在職場中,千萬別用以下三種回(hui)(hui)復與(yu)領導(dao)(dao)(dao)交流(liu),不然(ran)容易得(de)(de)罪(zui)領導(dao)(dao)(dao),且讓領導(dao)(dao)(dao)覺得(de)(de)你(ni)拎(lin)不清自己的位(wei)置。 一(yi)、領導(dao)(dao)(dao)詢問想法(fa)時:當領導(dao)(dao)(dao)和你(ni)交流(liu)想法(fa)并問你(ni) “覺得(de)(de)怎么(me)樣” 時,不能直接回(hui)(hui) “不錯,我還可以&rdqu
在職(zhi)場,掌握(wo)正確提意見與夸贊他(ta)人(ren)技巧至(zhi)關(guan)重要。關(guan)鍵在于 “難聽的(de)話說(shuo)得真一(yi)點(dian),好(hao)聽的(de)話說(shuo)得假一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提意見時。同(tong)事(shi)常以 “我這人(ren)比較直,沒別的(de)意思” 開場提意見,卻易被視
很多人會因說(shuo)話(hua)時腦(nao)子轉得不夠快或沒(mei)準備好(hao)而事后(hou)懊惱,其實有方法可提高說(shuo)話(hua)瞬(shun)間反(fan)應能力,具體如下。 一、記住對方話(hua)的(de)后(hou)半句(ju),用疑問句(ju)重(zhong)(zhong)復,因中國人說(shuo)話(hua)重(zhong)(zhong)要(yao)點多在后(hou)邊,這樣可延續(xu)話(hua)題并爭取思考時間。 二、要(yao)會回話(hua)先學會聽話(hua),尤(you)其是長
擁(yong)有招(zhao)人(ren)喜歡的說(shuo)(shuo)話能力會獲得更多幸福感。說(shuo)(shuo)話不(bu)招(zhao)人(ren)喜歡的人(ren)有兩(liang)個特點(dian)。 一(yi)、是(shi)(shi)喜歡用祈(qi)使句,如(ru) “把(ba)(ba)門關(guan)一(yi)下(xia)(xia)”“把(ba)(ba)上周報告寫(xie)一(yi)下(xia)(xia)” 等,讓人(ren)因恐懼而做,心(xin)里不(bu)爽(shuang)。 二、是(shi)(shi)
在(zai)職場中,越(yue)(yue)專(zhuan)業(ye)的人可能過(guo)(guo)得越(yue)(yue)憋屈(qu),因為專(zhuan)業(ye)牌單(dan)出易輸(shu)。小(xiao)李(li)是自(zi)媒體部門剪(jian)輯高手,公司 70% 爆款視頻(pin)出自(zi)他(ta)手,但他(ta)與(yu)新(xin)來的市場總(zong)監不(bu)對付。市場總(zong)監讓他(ta)剪(jian)新(xin)產品(pin)發布視頻(pin),本(ben)是小(xiao)李(li)駕輕就熟的工作,卻因總(zong)監挑剔,反復修改了八次。第九版(ban)發過(guo)(guo)去后
掌握八條說話技巧,助(zhu)您精準拿捏分寸,晉升(sheng)高情(qing)商溝通達(da)人。 一(yi)、善言美語,表達(da)平(ping)順婉(wan)轉(zhuan),令(ling)人愉悅,為良好(hao)溝通奠基(ji)。 二、守口如瓶(ping),勿直抒胸臆、言語無(wu)忌(ji),免遭人嫌,保好(hao)人緣。 三、謹言慎(shen)行,不該(gai)言之(zhi)事堅決(jue)不語,防禍從口出,免生
在職(zhi)場和生(sheng)活中,遇到(dao)不情(qing)愿幫忙或赴(fu)約的(de)情(qing)況,可用以下(xia)五(wu)招不傷和氣地拒絕(jue)。 一、看場合再(zai)拒絕(jue)。私(si)下(xia)拒絕(jue)比當眾拒絕(jue)好,若(ruo)無法避開(kai)他(ta)人,事后要馬上找機(ji)會向對方說明。 二、表現友好,先肯定(ding)再(zai)拒絕(jue)。先給(gei)予肯定(ding),能降低對方被否定(ding)感,比如用
職場難免遇杠精(jing),常令人困(kun)擾,可依其抬杠邏輯備(bei)反擊話(hua)術。 一(yi)、“以偏概全”型。以少(shao)數(shu)否普(pu)遍(bian),如談油(you)(you)炸(zha)食品致胖(pang)時,杠精(jing)以自身吃油(you)(you)炸(zha)不胖(pang)反駁,可回應其為幸運(yun)個例,多數(shu)油(you)(you)炸(zha)食品因含易胖(pang)油(you)(you)脂(zhi)仍(reng)致胖(pang)。 二、&ldqu
夸(kua)人(ren)的最高境界是夸(kua)到心坎里,會夸(kua)人(ren)是本事(shi),分享四(si)個夸(kua)人(ren)技(ji)巧可提升(sheng)情(qing)商。 一(yi)(yi)、有(you)(you)理有(you)(you)據(ju)細節見(jian)真誠。大(da)部(bu)分人(ren)聽到贊美希(xi)望(wang)對方展開講,一(yi)(yi)是判斷可信度,二是確認(ren)被夸(kua)點,所以(yi)夸(kua)獎(jiang)要具體。 二、一(yi)(yi)如(ru)既往保持信任與支持。夸(kua)人(ren)要有(you)(you)底氣,要真心認(ren)
介紹(shao)了 4 種高情商的(de)說話(hua)技巧,若能運用其中(zhong)一種到極致,可(ke)讓人(ren)在職(zhi)場人(ren)見(jian)人(ren)愛、更加出(chu)眾。具體技巧如下。 一、用 “我們(men)(men)” 代替 “你們(men)(men)”。如周(zhou)末部門加班,同事抱怨時,說 &ld
職場中難免(mian)遇到(dao)在(zai)背后說壞話(hua)的同事(shi),應對方法如(ru)下(xia)。 一、反夸策略。知道同事(shi)在(zai)背后說壞話(hua)時,不要沖動罵(ma)戰,要沉住氣。裝作(zuo)不知道,在(zai)各種場景自(zi)然(ran)地反夸他(ta)。比如(ru)聊衣服時夸其衣品好有氣質,聊工作(zuo)時夸其曾幫(bang)助(zhu)自(zi)己等。運用心理(li)學(xue)的投射效應,即人們會
身(shen)邊可(ke)能存(cun)在(zai)霸道強勢(shi)的同事,職場中存(cun)在(zai)因實力強勢(shi)和因自(zi)負(fu)強勢(shi)兩(liang)種類型,對(dui)于因自(zi)負(fu)強勢(shi)的同事,有(you)以下兩(liang)種溝通方法。 一、以柔克剛,先退(tui)(tui)后進。對(dui)方強勢(shi)時學會適當(dang)退(tui)(tui)讓,先聽對(dui)方說不插嘴,等對(dui)方把話說完、情緒發(fa)泄差(cha)不多(duo)時再發(fa)表看法。 二
某公司部(bu)門(men)經理(li)李先生(sheng)在團隊(dui)溝(gou)通中常(chang)遇(yu)誤解和(he)沖突(tu),意(yi)識到問題(ti)后(hou)他(ta)積極學習溝(gou)通技(ji)巧(qiao)。他(ta)學會傾聽以理(li)解團隊(dui)成員觀(guan)點(dian),使(shi)用(yong)簡潔(jie)語言表達(da)減少誤解。還根(gen)據成員性格和(he)偏(pian)好(hao)靈活(huo)調整溝(gou)通方式,一段時間(jian)后(hou)團隊(dui)溝(gou)通更順暢,工作(zuo)效率顯(xian)著提升。 優化建(jian)議如下:
主要(yao)探(tan)討了在職場中犯錯(cuo)(cuo)(cuo)后應如(ru)何認錯(cuo)(cuo)(cuo)的(de)問(wen)題(ti),強(qiang)調了高情商認錯(cuo)(cuo)(cuo)的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性及不(bu)同對象的(de)認錯(cuo)(cuo)(cuo)技巧,具體內(nei)容如(ru)下。 一、向(xiang)老板認錯(cuo)(cuo)(cuo)。老板更在意事(shi)情是否解(jie)決,所以(yi)做錯(cuo)(cuo)(cuo)事(shi)時(shi)要(yao)向(xiang)老板表明確(que)實(shi)做錯(cuo)(cuo)(cuo)了,重(zhong)(zhong)點是說明如(ru)何補救以(yi)及何時(shi)能解(jie)決問(wen)題(ti),這樣老板會欣賞(shang)你
高水(shui)(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)(ren)(ren)的兩(liang)招技巧: 一(yi)、硬(ying)夸(kua)的問(wen)題及示例。職場中有些(xie)人(ren)(ren)(ren)硬(ying)夸(kua)他人(ren)(ren)(ren),如(ru)夸(kua)大公司 CEO “張(zhang)總(zong)您水(shui)(shui)平(ping)真高”,這(zhe)種夸(kua)法(fa)缺乏(fa)說(shuo)服力,對(dui)方可能(neng)因聽多了(le)此類話語(yu)而不當回事。 二、高水(shui)(shui)平(ping)夸(kua)人(ren)(ren)(ren)的技巧: 1、不左(zuo)
在(zai)工作(zuo)中(zhong),表揚下(xia)屬容易,批(pi)評(ping)(ping)下(xia)屬卻較難,若(ruo)批(pi)評(ping)(ping)不(bu)當,員工可能抵觸(chu)或聽不(bu)懂。以(yi)下(xia)三條心法可讓批(pi)評(ping)(ping)被快樂接受。 一、只論(lun)事不(bu)論(lun)人。如小王本周遲(chi)到三次(ci),若(ruo)說 “小王你怎么(me)總是(shi)遲(chi)到” 是(shi)評(ping)(ping)價人,會讓小王抵觸(chu)。
在職場若想(xiang)脫穎而出、獲得(de)他人(ren)助力(li),處世之道(dao)很重要,有三個社交小心機。 一、保持神(shen)秘感,調動(dong)好奇(qi)心。保持一定神(shen)秘感可(ke)利用人(ren)性(xing)好奇(qi)心,吸引別人(ren),話(hua)不能說全,有所(suo)保留,否則(ze)別人(ren)不會敬畏,還可(ke)能算計(ji)你。 二(er)、借力(li)成就自己。單靠自身(shen)能力(li)難
生活中 90% 的矛盾源于 “我(wo)執”,即(ji)想證明自己(ji)對別(bie)人錯。比(bi)如開會時市場部(bu)小王提不同(tong)意見,“我(wo)” 不高興是覺得被(bei)挑釁權威(wei)。過(guo)生日老(lao)公沒(mei)買禮(li)物,生氣是認為沒(mei)被(bei)放(fang)在心(xin)上(shang)。看(kan)不慣(guan)同(tong)事盛贊
公司(si)年會(hui)新(xin)人發(fa)言(yan)公式。 尊敬的各(ge)位領(ling)導(dao)(dao)、各(ge)位同事,大家好。首先自我(wo)介紹(shao),我(wo)叫黃小明,是業務部新(xin)人,很(hen)高興有機會(hui)交流。公司(si)給新(xin)員工發(fa)展(zhan)舞(wu)臺,我(wo)們要(yao)展(zhan)現光彩(cai),不辜負(fu)領(ling)導(dao)(dao)信任(ren)和同事支(zhi)持,更快成長。 剛進(jin)公司(si)要(yao)從零學(xue)(xue)起,應端正態度積(ji)極(ji)學(xue)(xue)
職場高情商(shang)接話(hua)技巧。 一、領(ling)(ling)導(dao)詢問工作進展時。應回答:“領(ling)(ling)導(dao)您好,目前已經完成了(le)初始部(bu)分(fen)內容,正在抓緊進行中,預計(ji)在明天下班前全(quan)部(bu)完成。” 二、領(ling)(ling)導(dao)夸工作完成不錯時。應回答:“謝謝領(ling)(ling)導(dao)的夸獎,
在(zai)職(zhi)場(chang)上做好向上溝通至(zhi)關重要(yao),掌握(wo)以(yi)下三個(ge)技巧能跑贏 80% 的(de)職(zhi)場(chang)人(ren)。 一、了解(jie)你的(de)領(ling)(ling)(ling)導。清楚領(ling)(ling)(ling)導是什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他(ta)的(de)想法(fa),這樣才能更好地(di)配合(he)其(qi)工作,因為(wei)在(zai)職(zhi)場(chang)中領(ling)(ling)(ling)導的(de)想法(fa)比自(zi)己的(de)更重要(yao)。 二、根據領(ling)(ling)(ling)導風(feng)格調整自(zi)己。若領(ling)(ling)(ling)導是急
職場女生應學會(hui)的四句接話(hua)公式: 一(yi)、“是這個(ge)思路(lu)(lu)”:無(wu)論對(dui)方提出何(he)種觀點,都(dou)可回(hui)答 “哎呀是這個(ge)思路(lu)(lu)”。這樣既不會(hui)中斷對(dui)話(hua),也不表示反對(dui),能使對(dui)話(hua)持續進(jin)行。 二(er)、“有啟
職場中(zhong)高情商回復領導的四(si)個技巧如(ru)下(xia): 一(yi)、學會(hui)確認細節:領導說這(zhe)兩(liang)天(tian)把報告做(zuo)(zuo)完(wan),應回復 “明(ming)白,我會(hui)在今天(tian)下(xia)班之前給”。 二、懂(dong)得(de)表現(xian)意識:領導說發現(xian)程(cheng)序有(you)很多 bug,應回復 “我們還在做(zuo)(zuo)內
職場(chang)黑話(hua)(hua)即話(hua)(hua)里(li)有話(hua)(hua),并非表面(mian)意思(si)。總結了職場(chang)高頻且實用的八句黑話(hua)(hua)及(ji)其背后含(han)義。 一、“你(ni)要有大局觀,眼光(guang)放長遠一點”,意味著(zhu)可(ke)能(neng)需要犧牲個人利益,老板不想給利益卻(que)想讓(rang)員(yuan)工效力(li),有畫(hua)餅(bing)充饑(ji)之意。 二、&ld
主要分享了職場高(gao)情商溝通的十(shi)句必用模(mo)板(ban),助力職場人士提升(sheng)溝通能力,具(ju)體內容如下。職場高(gao)情商溝通十(shi)句模(mo)板(ban)。 一、上司交辦任務時,回(hui)復 “好,我現在(zai)就(jiu)去(qu)辦”,展現做(zuo)事利索靠譜。 二、開(kai)會(hui)時他人說(shuo)出關鍵內容,說(shuo)
職(zhi)場(chang)中拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)有(you)不(bu)同(tong)類型(xing)和境界,以下是具體內(nei)容。 一、職(zhi)場(chang)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)的類型(xing)。 1. 無(wu)知型(xing)。從不(bu)拍(pai)(pai)(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)。內(nei)心想(xiang)拍(pai)(pai)(pai)但不(bu)會拍(pai)(pai)(pai)。 3. 莽(mang)撞型(xing)。馬(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)(pai)(pai)。 4. 老(lao)
某公(gong)司在項目執行(xing)過程中,因部門之間溝通(tong)(tong)不暢導致項目進展延誤(wu)。具(ju)體表(biao)現為(wei)市場部未(wei)及時(shi)將(jiang)客戶需(xu)求變更(geng)傳(chuan)達(da)給技(ji)術部,技(ji)術部按原計(ji)劃(hua)開(kai)發(fa),最終造(zao)成返工和(he)資源浪費。優(you)化(hua)建(jian)議(yi)如(ru)下。 一、明確(que)溝通(tong)(tong)機(ji)制(zhi)。制(zhi)定跨部門溝通(tong)(tong)流程和(he)責任分配(pei),確(que)保(bao)信息(xi)及時(shi)準確(que)
人(ren)們雖(sui)重(zhong)視溝通(tong)并學習其技(ji)巧,但在日(ri)常生活和工作中未必(bi)用(yong)對方(fang)式。以下是三種無效溝通(tong)方(fang)式。 一、講(jiang)道理。用(yong)自己(ji)認為正確(que)的(de)去說服對方(fang),常被年(nian)齡偏大、職(zhi)位高、經驗(yan)豐(feng)富者使(shi)用(yong)。如親子關(guan)系(xi)中的(de)家長、職(zhi)場中的(de)領導、親密關(guan)系(xi)中的(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛(ai)講(jiang)
在創業公司團隊(dui)(dui)管(guan)理中(zhong),溝通和信(xin)息共享至關重要且令管(guan)理者(zhe)頭疼。若成員間溝通不(bu)暢、信(xin)息共享不(bu)足,會影響團隊(dui)(dui)合(he)作協作。分享管(guan)理團隊(dui)(dui)溝通和信(xin)息共享的實用(yong)技巧。 一、孔子 “三人(ren)行必有我(wo)師(shi)” 思想可應用(yong)其中(zhong),創
關于溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)在工(gong)作場景中的(de)重(zhong)要性(xing)及應用。 一、常見溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)缺(que)失場景。有人剛當上(shang)領(ling)導不知如何搞定下屬,卻(que)未與下屬溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo);有人發(fa)現領(ling)導態度轉(zhuan)變,也(ye)未與領(ling)導溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo)。 二、對溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)誤解及溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)本質。大家學了很多(duo)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧(qiao)卻(que)不愿溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong),原因可(ke)能是怕對