創*人才隊伍建設技巧
對標挖潛創*專家楊天河老師
創(chuang)(chuang)*行動離不開率隊創(chuang)(chuang)*的(de)領導(dao)隊伍、統籌創(chuang)(chuang)*的(de)統籌管理隊伍、指標創(chuang)(chuang)*的(de)業(ye)務(wu)隊伍、締造(zao)*標準的(de)基(ji)層(ceng)員工隊伍。然而，很多推(tui)進創(chuang)(chuang)*行動的(de)企(qi)業(ye)對(dui)創(chuang)(chuang)*人(ren)才隊伍建設的(de)重視程度不高，影響了推(tui)進的(de)效果：
1、少數企(qi)業(ye)近(jin)乎(hu)裸(luo)奔，幾(ji)乎(hu)沒(mei)有(you)任(ren)何創(chuang)(chuang)*人才建(jian)設活動(dong)。這(zhe)(zhe)些企(qi)業(ye)在梳理出(chu)創(chuang)(chuang)*指標體系后，沒(mei)有(you)經過任(ren)何經驗(yan)交流或(huo)培訓，直(zhi)(zhi)接(jie)安排全員(yuan)創(chuang)(chuang)*。且不說因(yin)指標體系的(de)(de)(de)導向失(shi)靈致(zhi)使創(chuang)(chuang)*效果流失(shi)，就(jiu)全員(yuan)未經任(ren)何裝備直(zhi)(zhi)接(jie)上“戰場”這(zhe)(zhe)一點來看，能夠帶來的(de)(de)(de)效果微乎(hu)其微。因(yin)為員(yuan)工的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)*意識(shi)不夠多(duo)、能力不足，這(zhe)(zhe)類企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)*往(wang)往(wang)成(cheng)一陣風，而(er)且應付(fu)的(de)(de)(de)居多(duo)。
2、多數企(qi)(qi)(qi)業(ye)眉毛胡子一把抓，沒弄清楚要培(pei)(pei)養什么(me)人，達到(dao)什么(me)樣的(de)(de)目標(biao)，雖然有(you)(you)一些(xie)經(jing)驗(yan)交(jiao)流或(huo)培(pei)(pei)訓活(huo)動，但起不到(dao)太大的(de)(de)作用。有(you)(you)多企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)領導沒有(you)(you)將(jiang)創(chuang)*與日常經(jing)營管(guan)理(li)有(you)(you)機結(jie)合起來，也沒有(you)(you)明確通過創(chuang)*改進哪些(xie)指(zhi)標(biao)并配(pei)備哪些(xie)資(zi)源支持(chi)(chi)這些(xie)工(gong)作，以(yi)致于創(chuang)*工(gong)作難以(yi)推進。眾多企(qi)(qi)(qi)業(ye)創(chuang)*統籌管(guan)理(li)者缺乏應有(you)(you)的(de)(de)統籌管(guan)理(li)能力，讓各單位/部門各自探索，付出極大的(de)(de)資(zi)源浪費(fei)，卻難有(you)(you)很好的(de)(de)效果。有(you)(you)些(xie)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)部分核心(xin)業(ye)務骨干創(chuang)*指(zhi)標(biao)的(de)(de)能力倒時相對較強，但往往沒能得到(dao)有(you)(you)效的(de)(de)資(zi)源支持(chi)(chi)，難以(yi)開展。在上面(mian)三(san)支隊伍(wu)全部淪陷的(de)(de)情況(kuang)下，基(ji)層(ceng)員工(gong)層(ceng)面(mian)的(de)(de)標(biao)準締造基(ji)本就沒法指(zhi)望，即使(shi)偶有(you)(you)亮點，也無(wu)濟于事。
如(ru)何(he)建(jian)設出(chu)高效的創(chuang)*隊伍，最終推動(dong)創(chuang)*行動(dong)落地生根(gen)、持續(xu)創(chuang)效？對(dui)標創(chuang)*專家楊天河老師在十多年的相關培訓輔導過(guo)程中總結(jie)出(chu)以下經驗：
1、明確(que)培養對象及(ji)目(mu)標，確(que)保有(you)的放矢
建設(she)高效的(de)(de)創(chuang)*隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)，需要打(da)造(zao)四(si)支創(chuang)*隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)：打(da)造(zao)率(lv)隊(dui)創(chuang)*的(de)(de)領(ling)導隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)，帶領(ling)企業不(bu)斷超越；建設(she)統籌創(chuang)*的(de)(de)統籌管理隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)，有(you)效統籌，有(you)序推進；建設(she)創(chuang)*指標(biao)(biao)的(de)(de)核心骨干隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)，以點帶面，帶動全(quan)員(yuan)創(chuang)*；建設(she)崗(gang)位創(chuang)標(biao)(biao)的(de)(de)基層員(yuan)工隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)，不(bu)斷締造(zao)*標(biao)(biao)準(zhun)。這四(si)支隊(dui)伍(wu)(wu)(wu)是環環相(xiang)扣，缺一不(bu)可。
其(qi)中，核心骨干隊(dui)伍是(shi)(shi)創(chuang)*的(de)(de)重要力量，是(shi)(shi)重中之重；率隊(dui)創(chuang)*的(de)(de)領導隊(dui)伍，直接決定(ding)創(chuang)*行(xing)動(dong)的(de)(de)所(suo)(suo)能取得(de)效果的(de)(de)上限；統籌管理隊(dui)伍是(shi)(shi)創(chuang)*行(xing)動(dong)出(chu)成(cheng)效的(de)(de)決定(ding)力量，決定(ding)創(chuang)*行(xing)動(dong)所(suo)(suo)能取得(de)效果的(de)(de)下限；基(ji)層員工最終決定(ding)各項*指標(biao)(biao)能否最終形成(cheng)標(biao)(biao)準并保(bao)證(zheng)其(qi)穩定(ding)性，也是(shi)(shi)一支不可忽略的(de)(de)力量。
2、針對不同隊伍，制定有(you)效的(de)培養(yang)策略(lve)
單(dan)體(ti)企業(ye)，原(yuan)則上采用分層建設與(yu)合并培(pei)訓相結合的(de)(de)手段(duan)，以有(you)限(xian)資源推進創*人才隊(dui)伍建設。可(ke)將(jiang)中高(gao)管領(ling)導與(yu)業(ye)務骨(gu)干(gan)合并進行培(pei)訓，打造率隊(dui)創*的(de)(de)領(ling)導隊(dui)伍和指標創*的(de)(de)業(ye)務骨(gu)干(gan)隊(dui)伍。高(gao)管應(ying)盡可(ke)能參與(yu)自己應(ying)掌握部(bu)分的(de)(de)培(pei)訓，如確實繁(fan)忙，也盡可(ke)能通過(guo)內部(bu)交流明確率隊(dui)創*的(de)(de)基本技巧。
根據創(chuang)*推進情況，可在適(shi)當(dang)時候導入(ru)基層的(de)創(chuang)*培訓，建設崗位創(chuang)標(biao)的(de)創(chuang)*基層員工隊(dui)伍，通過他們以(yi)點帶面，締造(zao)標(biao)準。
單體(ti)(ti)企業(ye)由(you)于創(chuang)(chuang)(chuang)*統(tong)籌管理者相對(dui)較少，可采(cai)用外派學(xue)習或專家輔導的(de)形式，有效(xiao)提升企業(ye)創(chuang)(chuang)(chuang)*的(de)統(tong)籌管理能力，最(zui)終提升整(zheng)體(ti)(ti)運作效(xiao)率。由(you)于統(tong)籌管理隊伍是(shi)創(chuang)(chuang)(chuang)*行(xing)動(dong)出成(cheng)(cheng)效(xiao)的(de)決定力量，且能保證(zheng)創(chuang)(chuang)(chuang)*效(xiao)果的(de)下(xia)限，原則上，集團企業(ye)應首先統(tong)籌安排下(xia)屬所有企業(ye)的(de)統(tong)籌管理者進行(xing)統(tong)一的(de)培訓(xun)，確(que)保他們能夠有效(xiao)推進創(chuang)(chuang)(chuang)*行(xing)動(dong)出成(cheng)(cheng)效(xiao)。
3、引入優質專家資源，訓戰結合，循序打造高效(xiao)創*隊伍
原則上(shang)建議(yi)選(xuan)擇能集培訓(xun)、輔導輸(shu)出方案(an)于一體的(de)專(zhuan)家合作，通過分段訓(xun)戰結合及輔導有(you)效建設四支隊伍(wu)，做實做優，有(you)序推動企業達成(cheng)(cheng)階(jie)段目標，最(zui)終形成(cheng)(cheng)人(ren)人(ren)創(chuang)*、處處創(chuang)*以及協(xie)同創(chuang)*推動企業不斷上(shang)臺階(jie)的(de)目標。
單(dan)體企業(ye)在推進創*行動的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，會依次遇(yu)到指標體系梳理、潛能釋放(fang)、項目挖潛、締(di)造(zao)(zao)*標準(zhun)這四(si)大難(nan)關，如果沒有外部專家(jia)的(de)(de)培訓(xun)(xun)和輔導(dao)，僅領先內部自行摸索，難(nan)以(yi)成功。企業(ye)可以(yi)通過(guo)四(si)天(tian)三夜的(de)(de)集訓(xun)(xun)全面(mian)掌握核心方法和工(gong)具，或通過(guo)三天(tian)二(er)夜前(qian)三環節的(de)(de)集訓(xun)(xun)（晚上訓(xun)(xun)練(lian)主要是強化當天(tian)工(gong)具應用的(de)(de)熟練(lian)程度輸出成果，原則(ze)免費，可不(bu)選），先掌握影響效果的(de)(de)核心點，再(zai)視情況到后期導(dao)入一(yi)天(tian)的(de)(de)締(di)造(zao)(zao)標準(zhun)訓(xun)(xun)練(lian)。
與此同(tong)時，企業也可以采用(yong)分階(jie)段(duan)導入(ru)培訓+學員應用(yong)+老師輔導優化(hua)的滾(gun)動(dong)模式，通過訓戰(zhan)結合，既有效推(tui)進工作確保(bao)成效，又有效提升團隊能(neng)力。
4、以學習(xi)型團(tuan)隊為載體(ti)，不斷(duan)提升各級(ji)隊伍(wu)創(chuang)*能(neng)力
創*行(xing)動(dong)推進過程中，可以充(chong)分運作(zuo)學習(xi)(xi)型(xing)團隊的有(you)效模式，劃分出一個個的學習(xi)(xi)團隊，然后通過梳理問題明確學習(xi)(xi)計(ji)劃+經驗(yan)總結(jie)+實踐+再總結(jie)優(you)化(hua)+實踐的主題周或主題月模式，以效果為導(dao)向(xiang)，梳理出一項(xiang)(xiang)項(xiang)(xiang)*實踐，在系統打造標準(zhun)的同時(shi)，提升全員的能(neng)力和企業的績效。
5、通(tong)過經(jing)驗交流和競賽，塑造(zao)良(liang)好氛圍，提升團(tuan)隊創(chuang)*能力(li)
通過發布(bu)創(chuang)*成(cheng)果、舉辦(ban)經驗交流會以及創(chuang)*競賽等方式，塑(su)造良好(hao)的創(chuang)*氛圍，讓各團隊在(zai)比(bi)學趕超中快速(su)提升創(chuang)*能(neng)力(li)。
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