要搞(gao)定關(guan)系(xi)，我(wo)(wo)們就(jiu)要去想(xiang)清(qing)楚關(guan)系(xi)的(de)(de)本(ben)質(zhi)是(shi)什么。關(guan)系(xi)的(de)(de)本(ben)質(zhi)是(shi)需求(qiu)(qiu)與價值(zhi)(zhi)的(de)(de)匹(pi)配，越匹(pi)配越融洽，能(neng)夠滿足的(de)(de)需求(qiu)(qiu)提供的(de)(de)價值(zhi)(zhi)越多，關(guan)系(xi)越深(shen)厚越緊密。對上級來講，他(ta)(ta)的(de)(de)需求(qiu)(qiu)是(shi)你(ni)能(neng)幫他(ta)(ta)把目(mu)標分(fen)解下去，達成，把問(wen)題(ti)解決。而你(ni)的(de)(de)需求(qiu)(qiu)是(shi)什么？是(shi)得到(dao)他(ta)(ta)的(de)(de)信任和授權(quan)。所(suo)以互動中最重要的(de)(de)是(shi)任何(he)他(ta)(ta)交代給(gei)你(ni)的(de)(de)事(shi)情(qing)，你(ni)都(dou)能(neng)拿得出結果。
而對(dui)下屬(shu)來(lai)說，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)跟著你(ni)(ni)(ni)(ni)，我(wo)會有發展(zhan)前途(tu)，而且(qie)過(guo)程(cheng)不(bu)(bu)(bu)會太難受。而你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)？就是(shi)(shi)(shi)通(tong)過(guo)下屬(shu)工作來(lai)完成目(mu)標。所(suo)(suo)以(yi)首先是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)讓目(mu)標成為下屬(shu)努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方向，遇到了(le)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)甩(shuai)鍋給(gei)(gei)他(ta)(ta)們，而要(yao)(yao)給(gei)(gei)到足夠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支持和輔導。對(dui)于協作部門，他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)給(gei)(gei)我(wo)添麻煩，而你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)也(ye)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)解(jie)(jie)決問題(ti)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)坑(keng)你(ni)(ni)(ni)(ni)。所(suo)(suo)以(yi)在(zai)互(hu)動中，你(ni)(ni)(ni)(ni)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)們不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)拔河學歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)立方，你(ni)(ni)(ni)(ni)們要(yao)(yao)形(xing)成建立同盟(meng)關系(xi)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)推諉。我(wo)們是(shi)(shi)(shi)一同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)朝這(zhe)個(ge)方向解(jie)(jie)決問題(ti)，這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)實現(xian)你(ni)(ni)(ni)(ni)好(hao)，我(wo)好(hao)，大家(jia)好(hao)，面對(dui)客(ke)戶他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，就是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)給(gei)(gei)我(wo)性價比高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)且(qie)可靠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品或服(fu)務。你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)買(mai)單，你(ni)(ni)(ni)(ni)最(zui)好(hao)持續采購，這(zhe)樣(yang)我(wo)就能(neng)完成我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業績。所(suo)(suo)以(yi)互(hu)動中最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)讓客(ke)戶覺(jue)得你(ni)(ni)(ni)(ni)推薦給(gei)(gei)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)就是(shi)(shi)(shi)最(zui)值(zhi)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。你(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)來(lai)坑(keng)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，你(ni)(ni)(ni)(ni)總(zong)是(shi)(shi)(shi)能(neng)超出他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)預期一點(dian)點(dian)，那(nei)么(me)他(ta)(ta)就會慢(man)慢(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依賴上(shang)你(ni)(ni)(ni)(ni)，那(nei)就會形(xing)成長期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作。而這(zhe)所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi)要(yao)(yao)理順和搞定，信(xin)任都是(shi)(shi)(shi)基礎，所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中層管理者(zhe)都需(xu)要(yao)(yao)學會信(xin)任，學會贏得信(xin)任。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/115984.html
