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社會中沒有(you)誰能夠遺世獨(du)立，根(gen)本(ben)不可能脫離現代文明(ming)去生活。所(suo)以人(ren)(ren)際(ji)關系交(jiao)往是在所(suo)難免的，每個(ge)人(ren)(ren)都有(you)著自(zi)己的特點，比(bi)如有(you)的人(ren)(ren)性(xing)格內向，十分自(zi)閉(bi)，不愿(yuan)與外(wai)界交(jiao)流(liu)。同樣也有(you)的人(ren)(ren)性(xing)格外(wai)向，喜歡廣交(jiao)朋友。有(you)人(ren)(ren)把(ba)人(ren)(ren)際(ji)關系交(jiao)往看的很難，也有(you)的人(ren)(ren)看的很簡單，...
職場難(nan)免(mian)遇杠(gang)精，常令人困(kun)擾，可(ke)依(yi)其抬杠(gang)邏(luo)輯備反擊話術。 一、“以(yi)(yi)偏概全”型(xing)。以(yi)(yi)少數否普遍，如談油(you)炸食品(pin)(pin)致胖時，杠(gang)精以(yi)(yi)自身吃油(you)炸不胖反駁(bo)，可(ke)回(hui)應其為幸(xing)運個例，多數油(you)炸食品(pin)(pin)因含易胖油(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
一家(jia)零售企業在新(xin)品推廣(guang)時(shi)，因部(bu)門(men)之間溝通不(bu)暢。導致市場推廣(guang)與(yu)庫存備(bei)貨計劃脫(tuo)節，市場部(bu)宣傳攻勢(shi)猛烈。但物流部(bu)門(men)不(bu)能及時(shi)備(bei)足庫存，引發客戶不(bu)滿和品牌形象受損。其優化建議如下。 一、建立跨(kua)部(bu)門(men)協(xie)作平臺。整合各(ge)部(bu)門(men)信息系統(tong)，實現信息共享，確保
主(zhu)要探討了在職場中犯錯(cuo)(cuo)后應(ying)如何(he)認(ren)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)問(wen)題(ti)，強調了高(gao)情(qing)商(shang)認(ren)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)重要性及不同對象的(de)(de)認(ren)錯(cuo)(cuo)技巧，具體內容如下。 一、向(xiang)老板(ban)認(ren)錯(cuo)(cuo)。老板(ban)更在意(yi)事情(qing)是(shi)否(fou)解決(jue)，所以(yi)做錯(cuo)(cuo)事時要向(xiang)老板(ban)表明確實做錯(cuo)(cuo)了，重點是(shi)說(shuo)明如何(he)補(bu)救以(yi)及何(he)時能(neng)解決(jue)問(wen)題(ti)，這樣老板(ban)會欣(xin)賞你
離職時與領導(dao)最后一次談話的(de)策略(lve)： 第(di)(di)一回合，領導(dao)問好好的(de)為什么走(zou)人(ren)，可(ke)回答個人(ren)原因，工(gong)(gong)作多年想(xiang)休息一段時間。 第(di)(di)二回合，領導(dao)問是(shi)不(bu)是(shi)工(gong)(gong)資低有何要求(qiu)，若已(yi)決定走(zou)，可(ke)答工(gong)(gong)作多年沒陪家人(ren)，想(xiang)和家人(ren)旅(lv)游。 第(di)(di)三回合，領導(dao)說公司會重
擁(yong)有招人喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)說(shuo)話能力會獲(huo)得(de)更多幸福感。說(shuo)話不招人喜(xi)歡(huan)(huan)的(de)人有兩個特(te)點(dian)。 一、是(shi)喜(xi)歡(huan)(huan)用祈使句，如 “把(ba)門關一下”“把(ba)上(shang)周報(bao)告寫一下” 等，讓人因恐(kong)懼(ju)而(er)做，心(xin)里不爽。 二、是(shi)
在職場若(ruo)想(xiang)脫穎而出(chu)、獲(huo)得他(ta)人助力，處世之道很重要，有(you)三(san)個(ge)社交小心(xin)機。 一、保(bao)持神秘感，調動好奇心(xin)。保(bao)持一定神秘感可利用人性好奇心(xin)，吸引別人，話(hua)不能說全，有(you)所保(bao)留，否(fou)則(ze)別人不會敬畏，還(huan)可能算(suan)計你。 二、借(jie)力成(cheng)就自己。單靠自身能力難
高(gao)水(shui)平夸(kua)人的兩招(zhao)技巧： 一、硬(ying)夸(kua)的問(wen)題及示例(li)。職場中有些人硬(ying)夸(kua)他人，如夸(kua)大(da)公司 CEO “張總您水(shui)平真高(gao)”，這種夸(kua)法缺乏說(shuo)服(fu)力(li)，對(dui)方可能因(yin)聽多了此類話語而不當回事。 二、高(gao)水(shui)平夸(kua)人的技巧： 1、不左
身(shen)邊(bian)可能存在霸道強(qiang)勢(shi)的(de)同(tong)事，職(zhi)場中存在因實(shi)力強(qiang)勢(shi)和因自負強(qiang)勢(shi)兩種(zhong)類型(xing)，對(dui)于因自負強(qiang)勢(shi)的(de)同(tong)事，有以下兩種(zhong)溝通方(fang)法(fa)。 一、以柔克剛，先退后進。對(dui)方(fang)強(qiang)勢(shi)時學會適當退讓，先聽對(dui)方(fang)說不插嘴，等對(dui)方(fang)把話說完、情(qing)緒發(fa)泄差不多(duo)時再發(fa)表(biao)看法(fa)。 二
在職場(chang)上做好向上溝通至關重要，掌握以(yi)下三個技巧能(neng)(neng)跑贏 80% 的(de)職場(chang)人(ren)。 一、了(le)解你(ni)的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)。清楚(chu)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)什么樣的(de)人(ren)以(yi)及他的(de)想法，這樣才能(neng)(neng)更(geng)好地(di)配(pei)合其工作，因為(wei)在職場(chang)中領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的(de)想法比自(zi)己(ji)的(de)更(geng)重要。 二、根據領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)風格調整自(zi)己(ji)。若領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)是(shi)急
在職場中，越專(zhuan)業的人可能過得越憋屈，因(yin)為專(zhuan)業牌單(dan)出易(yi)輸。小(xiao)(xiao)李是(shi)自(zi)媒體(ti)部門剪輯高手(shou)，公司 70% 爆款視頻出自(zi)他(ta)手(shou)，但他(ta)與新來的市(shi)場總監不對付。市(shi)場總監讓他(ta)剪新產品發布視頻，本是(shi)小(xiao)(xiao)李駕輕(qing)就熟的工作，卻因(yin)總監挑剔，反復修改了八次。第(di)九版發過去(qu)后
溝通(tong)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)在于促進信息的(de)(de)(de)準(zhun)確傳遞、增(zeng)強理解與合作，最終達(da)到共(gong)同(tong)的(de)(de)(de)目標。有效的(de)(de)(de)溝通(tong)策略至關重要(yao)，以中(zhong)日農機設備談(tan)判(pan)為例，雙(shuang)方(fang)通(tong)過充分準(zhun)備、靈活應變(bian)的(de)(de)(de)策略最終達(da)成滿意協議。中(zhong)方(fang)在談(tan)判(pan)中(zhong)深入了解市場行情(qing)，制定詳細談(tan)判(pan)方(fang)案，還靈活運用談(tan)判(pan)技巧（如欲
某公司在項目執行過程(cheng)中，因部(bu)(bu)門之(zhi)間(jian)溝(gou)(gou)通不(bu)暢導致項目進展延誤。具體(ti)表(biao)現為市場部(bu)(bu)未及時(shi)(shi)將(jiang)客戶需求變(bian)更傳(chuan)達(da)給技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)按原計劃開發，最終造成(cheng)返(fan)工(gong)和資源浪費(fei)。優化(hua)建議如(ru)下。 一、明確(que)(que)(que)溝(gou)(gou)通機制(zhi)(zhi)。制(zhi)(zhi)定跨部(bu)(bu)門溝(gou)(gou)通流(liu)程(cheng)和責任分(fen)配，確(que)(que)(que)保信息(xi)及時(shi)(shi)準確(que)(que)(que)
會(hui)說(shuo)話(hua)能(neng)讓人事(shi)事(shi)順(shun)利，記住這(zhe)四句口訣(jue)準能(neng)用(yong)上。 一、逢人減歲。猜(cai)對方(fang)年齡要往(wang)(wang)低了猜(cai)，比(bi)如(ru)看(kan)著像(xiang) 50 歲就往(wang)(wang) 40 歲猜(cai)，對方(fang)會(hui)被夸得開(kai)心。能(neng)打(da)開(kai)話(hua)題、消(xiao)除陌生(sheng)感(gan)，還(huan)可順(shun)勢討教凍齡秘訣(jue)。 二、遇物加錢。看(kan)到別人的(de)新(xin)(xin)衣物、新(xin)(xin)包、新(xin)(xin)
在(zai)職場，掌握正(zheng)確提(ti)意見與夸贊(zan)他(ta)人技巧(qiao)至關(guan)重要(yao)。關(guan)鍵在(zai)于 “難聽的話說(shuo)得真一點，好聽的話說(shuo)得假一點”。 一、提(ti)意見時。同事常(chang)以 “我這人比(bi)較直，沒別(bie)的意思(si)” 開場提(ti)意見，卻易被視
職(zhi)場高情商接話技(ji)巧(qiao)。 一、領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)詢問工作(zuo)進展時。應(ying)回(hui)答：“領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)您好，目前已經完成了初始(shi)部分內容，正在抓緊進行中，預計在明天(tian)下(xia)班前全部完成。” 二、領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)夸工作(zuo)完成不錯時。應(ying)回(hui)答：“謝(xie)謝(xie)領(ling)(ling)導(dao)(dao)(dao)的夸獎，
在職場(chang)和生活(huo)中，遇到不情愿幫忙或赴約的情況，可用以下(xia)五招(zhao)不傷和氣地拒(ju)絕。 一、看(kan)場(chang)合再拒(ju)絕。私(si)下(xia)拒(ju)絕比當(dang)眾(zhong)拒(ju)絕好，若無(wu)法(fa)避(bi)開他人，事后(hou)要馬上找機(ji)會向對方說明。 二、表現(xian)友好，先肯(ken)定(ding)再拒(ju)絕。先給予肯(ken)定(ding)，能降低對方被否定(ding)感，比如(ru)用
在職(zhi)場中，良好的(de)溝通至關重要(yao)，以(yi)下(xia)是總結出的(de)職(zhi)場高效溝通技巧： 一、意識到溝通問題并積極克服。在商業活動(dong)中，80% 的(de)價(jia)值來源于口頭(tou)溝通，即(ji)便個人能(neng)力很強，也需要(yao)與他(ta)人溝通想法、產品和服務(wu)。 二、解決多人開會時(shi)的(de)緊(jin)張和語(yu)無(wu)倫次。
在創業公司團(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)中(zhong)，溝(gou)通和信息(xi)共(gong)(gong)享至(zhi)關重要(yao)且(qie)令管(guan)理(li)者頭疼。若成員間溝(gou)通不(bu)暢(chang)、信息(xi)共(gong)(gong)享不(bu)足，會影響團(tuan)隊(dui)合作協作。分享管(guan)理(li)團(tuan)隊(dui)溝(gou)通和信息(xi)共(gong)(gong)享的實用技巧。 一(yi)、孔(kong)子 “三人行必有我師(shi)” 思想可(ke)應用其中(zhong)，創
在職場中，千萬(wan)別用以下三種回復(fu)與領(ling)導交(jiao)流，不(bu)(bu)然容易得(de)罪(zui)領(ling)導，且讓領(ling)導覺得(de)你(ni)拎不(bu)(bu)清自(zi)己的位置。 一(yi)、領(ling)導詢問想法時：當領(ling)導和(he)你(ni)交(jiao)流想法并問你(ni) “覺得(de)怎么樣” 時，不(bu)(bu)能直接回 “不(bu)(bu)錯，我(wo)還可以&rdqu
介紹了(le) 4 種高(gao)情商(shang)的說(shuo)話技巧，若能運用其中一種到極致(zhi)，可(ke)讓人在職場人見人愛、更加出眾(zhong)。具體技巧如(ru)下。 一、用 “我們” 代替 “你們”。如(ru)周末部門(men)加班，同事抱怨時，說(shuo) &ld
有幽默感(gan)有助(zhu)于獲得良好人(ren)際(ji)關系，介紹三招培養幽默感(gan)的秘籍，可讓人(ren)擁(yong)有好人(ren)緣并成為職場焦點。 一(yi)、冷(leng)笑話。如團隊(dui)談客戶(hu)失敗士氣低落時(shi)，leader 可講冷(leng)笑話活(huo)躍氛圍，比(bi)如談客戶(hu)花(hua) 4 小時(shi)沒成功。今天花(hua) 2 小時(shi)取得同樣 &ldquo
公(gong)司年會(hui)新(xin)(xin)人發言公(gong)式。 尊敬的(de)各位領導(dao)、各位同事(shi)，大家好(hao)。首先自我介(jie)紹，我叫黃小明(ming)，是(shi)業務部新(xin)(xin)人，很高(gao)興有機會(hui)交流。公(gong)司給新(xin)(xin)員工(gong)發展舞臺(tai)，我們(men)要展現(xian)光彩，不辜(gu)負(fu)領導(dao)信任和同事(shi)支持(chi)，更(geng)快成長。 剛進公(gong)司要從零學起，應端正態(tai)度積極學
長期吃(chi)領導大餅的人(ren)能識別其口味，領導畫餅主要有以下幾種類型。 一、時(shi)間上的畫餅。把目前沒有的說(shuo)成未來一定(ding)有，如老板說(shuo)等五年公司上市后員工(gong)可年入百萬、財務(wu)自由，將 “望梅止渴” 運(yun)用到極致。 二、
若想在職場擁有(you)好(hao)(hao)口(kou)才，成為領(ling)導喜歡的好(hao)(hao)員工，需學會以下 6 句話(hua)。 一、上(shang)級交(jiao)代任務時，別說(shuo) “我(wo)不行”，應說(shuo) “我(wo)馬(ma)上(shang)去辦”，隨后(hou)馬(ma)上(shang)匯報執行計劃。 二、傳遞壞消息時，不要直接說(shuo)
當(dang)被下屬(shu)懟時，很多人會(hui)覺得沒面子(zi)、對(dui)領導力產生懷疑、不知如何反應或語無(wu)倫次(ci)。比如上周一同事(shi)在辦公室當(dang)面摔筆(bi)，以前的(de)自(zi)己可能會(hui)被卷入對(dui)方情緒，或慌張、或退讓、或急于(yu)結束不愉(yu)快，事(shi)后(hou)還(huan)會(hui)委屈不開心。因為被壓制(zhi)的(de)情緒會(hui)找其他出口。但這次(ci)被懟時，察
職場中高情商(shang)回(hui)復領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的四個技巧(qiao)如下： 一、學會(hui)(hui)確認細節：領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)說這兩天(tian)把報告做完，應(ying)回(hui)復 “明白，我會(hui)(hui)在今天(tian)下班(ban)之前(qian)給”。 二、懂得表現意識：領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)說發現程序有很(hen)多 bug，應(ying)回(hui)復 “我們還(huan)在做內
主要分(fen)享(xiang)了(le)職(zhi)場高情商(shang)溝(gou)通的十(shi)句必用模板，助(zhu)力職(zhi)場人士提升溝(gou)通能(neng)力，具(ju)體內容(rong)如下。職(zhi)場高情商(shang)溝(gou)通十(shi)句模板。 一、上司交辦任務時，回復 “好，我(wo)現在就去(qu)辦”，展現做事(shi)利索靠譜。 二、開會時他人說(shuo)出關鍵內容(rong)，說(shuo)
很多人會(hui)因說話時腦子(zi)轉得不(bu)夠快(kuai)或(huo)沒準備好而事后(hou)懊惱，其實(shi)有方法可(ke)提高說話瞬間反應能力(li)，具體如(ru)下。 一、記住對(dui)方話的后(hou)半句(ju)，用疑問句(ju)重復，因中國人說話重要點多在后(hou)邊，這樣可(ke)延續話題并(bing)爭取思考時間。 二、要會(hui)回(hui)話先(xian)學會(hui)聽(ting)話，尤(you)其是長(chang)
職場中 “有話(hua)直說(shuo)(shuo)” 易吃虧，常得罪人而不自知，錯(cuo)失諸多機(ji)遇。可教職場說(shuo)(shuo)話(hua)技巧的(de)建議卻(que)鮮少(shao)提及 “有話(hua)直說(shuo)(shuo)”，因其確有諸多不能直說(shuo)(shuo)之話(hua)。 一、領(ling)導錯(cuo)誤不可直說(shuo)(shuo)。即便(bian)領(ling)導犯錯(cuo)說(shuo)(shuo)錯(cuo)
若情商(shang)不在線、說話水平難提高，可(ke)掌握三套聊天萬能公(gong)式。 一、同頻回(hui)敬法。別人夸你(ni)時，不要僅說 “謝(xie)謝(xie)” 或假客氣，而要同頻回(hui)敬或反夸。如別人夸衣服(fu)漂(piao)亮(liang)，可(ke)回(hui) “有品位的人都是這么說&rdq