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領(ling)導(dao)說(shuo)你辛苦(ku)(ku)了(le)，你回答(da)說(shuo)沒(mei)事(shi)沒(mei)事(shi)不(bu)辛苦(ku)(ku)不(bu)辛苦(ku)(ku)，領(ling)導(dao)想(xiang)再(zai)多(duo)關心你一(yi)句，可(ke)(ke)能就接(jie)不(bu)上話來了(le)，高情商(shang)的(de)做法是面對不(bu)同的(de)領(ling)導(dao)，用不(bu)同的(de)話語來表達(da)： 一(yi)、對于引領(ling)型的(de)領(ling)導(dao)。他其實(shi)是好為人(ren)師的(de)，他也愿意指導(dao)你，你可(ke)(ke)以(yi)這樣回答(da)：謝謝您的(de)關心，都是分(fen)...
職(zhi)場(chang)黑話常常表(biao)意不明確。例如 ： 一、“對(dui)齊一下顆粒度” 意思(si)是(shi)鞏固誰(shui)都搞不清(qing)楚的細(xi)節。 二、“垂直領域” 指只干(gan)某一項，其他不管。 三(san)、“建立(li)矩陣”
職場(chang)中 “有(you)話直(zhi)(zhi)說(shuo)” 易吃虧，常(chang)得罪人而不(bu)自(zi)知，錯失諸(zhu)多機(ji)遇。可教職場(chang)說(shuo)話技巧的建(jian)議(yi)卻(que)鮮少(shao)提及 “有(you)話直(zhi)(zhi)說(shuo)”，因其確有(you)諸(zhu)多不(bu)能直(zhi)(zhi)說(shuo)之話。 一(yi)、領導(dao)錯誤不(bu)可直(zhi)(zhi)說(shuo)。即便領導(dao)犯錯說(shuo)錯
面對外(wai)界(jie)批評，人們有三(san)種反(fan)應(ying)。 一、是下意(yi)(yi)(yi)識回懟，不管真相先懟回去。 二、是不高興但(dan)會有意(yi)(yi)(yi)識反(fan)思(si)，辨別反(fan)饋。 三(san)、是聞過則喜，下意(yi)(yi)(yi)識高興并(bing)感(gan)激對方幫助(zhu)提升。 不過生活(huo)中多(duo)數人是第二種。每個(ge)人本自具足(zu)。在做市場前期(qi)調研(yan)
職場難免遇杠精(jing)，常(chang)令(ling)人(ren)困擾，可依(yi)其(qi)(qi)抬杠邏輯備反擊話(hua)術。 一(yi)、“以(yi)偏(pian)概全”型。以(yi)少(shao)數否普遍，如談(tan)油炸(zha)食品致(zhi)胖(pang)(pang)時，杠精(jing)以(yi)自(zi)身吃油炸(zha)不胖(pang)(pang)反駁，可回應其(qi)(qi)為幸運個例(li)，多數油炸(zha)食品因含(han)易胖(pang)(pang)油脂仍致(zhi)胖(pang)(pang)。 二、&ldqu
職場(chang)中高(gao)情商(shang)回(hui)復領導的四個技巧(qiao)如下(xia)： 一、學會(hui)確(que)認細節：領導說這(zhe)兩天(tian)把報告做(zuo)完，應回(hui)復 “明白，我(wo)會(hui)在今天(tian)下(xia)班之前給”。 二(er)、懂(dong)得(de)表現(xian)意識(shi)：領導說發(fa)現(xian)程(cheng)序有很多 bug，應回(hui)復 “我(wo)們還(huan)在做(zuo)內(nei)
不會(hui)講話在職場(chang)是(shi)一種災難。以下是(shi)讓人討(tao)厭的 3 種講話方式： 一、假(jia)裝聽懂：總是(shi)不懂裝懂，跟人夸(kua)夸(kua)其(qi)談，顯得(de)自(zi)己(ji)很厲(li)害，實則能力(li)一般(ban)般(ban)。 二、愛(ai)挑(tiao)毛病(bing)(bing)：總喜歡挑(tiao)別人小毛病(bing)(bing)，以自(zi)己(ji)標準(zhun)衡量別人，覺得(de)別人做(zuo)的都不對，只有自(zi)己(ji)對，跟這
職場高情商(shang)接話技(ji)巧(qiao)。 一、領(ling)(ling)(ling)導(dao)詢問(wen)工(gong)作(zuo)進展時。應回答：“領(ling)(ling)(ling)導(dao)您好(hao)，目前(qian)已經(jing)完成了初始部分內容(rong)，正在抓緊(jin)進行中，預計在明(ming)天(tian)下班(ban)前(qian)全部完成。” 二(er)、領(ling)(ling)(ling)導(dao)夸工(gong)作(zuo)完成不錯時。應回答：“謝謝領(ling)(ling)(ling)導(dao)的夸獎，
在(zai)職場中(zhong)，良(liang)好的(de)溝(gou)通(tong)至關(guan)重要，以下是總結出的(de)職場高效(xiao)溝(gou)通(tong)技(ji)巧： 一(yi)、意識到(dao)溝(gou)通(tong)問題并積極(ji)克(ke)服(fu)。在(zai)商業活動中(zhong)，80% 的(de)價值來(lai)源于口頭(tou)溝(gou)通(tong)，即(ji)便個人能力很強(qiang)，也需要與他(ta)人溝(gou)通(tong)想法、產品和服(fu)務。 二、解決多人開會時的(de)緊張和語(yu)無倫次。
掌(zhang)握八(ba)條說話技巧，助您精準(zhun)拿捏分寸，晉升高情商溝(gou)通(tong)達(da)人(ren)。 一(yi)、善(shan)言美(mei)語，表達(da)平順婉轉，令人(ren)愉悅，為(wei)良好溝(gou)通(tong)奠(dian)基。 二、守口如瓶，勿直抒胸臆、言語無(wu)忌，免遭人(ren)嫌(xian)，保好人(ren)緣。 三、謹言慎行，不該言之事堅決不語，防禍從口出，免生(sheng)
在(zai)職場(chang)若想脫穎而出、獲得(de)他(ta)人(ren)(ren)助力(li)，處(chu)世之(zhi)道很重要，有三(san)個(ge)社(she)交(jiao)小心機。 一、保(bao)持(chi)神(shen)秘(mi)感(gan)，調動(dong)好(hao)奇心。保(bao)持(chi)一定神(shen)秘(mi)感(gan)可(ke)利(li)用(yong)人(ren)(ren)性(xing)好(hao)奇心，吸引別(bie)人(ren)(ren)，話(hua)不能(neng)說全，有所保(bao)留，否則(ze)別(bie)人(ren)(ren)不會敬畏，還可(ke)能(neng)算計你。 二、借力(li)成(cheng)就自(zi)己(ji)。單(dan)靠自(zi)身(shen)能(neng)力(li)難
某公司在項(xiang)目執行過程中，因部門(men)之(zhi)間溝通(tong)不(bu)暢導致項(xiang)目進展延誤(wu)。具體(ti)表(biao)現為市場(chang)部未(wei)及(ji)時將(jiang)客戶(hu)需(xu)求變更傳達給技術部，技術部按原計劃開(kai)發，最終造成返工和(he)資源浪費。優化建議如下(xia)。 一、明確溝通(tong)機制。制定跨(kua)部門(men)溝通(tong)流程和(he)責(ze)任分配，確保信息及(ji)時準確
溝(gou)通(tong)的(de)目的(de)在于促(cu)進信息的(de)準確傳(chuan)遞、增(zeng)強理解與(yu)合(he)作，最終達到共同的(de)目標。有(you)效(xiao)的(de)溝(gou)通(tong)策略至關(guan)重要，以中(zhong)日農機設備談(tan)判為例，雙(shuang)方通(tong)過充分準備、靈活(huo)應變的(de)策略最終達成滿意(yi)協議。中(zhong)方在談(tan)判中(zhong)深入了(le)解市(shi)場行情，制定詳細談(tan)判方案(an)，還靈活(huo)運用談(tan)判技巧（如欲
公司年會(hui)新(xin)人發(fa)言公式。 尊敬的(de)各位領導、各位同事(shi)，大家好。首(shou)先自我介紹，我叫黃小明，是業務(wu)部新(xin)人，很高(gao)興有機會(hui)交流。公司給新(xin)員工發(fa)展舞(wu)臺，我們要展現光(guang)彩，不辜(gu)負領導信任和同事(shi)支持，更(geng)快成長。 剛(gang)進(jin)公司要從零學起，應端正態度積極學
在職場和生活(huo)中，遇到不情愿幫(bang)忙或赴約(yue)的情況，可用(yong)以下五招不傷和氣地拒絕(jue)。 一(yi)、看場合(he)再(zai)拒絕(jue)。私下拒絕(jue)比當眾(zhong)拒絕(jue)好(hao)，若無法(fa)避開他人(ren)，事后要馬上找(zhao)機會向(xiang)對(dui)方說明。 二、表(biao)現友好(hao)，先肯定(ding)再(zai)拒絕(jue)。先給予肯定(ding)，能(neng)降低對(dui)方被(bei)否定(ding)感，比如用(yong)
一(yi)家零售企(qi)業在新(xin)品(pin)推廣時，因部(bu)(bu)(bu)門之間(jian)溝通不暢。導致市場推廣與庫(ku)存備貨計劃脫(tuo)節，市場部(bu)(bu)(bu)宣(xuan)傳(chuan)攻勢猛烈。但物流部(bu)(bu)(bu)門不能及時備足庫(ku)存，引發客戶不滿和品(pin)牌形象受損。其(qi)優化建議如下。 一(yi)、建立跨部(bu)(bu)(bu)門協(xie)作平臺。整合各部(bu)(bu)(bu)門信(xin)息系統，實現信(xin)息共(gong)享，確保
若情商不(bu)在線、說(shuo)話水(shui)平難提高，可掌(zhang)握三套聊天萬能公式。 一、同頻回(hui)敬法。別(bie)人夸(kua)你時(shi)，不(bu)要僅說(shuo) “謝(xie)謝(xie)” 或(huo)假客氣，而要同頻回(hui)敬或(huo)反夸(kua)。如別(bie)人夸(kua)衣服漂亮(liang)，可回(hui) “有品位的人都是(shi)這么說(shuo)&rdq
在人際交往中(zhong)，面(mian)對(dui)茶(cha)(cha)言(yan)茶(cha)(cha)語(yu)的人（心機綠茶(cha)(cha)），職場人不能嘴慫，可(ke)用(yong)以下9句話回(hui)懟。 一、“如(ru)果(guo)說話傷到了(le)你，那你得和我一樣難受(shou)才算道歉(qian)。” 二、“我可(ke)以有好脾氣，但我不允許(xu)你侵犯(fan)我的底線。&rd
職場(chang)女生應學會(hui)(hui)的四句接話(hua)(hua)公式(shi)： 一、“是(shi)這(zhe)個(ge)思路(lu)”：無論對方提出何種觀(guan)點，都可回答 “哎呀是(shi)這(zhe)個(ge)思路(lu)”。這(zhe)樣既不(bu)會(hui)(hui)中斷對話(hua)(hua)，也不(bu)表示反對，能使對話(hua)(hua)持續進行(xing)。 二、“有啟
很(hen)多(duo)人(ren)會(hui)因(yin)說(shuo)話(hua)(hua)時腦(nao)子轉得不夠快或沒(mei)準備好而事(shi)后(hou)懊惱，其(qi)實(shi)有方法可提高說(shuo)話(hua)(hua)瞬(shun)間反應能(neng)力(li)，具(ju)體如(ru)下。 一、記住對方話(hua)(hua)的(de)后(hou)半句，用(yong)疑問(wen)句重復，因(yin)中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)重要點(dian)多(duo)在(zai)后(hou)邊，這樣(yang)可延續話(hua)(hua)題并(bing)爭取思考(kao)時間。 二、要會(hui)回話(hua)(hua)先學會(hui)聽話(hua)(hua)，尤(you)其(qi)是長
主要(yao)探討(tao)了(le)在職(zhi)場中犯錯后應如(ru)何認(ren)錯的問題，強調(diao)了(le)高情商認(ren)錯的重要(yao)性及不同對象的認(ren)錯技巧(qiao)，具體(ti)內容如(ru)下。 一(yi)、向(xiang)老板認(ren)錯。老板更在意事(shi)情是否解決(jue)，所以(yi)做錯事(shi)時要(yao)向(xiang)老板表明(ming)確(que)實做錯了(le)，重點是說(shuo)明(ming)如(ru)何補救以(yi)及何時能解決(jue)問題，這樣老板會欣賞你
離職時(shi)(shi)與領導(dao)最后一次談話的策略： 第(di)一回(hui)合(he)，領導(dao)問好好的為什么走(zou)人，可回(hui)答(da)(da)個(ge)人原(yuan)因，工(gong)(gong)作多年想(xiang)(xiang)休(xiu)息一段時(shi)(shi)間。 第(di)二回(hui)合(he)，領導(dao)問是(shi)不(bu)是(shi)工(gong)(gong)資低(di)有何要求(qiu)，若已決定走(zou)，可答(da)(da)工(gong)(gong)作多年沒(mei)陪家人，想(xiang)(xiang)和家人旅游。 第(di)三回(hui)合(he)，領導(dao)說公司(si)會重
在(zai)職場上(shang)做好向上(shang)溝通至關(guan)重(zhong)要(yao)，掌握以下三個技巧能(neng)跑(pao)贏 80% 的職場人。 一、了解你的領導。清楚領導是什么樣的人以及他的想(xiang)法，這樣才能(neng)更好地配(pei)合其工作，因(yin)為在(zai)職場中領導的想(xiang)法比自己(ji)的更重(zhong)要(yao)。 二、根(gen)據領導風格(ge)調整自己(ji)。若(ruo)領導是急
擁(yong)有招人喜(xi)歡(huan)的說話(hua)能力會獲(huo)得更多(duo)幸福(fu)感(gan)。說話(hua)不招人喜(xi)歡(huan)的人有兩個特點。 一、是(shi)喜(xi)歡(huan)用祈使句，如(ru) “把門關一下”“把上周報告寫一下” 等，讓人因恐懼而做，心里不爽。 二(er)、是(shi)
在創業公(gong)司(si)團(tuan)隊(dui)管(guan)理中(zhong)(zhong)，溝通(tong)和信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)至關重要且(qie)令管(guan)理者頭疼。若成(cheng)員間溝通(tong)不暢、信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)不足，會影(ying)響(xiang)團(tuan)隊(dui)合作(zuo)(zuo)協作(zuo)(zuo)。分享(xiang)(xiang)管(guan)理團(tuan)隊(dui)溝通(tong)和信息(xi)(xi)共享(xiang)(xiang)的實用技巧。 一、孔子 “三人行(xing)必有(you)我(wo)師” 思想可應用其(qi)中(zhong)(zhong)，創
人(ren)們雖重視溝通并學習其(qi)技巧，但在日常生活和工作中(zhong)未必用對方(fang)(fang)式。以下(xia)是三種無效溝通方(fang)(fang)式。 一、講道理(li)。用自己(ji)認為正確的去說服(fu)對方(fang)(fang)，常被(bei)年(nian)齡偏大、職(zhi)位高、經驗豐富者使用。如親子關(guan)系中(zhong)的家長(chang)、職(zhi)場(chang)中(zhong)的領導(dao)、親密關(guan)系中(zhong)的男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
職場中拍(pai)(pai)馬(ma)屁有不(bu)同(tong)類型(xing)(xing)和(he)境界，以(yi)下是(shi)具(ju)體內(nei)容。 一、職場拍(pai)(pai)馬(ma)屁的類型(xing)(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)(xing)。從(cong)不(bu)拍(pai)(pai)馬(ma)屁。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內(nei)心(xin)想拍(pai)(pai)但不(bu)會拍(pai)(pai)。 3. 莽撞型(xing)(xing)。馬(ma)屁胡亂拍(pai)(pai)。 4. 老(lao)
若想在職(zhi)場擁有好口(kou)才，成為領導喜歡(huan)的好員工(gong)，需學會以下 6 句話。 一(yi)、上級交代任務(wu)時，別說(shuo) “我(wo)不行(xing)”，應說(shuo) “我(wo)馬上去辦”，隨后馬上匯(hui)報執(zhi)行(xing)計劃。 二、傳遞(di)壞消息時，不要直接(jie)說(shuo)
職場上不(bu)(bu)會(hui)說(shuo)話容易(yi)吃虧(kui)，以下兩招可反擊嘴毒嘴欠同(tong)事。 第(di)一招：學會(hui)裝傻。 適用于喜歡(huan)打壓你的(de)同(tong)事。比(bi)如當尖(jian)酸(suan)刻(ke)薄的(de)同(tong)事說(shuo)你 ppt 做(zuo)得不(bu)(bu)咋(za)地(di)時，不(bu)(bu)要正(zheng)面硬(ying)剛，而是笑著說(shuo)自己對(dui) ppt 不(bu)(bu)懂，感覺(jue)對(dui)方很(hen)懂。做(zuo)完 ppt 后發給他
在工作中，表揚下屬容易，批評(ping)(ping)(ping)下屬卻較難，若批評(ping)(ping)(ping)不當，員(yuan)工可能抵(di)觸或聽不懂。以(yi)下三(san)條(tiao)心法可讓批評(ping)(ping)(ping)被快樂接受。 一、只論事不論人。如(ru)小王(wang)本周遲到三(san)次，若說 “小王(wang)你怎(zen)么總是(shi)遲到” 是(shi)評(ping)(ping)(ping)價人，會讓小王(wang)抵(di)觸。
在職場中，千萬(wan)別用以(yi)下(xia)三(san)種(zhong)回復與(yu)領(ling)導(dao)交流(liu)，不(bu)然容易得(de)罪領(ling)導(dao)，且讓領(ling)導(dao)覺得(de)你(ni)拎不(bu)清自己的(de)位(wei)置。 一、領(ling)導(dao)詢問想法(fa)時：當領(ling)導(dao)和你(ni)交流(liu)想法(fa)并問你(ni) “覺得(de)怎么(me)樣” 時，不(bu)能直接回 “不(bu)錯，我還(huan)可以(yi)&rdqu